- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Neem vergaderingen of webinars op voor mensen die niet aanwezig kunnen zijn of voor degenen die willen verwijzen naar wat er is besproken. Uw opnamen kunnen worden opgeslagen in de cloud of op uw computer als lokale opname.
Er zijn twee manieren om vergaderingen en webinars op te nemen. Uw accounttype en Webex-siteconfiguratie bepalen welke opnamemethode u kunt gebruiken.
| Vergaderingen opnemen in de cloud |
Gratis Webex-abonnement - Webex Starter-, Plus- en Business-abonnementen - beschikbaar Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de beheerder van de Webex-site. |
|
Webex Free-, Starter-, Plus- en Business-abonnementen - Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de beheerder van de Webex-site. |
Niet beschikbaar
Als u Webex Training gebruikt, kunt u uw trainingssessies opnemen.
Opnamen afspelen, delen en bewerken
Nadat u een vergadering of webinar hebt opgenomen, moet u uw opname zoeken zodat u deze kunt bewerken, transcripties kunt bekijken en bewerken en deze met anderen kunt delen. De volgende lijst bevat dingen die u kunt doen met opgenomen vergaderingen als gastheer, cohost of als kijker:
- Vind uw opname — Open uw opnamen via de User Hub, zodat u ze kunt delen, downloaden en bewerken.
- Een opname afspelen — Opnamen bekijken of downloaden.
- Een opname delen — Opnamen verzenden naar mensen die niet aanwezig konden zijn of die willen zien wat er tijdens de vergadering of het webinar is gebeurd.
- Maak transcripties van opnames — Maak het makkelijker voor mensen om specifieke onderdelen van een vergadering of webinar te vinden.
- Transcripties van opnames bekijken, doorzoeken en bewerken — Als u transcripties hebt gemaakt, bekijk ze dan tijdens het afspelen van de opname, zoek naar specifieke tekst of bewerk ze om fouten te corrigeren.
- Hoofdstukken aan opnames toevoegen —Organiseer de opnamen in hoofdstukken zodat kijkers gemakkelijk delen van de vergadering of het webinar kunnen vinden die ze willen bekijken.
- Opnamen verwijderen of herstellen — Verwijder een of meer opnamen, verwijder opnamen uit de prullenbak of verwijder ze definitief.
Veelgestelde vragen
-
Misschien bent u niet de gastheer van de vergadering. Als u bent uitgenodigd voor de vergadering, vraag dan de gastheer om een opname te maken.
Als de gastheer niet aanwezig is in de vergadering, neemt een cohost de rol van gastheer op zich en kan hij opnemen. Zodra de oorspronkelijke gastheer toetreedt, nemen ze de rol van gastheer en de mogelijkheid om op te nemen terug.
-
Het kan zijn dat uw site onvoldoende opslagruimte heeft. Opnamen downloaden om er een back-up van te maken, en verwijder ze vervolgens in de User Hub om ruimte vrij te maken.
-
Opnemen is mogelijk niet ingeschakeld. Neem contact op met uw Webex-beheerder.
-
Voor gratis gebruikers is opnemen alleen beschikbaar via de desktop-app. U kunt geen opname maken als u een vergadering start via de webapp met een Chromebook.
- Als er visuele watermerken worden toegevoegd aan gedeelde inhoud in een vergadering, kan uw organisatie voorkomen dat de vergadering wordt opgenomen.
Opnamen die u in de cloud of op uw computer opslaat, worden opgeslagen in het MP4-formaat.
Panelen, zoals het chatpaneel en het deelnemerspaneel, worden niet opgenomen in de opname als u opneemt op uw computer. Videobestanden die u deelt met Share File zijn niet inbegrepen.
Webex slaat al uw opgenomen vergaderingen en webinars lokaal op uw computer of op de User Hub op. U kunt uw opnamen vinden en ze delen of downloaden via de User Hub.
Als u als deelnemer of cohost bent uitgenodigd voor een vergadering, vraag dan de gastheer van uw vergadering om de opname.
Afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte kan het tot 24 uur duren voordat u uw opname ontvangt.
Voor vergaderingen of webinars die vele uren duren, is het een goed idee om meerdere opnames te maken om de bestandsgrootte beter te beheren en ze gemakkelijker te kunnen bekijken.
Als de opname klaar is, sturen we u een e-mail met de opname en alle informatie die u nodig hebt om deze af te spelen en met anderen te delen.
Als u
tijdens uw vergadering op Opnemen hebt geklikt, 
verschijnt de opname-indicator in de rechterbovenhoek van uw venster, om u te laten weten dat de vergadering
wordt opgenomen. Na de vergadering kunt u ook uw lijst met vergaderingen op de User Hub bekijken om te zien of u de vergadering met succes hebt opgenomen. Het kan tot 24
uur duren voordat de opnamen op de User Hub verschijnen, afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte.
| 1 |
Meld u aan bij User Hub en selecteer Recordings. |
| 2 |
Selecteer . Vergaderingen die u met succes hebt opgenomen, hebben een opnamelabel. |
Webex-opnamen in de cloud worden opgeslagen in het MP4-formaat en worden op de meeste computers afgespeeld zonder dat er nieuwe software hoeft te worden geïnstalleerd.
Vraag de host om de opnamelink en het wachtwoord te delen.
Als u de gastheer bent, kunt u de opname afspelen of downloaden via de User Hub.
Wanneer u in de Webex-app een vergadering plant via de vergaderingsagenda of een vergadering plant vanuit een ruimte, kunt u ervoor kiezen om automatisch te beginnen met opnemen wanneer de vergadering begint.
Opnamen worden opgeslagen in het MP4-formaat. Als u opnamen hebt in het eerder gebruikte Advanced Recording Format (ARF), converteer de opnamen dan naar het MPEG-4-formaat (.MP4) met behulp van een Windows-computer.
U kunt geen opnamen converteren op de Mac.
Sitebeheerders kunnen de automatische transcriptie van audio inschakelen voor opnamen van MP4-vergaderingen voordat u uw vergadering of webinar opneemt. Ze kunnen de functionaliteit voor iedereen inschakelen, voor specifieke gebruikers, of gebruikers toestaan deze zelf in te schakelen. Bekijk Recording Transcripts voor meer informatie.
Transcripties van opnames zijn niet beschikbaar in het gratis Webex-abonnement.
Bekende problemen en beperkingen
-
Als u telefonisch een vergadering of webinar start, kunt u dat niet opnemen.
-
Opnemen op uw computer is momenteel alleen beschikbaar via de desktop-app. U kunt geen opnamen maken als u een vergadering start vanaf een apparaat dat de webapp gebruikt, zoals een Chromebook.
-
Als u uw camera voor de presentatie laat zien wanneer u inhoud deelt, wordt de video van uw camera niet weergegeven in de opname.
- Als u uw podium met iedereen synchroniseert, verschijnt de eerste persoon die u aan het podium toevoegt in de opnames van vergaderingen of webinars in plaats van de actieve spreker.
-
Het afspelen van opnamen wordt niet volledig ondersteundWindows Media Player. U kunt de functies voor vragen en antwoorden, opiniepeilingen, chat, transcripties en hoofdstukken niet zien wanneer u de opname bekijkt.
- U kunt geen opname-indeling kiezen voor opnames op uw computer.
- Tijdens vergaderingen en webinars wordt inhoud die via de functie Bestand delen wordt gedeeld, niet weergegeven in opnamen die op uw computer zijn opgeslagen. Omgekeerd wordt op het Webex Suitevergaderplatform gedeelde inhoud opgenomen in de opnamen die op uw computer worden opgeslagen.
- Opnamen op uw computer bevatten alleen audio als u kiest voor Computeraudio. Als u Bel me of Bel in kiest, wordt het geluid niet opgenomen.
- Opnamen op uw computer bevatten geen transcripties, chatrecords, deelnemerslijsten of bestanden die tijdens de vergadering zijn gedeeld.
