Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?

Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?

Hvordan sender jeg en problemrapport fra Webex-desktopappen til Windows?

Hvordan genererer jeg en logfil i Windows til Webex-desktopappen?

Løsning:

Følg trinene nedenfor for at generere en Windows-logfil til Webex-desktopappen:

  1. Start Webex-desktopappen, og genskab den fejl, du oplever.
  2. Klik Brugertilføjet billede på ikonet, og vælg så Sendproblemrapport.

    Der vises et Cisco Webex Meetings-vindue med en problemrapport.
     
  3. I rullemenuen Hvilken slags problem har du? vælge et problem:
Brugertilføjet billede
  • Bemærk: Hvis du vælger Deltagelse, Lyd, Video, Indholdsdeling, Optagelseeller Andet som problemtypen, skal du vælge det påvirkede møde fra rullemenuen Hvilket møde havde problemerne?
  1. Beskriv kort problemet i feltet Indtast en beskrivelse af problemet, og klik derefter på Send rapport.

    Var denne artikel nyttig?