El dispositivo incluye una versión de firmware preinstalada que es completamente funcional. Sin embargo, hay nuevo firmware disponible a medida que resolvemos problemas conocidos. Las actualizaciones críticas se producen en cualquier momento e interrumpen el uso del dispositivo.

27 de mayo de 2022

Webex Share y Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2

Problemas resueltos y mejoras

  • #14763 Migración de CI de soporte de Novum

  • #13820 Solución para CVE-2022-23852 y CVE-2022-23990

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

20 de enero de 2022

Teléfono Webex Room 2022-01-20 d3465ac311

Problemas resueltos y mejoras

  • #13746 Elija la resolución de pantalla 1920x1080 correcta

  • #13737 Elegir resolución de 1080p solo con 60Hz

  • #13604 Cambiar la URL a share.webex.com

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

17 de noviembre de 2021

Webex Share y Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c

Problemas resueltos y mejoras

  • #13647 Actualización de paquetes de CA de versión raíz de confianza

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

4 de julio de 2021

Webex Share y Webex Room Phone2021-05-07 d0cb dd9

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad.

Problemas principales conocidos

  • N.º 4125 de Webex Share: Problemas de memoria insuficiente vistos una vez cada 3 a 4 semanas

  • #4532 Teléfono Webex Room: Las llamadas se interrumpen al compartir contenido de alta velocidad de fotogramas en las llamadas locales

  • #4676 Teléfono Webex Room: La solución de problemas de SIP se ha visto perjudicada por la falta de registros de mensajes SIP

  • #4723 de Webex Share: La característica de activación/espera no funciona en una pantalla específica

  • #4730: Varias vulnerabilidades en el reenviador DNS dnsmasq que afectan a los productos de Cisco: Enero de 2021

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

7 de abril de 2021

Webex Share y Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c

Problemas resueltos y mejoras

  • #4401 Teléfono Webex Room: Compartir artefactos vistos en el modo local cuando el extremo remoto cambia las resoluciones

Problemas principales conocidos

  • N.º 4125 de Webex Share: Problemas de memoria insuficiente vistos una vez cada 3 a 4 semanas

  • #4532 Teléfono Webex Room: Las llamadas se interrumpen al compartir contenido de alta velocidad de fotogramas en las llamadas locales

  • #4676 Teléfono Webex Room: La solución de problemas de SIP se ha visto perjudicada por la falta de registros de mensajes SIP

  • #4723 de Webex Share: La característica de activación/espera no funciona en una pantalla específica

  • #4730: Varias vulnerabilidades en el reenviador DNS dnsmasq que afectan a los productos de Cisco: Enero de 2021

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

12 de enero de 2021

Webex Share y Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678

Problemas resueltos y mejoras

  • #4401 Teléfono Webex Room: Compartir artefactos vistos en el modo local cuando el extremo remoto cambia las resoluciones

  • #4500 Webex Room Phone: El uso compartido funciona de forma intermitente en el modo seguro en las instalaciones

  • #4527 Teléfono Webex Room: El uso compartido en las instalaciones tiene artefactos debido a una gran pérdida de paquetes

Problemas principales conocidos

  • N.º 4125 de Webex Share: Problemas de memoria insuficiente vistos una vez cada 3 a 4 semanas

  • #4532 Teléfono Webex Room: Las llamadas se interrumpen al compartir contenido de alta velocidad de fotogramas en las llamadas locales

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

15 de diciembre de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041

Problemas resueltos y mejoras

  • #2953 Teléfono Webex Room: La finalización de la llamada tarda más tiempo de lo esperado durante el uso compartido

  • #2990 Teléfono Webex Room: No se puede entrar a reuniones entre sitios protegidas con contraseña

  • #3135 Teléfono Webex Room: No ver el avatar del participante en pantalla de manera intermitente

Problemas principales conocidos

  • N.º 4125 de Webex Share: Problemas de memoria insuficiente vistos una vez cada 3 a 4 semanas

  • #4401 Teléfono Webex Room: Compartir artefactos vistos en el modo local cuando el extremo remoto cambia las resoluciones

  • #4545 Teléfono Webex Room: No hay avatares para los miembros de la reunión de MS Teams en OSD

