Windows-brugere

Dine brugere skal bruge Webex til Windows på Windows 7, 8 eller 10 med Microsoft Outlook 2016 eller senere, Microsoft Office 365 (version 16.0.9001 eller nyere).

I din Active Directory, skal du udfylde feltet proxyAdresser for hver bruger, formatet af SIP-adressen er SIP:username@example.com. Sørg for, at SIP-adressen for hver bruger i dit Active Directory matcher med Webex-brugernavnet.

  • For brugere i din organisation skal du tilmelde filen spark-windows-office-integration.dll ved hjælp af administratorprivilegiet. Du kan køre regsvr32.exe på .dll-filen eller bruge en anden metode.


    Filen spark-windows-office-integration.dll er en del af Webex-installationen og gemmes i afhængigheder undermappen i mappen, hvor du har installeret Webex. For yderligere oplysninger, se Installation og automatisk opgradering.

    Eksempel på, hvordan du tilmelder .dll-filen med regsvr32.exe:

    Gå til mappen for dll, for eksempel:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programmer\Cisco Spark\dependencies 
          
    Indtast følgende:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Eksempel på, hvordan du framelder .dll-filen med regsvr32.exe:

    Gå til mappen for dll, for eksempel:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programmer\Cisco Spark\dependencies 
          
    Indtast følgende:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Brugere skal genstarte Webex og Outlook for at se status fra Webex i Outlook.

  • For brugere med en gratis konto kan de integrere Cisco Webex-status med Microsoft Outlook i Webex-appen, hvis de er administratorer på deres computere. Derefter skal de genstarte Webex-appen og Outlook.

Mac-brugere

  • Hvis Webex er den eneste app, som brugere har installeret, der integrerer med status i Outlook, integreres Webex som standard med status i Outlook.

  • Hvis brugere har en anden app installeret, der integrerer med status i Outlook, skal brugeren vælge at integrere Webex-status i Outlook. Derefter skal de genstarte Webex-appen og Outlook.

Konflikter med andre apps

  • Du må kun vedligeholde én app, der integrerer med Outlook som status. At have mere end én app integreret med Outlook kan forårsage konflikter. Når du vil aktivere Webex-statusintegration med Outlook, skal brugere afslutte og afmelde alle andre chat-apps, som de bruger til at oprette forbindelse til Outlook.

Tips til at fjerne integrationen

  • For brugere af Windows kan du fjerne registreringen af DLL'en til brugere i din organisation, eller brugere med en gratis konto kan vælge at fjerne integrationen i Webex-appen. Brugere skal genstarte både Webex-appen og Outlook.

  • Brugere på Mac kan ændre indstillingen iWebex-appen. Brugere skal genstarte både Webex-appen og Outlook.