- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Optag møder eller webinarer for folk, der ikke kan deltage, eller for dem, der ønsker at henvise til det, der blev diskuteret. Dine optagelser kan enten gemmes i skyen eller din computer som en lokal optagelse.
Der er to måder at optage møder og webinar på. Din kontotype og Webex-webstedskonfiguration bestemmer, hvilken optagelsesmetode du kan bruge.
| Optag møder i skyen |
Webex Gratis plan - Webex Starter-, Plus- og Business-planer - Tilgængelig Enterprise-planer - konfigureret af Webex Webstedsadministrator. |
|
Webex Free-, Starter-, Plus- og Business-planer - Tilgængelig Enterprise-planer - konfigureret af Webex Webstedsadministrator. |
Ikke tilgængelig
Hvis du bruger Webex Training, kan du optage dine træningssessioner.
Afspil, del og rediger optagelser
Når du har optaget et møde eller et webinar, skal du finde din optagelse, så du kan redigere den, se og redigere udskrifter og dele den med andre. Følgende liste indeholder ting, du kan gøre med optagede møder som vært, medvært eller seer:
- Find din optagelse — Få adgang til dine optagelser fra User Hub, så du kan dele, downloade og redigere dem.
- Afspil en optagelse — Se eller download optagelser.
- Del en optagelse — Send optagelser til personer, der ikke kunne deltage, eller som ønsker at gennemgå, hvad der skete under mødet eller webinaret.
- Opret optagelsesudskrifter — Gør det lettere for folk at finde bestemte dele af et møde eller webinar.
- Se, søg og rediger optagelsesudskrifter — Hvis du har oprettet udskrifter, kan du se dem i optagelsesafspilningen, søge efter specifik tekst eller redigere dem for at rette fejl.
- Føj kapitler til optagelser — Organiser optagelser i kapitler, så seerne nemt kan finde dele af mødet eller webinaret, de ønsker at se.
- Slet eller gendan optagelser — Slet en eller flere optagelser, fjern optagelser fra papirkurven eller slet dem permanent.
Ofte stillede spørgsmål
-
Du er muligvis ikke vært for mødet. Hvis du blev inviteret til mødet, skal du bede værten om at optage.
Hvis værten ikke deltager i mødet, overtager en medvært vær tsrollen og kan optage. Når den oprindelige vært tilmelder sig, tager de værtsrollen tilbage og evnen til at optage.
-
Dit websted kan være løbet tør for lagerplads. Download optagelser for at sikkerhed skopiere dem, og slet dem derefter i User Hub for at skabe plads.
-
Optagelse er muligvis ikke aktiveret. Kontakt din Webex-administrator.
-
For gratis brugere er optagelse kun tilgængelig fra desktop-appen. Du kan ikke optage, hvis du starter et møde fra webappen ved hjælp af en Chromebook.
- Hvis der føjes visuelle vandmærker til delt indhold i et møde, kan din organisation forhindre registrering af mødet.
Optagelser, som du gemmer enten i skyen eller på din computer, gemmes i MP4-format.
Paneler, såsom chatpanelet og deltagerpanelet, er ikke inkluderet i optag elsen, hvis du optager på din computer. Alle videofiler, du deler ved hjælp af Del fil, er ikke inkluderet.
Webex gemmer alle dine optagede møder og webinarer enten lokalt på din computer eller på User Hub. Du kan finde dine optagelser og dele eller downloade dem fra User Hub.
Hvis du blev inviteret til et møde som deltager eller medvært, skal du bede værten for dit møde om at få optagelsen.
Afhængigt af filstørrelse og båndbredde kan det tage op til 24 timer at modtage din optagelse.
Til møder eller webinarer, der varer mange timer, er det en god ide at lave flere optagelser for mere håndterbar filstørrelse og lettere visning.
Når optagelsen er klar, sender vi dig en e-mail med optagelsen og alle de detaljer, du har brug for for at afspille og dele den med andre.
Hvis du klikkede på
Op tag under mødet, 
vises optagelsesindikatoren øverst til højre i vinduet og fortæller dig, at mødet
bliver optaget. Efter mødet kan du også tjekke din mødeliste på User Hub for at se, om du har registreret mødet med succes. Optagelser kan tage op til 24
timer, før de vises på User Hub, afhængigt af filstørrelsen og båndbredden.
| 1 |
Log ind på User Hub, og vælg Op tagelser. |
| 2 |
Vælg . Møder, som du har optaget med succes, har et optag elsesmærke. |
Webex-optagelser i skyen gemmes i MP4-format og afspilles på de fleste computere uden at skulle installere ny software.
Bed værten om at dele optagelseslinket og adgangskoden.
Hvis du er vært, kan du afspille eller downloade optagelsen fra User Hub.
Når du planlægger et møde fra møde kalenderen eller planlægger et møde fra et rum i Webex App, kan du vælge automatisk at starte optagelsen, når mødet starter.
Optagelser gemmes i MP4-formatet. Hvis du har optagelser i det tidligere anvendte Advanced Recording Format (ARF), skal du konvertere optagelserne til MPEG-4-formatet (.MP4) ved hjælp af en Windows-computer.
Du kan ikke konvertere optagelser på Mac.
Webstedsadministratorer kan aktivere automatisk transskription af lyd til MP4-mø deoptagelser, før du optager dit møde eller webinar. De kan slå funktionaliteten til for alle, for bestemte brugere eller tillade brugere at slå den til for sig selv. Tjek optagelsesudskrifter for flere detaljer.
Optagelsesudskrifter er ikke tilgængelige i Webex-gratis planen.
Kendte problemer og begrænsninger
-
Hvis du starter et møde eller et webinar via telefon, kan du ikke optage det.
-
Optagelse på din computer er i øjeblikket kun tilgængelig fra desktop-appen. Du kan ikke optage, hvis du starter et møde fra en enhed ved hjælp af webappen, f.eks. en Chromebook.
-
Hvis du viser kameraet foran præsentationen, når du deler indhold, vises kameravideoen ikke i optagelsen.
- Hvis du synkroniserer din scene med alle, vises den første person, du føjer til scenen, i møde- eller webinaroptagelser i stedet for den aktive højttaler.
-
Optagelsesafspilning understøtter ikke fuldt udWindows Media Player. Du kan ikke se Q&A, afstem ninger, chat, udskrifter og kapitelfunktionalitet, når du ser optagelsen.
- Du kan ikke vælge et optagelayout for optagelser til din computer.
- I møder og webinarer vises indhold, der deles ved hjælp af funktionen Del fil, ikke i optagelser, der er gemt på din computer. Omvendt er delt indhold på Webex Suitemødeplatformen inkluderet i optagelser, der er gemt på din computer.
- Optagelser til din computer inkluderer kun lyd, når du vælger Computer lyd. Hvis du vælger Ring til mig eller Ring ind, optages lyden ikke.
- Optagelser til din computer registrerer ikke transkriptioner, chatposter, deltager lister eller filer, der deles under mødet.
