Ваше устройство поставляется с предварительно установленным полностью функциональным выпуском микропрограммного обеспечения. Однако по мере решения известных проблем доступно новое микропрограммное обеспечение. Критические обновления происходят в любое время и прерывают использование устройства.

27 мая 2022 г.

Webex Share и Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2

Решенные проблемы и улучшения

  • #14763 Novum поддерживает миграцию CI

  • #13820 Expat исправление для CVE-2022-23852 и CVE-2022-23990

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

20 января 2022 г.

Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311

Решенные проблемы и улучшения

  • #13746 Выбор правильного 1920xразрешения экрана 1080

  • #13737 Выбирайте разрешение 1080p только с 60 Гц

  • #13604 Изменить URL-адрес на share.webex.com

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

17 ноября 2021 г.

Webex Share и Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c

Решенные проблемы и улучшения

  • #13647 Обновление пакетов ЦС — Доверенный корневой выпуск

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

4 июля 2021 г.

Webex Share и Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и улучшения стабильности.

Известные основные проблемы

  • #4125 Webex Share: Проблемы с нехваткой памяти наблюдаются один раз в 3-4 недели

  • #4532 Webex Room Phone: Прерывание вызовов при предоставлении совместного доступа к контенту с высокой частотой кадров для локальных вызовов

  • #4676 Webex Room Phone: Устранение неполадок SIP нарушено из-за отсутствия журналов сообщений SIP

  • #4723 Webex Share: Функция пробуждения/ожидания не работает для определенного дисплея

  • #4730: Несколько уязвимостей в переадресаторе DNS dnsmasq, влияющих на продукты Cisco. Январь 2021 г.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

7 апреля 2021 г.

Webex Share и Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c

Решенные проблемы и улучшения

  • #4401 Webex Room Phone: Совместный доступ к артефактам отображается в локальном режиме, когда на дальнем конце изменяется разрешение

Известные основные проблемы

  • #4125 Webex Share: Проблемы с нехваткой памяти наблюдаются один раз в 3-4 недели

  • #4532 Webex Room Phone: Прерывание вызовов при предоставлении совместного доступа к контенту с высокой частотой кадров для локальных вызовов

  • #4676 Webex Room Phone: Устранение неполадок SIP нарушено из-за отсутствия журналов сообщений SIP

  • #4723 Webex Share: Функция пробуждения/ожидания не работает для определенного дисплея

  • #4730: Несколько уязвимостей в переадресаторе DNS dnsmasq, влияющих на продукты Cisco. Январь 2021 г.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

12 января 2021 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678

Решенные проблемы и улучшения

  • #4401 Webex Room Phone: Совместный доступ к артефактам отображается в локальном режиме, когда на дальнем конце изменяется разрешение

  • #4500 Webex Room Phone: Совместный доступ работает в защищенном режиме с локальными ресурсами периодически

  • #4527 Webex Room Phone: Локальный совместный доступ содержит артефакты из-за высокой потери пакетов

Известные основные проблемы

  • #4125 Webex Share: Проблемы с нехваткой памяти наблюдаются один раз в 3-4 недели

  • #4532 Webex Room Phone: Прерывание вызовов при предоставлении совместного доступа к контенту с высокой частотой кадров для локальных вызовов

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

15 декабря 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041

Решенные проблемы и улучшения

  • #2953: телефон Webex Room Phone: При предоставлении совместного доступа завершение вызова длится дольше, чем ожидалось

  • #2990 Webex Room Phone: Невозможно присоединиться к межсайтовым совещаниям, защищенным паролем

  • #3135 Webex Room Phone: Периодически на экране не отображается аватар участника

Известные основные проблемы

  • #4125 Webex Share: Проблемы с нехваткой памяти наблюдаются один раз в 3-4 недели

  • #4401 Webex Room Phone: Совместный доступ к артефактам отображается в локальном режиме, когда на дальнем конце изменяется разрешение

  • #4545 Webex Room Phone: В программе OSD отсутствуют аватары для участников совещания MS Teams

