Kendte og løste problemer på Webex Share og Webex Room Phone
Din enhed leveres med en forudinstalleret firmwareversion, der er fuldt funktionsdygtig. Men ny firmware er tilgængelig, da vi løser kendte problemer. Vigtige opdateringer sker når som helst og afbryder brugen af enheden.
27. maj 2022
Webex Share og Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 14763: Novum understøtter CI-migration
-
Nr. 13820 – rettelse af udsendelse for CVE-2022-23852 og CVE-2022-23990
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
20. januar 2022
Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 13746: Vælg korrekt 1920x1080-skærmopløsning
-
Nr. 13737 Pick 1080p-opløsning kun med 60Hz
-
#13604 Skift URL-adresse til share.webex.com
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
17. november 2021
Webex Share og Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
Løste problemer og forbedringer
- Nr. 13647 Opdater nøglepakker med betroet rodudgivelse
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
4. juli 2021
Webex Share og Webex Room Phone2021-05-07 d0cb dd9
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.
Kendte større problemer
-
Nr. 4125 Webex Share: Problemer med ikke-hukommelse set én gang hver 3.-4. uge
-
Nr. 4532 Webex Room Phone: Opkald afbrydes, når der deles indhold med høj billedhastighed for lokale opkald
-
Nr. 4676 Webex Room Phone: SIP-fejlfinding er nedsat på grund af manglende SIP-meddelelseslogfiler
-
Nr. 4723 Webex Share: Vækning/standbyfunktion fungerer ikke for en bestemt skærm
-
#4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS-videresenderen påvirker Cisco-produkter: Januar 2021
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
7. april 2021
Webex Share og Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e 金c
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 4401 Webex Room-telefon: Del artefakter set i lokal tilstand, når opløsninger ændres i den anden ende
Kendte større problemer
-
Nr. 4125 Webex Share: Problemer med ikke-hukommelse set én gang hver 3.-4. uge
-
Nr. 4532 Webex Room Phone: Opkald afbrydes, når der deles indhold med høj billedhastighed for lokale opkald
-
Nr. 4676 Webex Room Phone: SIP-fejlfinding er nedsat på grund af manglende SIP-meddelelseslogfiler
-
Nr. 4723 Webex Share: Vækning/standbyfunktion fungerer ikke for en bestemt skærm
-
#4730: Flere sårbarheder i dnsmasq DNS-videresenderen påvirker Cisco-produkter: Januar 2021
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
12. januar 2021
Webex Share og Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 4401 Webex Room-telefon: Del artefakter set i lokal tilstand, når opløsninger ændres i den anden ende
-
Nr. 4500 Webex Room Phone: Deling fungerer periodisk i sikker tilstand med lokal adgang
-
Nr. 4527 Webex Room Phone: Lokal deling har artefakter på grund af stort pakketab
Kendte større problemer
-
Nr. 4125 Webex Share: Problemer med ikke-hukommelse set én gang hver 3.-4. uge
-
Nr. 4532 Webex Room Phone: Opkald afbrydes, når der deles indhold med høj billedhastighed for lokale opkald
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
15. december 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2953 Webex Room-telefon: Afslutning af opkald tager længere tid end forventet ved deling
-
Nr. 2990 Webex Room Phone: Kan ikke deltage i adgangskodebeskyttede møder på tværs af websteder
-
Nr. 3135 Webex Room Phone: Kan periodisk ikke se deltageravatar på skærmen
Kendte større problemer
-
Nr. 4125 Webex Share: Problemer med ikke-hukommelse set én gang hver 3.-4. uge
-
Nr. 4401 Webex Room-telefon: Del artefakter set i lokal tilstand, når opløsninger ændres i den anden ende
-
Nr. 4545 Webex Room Phone: Ingen avatarer for MS Teams-mødemedlemmer på OSD
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
21. oktober 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2599 Webex Share: Nogle gange kan det ikke lykkes at vågne fra standby
-
Nr. 2752 Webex Room-telefon: Akustisk præstation forringet
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
15. september 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2506 Webex Room-telefon: Navnet på den person, der ringer op, vises ikke efter afvisning af indgående opkald med aktivt opkald lokalt
-
Nr. 2767 Webex Room-telefon: Opgraderingsadvarsel, når den indledende opsætning overlapper med opkaldsoplysninger
Kendte større problemer
-
Nr. 2745 Webex Room-telefon: LED for afbrydelse af lyd lyser nogle gange rødt efter afslutning af mødet
-
Nr. 2750 Webex Room-telefon: Redigering af kalenderstart for møder, der gives besked om, fjerner ikke beskeden
-
Nr. 2992 Webex Room-telefon: LCD'en bliver pludselig sort, når den stadig er i møde
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
10. september 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0
Løste problemer og forbedringer
-
Webex Share nr. 2196: Medietjeneste går sporadisk ned under skiltning
-
Nr. 2345 Webex Share: Digital skiltning vises i nogle tilfælde ikke korrekt
-
Nr. 2412 Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærkes, når deling er minimeret og maksimeret
-
Nr. 2451: Webex Room Phone: Sendelydstyrke reduceret med omkring 5 dB
Kendte større problemer
-
Nr. 2745 Webex Room-telefon: LED for afbrydelse af lyd lyser nogle gange rødt efter afslutning af mødet
-
Nr. 2750 Webex Room-telefon: Redigering af kalenderstart for møder, der gives besked om, fjerner ikke beskeden
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
18. august 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2412 Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærkes, når deling er minimeret og maksimeret.
