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Beim Beitreten zu einem Webex-Meeting bei „Verbinden“ hängen geblieben
Feedback?Wenn Sie einem Webex-Meeting beitreten und der Client bei „Verbinden“ hängen bleibt, handelt es sich in der Regel um ein netzwerkbezogenes Problem.
Wenn Sie ein Netzwerkadministrator sind und dieses Problem für alle Benutzer in einem Netzwerksegment auftritt, lesen Sie die folgenden beiden Handbücher, um sicherzustellen, dass Sie die Webex-App und ihren Datenverkehr in Ihrem Netzwerk zulassen.
Durch das Löschen des Cache Ihres Browsers und der App kann dieses Problem ebenfalls behoben werden. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
- Löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser.
- Webex-Cache leeren
- Versuch, dem Meeting erneut beizutreten
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