Når du sletter en bruger, kan vedkommende ikke længere logge ind på dit Webex-websted, alle deres tildelte Webex-tjenester fjernes, og de fjernes fra alle rum eller teams, som de deltog i. Alt indhold, som de oprettede i rum, slettes ikke, og indholdet er underlagt opbevaringspolitikken, som hver enkelt rum ejer har implementeret.

Log ind på Control Hub, gå til Administration > Brugere, og benyt et af følgende fremgangsmåder:

  • Vælg ved siden af brugeren, og vælg derefter Slet bruger.
  • Vælg brugeren, og klik derefter på Handlinger > Slet bruger.

Hvis du sletter en bruger, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde enhver eksisterende konfiguration. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du fabriksnulstille den manuelt, før du genbruger den. Få mere at vide om, hvordan du manuelt nulstiller en enhed i fabriksnulstilling af dine Webex Calling-multiplatformstelefoner. Efter fabriksnulstilling vender telefonen tilbage til sin aktiveringskodeskærm.

Hvis din organisation bruger katalogsynkronisering, og du sletter brugerkonti fra din Active Directory, vises slettede brugere i Control Hub. Webex markerer dem som inaktive og sletter dem permanent efter 7 dage. Du kan slette dem, før denne 7-dages periode udløber ved hjælp af fanen Slettede bruger e , som straks frigiver deres brugerlicens.

Permanent slettede brugere kan ikke længere logge ind på dit Webex-websted, alle deres tildelte Webex-tjenester fjernes, og de fjernes fra alle rum eller teams, som de deltog i. Alt indhold, som de oprettede i rum, slettes ikke, og indholdet er underlagt opbevaringspolitikken, som hver enkelt rum ejer har implementeret.

  • Hvis du sletter en bruger, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde enhver eksisterende konfiguration. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du fabriksnulstille den manuelt, før du genbruger den. Få mere at vide om, hvordan du manuelt nulstiller en enhed i fabriksnulstilling af dine Webex Calling-multiplatformstelefoner. Efter fabriksnulstilling vender telefonen tilbage til sin aktiveringskodeskærm.
  • Denne procedure gælder kun for Active Directory-brugere, der synkroniseres af Directory Connector. Det gælder ikke for brugere i cloud-telefonbøger som f.eks. Azure Active Directory.

1

Log ind på Control Hub , og gå til Administration > Brugere > Slettede brugere.

2

Gør ét af følgende:

  • Klik på ved siden af den bruger, du vil slette permanent, klik på Slet permanent og klik derefter på Slet for at bekræfte.
  • Klik på Slet alle fo r permanent at slette alle brugere på listen.