Indstillingen "Opret forbindelse til en enhed" fungerer ikke i Webex-appen efter macOS Sonoma-opgradering
list-menuHar du feedback?
Hvis du har opgraderet til macOS Sonoma og oplever problemer med automatisk parring med videoenheder, kan du læse denne artikel for at få en løsning.

PROBLEM
Webex-appen opretter ikke automatisk forbindelse til en videoenhed i nærheden, og du kan muligvis se et gult advarselsikon ved siden af knappen "Opret forbindelse til en enhed" på appens hovedskærm. Dette sker efter opgradering til macOS Sonoma.
WBX9000036953.png

LØSNING
Som en løsning kan du aktivere standardmikrofontilstand for Webex. Følg trinene nedenfor:

  1. I Webex-appen skal du klikke på Opret forbindelse til en enhed.
  2. Klik på mikrofonikonet i menulinjen.
  3. Klik på Standard.
    WBX9000036953-1.png
  4. Hvis Standard allerede er valgt, skal du klikke på Stemmeisolering og derefter klikke på Standard igen for at slå det til/fra.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?