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

21 октября 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7

Решенные проблемы и улучшения

  • #2599 Webex Share: Иногда Не Удается Вывести Из Режима Ожидания

  • #2752 Webex Room Phone: Снижена акустическая производительность

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

15 сентября 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60

Решенные проблемы и улучшения

  • #2506 Webex Room Phone: Имя вызывающего абонента не отображается после отклонения входящего вызова при активном локальном вызове

  • #2767 Webex Room Phone: Предупреждение о модернизации после того, как начальная настройка совпадает с информацией о вызове

Известные основные проблемы

  • #2745 Webex Room Phone: Иногда индикатор выключения микрофона горит красным цветом после завершения совещания

  • #2750 Webex Room Phone: При изменении календаря совещаний с предупреждениями не удаляется предупреждение

  • #2992 Webex Room Phone: Во время совещания ЖК-экран неожиданно становится черным

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

10 сентября 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0

Решенные проблемы и улучшения

  • #2196 Webex Share: Периодически во время вывески происходит аварийное завершение работы службы мультимедиа

  • #2345 Webex Share: В некоторых случаях цифровая вывеска отображается неправильно

  • #2412 Webex Room Phone: Звук обрезается из-за проблемы, замеченной при сворачивании и разворачивании совместного доступа

  • #2451 Webex Room Phone: Громкость передачи уменьшена примерно на 5 дБ

Известные основные проблемы

  • #2745 Webex Room Phone: Иногда индикатор выключения микрофона горит красным цветом после завершения совещания

  • #2750 Webex Room Phone: При изменении календаря совещаний с предупреждениями не удаляется предупреждение

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

18 августа 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb

Решенные проблемы и улучшения

  • #2412 Webex Room Phone: Звук обрезается из-за проблемы, замеченной при сворачивании и разворачивании совместного доступа.

  • #2466 Webex Room Phone: Разрыв/размытие пользовательского интерфейса при прокрутке и доступе к настройкам

  • #2474 Webex Room Phone: При поиске при отложенном и последовательном нажатии клавиш возникают щелчки

Известные основные проблемы

  • #2196 Webex Share: Периодически во время вывески происходит аварийное завершение работы службы мультимедиа

  • #2506 Webex Room Phone: Имя вызывающего абонента не отображается после отклонения входящего вызова при активном локальном вызове

  • #2451: громкость передачи телефона Webex Room Phone уменьшена примерно на 5 дБ

Дополнительные примечания

  • Идентификаторы проблем недавно переименованы

14 июля 2020 г.

Webex Share и Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38

Решенные проблемы и улучшения

  • #5783: Телефон Webex Room Phone: При отложенном и последовательном нажатии клавиш во время поиска возникают щелчки.

  • #5814: Телефон Webex Room Phone: Невозможно закрыть предупреждение на экране "Совещания", если запланировано несколько совещаний.

  • 5824: Webex Share: локальный совместный доступ не показывал видео, в то время как с аудио было нормально в течение 4–5 минут (для начального совместного доступа только после отображения знака видео).

Известные основные проблемы

  • #5754: Телефон Webex Room Phone: Звук обрезается из-за проблемы, замеченной при сворачивании и разворачивании совместного доступа.

  • #5910: Телефон Webex Room Phone: Разрыв/размытие пользовательского интерфейса при прокрутке.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

23 июня 2020 г.

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и улучшения стабильности.

Известные основные проблемы

  • #5824: локальный совместный доступ не показывал видео, в то время как с аудио все было нормально в течение 4–5 минут (для начального совместного доступа только после отображения знака видео).

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

5 мая 2020 г.

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Решенные проблемы и улучшения

  • #5009: Устройство зависает на экране обновления и не обновляется.

  • #5035: Устройства Webex Share отключаются от сети и перестают отвечать. Для восстановления требуется ручная перезагрузка.

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

10 марта 2020 г.