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

miércoles, 21 de octubre de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7

Problemas resueltos y mejoras

  • #2599 de Webex Share: A veces, no se puede reactivar del modo de espera

  • #2752 Teléfono Webex Room: Rendimiento acústico degradado

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

15 de septiembre de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60

Problemas resueltos y mejoras

  • #2506 Teléfono Webex Room: No se muestra el nombre de la persona que llama después de rechazar la llamada entrante con una llamada activa local

  • #2767 Teléfono Webex Room: Alerta de mejora después de que la configuración inicial se superpone con la información de la llamada

Problemas principales conocidos

  • #2745 Teléfono Webex Room: El LED de silencio se atasca en rojo después de finalizar la reunión a veces

  • #2750 Teléfono Webex Room: Modificar el inicio del calendario para las reuniones con alertas no elimina la alerta

  • #2992 Teléfono Webex Room: La pantalla LCD se vuelve negra de repente cuando todavía está en la reunión

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

10 de septiembre de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0

Problemas resueltos y mejoras

  • #2196 de Webex Share: El servicio de medios se bloquea durante la señalización de forma intermitente

  • #2345 de Webex Share: La señalización digital no se muestra correctamente en algunos casos

  • #2412 Teléfono Webex Room: Se descubrió un problema de corte de audio cuando se minimiza o maximiza el uso compartido

  • #2451 Teléfono Webex Room: El volumen de envío disminuyó alrededor de 5 dB

Problemas principales conocidos

  • #2745 Teléfono Webex Room: El LED de silencio se atasca en rojo después de finalizar la reunión a veces

  • #2750 Teléfono Webex Room: Modificar el inicio del calendario para las reuniones con alertas no elimina la alerta

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

18 de agosto de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb

Problemas resueltos y mejoras

  • #2412 Teléfono Webex Room: Se descubrió un problema de corte de audio cuando se minimiza o maximiza el uso compartido.

  • #2466 Teléfono Webex Room: La interfaz de usuario se corta/se desenfoca al desplazarse y al acceder a la configuración

  • #2474 Teléfono Webex Room: Sonidos de clic de teclas y secuencias de teclas demorados durante una búsqueda

Problemas principales conocidos

  • #2196 de Webex Share: El servicio de medios se bloquea durante la señalización de forma intermitente

  • #2506 Teléfono Webex Room: No se muestra el nombre de la persona que llama después de rechazar la llamada entrante con una llamada activa local

  • #2451 El volumen de envío de Webex Room Phone disminuyó alrededor de 5 dB

Notas adicionales

  • Se cambiaron los números de los ID de problemas recientemente

14 de julio de 2020

Webex Share y Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38

Problemas resueltos y mejoras

  • #5783: Teléfono de Webex Room: Sonidos de clic de teclas y secuencias de teclas demorados durante una búsqueda.

  • #5814: Teléfono de Webex Room: No se puede cerrar la alerta de la pantalla de Reuniones cuando se planifica más de una reunión.

  • 5824: Webex Share: el uso compartido local no mostraba el video, pero sí reproducía el audio durante 4 a 5 minutos (solo en el primer uso compartido después de mostrar una señal de video).

Problemas principales conocidos

  • #5754: Teléfono de Webex Room: Se descubrió un problema de corte de audio cuando se minimiza o maximiza el uso compartido.

  • #5910: Teléfono de Webex Room: La interfaz de usuario se corta/se desenfoca al desplazarse.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

23 de junio de 2020

Webex Share 27/04/2020 757a9b6977

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad.

Problemas principales conocidos

  • #5824: el uso compartido de forma local no mostraba el video, pero sí reproducía el audio durante 4 a 5 minutos (solo en el primer uso compartido después de mostrar señal de video).

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

5 de mayo de 2020

Webex Share 27/04/2020 757a9b6977

Problemas resueltos y mejoras

  • #5009: El dispositivo se atascó en la pantalla de mejora y no se actualiza.

  • #5035: Los dispositivos de Webex Share se desconectan, dejan de responder y se requiere un reinicio manual para recuperarse.