-
Nr. 2466 Webex Room Phone: Forstyrrelse/sløring i brugergrænseflade ved rulning og ved adgang til indstillinger
-
Nr. 2474 Webex Room Phone: Forsinket tastetryk og kliklyd ved sammenkædet tastetryk ved søgning
Kendte større problemer
-
Webex Share nr. 2196: Medietjeneste går sporadisk ned under skiltning
-
Nr. 2506 Webex Room-telefon: Navnet på den person, der ringer op, vises ikke efter afvisning af indgående opkald med aktivt opkald lokalt
-
Nr. 2451: Webex Room Phone-sendelydstyrke reduceret med omkring 5 dB
Yderligere bemærkninger
-
Problem-id'er er for nylig blevet omdøbt
14. juli 2020
Webex Share og Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38
Løste problemer og forbedringer
-
#5783: Webex Room Phone: Forsinket tastetryk og kliklyd ved sammenkædet tastetryk ved søgning.
-
#5814: Webex Room Phone: Advarsel om, at mødeskærmen ikke kan lukkes, når der er planlagt mere end ét møde.
-
5824: Webex Share: lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (gælder kun første deling, efter at der er vist et videoskilt).
Kendte større problemer
-
#5754: Webex Room Phone: Problem med lydafbrydelse bemærkes, når deling er minimeret og maksimeret.
-
#5910: Webex Room Phone: Forstyrrelse/sløring i brugergrænsefladen ved rulning.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
23. juni 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer.
Kendte større problemer
-
Nr. 5824: lokal deling viste ikke video, mens lyden var fin i 4 til 5 minutter (gælder kun første deling, efter at der er vist et videoskilt).
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
5. maj 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Løste problemer og forbedringer
-
#5009: Enheden hænger fast på opgraderingsskærmen og opgraderes ikke.
-
#5035: Webex Share-enheder går offline, reagerer ikke, manuel genstart påkrævet for at gendanne.
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
10. marts 2020
Webex Share 2020-03-09 2cf7844186
Løste problemer og forbedringer
-
#4609: Webex Share: Periodisk ikke i stand til at dele
-
#4735: Kunde Webex Share kan ikke registreres på grund af problem med IP-validering på enhed
-
#4891: Webex Share-statuslinjen flyttes ikke under deling
Kendte større problemer
-
Denne udgivelse indeholder ikke kendte større problemer.
