1

Klik på Indstillinger Indstillingsknap repræsenteret af et tandhjulsikon i navigationssidebjælken, og vælg Lyd. Du kan derefter ændre en af følgende indstillinger:

  • Vælg de enheder, der skal bruges til ringetone, højttaler og mikrofon. Du kan justere lydstyrken på din højttaler og mikrofon herfra. Hvis du vil have, at appen automatisk optimerer mikrofonens lydstyrke for dig, skal du markere Juster lydstyrken automatisk.
  • Vælg Følg systemindstillinger for at bruge en enhed, der er konfigureret som standardindstilling på dit system. Når du ændrer lydenheden til dit operativsystem, følger appen ændringen i overensstemmelse hermed. For at se, hvilken enhed du i øjeblikket har konfigureret som standard, skal du gå til Start > Indstillinger > System > Lyd.

    Brug et af vores Cisco Headset 500-serien med USB-stikket eller Cisco Headset 730 med Bluetooth i dine møder og opkald.

  • Vælg lydstyrken for ringetonen til indgående opkald og underretningslydene for beskeder.

    Klik på Test for at teste lydstyrken. Ringetonen, som du valgte i Underretninger > opkald, afspilles.

  • Markér afkrydsningsfeltet Slå din lyd til midlertidigt ved at holde mellemrumstasten lukket, så du midlertidigt kan slå din lyd til under et møde .
2

Klik på Smart lyd og vælg mellem følgende under Mikrofonlyd :

3

Under Ekstern lydskal du vælge mellem følgende:

Dette gælder for Webex Calling og opkald, der hostes af en tjenesteudbyder.

  • Optimer til ekstern parts stemme (Standard) – for at fjerne al støj

  • Original— ingen behandling

1

Klik på Indstillinger Indstillingsknap repræsenteret af et tandhjulsikon i navigationssidebjælken, og vælg Lyd. Du kan derefter ændre en af følgende indstillinger:

  • Vælg de enheder, der skal bruges til ringetone, højttaler og mikrofon. Du kan justere lydstyrken på din højttaler og mikrofon herfra. Hvis du vil have, at appen automatisk optimerer mikrofonens lydstyrke for dig, skal du markere Juster lydstyrken automatisk.
  • Vælg Følg systemindstillinger for at bruge en enhed, der er konfigureret som standardindstilling på dit system. Når du ændrer lydenheden til dit operativsystem, følger appen ændringen i overensstemmelse hermed. For at se, hvilken enhed du i øjeblikket har konfigureret som standard, skal du gå til Systempræferencer > Lyd.

    Brug et af vores Cisco Headset 500-serien med USB-stikket eller Cisco Headset 730 med Bluetooth i dine møder og opkald.

  • Markér afkrydsningsfeltet Slå din lyd til midlertidigt ved at holde mellemrumstasten lukket, så du midlertidigt kan slå din lyd til under et møde .
2

Klik på Smart lyd

3

Under Ekstern lydskal du vælge mellem følgende:

Dette gælder for Webex Calling og opkald, der hostes af en tjenesteudbyder.

  • Optimer til ekstern parts stemme (Standard) – for at fjerne al støj

  • Original— ingen behandling

Brug Webex smart lyd på macOS Sonoma

I macOS Sonoma (macOS 14) tilføjede Apple mikrofontilstande til hovedsystemlinjen, når der er en aktiv mikrofon. Denne funktion findes på Mac-modeller fra 2018 og nyere.

Mikrofontilstande træder i kraft, før lyden leveres til Webex-appen, og kan være i konflikt med dine indstillinger for smart lyd. For at sikre den bedste lydkvalitet anbefaler vi, at du bruger standardmikrofontilstand med Webex-appen og styrer dine mikrofonoptimeringer med vores smarte lydindstillinger.

Din standardlyd afhænger af opkaldstypen. Når du foretager et videoopkald, vil du kunne se på telefonen, mens du taler, så din højttaler er standardlyd. Når du foretager et lydopkald eller besvarer et opkald, er dine øretelefoner standard.

Du kan kun ændre din lyd fra højttaler til øretelefoner, mens du er i et opkald, medmindre du ønsker at anvende en indstilling, som Besvar opkald med højttaler til, for alle indgående opkald.

Tryk på dit profilbillede, gå til Indstillinger > Lyd, og aktivér en af følgende muligheder:

  • Besvar opkald med højttaler til
  • Under Smart lyd:

    • Støjfjerning så du kan deltage i dine møder og opkald uden at bekymre dig om baggrundsstøj, f.eks. tastaturstøj og dørklokker.

    • Optimer til min stemme for at fjerne baggrundstale og støj, når du er i et støjende miljø, hvor andre taler, f.eks. på en café.

    • Musiktilstand

Du kan ændre den mikrofon, du bruger, når du foretager et opkald.

Du skal bruge Chrome, Safari eller Firefox for at foretage opkald. Uanset om du bruger en webbrowser på Windows, Mac eller Linux, skal du sørge for, at din webbrowser er opsæt til at bruge kameraet og mikrofonen.

Klik på Aktivitetsmenu - Personale aktivitetsmenuen, og vælg Mød Videoikon for at starte et videoopkald.. Vælg den enhed, der skal bruges til at foretage opkaldet, ved at klikke på Lyd /Video Mulighed for at vælge lyd- eller videoenhed til opkald ved at klikke på Lyd / Video..