Dezember 2024

Verbesserte Anzeige angehefteter Nachrichten für iOS und Android

Wir haben die Darstellung angehefteter Nachrichten für mobile Nutzer optimiert:

• Auf kleineren Bildschirmen wird der Anzeige von Nachrichteninhalten oder Dateinamen Priorität eingeräumt.
• Auf größeren Geräten wie iPads und Tablets sehen Sie den Nachrichteninhalt, gefolgt vom Namen des Absenders, dem Datum und der Uhrzeit.
• Angeheftete Nachrichten, die aufgrund der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation nicht mehr verfügbar sind, werden entfernt.

Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Nachrichten in einem Bereich anheften.

November 2024

Unterstützung für die persönliche Anrufweiterleitung (Persönlicher Assistent) – iPhone, iPad und Android

Wir haben die neue Verfügbarkeitsoption „Abwesend“ hinzugefügt. Sie können eigene Regeln für das Anruf-Routing einrichten, wenn Sie nicht am Arbeitsplatz sind und Ihre Anrufe weiterleiten oder an Voicemail übermitteln möchten. Anrufer hören eine Begrüßung, werden über den Grund Ihrer Abwesenheit informiert und erfahren, wann Sie zurück sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Anrufweiterleitung für Abwesenheit einrichten.

Oktober 2024

Diesen Monat gibt es keine neuen Funktionen. Entdecken Sie im Abschnitt „ Demnächst verfügbar“ kommende Funktionen oder stöbern Sie in früheren Versionen nach vergangenen Updates.

September 2024

Die Anzeige der Anrufweiterleitung deutlicher machen – Windows und Mac

Bisher wussten Sie möglicherweise nicht, dass die Rufumleitung eingerichtet war, was zu verpassten Anrufen führen konnte. Mit diesem Update wird ein Banner zur Anrufweiterleitung auf allen Registerkarten der App angezeigt, sodass Sie das Weiterleitungsziel schnell bearbeiten oder die Anrufweiterleitung deaktivieren können.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Anrufweiterleitung für Benutzer und Arbeitsbereiche konfigurieren.

August 2024

Aktualisiert: Markieren Sie die Schaltfläche, um von überall aus anzurufen – Windows und Mac

Wir haben eine neue Tastenkombination hinzugefügt, die Sie verwenden können, wenn Sie eine Nummer markieren, und mit der Sie dann in der Webex-App einen Anruf tätigen können. Die Tastenkombination können Sie hier anpassen: Einstellungen > Tastenkombinationen > Für Anruf hervorheben. Wählen Sie die Tasten für die Tastenkombination. Sollte diese Tastenkombination verwendet werden, wenn Webex minimiert ist oder im Hintergrund läuft, wählen Sie „Global“.

Flexible Auswahl aus externen Anrufer-IDs

Bietet Benutzern die Flexibilität, bei ausgehenden Anrufen aus konfigurierten Anrufer-IDs auszuwählen. Unterstützt von Webex Desktop und mobilen Apps.

Für Details siehe Webex Calling Funktionsunterstützungsmatrix.

Aktivieren Sie Voicemail im MS Teams-Connector

Durch diese Integration können Benutzer ihre Voicemails direkt über Microsoft Teams abrufen, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Falls die Konfiguration nicht korrekt ist, erhalten die Benutzer eine Fehlermeldung. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Aktivieren der Voicemail-Integration für Microsoft Teams.

Juli 2024

Unverwechselbarer Klingelton und Prioritätsalarm für Anrufwarteschlangen

Die Funktion „Unterschiedliches Klingeln“ legt unterschiedliche Klingeltöne für verschiedene Anrufwarteschlangen fest. Dies kann besonders hilfreich sein, um Anrufe aus anderen Warteschlangen zu unterscheiden.

Die Prioritätsbenachrichtigung ermöglicht es Benutzern, einen individuellen Klingelton basierend auf vordefinierten Kriterien festzulegen. Dies ist hilfreich, wenn ein Benutzer schnell benachrichtigt werden möchte, dass er von einer bestimmten Telefonnummer angerufen wird.