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Решенные проблемы и улучшения

  • #4609: Webex Share: Периодически невозможно предоставить совместный доступ

  • #4735: Не удается зарегистрировать клиентские Webex Share из-за проблемы с проверкой IP-адресов на устройстве

  • #4891: Индикатор выполнения Webex Share не перемещается во время совместного доступа

Известные основные проблемы

  • Этот выпуск не содержит известных основных проблем.

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

5 февраля 2020 г.

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Решенные проблемы и улучшения

  • #4745: Статический IP-адрес не разрешает конфигурацию DNS

Известные основные проблемы

  • #4609: Webex Share: Периодически невозможно предоставить совместный доступ

  • #4735: После модернизации до текущей стабильной сборки не удается зарегистрировать некоторые Webex Share

  • #4752: В Webex Share не отображается ошибка совместного доступа с неподдерживаемым разрешением

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

24 января 2020 г.

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Решенные проблемы и улучшения

  • #4345: В Webex Share Control Hub отображается только MAC-адрес Wi-Fi

  • #4581: Нажатие кнопки на задней панели всегда должно пробуждать Webex Share

Известные основные проблемы

  • #4609: Webex Share: Периодически невозможно предоставить совместный доступ

  • #4735: После модернизации до текущей стабильной сборки не удается зарегистрировать некоторые Webex Share

  • #4745: Статический IP-адрес не разрешает конфигурацию DNS

  • #4752: В Webex Share не отображается ошибка совместного доступа с неподдерживаемым разрешением

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

20 декабря 2019 г.

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Решенные проблемы и улучшения

  • #4290: Уровни громкости Webex Share могут колебаться во время совместного доступа

  • #4431: Не удалось выполнить модернизацию Webex Share из-за проблем с аудиоресурсами

  • #4456: Webex Share: Изменение URI во время заставки приводит к повторному отображению кэшированных изображений

  • #4457: Webex Share: Для цифровой вывески заданы неверные значения конфигурации

  • #4559: Если в канале AppSpace отсутствуют подписи, в Webex Share отображается черный экран

  • #4575: Webex Share не отображает локализованный текст на веб-странице для статического IP-адреса

Известные основные проблемы

  • #4345: В Webex Share Control Hub отображается только MAC-адрес Wi-Fi

  • #4581: Нажатие кнопки на задней панели всегда должно пробуждать Webex Share

  • #4609: Webex Share: Периодически невозможно предоставить совместный доступ

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

26 ноября 2019 г.

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Решенные проблемы и улучшения

  • #4060: Международные строки в настройке Wi-Fi неправильно отображаются на английском языке

  • #4114: Проблемы взаимодействия HDMI/CEC/дисплея Webex Share с проекторами

Известные основные проблемы

  • #4290: Уровни громкости Webex Share могут колебаться во время совместного доступа

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

29 октября 2019 г.

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Решенные проблемы и улучшения

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

  • #4114: Проблемы взаимодействия HDMI/CEC/дисплея Webex Share с проекторами

  • #4275: Сообщается о модернизации устройств Webex Share во время использования

  • #4342: В Webex Share отсутствует параметр Wi-Fi WPA2 для скрытого SSID

Известные основные проблемы

  • #4290: Уровни громкости Webex Share могут сильно колебаться во время совместного доступа

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

15 октября 2019 г.

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Решенные проблемы и улучшения

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

Известные основные проблемы

  • #4060: Международные строки в настройке Wi-Fi неправильно отображаются на английском языке

  • #4114: Проблемы взаимодействия HDMI/CEC/дисплея Webex Share с проекторами

  • #4290: Уровни громкости Webex Share могут сильно колебаться во время совместного доступа

Дополнительные примечания

  • Этот выпуск не содержит никаких дополнительных примечаний.

24 сентября 2019 г.

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Решенные проблемы и улучшения

  • #4280: Webex Share не использует UDP (что может вызвать проблемы взаимодействия)

  • Исправления незначительных ошибок и улучшения стабильности

Известные основные проблемы

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

  • #4204: В Webex Share отображается белый экран с волнистыми линиями

10 сентября 2019 г.