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

10 de marzo de 2020

Webex Share 09-03-2020 2cf7844186

Problemas resueltos y mejoras

  • #4609: Webex Share: No se puede compartir de forma intermitente

  • #4735: El cliente de Webex Shares no se puede registrar debido a un problema de validación de IP en el dispositivo

  • #4891: La barra de progreso de Webex Share no se mueve durante el uso compartido

Problemas principales conocidos

  • Esta versión no incluye ningún problema importante conocido.

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

5 de febrero de 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b187

Problemas resueltos y mejoras

  • #4745: La IP estática no permite la configuración de DNS

Problemas principales conocidos

  • #4609: Webex Share: No se puede compartir de forma intermitente

  • #4735: Algunos Webex Share no se registran después de mejorar a la versión estable actual

  • #4752: Webex Share no muestra errores para el uso compartido de resolución no compatible

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

24 de enero de 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Problemas resueltos y mejoras

  • #4345: Webex Share Control Hub solo muestra Wi-Fi MAC

  • #4581: Al presionar el botón en la parte posterior, siempre se debe activar Webex Share

Problemas principales conocidos

  • #4609: Webex Share: No se puede compartir de forma intermitente

  • #4735: Algunos Webex Share no se registran después de mejorar a la versión estable actual

  • #4745: La IP estática no permite la configuración de DNS

  • #4752: Webex Share no muestra errores para el uso compartido de resolución no compatible

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

20 de diciembre de 2019.

Webex Share 16-12-2019.717c62cdd4

Problemas resueltos y mejoras

  • #4290: Los niveles de volumen de Webex Share pueden fluctuar durante el uso compartido

  • #4431: No se pudo mejorar Webex Share con problemas de recursos de audio

  • #4456: Webex Share: Cambiar la URI durante la señalización hace que las imágenes almacenadas en caché vuelvan a aparecer

  • #4457: Webex Share: Se establecieron valores de configuración incorrectos para la señalización digital

  • #4559: Webex Share muestra una pantalla negra cuando no hay ninguna señal presente en el canal de AppSpace

  • #4575: Webex Share no muestra el texto localizado en la página web para la IP estática

Problemas principales conocidos

  • #4345: Webex Share Control Hub solo muestra Wi-Fi MAC

  • #4581: Al presionar el botón en la parte posterior, siempre se debe activar Webex Share

  • #4609: Webex Share: No se puede compartir de forma intermitente

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

martes, 26 de noviembre de 2019

Webex Share 18-11-2019.f83c027b6c

Problemas resueltos y mejoras

  • #4060: Las cadenas internacionales en la configuración de Wi-Fi se muestran incorrectamente en inglés

  • #4114: Problemas de interoperabilidad HDMI/CEC/pantalla de Webex Share con proyectores

Problemas principales conocidos

  • #4290: Los niveles de volumen de Webex Share pueden fluctuar durante el uso compartido

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

29 de octubre de 2019.

Webex Share 21/10/2019.1adf6957cf

Problemas resueltos y mejoras

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

  • #4114: Problemas de interoperabilidad HDMI/CEC/pantalla de Webex Share con proyectores

  • #4275: Los dispositivos de Webex Share se actualizan mientras están en uso

  • #4342: Webex Share Falta la opción de Wi-Fi WPA2 para el SSID oculto

Problemas principales conocidos

  • #4290: Los niveles de volumen de Webex Share pueden fluctuar enormemente durante el uso compartido

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

15 de octubre de 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Problemas resueltos y mejoras

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

Problemas principales conocidos

  • #4060: Las cadenas internacionales en la configuración de Wi-Fi se muestran incorrectamente en inglés

  • #4114: Problemas de interoperabilidad HDMI/CEC/pantalla de Webex Share con proyectores

  • #4290: Los niveles de volumen de Webex Share pueden fluctuar enormemente durante el uso compartido

Notas adicionales

  • Esta versión no incluye ninguna nota adicional.

24 de septiembre de 2019.

Webex Share 16/09/2019.911293d0d7

Problemas resueltos y mejoras

  • #4280: Webex Share no utiliza UDP (lo que puede causar problemas de interoperabilidad)

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad

Problemas principales conocidos

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

  • #4204: Webex Share muestra una pantalla blanca con líneas onduladas

10 de septiembre de 2019.