Unterstützung für LLDP mit Notruf-Standortverfolgung (E911) – Windows und Mac

Wenn Ihre Organisation erweiterte Standortinformationen für Notrufe verwendet, kann die App auf Netzwerkinformationen zugreifen und diese an den E911-Anbieter senden, um genaue Standorte zu ermitteln.

Dies setzt LLDP-Unterstützung voraus und wird von Redsky, Intrado oder 9Line unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Notruffunktion für Webex Calling.

Juni 2024

APIs​

Partner Admin APIs zur Verwaltung der MS Teams-Konfigurationseinstellungen für die Anwesenheitssynchronisierung und zum Ausblenden der Webex-App auf Organisationsebene. Weitere Details finden Sie unter developer.webex.com.

E-Mail-Personalisierung für Aktivierungs-E-Mails

Ermöglicht es Partnern, einen eigenen „Antworten“-Link in die Aktivierungs-E-Mails einzufügen. Dies gilt nur, wenn der Partner die Webex-Authentifizierung verwendet.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von erweiterten Branding-Anpassungen.

Mai 2024

Verfassen Sie Ihre Nachricht neu mit unserem KI-gestützten Schreibassistenten – Windows und Mac

Verbessern Sie Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit im Team durch KI-gestützte Nachrichtenumschreibung. Der KI-Assistent analysiert Ihre Nachrichten und macht Vorschläge, wie Sie Stil, Ton und Inhalt qualitätiv anpassen können, um effektiver zu kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Schreiben Sie Ihre Nachrichten mit dem KI-Assistenten neu.

Speicherplatz- und Thread-Übersichten – Windows und Mac

Wenn Sie stark ausgelastet sind oder eine Zeitlang nicht im Büro waren, dann ist es oft schwierig, wieder in allen Bereichen und Themen auf den neuesten Stand zu kommen. Der KI-Assistent generiert Bereichs- und Themenzusammenfassungen für Sie, um Sie in Bezug auf versäumte Nachrichten und Konversationen eines Bereichs schnell wieder auf den aktuellen Stand zu bringen. Bleiben Sie über Entscheidungen und wichtige Punkte informiert und beteiligen Sie sich an der Diskussion. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Bereichszusammenfassungen generieren.

Nachrichten übersetzen – Windows und Mac

Überwinden Sie Kommunikationsbarrieren und fördern Sie eine effektivere Konversation mit der Übersetzung von Nachrichten. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus und legen Sie fest, ob Sie Nachrichten live in einem Bereich oder eine Nachricht individuell übersetzen lassen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Nachrichten in einem Bereich übersetzen.

April 2024

Pro-Paket verfügbar

Das Pro-Paket ist im Standard- oder Premium-Paket für neu angeschlossene Kunden enthalten. Damit ein Pro-Paket in der Organisation angewendet werden kann, muss mindestens ein Benutzer in der Organisation mit mindestens einem Standard- oder Premium-Paket ausgestattet sein. Weitere Details finden Sie unter Pro Pack für Control Hub.

Webex Suite Meetings-Plattform

Webex erweitert seine Meeting-Plattform zur Webex Suite Meeting-Plattform. Diese Plattform verbessert und vereinfacht das hybride Arbeiten in der gesamten Webex-Suite und integriert KI-basierte Erfahrungen mit gemeinsamer Architektur, Administration und Integrationen. Die neue Plattform vereint das Meeting-Erlebnis über alle Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg und ermöglicht eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor, während und nach dem Meeting. Um zu überprüfen, ob Sie sich auf dieser neuen Plattform befinden, und um mehr über wichtige Änderungen sowie neue und zukünftige Funktionen zu erfahren. Weitere Informationen finden Sie unter Webex Suite Meeting-Plattform.

Verbesserungen für das Fenster mit mehreren Anrufen – Windows

Wir benennen das Fenster für Mehrfachanrufe in Anruf-Dock um. Das Fenster kann jetzt am Bildschirmrand fixiert werden, um es vorübergehend auszublenden. Sie werden aber dennoch über eingehende Anrufe oder andere Benachrichtigungen informiert. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Verwalten Sie alle Ihre Telefonanrufe an einem Ort.

März 2024

E-Mail-Personalisierung für Aktivierungs-E-Mails

Ermöglicht es Partnern, Links zu ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen in die Aktivierungs-E-Mails einzufügen. Nur Webex CI-Authentifizierung.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von erweiterten Branding-Anpassungen.

