Kända och åtgärdade problem med Webex Share och Webex Room Phone
Din enhet levereras med en förinstallerad version av den fasta programvaran som är helt funktionell. Men ny fast programvara finns tillgänglig allteftersom vi löser kända problem. Viktiga uppdateringar sker när som helst och avbryter användningen av enheten.
27 maj, 2022
Webex Share och Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#14763 Novum stöd för CI-migrering
-
#13820 Åtgärd för expandera för CVE-2022-23852 och CVE-2022-23990
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
20 januari 2022
Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#13746 Välj korrekt 1920xskärmupplösning 1080
-
#13737 Välj 1080p-upplösning med endast 60 Hz
-
#13604 Ändra URL till share.webex.com
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
17 november 2021
Webex Share och Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
Åtgärdade problem och förbättringar
- #13647 Uppdatera CA-paket med betrodd rotversion
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
4 juli 2021
Webex Share och Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggkorrigeringar och stabilitetsförbättringar.
Kända större problem
-
#4125 Webex-delning: Problem med slut på minne ses var 3-4:e vecka
-
#4532 Webex Room-telefon: Samtal kopplas ner vid delning av innehåll med hög bildfrekvens för lokala samtal
-
#4676 Webex Room Phone: SIP-felsökning försämras på grund av saknade SIP-meddelandeloggar
-
#4723 Webex-delning: Funktionen för aktivering/vänteläge fungerar inte för specifik visning
-
#4730: Flera sårbarheter i dnsmasq DNS-vidarebefordran som påverkar Cisco-produkter: Januari 2021
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
7 april 2021
Webex Share och Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4401 Webex Room Phone: Delningsartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning
Kända större problem
-
#4125 Webex-delning: Problem med slut på minne ses var 3-4:e vecka
-
#4532 Webex Room-telefon: Samtal kopplas ner vid delning av innehåll med hög bildfrekvens för lokala samtal
-
#4676 Webex Room Phone: SIP-felsökning försämras på grund av saknade SIP-meddelandeloggar
-
#4723 Webex-delning: Funktionen för aktivering/vänteläge fungerar inte för specifik visning
-
#4730: Flera sårbarheter i dnsmasq DNS-vidarebefordran som påverkar Cisco-produkter: Januari 2021
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
12 januari, 2021
Webex Share och Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4401 Webex Room Phone: Delningsartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning
-
#4500 Webex Room Phone: Delning fungerar periodvis i säkert läge på plats
-
#4527 Webex Room-telefon: On-Prem Share har artefakter på grund av tung paketförlust
Kända större problem
-
#4125 Webex-delning: Problem med slut på minne ses var 3-4:e vecka
-
#4532 Webex Room-telefon: Samtal kopplas ner vid delning av innehåll med hög bildfrekvens för lokala samtal
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
15 december 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2953 Webex Room Phone: Avsluta samtal tar längre tid än förväntat vid delning
-
#2990 Webex Room Phone: Kan inte delta i lösenordsskyddade möten mellan webbplatser
-
#3135 Webex Room Phone: Mötesdeltagares avatar visas då och då inte på skärmen
Kända större problem
-
#4125 Webex-delning: Problem med slut på minne ses var 3-4:e vecka
-
#4401 Webex Room Phone: Delningsartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning
-
#4545 Webex Room-telefon: Inga avatarer för MS Teams-mötesmedlemmar på OSD
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
21 oktober 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-10-12 9290 e350 e7
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2599 Webex-delning: Ibland kan det inte gå att vakna från vänteläge
-
#2752 Webex Room-telefon: Försämrad akustisk prestanda
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
15 september 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2506 Webex Room Phone: Uppringarens namn visas inte efter avböjning av inkommande samtal med aktivt lokalt samtal
-
#2767 Webex Room-telefon: Uppgraderingsvarning efter initial konfiguration överlappar samtalsinformation
Kända större problem
-
#2745 Webex Room-telefon: LED-lampan för ljud av fortsätter ibland att lysa rött efter avslutat möte
-
#2750 Webex Room-telefon: Ändra kalenderstart för aviserade möten tar inte bort aviseringen
-
#2992 Webex Room Phone: LCD-skärmen blir plötsligt svart när den fortfarande är i mötet
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
10 september 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2196 Webex-delning: Medietjänsten kraschar periodvis under skyltning
-
#2345 Webex-delning: Digital skyltning visas inte korrekt i vissa fall
-
#2412 Webex Room Phone: Problem med att ljudet skär igenom när delningen minimeras och maximeras
-
#2451 Webex Room-telefon: Sändningsvolymen minskade med cirka 5dB
Kända större problem
-
#2745 Webex Room-telefon: LED-lampan för ljud av fortsätter ibland att lysa rött efter avslutat möte
-
#2750 Webex Room-telefon: Ändra kalenderstart för aviserade möten tar inte bort aviseringen
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
18 augusti 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2412 Webex Room Phone: Problem med att ljudet skär igenom när delningen minimeras och maximeras.