Webex Share 04/09/2019.1d7dcb0f6d

Problemas resueltos y mejoras

  • #3925: La Wi-Fi de Webex Share no funciona correctamente con algunas configuraciones

  • #4154: WebexShare tiene la zona horaria UTC predeterminada, se debe utilizar geolocalización

Problemas principales conocidos

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

27 de agosto de 2019.

Webex Share 18/08/2019.b66b8eebff

Problemas resueltos y mejoras

  • #3925: La Wi-Fi de Webex Share no funciona correctamente con algunas configuraciones

Problemas principales conocidos

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

13 de agosto de 2019.

Webex Share versión 2019-08-01.71658d397f

Problemas resueltos y mejoras

  • #3903: Webex Share puede reiniciarse debido al calor excesivo

  • #3997: Evitar modificaciones inapropiadas en la configuración de WIFI del dispositivo

  • #4072: El nivel de volumen de audio HDMI predeterminado de Webex Share es demasiado bajo

Problemas principales conocidos

  • #3698: Las sesiones de Webex Share no se pueden iniciar correctamente de forma intermitente

  • #3925: La Wi-Fi de Webex Share no funciona correctamente con algunas configuraciones

9 de julio de 2019.

Webex Share versión 2019-07-08.20a03037bd

Problemas resueltos y mejoras

  • #3980: Webex Share se reinicia ocasionalmente después de reactivarse del modo de suspensión.

  • #3981: Webex Share puede reiniciarse inesperadamente debido al calor excesivo (mediasessiond).

  • #3994: Webex Share tarda en actualizarse cuando se comparte contenido estático desde la aplicación Webex Meetings.

Problemas principales conocidos

  • #3698: las sesiones de Webex Share a veces no se inician correctamente.

  • #3903: Webex Share puede reiniciarse debido al calor excesivo (sparkd).

  • #3925: Webex Share no funciona correctamente con algunas configuraciones de Wi-Fi.

4 de junio de 2019

Webex Share versión 2019-05-28.fddf602874

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad

Problemas principales conocidos

  • #3698: las sesiones de Webex Share a veces no se inician correctamente.

14 de mayo de 2019.

Versión de Webex Share 2019-05-05.2429942

Problemas resueltos y mejoras

  • #3797: Webex Share deshabilita automáticamente el 802.1x Conexión Ethernet si falla la autenticación de certificado.

  • #3803: Webex Share ejecuta de forma incorrecta un protocolo de Wi-Fi no compatible.

Problemas principales conocidos

  • #3698: las sesiones de Webex Share a veces no se inician correctamente.

miércoles, 24 de abril de 2019

Webex Share versión 2019-04-15.cc902ad

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad

Problemas principales conocidos

  • #3698: las sesiones de Webex Share a veces no se inician correctamente.

9 de abril de 2019.

Webex Share versión 2019-03-31.4273ae1

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad

Problemas principales conocidos

  • #3698: las sesiones de Webex Share a veces no se inician correctamente.

  • #3723: Webex Share se puede registrar en el modo personal de forma incorrecta.

25 de marzo de 2019.

Webex Share versión 2019-03-18.2b1a0c9

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores y mejoras de estabilidad

Problemas principales conocidos

  • #3496: Webex Share falla de forma intermitente.

25 de febrero de 2019.

Versión 2019-02-17.936eccf de Webex Share

Problemas resueltos y mejoras

  • #2897: el vídeo de Webex Share detecta problemas de decodificación de manera intermitente. Este problema suele ocurrir después de compartir durante un largo período.

  • #3180: Webex Share se congela de forma intermitente después de un reinicio.

Problemas principales conocidos

  • #3496: Webex Share falla de forma intermitente.

  • #3559: Webex Share puede reiniciarse inesperadamente debido al calor excesivo.

28 de enero de 2019.

Webex Share versión 2019-01-20.68c4e4b

Problemas resueltos y mejoras

  • #2897: el vídeo de Webex Share detecta problemas de decodificación de manera intermitente. Este problema suele ocurrir después de compartir durante un largo período.

  • #3180: Webex Share se congela de forma intermitente después de un reinicio.

Problemas principales conocidos

  • #3086: Webex Share cancela de manera intermitente una sesión compartida debido a bloqueos de software internos inesperados.