Benutzerdefinierte Tags

Partneradministrator mit >1000 Kundenorganisationen können benutzerdefinierte Labels nutzen, um Kunden, Abonnenten oder Partner einfach zu identifizieren und zu gruppieren. OSS/BSS native Kennungen.

Februar 2024

Spam-Anruf-Anzeige in der Anrufliste

Visueller Hinweis in der Anrufliste der Webex-App, dass es sich bei dem Anruf vermutlich um Spam handelte. Weitere Details finden Sie unter Einheitliche Anrufhistorie für Webex für BroadWorks.

Slido

Slido ist jetzt für alle Kunden standardmäßig aktiviert (außer in Kanada). & Japan (aufgrund von Datenspeicherungsbeschränkungen). Nutzer können sich nun mit ihren Zugangsdaten anmelden und Slido als ihre Umfrage- und Q-Werte verwenden. & Ein Hilfsmittel in Besprechungen. Weitere Informationen finden Sie unter Integration Slido mit Webex App.

BroadWorks-Passwortablaufbenachrichtigung beim Anmelden

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit für Kunden, die BroadWorks Authentication verwenden und ein BroadWorks-Passwortablaufdatum eingerichtet haben. Den Nutzern wird auf dem Anmeldebildschirm mitgeteilt, dass ihr Passwort in 'x' Tagen abläuft.

Januar 2024

Partner-APIs für das Kundenmanagement (Gruppenkontakte)

Ermöglicht es Partnern, Kontakte in der Webex Cloud zu verwalten, was dazu beiträgt, den Bedarf an einer besseren Verwaltung von Gruppenkontakten zu decken. Weitere Details finden Sie unter developer.webex.com.

Dezember 2023

Automatisches Halten für Übertragung

Diese Verbesserung sorgt dafür, dass Anrufe sofort gehalten werden, sobald ein Benutzer eine Weiterleitung einleitet, sodass der Anrufer während der Weiterleitung keine Hintergrundgeräusche hört.

Mehrzeilige Wiedergabefortsetzung für mehrere Benutzer

Ermöglicht Benutzern mit gemeinsam genutzter Leitung, ein Gespräch zu halten und es von einem anderen Benutzer derselben gemeinsam genutzten Leitung fortsetzen zu lassen.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Unterstützte Geräte für Webex Calling und Funktionsunterstützungsmatrix für Webex Calling.

Oktober 2023

MNO: Teilnahme an der Transferunterstützung

Fähigkeit, die vermittelte Weiterleitung mit einem nativen Dialer durchzuführen.

Für Details siehe Webex Calling Funktionsunterstützungsmatrix.

September 2023

Anrufe an einen aktiven Anruf übergeben – Windows und Mac

Wenn Sie mit vielen Anrufen arbeiten, haben Sie die Möglichkeit, einen Anruf an eine Person zu übergeben, die Sie in die Warteschleife gestellt haben.

Besprechungen, die mit einem Raum verbunden sind – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad und Android

Wir haben mit einem Bereich verbundene Meetings verbessert. Wir haben Ihr Meeting-Erlebnis in einem Bereich um einige Funktionen erweitert. Wenn Sie nun einem Meeting in einem Bereich beitreten oder es planen, haben Sie Zugriff auf alle Funktionen, die Ihnen in Webex Meetings zur Verfügung stehen. Von nun an können Sie diese neue Erfahrung in jedem Meeting nutzen, das Sie planen oder dem Sie beitreten. Um ein Meeting in einem virtuellen Raum zu planen oder zu starten, benötigen Sie eine Webex Meetings-Lizenz und müssen derselben Organisation angehören wie die Person, die den virtuellen Raum erstellt hat. Ohne Lizenz können Sie nur Meetings beitreten.

Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Verbesserte Meetings, die mit einem Raum verbunden sind.

August 2023

Automatisierte Cisco-zu-BYOPSTN-Migration

Bietet die Möglichkeit, bestehende Kundenorganisationen von Cisco PSTN auf BYOPSTN umzustellen und alle anderen bestehenden Konfigurationen der Besprechungsstandorte beizubehalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Bring Your Own PSTN Solution for Webex for Cisco BroadWorks

Unterstützung für den Verzeichnissuchdienst für MPP

Ermöglicht die Suche nach Webex-Kontakten auf MPP-Geräten.