-
#2466 Webex Room-telefon: Användargränssnittet blir oskarpt när du bläddrar och öppnar inställningar
-
#2474 Webex Room-telefon: Fördröjningar vid knapptryckningar och klickljud vid tryck på flera tangenter samtidigt vid sökning
Kända större problem
-
#2196 Webex-delning: Medietjänsten kraschar periodvis under skyltning
-
#2506 Webex Room Phone: Uppringarens namn visas inte efter avböjning av inkommande samtal med aktivt lokalt samtal
-
#2451 Webex Room Phone sändningsvolymen minskade med cirka 5dB
Ytterligare anteckningar
-
Ärende-ID:n har nyligen numrerats om
14 juli 2020
Webex Share och Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#5783: Webex Room Phone: Fördröjningar vid knapptryckningar och klickljud vid tryck på flera tangenter samtidigt vid sökning.
-
#5814: Webex Room Phone: Det går inte att stänga Mötes skärmvarning när fler än ett möte har schemalagts.
-
5824: Webex-delning: lokal delning visade inte video medan ljudet var bra under 4 till 5 minuter (endast vid första delningen efter visning av ett videotecken).
Kända större problem
-
#5754: Webex Room Phone: Problem med att ljudet skär igenom när delningen minimeras och maximeras.
-
#5910: Webex Room Phone: Användargränssnittet blir rivande/suddigt när du bläddrar.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
23 juni 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggkorrigeringar och stabilitetsförbättringar.
Kända större problem
-
#5824: Lokal delning visade inte video även om ljudet var bra under 4 till 5 minuter (endast vid första delningen efter visning av ett videotecken).
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
5 maj 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#5009: Enheten fastnar på uppgraderingsskärmen och uppgraderas inte.
-
#5035: Webex Share-enheter förlorar anslutningen, svarar inte och måste startas om manuellt för att återställa.
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
10 mars 2020
Webex Share 2020-03-09 2cf7844186
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4609: Webex-delning: Det går ibland inte att dela
-
#4735: Kundens Webex Shares registreras inte på grund av problem med IP-validering på enheten
-
#4891: Förloppsindikatorn för Webex Share flyttas inte under delning
Kända större problem
-
Denna version innehåller inga kända större problem.