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Решенные проблемы и улучшения

  • #3925: Wi-Fi Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

  • #4154: Для WebexShare задан часовой пояс UTC по умолчанию; следует использовать геолокацию

Известные основные проблемы

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

27 августа 2019 г.

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Решенные проблемы и улучшения

  • #3925: Wi-Fi Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

Известные основные проблемы

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

13 августа 2019 г.

Webex Share версии 2019-08-01.71658d397f

Решенные проблемы и улучшения

  • #3903: Возможна перезагрузка Webex Share из-за перегрева

  • #3997: Предотвращение ненадлежащего изменения конфигурации WIFI устройства

  • #4072: По умолчанию уровень громкости аудио Webex Share HDMI слишком низкий

Известные основные проблемы

  • #3698: Периодически сеансы Webex Share не запускаются надлежащим образом

  • #3925: Wi-Fi Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

9 июля 2019 г.

Webex Share версии 2019-07-08.20a03037bd

Решенные проблемы и улучшения

  • #3980: Webex Share периодически перезагружается после выхода из спящего режима.

  • #3981 — Webex Share может неожиданно перезагрузиться из-за перегрева (mediasessiond).

  • #3994: при предоставлении совместного доступа к статическому контенту в приложении Webex Meetings обновление Webex Share происходит медленно.

Известные основные проблемы

  • #3698: иногда не удается начать сеансы Webex Share надлежащим образом.

  • #3903: Webex Share может перезагрузиться из-за перегрева (sparkd).

  • #3925: Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями WiFi.

4 июня 2019 г.

Webex Share версии 2019-05-28.fddf602874

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправления незначительных ошибок и улучшения стабильности

Известные основные проблемы

  • #3698: иногда не удается начать сеансы Webex Share надлежащим образом.

14 мая 2019 г.

Webex Share версии 2019-05-05.2429942

Решенные проблемы и улучшения

  • #3797: Webex Share автоматически отключает 802.1x Подключение Ethernet в случае сбоя аутентификации сертификата.

  • #3803: Webex Share ненадлежащим образом запускает неподдерживаемый протокол Wi-Fi.

Известные основные проблемы

  • #3698: иногда не удается начать сеансы Webex Share надлежащим образом.

24 апреля 2019 г.

Webex Share версии 2019-04-15.cc902ad

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправления незначительных ошибок и улучшения стабильности

Известные основные проблемы

  • #3698: иногда не удается начать сеансы Webex Share надлежащим образом.

9 апреля 2019 г.

Webex Share версии 2019-03-31.4273ae1

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправления незначительных ошибок и улучшения стабильности

Известные основные проблемы

  • #3698: иногда не удается начать сеансы Webex Share надлежащим образом.

  • #3723: Webex Share можно настроить неверную регистрацию в персональном режиме .

25 марта 2019 г.

Webex Share версии 2019-03-18.2b1a0c9

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправления незначительных ошибок и улучшения стабильности

Известные основные проблемы

  • #3496: периодически возникает ошибка Webex Share.

25 февраля 2019 г.

Webex Share версии 2019-02-17.936eccf

Решенные проблемы и улучшения

  • #2897 — Видео Webex Share периодически сталкивается с проблемами декодирования. Эта проблема чаще всего возникает после продолжительного предоставления совместного доступа.

  • #3180: Webex Share периодически зависает после перезагрузки.

Известные основные проблемы

  • #3496: периодически возникает ошибка Webex Share.

  • #3559: Webex Share может неожиданно перезагрузиться из-за перегрева.

28 января 2019 г.

Webex Share версии 2019-01-20.68c4e4b

Решенные проблемы и улучшения

  • #2897 — Видео Webex Share периодически сталкивается с проблемами декодирования. Эта проблема чаще всего возникает после продолжительного предоставления совместного доступа.

  • #3180: Webex Share периодически зависает после перезагрузки.

Известные основные проблемы

  • #3086 — Webex Share периодически закрывает сеанс совместного доступа из-за неожиданных внутренних программных сбоев.

15 января 2019 г.