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
5. februar 2020
Webex Share 2020-01-20.6094e6b486
Løste problemer og forbedringer
-
#4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration
Kendte større problemer
-
#4609: Webex Share: Periodisk ikke i stand til at dele
-
#4735: Nogle Webex Shares kan ikke registreres efter opgradering til aktuelt stabilt build
-
#4752: Webex Share viser ikke fejl for løsningsdeling, der ikke understøttes
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
24. januar 2020
Webex Share 2020-01-13.0cb4981220
Løste problemer og forbedringer
-
#4345: Webex Share Control Hub viser kun Wi-Fi MAC
-
#4581: Knaptryk på tilbage skal altid vække Webex Share
Kendte større problemer
-
#4609: Webex Share: Periodisk ikke i stand til at dele
-
#4735: Nogle Webex Shares kan ikke registreres efter opgradering til aktuelt stabilt build
-
#4745: Statisk IP tillader ikke DNS-konfiguration
-
#4752: Webex Share viser ikke fejl for løsningsdeling, der ikke understøttes
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
20. december 2019
Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4
Løste problemer og forbedringer
-
#4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge under deling
-
#4431: Webex Share kunne ikke opgraderes pga. problemer med lydressourcer
-
#4456: Webex Share: Ændring af URI under skiltning medfører, at cachelagrede billeder vises igen
-
#4457: Webex Share: Forkerte konfigurationsværdier er indstillet til digital skiltning
-
#4559: Webex Share viser sort skærm, når der ikke er nogen tegn i AppSpace-kanalen
-
#4575: Webex Share viser ikke oversat tekst på websiden for statisk IP
Kendte større problemer
-
#4345: Webex Share Control Hub viser kun Wi-Fi MAC
-
#4581: Knaptryk på tilbage skal altid vække Webex Share
-
#4609: Webex Share: Periodisk ikke i stand til at dele
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
26. november 2019
Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c
Løste problemer og forbedringer
-
#4060: Internationale strenge i Wi-Fi-opsætning vises forkert på engelsk
-
#4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer i Webex Share
Kendte større problemer
-
#4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge under deling
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
29. oktober 2019
Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf
Løste problemer og forbedringer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
-
#4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer i Webex Share
-
#4275: Webex Share-enheder opgraderes efter sigende, mens de er i brug
-
#4342: Webex Share manglende WPA2-wifi-valgmulighed for skjult SSID
Kendte større problemer
-
#4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
15. oktober 2019
Webex Share 2019-10-06.236a051a6c
Løste problemer og forbedringer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
Kendte større problemer
-
#4060: Internationale strenge i Wi-Fi-opsætning vises forkert på engelsk
-
#4114: HDMI-/CEC-/Display-kompatibilitetsproblemer med projektorer i Webex Share
-
#4290: Webex Share-lydstyrkeniveauer kan svinge vildt under deling
Yderligere bemærkninger
-
Denne udgivelse indeholder ikke yderligere noter.
24. september 2019
Webex Share 2019-09-16.911293d0d7
Løste problemer og forbedringer
-
#4280: Webex Share bruger ikke UDP (Som Kan Forårsage Kompatibilitetsproblemer)
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer
Kendte større problemer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
-
#4204: Webex Share viser hvid skærm med bølgede linjer
10. september 2019
Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d
Løste problemer og forbedringer
-
#3925: Webex Share-Wi-Fi har ikke korrekt kompatibilitet med visse konfigurationer
-
#4154: WebexShare har standard-UTC-tidszone. Brug geografisk lokalitet
Kendte større problemer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
27. august 2019
Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff
Løste problemer og forbedringer
-
#3925: Webex Share-Wi-Fi har ikke korrekt kompatibilitet med visse konfigurationer
Kendte større problemer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
13. august 2019
Webex Share-version 2019-08-01.71658d397f
Løste problemer og forbedringer
-
#3903: Webex Share kan genstarte på grund af overdreven varme
-
#3997: Forhindr upassende ændring af enhedens WI-FI-konfiguration
-
#4072: Lydstyrkeniveauet for HDMI-lyd i Webex Share er for lavt som standard
Kendte større problemer
-
#3698: Webex Share-sessioner starter med mellemrum ikke korrekt
-
#3925: Webex Share-Wi-Fi fungerer ikke korrekt med visse konfigurationer
9. juli 2019
Webex Share-version 2019-07-08.20a03037bd
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 3980: Webex Share genstarter indimellem efter vækning fra dvaletilstand.
-
Nr. 3981: Webex Share kan genstarte uventet på grund af overdreven varme (mediasessiond).
-
Nr. 3994 – Webex Share er langsom til opdatering ved deling af statisk indhold fra Webex Meetings-appen.
Kendte større problemer
-
Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.
-
Nr. 3903: Webex Share kan genstarte på grund af overdreven varme (sparkd).
-
Nr. 3925: Webex Share har ikke korrekt kompatibilitet med visse Wi-Fi-konfigurationer.
4. juni 2019
Webex Share-version 2019-05-28.fddf602874
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer
Kendte større problemer
-
Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.
14. maj 2019
Webex Share-version 2019-05-05.2429942
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 3797: Webex Share deaktiverer automatisk 802.1x Ethernet-forbindelse, hvis certifikatgodkendelsen mislykkes.
-
Nr. 3803: Webex Share kører en Wi-Fi-protokol, der ikke understøttes, forkert.
Kendte større problemer
-
Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.
24. april 2019
Webex Share-version 2019-04-15.cc902ad
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer
Kendte større problemer
-
Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.
9. april 2019
Webex Share-version 2019-03-31.4273ae1
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer
Kendte større problemer
-
Nr. 3698: Webex Share-sessioner starter nogle gange ikke korrekt.