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
5 februari 2020
Webex Share 2020-01-20.6094e6b486
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4745: Statisk IP tillåter inte DNS-konfiguration
Kända större problem
-
#4609: Webex-delning: Det går ibland inte att dela
-
#4735: Vissa Webex Shares registreras inte efter uppgradering till aktuell stabil version
-
#4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
24 januari 2020
Webex Share 2020-01-13.0cb4981220
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4345: Webex Share Control Hub visar endast Wi-Fi MAC
-
#4581: Knapptryckning på baksidan ska alltid väcka Webex Share
Kända större problem
-
#4609: Webex-delning: Det går ibland inte att dela
-
#4735: Vissa Webex Shares registreras inte efter uppgradering till aktuell stabil version
-
#4745: Statisk IP tillåter inte DNS-konfiguration
-
#4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
20 december 2019
Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4290: Webex Share-volymnivåerna kan variera under delning
-
#4431: Webex Share kunde inte uppgraderas med problem med ljudresurser
-
#4456: Webex-delning: Om du ändrar URI under skyltning visas cachelagrade bilder igen
-
#4457: Webex-delning: Felaktiga konfigurationsvärden har ställts in för digital skyltning
-
#4559: Webex Share visar svart skärm när det inte finns några tecken i AppSpace-kanalen
-
#4575: Webex Share visar inte lokaliserad text på webbsidan för statisk IP
Kända större problem
-
#4345: Webex Share Control Hub visar endast Wi-Fi MAC
-
#4581: Knapptryckning på baksidan ska alltid väcka Webex Share
-
#4609: Webex-delning: Det går ibland inte att dela
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
26 november 2019
Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4060: Internationella strängar i Wi-Fi-konfiguration visas felaktigt på engelska
-
#4114: Problem med Webex Share HDMI/CEC/display-interop med projektorer
Kända större problem
-
#4290: Webex Share-volymnivåerna kan variera under delning
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
29:e oktober 2019
Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
-
#4114: Problem med Webex Share HDMI/CEC/display-interop med projektorer
-
#4275: Webex Share-enheter rapporterar uppgradering under användning
-
#4342: Webex Share saknar wifi-alternativet WPA2 för dold SSID
Kända större problem
-
#4290: Webex Share-volymnivåerna kan variera kraftigt under delning
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
15 oktober 2019
Webex Share 2019-10-06.⦅_ph_25⦆ a051a6c
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
Kända större problem
-
#4060: Internationella strängar i Wi-Fi-konfiguration visas felaktigt på engelska
-
#4114: Problem med Webex Share HDMI/CEC/display-interop med projektorer
-
#4290: Webex Share-volymnivåerna kan variera kraftigt under delning
Ytterligare anteckningar
-
Denna version innehåller inga ytterligare anteckningar.
24 september 2019
Webex Share 2019-09-16.911293d0d7
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#4280: Webex Share använder inte UDP (Vilket Kan Orsaka Interop-problem)
-
Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar
Kända större problem
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
-
#4204: Webex Share visar vit skärm med vågiga linjer
10:e september 2019
Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3925: Wi-Fi i Webex Share fungerar inte korrekt med vissa konfigurationer
-
#4154: WebexShare har UTC-standardtidszon, bör använda geolocation
Kända större problem
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
27 augusti 2019
Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3925: Wi-Fi i Webex Share fungerar inte korrekt med vissa konfigurationer
Kända större problem
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
13 augusti 2019
Webex Share version 2019-08-01.71658d397f
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3903: Webex Share kan startas om på grund av för hög värme
-
#3997: Förhindra olämplig ändring av enhetens Wi-Fi-konfiguration
-
#4072: Webex Share standard för HDMI-ljudvolym är för låg
Kända större problem
-
#3698: Ibland kan Webex Share-sessioner inte starta korrekt
-
#3925: Wi-Fi i Webex Share fungerar inte korrekt med vissa konfigurationer
9 juli 2019
Webex Share version 2019-07-08.20a03037bd
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3980 – Webex Share startar om ibland efter aktivering från strömsparläge.
-
#3981 – Webex Share kan plötsligt startas om på grund av för hög värme (mediasessiond).
-
#3994 – Webex Share uppdateras långsamt vid delning av statiskt innehåll från Webex Meetings-appen.
Kända större problem
-
#3698 – Webex Share-sessioner startar ibland inte korrekt.
-
#3903 – Webex Share kan startas om på grund av för hög värme (sparkd).
-
#3925 – Webex Share fungerar inte korrekt med vissa Wi-Fi-konfigurationer.
4 juni 2019
Webex Share version 2019-05-28.fddf602874
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar
Kända större problem
-
#3698 – Webex Share-sessioner startar ibland inte korrekt.
14 maj 2019
Webex Share version 2019-05-05.2429942
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3797 – Webex Share inaktiverar automatiskt 802.1x Ethernet-anslutning om certifikatautentiseringen misslyckas.
-
#3803 – Webex Share kör ett Wi-Fi-protokoll som inte stöds.
Kända större problem
-
#3698 – Webex Share-sessioner startar ibland inte korrekt.
24 april 2019
Webex Share version 2019-04-15.cc902ad
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar
Kända större problem
-
#3698 – Webex Share-sessioner startar ibland inte korrekt.
9 april 2019
Webex Share version 2019-03-31.4273ae1
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar
Kända större problem
-
#3698 – Webex Share-sessioner startar ibland inte korrekt.
