Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?
Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?
Hvordan sender jeg en problemrapport fra Webex-desktopappen til Windows?
Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?
Løsning:
Følg trinene nedenfor for at generere en Windows-logfil til Webex-desktopappen:
- Start Webex-desktopappen, og genskab den fejl, du oplever.
- Klik
på ikonet, og vælg så Sendproblemrapport.
Der vises et Cisco Webex Meetings-vindue med en problemrapport.
- I rullemenuen Hvilken slags problem har du? vælge et problem:
- Bemærk: Hvis du vælger Deltagelse, Lyd, Video, Indholdsdeling, Optagelseeller Andet som problemtypen, skal du vælge det påvirkede møde fra rullemenuen Hvilket møde havde problemerne?
- Beskriv kort problemet i feltet Indtast en beskrivelse af problemet, og klik derefter på Send rapport.
Var denne artikel nyttig?