-
Nr. 3723: Webex Share kan ikke registreres korrekt i personlig tilstand .
25. marts 2019
Webex Share-version 2019-03-18.2b1a0c9
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser og stabilitetsforbedringer
Kendte større problemer
-
Nr. 3496: Webex Share mislykkes sporadisk.
25. februar 2019
Webex Share-version 2019-02-17.936eccf
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.
-
Nr. 3180 – Webex Share hænger sporadisk efter genstart
Kendte større problemer
-
Nr. 3496: Webex Share mislykkes sporadisk.
-
Nr. 3559: Webex Share kan genstarte uventet på grund af overdreven varme.
28. januar 2019
Webex Share-version 2019-01-20.68c4e4b
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.
-
Nr. 3180 – Webex Share hænger sporadisk efter genstart
Kendte større problemer
-
Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delingssession, fordi intern software uventet går ned.
15. januar 2019
Webex Share-version 2019-01-07.9394250
Løste problemer og forbedringer
-
Nr. 3484: Webex Share-enhed kan overophede og genstarte, hvis skærmen er slukket, mens der afspilles en animation.
-
#3481: Webex Share går ned og kan ikke registrere, når der opstår en DNS-fejl.
Kendte større problemer
-
Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.
-
Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delingssession, fordi intern software uventet går ned.
-
Nr. 3180 – Webex Share hænger sporadisk efter genstart
Yderligere bemærkninger
-
Al konfiguration på websiden for Webex Share-enheden vil nu blive låst som standard, når du har aktiveret enheden. Administratorer vil snart kunne låse op for disse konfigurationer fra enhedssiden Cisco Webex Control Hub. Denne funktion er under udvikling og vil snart være tilgængelig for kunder.
Hvis du vil ændre Webex Share-konfigurationen efter aktivering, skal du holde nulstillingsknappen på bagsiden nede i 10 sekunder for at fabriksnulstille enheden. Genaktiver enheden med den nye konfiguration.
21. december 2018
Webex Share version 2018-12-17.e52ec3d
Løste problemer og forbedringer
-
#3410: Webex Share genstarter indimellem på grund af overophedning.
Kendte større problemer
-
Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.
-
Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delingssession, fordi intern software uventet går ned.
-
Nr. 3180 – Webex Share hænger sporadisk efter genstart
11. december 2018
Webex Share-version 2018-12-02.65ab2d5
Løste problemer og forbedringer
-
Mindre fejlrettelser
Kendte større problemer
-
Nr. 2897: Webex Share-video støder sporadisk på afkodningsproblemer. Dette problem opstår oftest efter deling i lang tid.
-
Nr. 3180 – Webex Share hænger sporadisk efter genstart
-
Nr. 3086: Webex Share mister sporadisk en delingssession, fordi intern software uventet går ned.
11. juli 2018
Webex Share-build: 06-25-2018.030kaea
Rettet eller ændret
-
Nr. 2674: Webex Share udløser termiske varsler (unormalt varmt)
-
Nr. 2829 – HDMI CEC slukkede ikke automatisk et bestemt Samsung TV.
-
Nr. 2841: Webex Share kan ikke nås efter ibrugtagning, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive-portalen
-
Mindre fejlrettelser
Kendte større problemer
-
Nr. 2783: Webex Share skifter til tæt CPU-løkke, når der er gået op til 24,78 dage
-
Nr. 2819: Webex Share bliver registreret, men vises offline i Control Hub.
13. juni 2018
Webex Share-build: 06-13-2018.d9aff9a
Rettet eller ændret
-
Nr. 2754 – skærmdeling blev ikke vist på skærmen.
-
Nr. 2784 – efter opgradering nulstilles tidszone på Webex Share til standard.
-
Generelle forbedringer af stabilitet og robusthed
Kendte større problemer
-
Nr. 2674: Webex Share udløser termiske varsler (unormalt varmt)
-
Nr. 2783: Webex Share skifter til tæt CPU-løkke, når der er gået op til 24,78 dage
-
Nr. 2819: Webex Share bliver registreret, men vises offline i Control Hub.
-
Nr. 2829 – HDMI CEC slukkede ikke automatisk et bestemt Samsung TV.
-
Nr. 2841: Webex Share kan ikke nås efter ibrugtagning, hvis skærmen ikke justeres med det samme i captive-portalen
4. juni 2018
Webex Share-build: 2018-06-04.ac5117c
Kendte større problemer
-
Nr. 2674: Webex Share udløser termiske varsler (unormalt varmt)
-
Nr. 2754 – skærmdeling blev ikke vist på skærmen.