Wasserzeichen
23. Apr. 2021 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Fehlerbehebung bei Webex-App- und Service-Meeting-Listenproblemen

Behebung von Problemen mit der Webex-App und der Liste der Service-Besprechungen.

Wie kann ich Probleme mit der Webex-App und der Service-Meeting-Liste beheben?

So beheben Sie die Webex-App im Vergleich zur Service-Meeting-Liste:

 
SymptomeFaktorenDiagnose
Meeting wird nicht angezeigt
  • Das Meeting liegt mehr als 7 Tage in der Vergangenheit oder über 31 Tage (5 Wochen) in der Zukunft.
  • Meetings mit mehr als 500 Eingeladenen werden nicht in der Meeting-Liste aufgeführt.
  • Die Meeting-Liste ist derzeit auf ein Fenster von fünf Wochen beschränkt.
  • Benutzer hat die Einladung nicht akzeptiert.
Fehlendes Meeting Dem Benutzer werden auf keinem Client Meetings oder Termine angezeigt.Serviceseitiges Problem, hybrider Kalenderdienst Benutzer nicht eingerichtet oder aktiviert ist.
Meeting-Informationen fehlenMeeting-Informationen werden auf einem Client, nicht jedoch auf einem anderen Client gezeigt.Mögliches Problem auf Kundenseite. Senden Sie Feedbackprotokolle.
Fehlende oder doppelte Meetings Instanzen wiederkehrender Serien.Serviceseitiges Problem. Benachrichtigen Sie den Support.
Mögliche Ursache: Kalender-Dienst.
Meeting-Beitritt fehltDie Informationen werden auf mehreren Clients gezeigt.Serviceseitiges Problem. Benachrichtigen Sie den Support.
Mögliche Ursache: Kalender-Dienst.
Abgelehntes Meeting wird angezeigtWenn ein Benutzer ein Meeting ablehnen, aber keine Antwort an den Organisator sendet, wird das Meeting nicht aus der Meeting-Liste entfernt.Wird derzeit nicht unterstützt.

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