عند حذف مستخدم، لم يعد بإمكانه تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك، تتم إزالة جميع خدمات Webex المعينة له، ويتم إزالتها من أي مساحات أو فرق كانوا يشاركون فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

سجّل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون، وقم بأحد الإجراءات التالية:

  • حدد بجوار المستخدم، ثم حدد حذف مستخدم.
  • حدد المستخدم، ثم انقر على إجراءات > حذف مستخدم.

إذا كنت تقوم بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم حذف الهاتف أيضًا ويتم إجراء إعادة تعيين المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا على إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز يدويًا في المصنع وإعادة تعيين هواتف Webex Calling ذات الأنظمة الأساسية المتعددة. بعد إعادة تعيين المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.

إذا كانت مؤسستك تستخدم مزامنة الدليل وقمت بحذف حسابات المستخدمين من Active Directory الخاص بك، فسيظهر المستخدمون المحذوفون في Control Hub. يضع Webex علامة على أنها غير نشطة، ويحذفها بشكل دائم بعد 7 أيام. يمكنك حذفها قبل انتهاء فترة 7 أيام باستخدام علامة التبويب للمستخدمين المحذوفي ن ، والتي تقوم على الفور بتحرير ترخيص المستخدم الخاص بهم.

لم يعد بإمكان المستخدمين المحذوفين بشكل دائم تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك، ويتم إزالة جميع خدمات Webex المعينة لهم، ويتم إزالتهم من أي مساحات أو فرق كانوا يشاركون فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

  • إذا كنت تقوم بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم حذف الهاتف أيضًا ويتم إجراء إعادة تعيين المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة تعيينه يدويًا على إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز يدويًا في المصنع وإعادة تعيين هواتف Webex Calling ذات الأنظمة الأساسية المتعددة. بعد إعادة تعيين المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة "رمز التنشيط" الخاصة به.
  • ينطبق هذا الإجراء فقط على مستخدمي Active Directory الذين تمت مزامنتهم بواسطة Directory Connector. لا ينطبق على المستخدمين في الدلائل السحابية مثل Azure Active Directory.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون > المستخدمون المحذوفون.

2

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

  • انقر على بجانب المستخدم الذي تريد حذفه بشكل دائم، وانقر على حذف بشكل دائم، ثم انقر على حذف للتأكيد.
  • انقر فوق حذف الكل نهائيً ا لحذف جميع المستخدمين الموجودين في القائمة بشكل دائم.