-
#3723 – Webex Share kan felaktigt göras för registrering i personligt läge .
25 mars 2019
Webex Share version 2019-03-18.2b1a0c9
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar
Kända större problem
-
#3496 – Webex Share misslyckas ibland.
25 februari 2019
Webex Share version 2019-02-17.936eccf
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2897 – Webex Share-video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en längre period.
-
#3180 – Webex Share hänger sig då och då efter en omstart.
Kända större problem
-
#3496 – Webex Share misslyckas ibland.
-
#3559 – Webex Share kan plötsligt startas om på grund av för hög värme.
28 januari 2019
Webex Share version 2019-01-20.68c4e4b
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#2897 – Webex Share-video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en längre period.
-
#3180 – Webex Share hänger sig då och då efter en omstart.
Kända större problem
-
#3086 – Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.
15 januari 2019
Webex Share version 2019-01-07.9394250
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3484: Webex Share-enheten kan överhettas och startas om om skärmen är avstängd när du spelar upp en animering.
-
#3481: Webex Share kraschar och registreras inte när ett DNS-fel påträffas.
Kända större problem
-
#2897 – Webex Share-video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en längre period.
-
#3086 – Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.
-
#3180 – Webex Share hänger sig då och då efter en omstart.
Ytterligare anteckningar
-
Alla konfigurationer på enhetens webbsida för Webex Share är nu låsta som standard när du har aktiverat enheten. Administratörer kommer snart att kunna låsa upp dessa konfigurationer från enhetssidan i Cisco Webex Control Hub. Den här funktionen är under utveckling och kommer snart att vara tillgänglig för kunder.
Om du vill ändra konfigurationen för Webex Share efter aktivering håller du återställningsknappen på baksidan intryckt i 10 sekunder för att fabriksåterställa enheten. Återaktivera enheten med den nya konfigurationen.
21 december 2018
Webex Share version 2018-12-17.e52ec3d
Åtgärdade problem och förbättringar
-
#3410: Webex Share startar ibland om på grund av kraftig överhettning.
Kända större problem
-
#2897 – Webex Share-video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en längre period.
-
#3086 – Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.
-
#3180 – Webex Share hänger sig då och då efter en omstart.
11 december 2018
Webex Share version 2018-12-02.65ab2d5
Åtgärdade problem och förbättringar
-
Mindre buggfixar
Kända större problem
-
#2897 – Webex Share-video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en längre period.
-
#3180 – Webex Share hänger sig då och då efter en omstart.
-
#3086 – Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.
11 juli 2018
Webex Share-konstruktion: 06-25-2018.030caea
Åtgärdat eller ändrat
-
#2674 – Webex Share utlöser termiska varningar (onormalt varmt)
-
#2829 – HDMI CEC stängde inte automatiskt av en viss Samsung-TV.
-
#2841 – Webex Share kan inte nås efter publicering om skärmen inte justeras omedelbart i Captive-portalen.
-
Mindre buggfixar
Kända större problem
-
#2783 – Webex Share försätts i tät CPU-slinga i 24,78 dagar i drift.
-
#2819 – Webex Share registreras men visas offline i Control Hub.
13 juni 2018
Webex Share-konstruktion: 06-13-2018.d9aff9a
Åtgärdat eller ändrat
-
#2754 – Skärmdelning visades inte på skärmen.
-
#2784 – Efter uppgraderingen återställs tidszonen på Webex Share till standardvärdet.
-
Allmänna förbättringar av stabilitet och robusthet
Kända större problem
-
#2674 – Webex Share skickar ut termiska varningar (onormalt varma).
-
#2783 – Webex Share försätts i tät CPU-slinga i 24,78 dagar i drift.
-
#2819 – Webex Share registreras men visas offline i Control Hub.
-
#2829 – HDMI CEC stängde inte automatiskt av en viss Samsung-TV.
-
#2841 – Webex Share kan inte nås efter publicering om skärmen inte justeras omedelbart i Captive-portalen.
4 juni 2018
Webex Share-konstruktion: 2018-06-04.ac5117c
Kända större problem
-
#2674 – Webex Share skickar ut termiska varningar (onormalt varma).
-
#2754 – Skärmdelning visades inte på skärmen.