Огляд

Інтегроване аудіо дозволяє приєднатися до Webex Meetings, використовуючи функції виклику та зворотного виклику, не стягуючи плату за PSTN, включивши виклик через мережу для клієнтів Dedicated Instance та використовуючи PSTN як резервний метод маршрутизації.


Ліцензії на зустрічі для користувачів повинні бути придбані явно.

Компоненти, налаштовані Cisco

У Unified CM, SIP Trunks/Route Group/Route List налаштовані для зустрічей Webex.


  • Наведена вище конфігурація в уніфікованому CM має імена, які попередньо фіксовані x (наприклад, xUS1_AMER_WEA_TRK1, xUS_WEA_RG, xUS_WEA_RL)

  • Адміністраторам клієнтів рекомендується не змінювати та не видаляти будь-які з попередньо налаштованих елементів.

Інтегроване аудіо для конфігурації Webex (партнер/адміністратор клієнта)

I. Налаштуйте параметри аудіо збору Webex у Центрі керування

Адміністратори-партнери або клієнти повинні налаштувати вбудовані аудіо-номери зворотного виклику, додавши запис DNS SRV в налаштування аудіо, щоб при запиті зворотного виклику система знала, що виклик надходить на розширення, і це внутрішній номер, на який зворотний виклик наради повинен бути перенаправлений.

  1. Налаштуйте наступне в розділі Параметри аудіо в Webex Meetings:

    1. Створити скрипт LUA

      • У Control Hub перейдіть до Meeting (Зустріч) і виберіть сайт за замовчуванням, на правій панелі натисніть кнопку Configure Site (Налаштувати сайт).

        Перейдіть до розділу Audio Settings (Параметри аудіо) у розділі Common Settings (Загальні параметри) і прокрутіть сторінку вниз до пункту Edge Audio Custom Call-in Numbers (Номери користувацьких викликів Edge Audio) налаштуйте необхідні параметри та натисніть Generate Lua Script (Створити Lua Script).


        Ви повинні створити й застосувати новий сценарій Lua, щоразу, коли змінюєте дозволені або користувацькі системні телефонні номери.

    2. Додати циферблат

      • Перейдіть до загальних номерів викликів за замовчуванням на сайті та додайте до двох номерів як номери викликів за замовчуванням для вашого сайту.

    3. Налаштувати записи DNS SRV

      • Перейдіть до Edge Audio Allowed Callback Numbers і налаштуйте Expressway DNS SRV для зворотного дзвінка на розширення конкретного клієнта.

        Введіть значення Expressway DNS SRV wea.<customer>. .wxc-di.webex.com<region> (наприклад, wea.acme.amer.wxc-di.webex.com) і натисніть кнопку Додати.


        За замовчуванням увімкнено повторний виклик за допомогою PSTN Audio.


    Переконайтеся, що ліцензії Webex Meeting для всіх користувачів у Control Hub увімкнено як для виділених екземплярів, так і для викликів Webex.

II. Уніфікована конфігурація CM для інтегрованого аудіо

  1. Скопіюйте інформацію сценарію LUA до сценарію нормалізації SIP у Unified CM.

    • Перейдіть до пункту DeviceDevice Settings SIP Normalization Script (Налаштування пристрою), скопіюйте та вставте інформацію сценарію Lua, створену на кроці 1, та натисніть Save (Зберегти).

  2. Відновлення сценарію нормалізації SIP до WEA Trunk

    • Перейдіть до розділу DeviceDevice SettingsTrunk (Параметри пристрою), виберіть скрипт нормалізації SIP зі спадного списку Normalization Script (Скрипт нормалізації) і натисніть Save (Зберегти).

  3. Створіть шаблон(и) маршруту в Unified CM to Webex Meeting безкоштовний номер(и) і вкажіть його в списку маршрутів WEA.