Oversigt

Integreret lyd lader dig deltage i Webex Meetings ved hjælp af opkalds- og tilbagekaldsfunktioner uden at blive opkrævet PSTN gebyrer ved at aktivere opkald via nettet for dedikerede tilfældeskunder og PSTN som en back-up routing-metode.

Mødelicenser for brugerne skal udtrykkeligt gøres tilgængelige.

Cisco-konfigurerede komponenter

I Unified CM er SIP Trunks/Route Group/Route List konfigureret til Webex Meetings.

  • Ovennævnte konfiguration i Unified CM har navne, der er forudrettede med et x (f.eks. xUS1_AMER_WEA_TRK1, xUS_WEA_RG, xUS_WEA_RL)

  • Det anbefales, at kundeadministratorer ikke ændrer eller sletter nogen af de ovennævnte prækonfigurerede elementer.

Integreret lyd til Webex-konfiguration (partner/kundeadministrator)

I. Konfigurer Webex Meeting lydindstillinger i Control Hub

Partner- eller kundeadministratorer skal konfigurere integrerede lyd-tilbagekaldsnumre ved at tilføje DNS SRV-register i Lydindstillinger, så når der anmodes om tilbagekald, er systemet opmærksom på, at opkaldet kommer på en forlængelse, og dette er det interne nummer, hvor mødeopkaldet skal omdirigeres.

  1. Konfigurer følgende under Lydindstillinger i Webex Meetings:

    1. Generér LUA-scriptet

      • I Control Hub skal du gå til møde og vælge det standardkonfigurerede websted, og klik på Konfigurer websted i panelet til højre.

        Gå til Lydindstillinger under feltet Almindelige indstillinger, og rul ned til Edge-lyd Brugertilpassede opkaldsnumre for at konfigurere de nødvendige parametre, og klik på Generér Lua-script.

        Du skal generere og anvende et nyt Lua-script, hver gang du ændrer de tilladte eller tilpassede indgående opkaldsnumre.

    2. Tilføj Opkaldsnumre

      • Naviger til Webstedets standard globale opkaldsnumre , og tilføj op til to numre som standard opkaldsnumre for dit websted.

    3. Konfigurer DNS-SRV poster

      • Naviger til Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-Expressway og konfigurer dine DNS SRV til at ringe tilbage til forlængelse for en bestemt kunde.

        Indtast den Expressway DNS SRV værdi wea.<customer>.<region>. wxc-di.webex.com (f.eks. til wea.acme.amer.wxc-di.webex.com), og klik på Tilføj.

        Prøv at ringe op igen PSTN lyd er aktiveret som standard.

    Sørg for, at Webex Meeting-licenserne for alle brugerne i Control Hub er aktiveret for både dedikeret forekomst Webex-opkald.

II. Unified CM-konfiguration til integreret lyd

  1. Kopier LUA scriptoplysninger til SIP-normaliseringsscript i Unified CM.

    • Naviger til → enhedsindstillinger → SIP normaliseringsscript, kopier og indsæt Lua script-oplysningerne, der blev genereret i trin 1, og klik på Gem.

  2. Knyt SIP-normaliseringsscriptet til WEA Trunk

    • Gå til Enhed → enhedsindstillinger → Trunk, vælg SIP normalisering script fra rullemenuen Normaliseringsscript, og klik på Gem.

  3. Opret et eller flere rutemønster(er) i Unified CM for Webex Meeting et gratisnummer/-numre, og peg det på WEA-rutelisten.