Når du sletter en bruger, kan vedkommende ikke længere logge ind på dit Webex-websted, alle deres tildelte Webex-tjenester fjernes, og de fjernes fra alle rum eller teams, som de deltog i. Alt indhold, som de oprettede i rum, slettes ikke, og indholdet er underlagt opbevaringspolitikken, som hver enkelt rum ejer har implementeret.

Log ind på Control Hub, gå til Administration > Brugere, og gør derefter et af følgende:

  • Vælg ud for brugeren, og vælg derefter Slet bruger.
  • Vælg brugeren, og klik derefter på Handlinger > Slet bruger.

Hvis du sletter en bruger, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, når brugeren slettes, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde enhver eksisterende konfiguration. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du manuelt foretage fabriksnulstilling, før du genbruger den. Få mere at vide om, hvordan du manuelt nulstiller en enhed i fabriksnulstilling af dine Webex Calling-multiplatformstelefoner. Efter fabriksnulstilling vender telefonen tilbage til sin aktiveringskodeskærm.

Hvis din organisation bruger katalogsynkronisering, og du sletter brugerkonti fra din Active Directory, vises slettede brugere i Control Hub. Webex markerer dem som inaktive og sletter dem permanent efter 7 dage. Du kan slette dem, før denne 7-dages periode udløber ved hjælp af fanen Slettede brugere , som straks frigiver deres brugerlicens.

Permanent slettede brugere kan ikke længere logge ind på dit Webex-websted, alle deres tildelte Webex-tjenester fjernes, og de fjernes fra alle rum eller teams, som de deltog i. Alt indhold, som de oprettede i rum, slettes ikke, og indholdet er underlagt opbevaringspolitikken, som hver enkelt rum ejer har implementeret.

  • Hvis du sletter en bruger, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, når brugeren slettes, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde enhver eksisterende konfiguration. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du manuelt foretage fabriksnulstilling, før du genbruger den. Få mere at vide om, hvordan du manuelt nulstiller en enhed i fabriksnulstilling af dine Webex Calling-multiplatformstelefoner. Efter fabriksnulstilling vender telefonen tilbage til sin aktiveringskodeskærm.
  • Denne procedure gælder kun for Active Directory-brugere, der synkroniseres af Directory Connector. Det gælder ikke for brugere i cloud-telefonbøger som f.eks. Azure Active Directory.

1

Log ind på Control Hub og gå til Ledelse > Brugere > Slettede brugere.

2

Gør ét af følgende:

  • Klik ved siden af den bruger, du vil slette permanent, klik på Slet permanent, og klik derefter på Slet for at bekræfte.
  • Klik på Slet alle for permanent at slette alle brugere på listen.