De optie 'Verbinden met een apparaat' werkt niet in de Webex-app na de macOS Sonoma-upgrade
Als u bent geüpgraded naar macOS Sonoma en problemen ondervindt met het automatisch koppelen van videoapparaten, lees dan dit artikel voor een tijdelijke oplossing.
PROBLEEM
De Webex-app maakt niet automatisch verbinding met een videoapparaat in de buurt en u ziet mogelijk een geel waarschuwingspictogram naast de knop 'Verbinding maken met een apparaat' op het hoofdscherm van de app. Dit probleem doet zich voor na een upgrade naar macOS Sonoma.
RESOLUTIE
Als tijdelijke oplossing kunt u de standaardmicrofoonmodus voor Webex inschakelen. Volg de onderstaande stappen:
- Klik in de Webex-app op Verbinding maken met een apparaat.
- Klik op het microfoonpictogram in de menubalk.
- Klik Standaard.
- Als Standaard al is geselecteerd, klikt u op Stemisolatie en vervolgens nogmaals op Standaard om in of uit te schakelen.
Vond u dit artikel nuttig?