Webex Share версии 2019-01-07.9394250

Решенные проблемы и улучшения

  • #3484: если во время воспроизведения анимации монитор выключен, устройство Webex Share может перегреться и перезагрузиться.

  • #3481: Webex Share аварийно завершает работу и не удается зарегистрироваться при возникновении ошибки DNS.

Известные основные проблемы

  • #2897 — Видео Webex Share периодически сталкивается с проблемами декодирования. Эта проблема чаще всего возникает после продолжительного предоставления совместного доступа.

  • #3086 — Webex Share периодически закрывает сеанс совместного доступа из-за неожиданных внутренних программных сбоев.

  • #3180: Webex Share периодически зависает после перезагрузки.

Дополнительные примечания

  • Все конфигурации на веб-странице устройства Webex Share теперь по умолчанию будут заблокированы после активации устройства. Администраторы скоро смогут разблокировать эти конфигурации на странице устройства Cisco Webex Control Hub. Эта функция находится в разработке и скоро будет доступна для клиентов.

    Если после активации необходимо изменить конфигурацию Webex Share, удерживайте кнопку сброса на задней панели в течение 10 секунд, чтобы выполнить сброс устройства до заводских настроек. Повторно активируйте устройство с новой конфигурацией.

21 декабря 2018 г.

Webex Share версии 2018-12-17.e52ec3d

Решенные проблемы и улучшения

  • #3410: Webex Share периодически перезагружается из-за сильного перегрева.

Известные основные проблемы

  • #2897 — Видео Webex Share периодически сталкивается с проблемами декодирования. Эта проблема чаще всего возникает после продолжительного предоставления совместного доступа.

  • #3086 — Webex Share периодически закрывает сеанс совместного доступа из-за неожиданных внутренних программных сбоев.

  • #3180: Webex Share периодически зависает после перезагрузки.

11 декабря 2018 г.

Webex Share версии 2018-12-02.65ab2d5

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправлены незначительные ошибки

Известные основные проблемы

  • #2897 — Видео Webex Share периодически сталкивается с проблемами декодирования. Эта проблема чаще всего возникает после продолжительного предоставления совместного доступа.

  • #3180: Webex Share периодически зависает после перезагрузки.

  • #3086 — Webex Share периодически закрывает сеанс совместного доступа из-за неожиданных внутренних программных сбоев.

11 июля 2018 г.

Сборка Webex Share: 06-25-2018.030caea

Исправлено или изменено

  • #2674: Webex Share отправляет тепловые предупреждения (аномально высокая температура)

  • #2829 — CEC HDMI не выключал автоматически определенный телевизор Samsung.

  • #2841 — Webex Share недоступен после подключения, если экран не был немедленно отрегулирован на портале в плену.

  • Исправлены незначительные ошибки

Известные основные проблемы

  • #2783: если устройство работает в течение 24,78 дней, Webex Share зацикливается на ЦП.

  • #2819: Webex Share регистрируется, но отображается в автономном режиме в Control Hub.

13 июня 2018 г.

Сборка Webex Share: 06-13-2018.d9aff9a

Исправлено или изменено

  • #2754: на экране не отображается совместный доступ к экрану.

  • #2784: после модернизации часовой пояс в Webex Share будет сброшен до значения по умолчанию.

  • Общие улучшения стабильности и надежности

Известные основные проблемы

  • #2674: Webex Share отправляет тепловые предупреждения (ненормально горячие).

  • #2783: если устройство работает в течение 24,78 дней, Webex Share зацикливается на ЦП.

  • #2819: Webex Share регистрируется, но отображается в автономном режиме в Control Hub.

  • #2829 — CEC HDMI не выключал автоматически определенный телевизор Samsung.

  • #2841 — Webex Share недоступен после подключения, если экран не был немедленно отрегулирован на портале в плену.

4 июня 2018 г.

Сборка Webex Share: 2018-06-04.ac5117c

Известные основные проблемы

  • #2674: Webex Share отправляет тепловые предупреждения (ненормально горячие).

  • #2754: на экране не отображается совместный доступ к экрану.