15 de enero de 2019

Versión de Webex Share 2019-01-07.9394250

Problemas resueltos y mejoras

  • #3484: el dispositivo de Webex Share se puede sobrecalentar y reiniciar si el monitor está desactivado mientras se reproduce una animación.

  • #3481: Webex Share se bloquea y no se registra cuando encuentra un error de DNS.

Problemas principales conocidos

  • #2897: el vídeo de Webex Share detecta problemas de decodificación de manera intermitente. Este problema suele ocurrir después de compartir durante un largo período.

  • #3086: Webex Share cancela de manera intermitente una sesión compartida debido a bloqueos de software internos inesperados.

  • #3180: Webex Share se congela de forma intermitente después de un reinicio.

Notas adicionales

  • Todas las configuraciones de la página web del dispositivo de Webex Share ahora se bloquearán de manera predeterminada después de que active el dispositivo. Los administradores pronto podrán desbloquear estas configuraciones desde la página de dispositivos de Cisco Webex Control Hub. Esta característica está en desarrollo y estará disponible pronto para los clientes.

    Si desea cambiar la configuración de Webex Share después de la activación, mantenga presionado el botón de restablecimiento en la parte trasera del dispositivo durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Vuelva a activar el dispositivo con la nueva configuración.

21 de diciembre de 2018

Webex Share versión 2018-12-17.e52ec3d

Problemas resueltos y mejoras

  • #3410: Webex Share se reinicia ocasionalmente debido al sobrecalentamiento intenso.

Problemas principales conocidos

  • #2897: el vídeo de Webex Share detecta problemas de decodificación de manera intermitente. Este problema suele ocurrir después de compartir durante un largo período.

  • #3086: Webex Share cancela de manera intermitente una sesión compartida debido a bloqueos de software internos inesperados.

  • #3180: Webex Share se congela de forma intermitente después de un reinicio.

11 de diciembre de 2018

Webex Share versión 2018-12-02.65ab2d5

Problemas resueltos y mejoras

  • Correcciones de errores menores

Problemas principales conocidos

  • #2897: el vídeo de Webex Share detecta problemas de decodificación de manera intermitente. Este problema suele ocurrir después de compartir durante un largo período.

  • #3180: Webex Share se congela de forma intermitente después de un reinicio.

  • #3086: Webex Share cancela de manera intermitente una sesión compartida debido a bloqueos de software internos inesperados.

11 de julio de 2018

Compilación de Webex Share: 25-06-2018.030caea

Corregido o modificado

  • #2674: Webex Share emite alertas de temperatura (anormalmente caliente)

  • #2829: HDMI CEC no desactivó automáticamente un televisor Samsung en particular.

  • #2841: no se puede acceder a Webex Share después de incorporarse si la pantalla no se ajusta inmediatamente en el portal cautivo.

  • Correcciones de errores menores

Problemas principales conocidos

  • #2783: Webex Share entra en un bucle estrecho de CPU cuando dura 24,78 días.

  • #2819: Webex Share se registra pero aparece sin conexión en Control Hub.

13 de junio de 2018

Compilación de Webex Share: 13-06-2018.d9aff9a

Corregido o modificado

  • #2754: el uso compartido de pantalla no aparecía en la pantalla.

  • #2784: después de la mejora, la zona horaria en Webex Share se restablece a los valores predeterminados.

  • Mejoras generales de estabilidad y robustez

Problemas principales conocidos

  • #2674: Webex Share emite alertas de temperatura (anormalmente caliente).

  • #2783: Webex Share entra en un bucle estrecho de CPU cuando dura 24,78 días.

  • #2819: Webex Share se registra pero aparece sin conexión en Control Hub.

  • #2829: HDMI CEC no desactivó automáticamente un televisor Samsung en particular.

  • #2841: no se puede acceder a Webex Share después de incorporarse si la pantalla no se ajusta inmediatamente en el portal cautivo.

4 de junio de 2018

Compilación de Webex Share: 2018-06-04.ac5117c

Problemas principales conocidos

  • #2674: Webex Share emite alertas de temperatura (anormalmente caliente).

  • #2754: el uso compartido de pantalla no aparecía en la pantalla.