Für Details siehe Webex Calling Funktionsunterstützungsmatrix.

Juli 2023

Partner-APIs für das Kundenmanagement

Ermöglicht es Partnern, Kontakte in der Webex Cloud zu verwalten und trägt so dazu bei, den Bedarf an einer besseren Verwaltung von Organisationskontakten zu decken.

Weitere Informationen finden Sie im Webex for Developers Portal.

Juni 2023

Aktive Anrufe als Weiterleitungsoption anzeigen (Mobil, Desktop)

Beim Weiterleiten eines Anrufs haben Sie nun die Möglichkeit, zu einem anderen aktiven, gehaltenen Anruf weiterzuleiten.

Für Details siehe Webex Calling Funktionsunterstützungsmatrix.

Mai 2023

Länderspezifische Einwahlnummer für Webex-Meetings

Die Provisionierungs-API legt automatisch eine Standard-Einwahlnummer fest, die dem im API-Payload definierten Land entspricht.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Webex Meeting-Site zur Verwendung von Integrated Audio für Webex Calling.

April 2023

Überwachung der Besetztzeichenliste (BLF) mit Anrufannahmeunterstützung

Diese Funktion richtet sich an fortgeschrittene Benutzer, die die Liste des Besetztlampenfelds jederzeit geöffnet sehen und mit einem Klick Aktionen wie „Benutzer anrufen“ oder „Anruf aus dieser Liste annehmen“ ausführen möchten. Es werden sowohl Webex- als auch Anruferbenutzer sowie deren Verbindungsstatus angezeigt.

Unterstützung für den Verzeichnissuchdienst in RoomOS

Ermöglicht die Suche nach Webex-Kontakten auf RoomOS-Geräten.

Einheitliche Anrufliste auf RoomOS

Der Anrufverlauf des RoomOS-Geräts zeigt Anrufe an, die von den Webex-Geräten und der Webex-App des Benutzers getätigt wurden.

Für Details siehe Webex Calling Funktionsunterstützungsmatrix.

März 2023

Mobile Calling Widgets für den Einsatz bei Mobilfunknetzbetreibern (MNO)

Die neuen Widgets für mobile Anrufe bieten iOS- und Android-Nutzern schnellen Zugriff auf wichtige Anruffunktionen: Einstellungen für Agenten: „Nicht stören“, „Anrufweiterleitung“, „Anrufliste“ und „Anrufwarteschlange“. Verfügbar für iOS und Android.

Februar 2023

Kontakte auf Gruppenebene

Erhöhung der Kontaktgrenzen auf Gruppenebene von 1.500 auf 30.000.

Optionen zur Erweiterung des Partner-SSO

Unterstützung hinzufügen für oAuth/OpenID Verbinden Sie IDP mit den Partner-SSO-Optionen. Dies ergänzt den aktuell unterstützten SAML IDP.

Abrechnungsunterstützung für BYoPSTN

Bietet eine Erweiterung der BroadWorks CDRs, die Informationen enthält, die es Partnern ermöglichen, Kunden die Nutzung der „Rückruf“-Funktion in Meetings in Rechnung zu stellen.

Anrufe in Besprechungen für Implementierungen von Mobilfunknetzbetreibern (MNO) verschieben

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, ein aktives 1:1-Gespräch über ein Mobilfunknetz einfach in eine Besprechung umzuwandeln. Sobald Sie in eine Besprechung gewechselt sind, können Sie Video, Freigabefunktionen und Teilnehmer hinzufügen und den vollen Funktionsumfang von Besprechungen nutzen.

Unterstützung für Cisco MPP 8875 auf Webex für Broadworks

Das neue MPP 8875-Videotelefon verfügt über diese Funktionen:

• Funktionsunterstützung Webex Calling Umfassende Funktionen.

• Einführung in Webex Cloud für Wartungsfunktionen wie Neustart und Remote-PRT.

• Erste Webex Meetings Integration mit einer Schaltfläche zum Beitreten und Anzeigen der Teilnehmerliste.

Weitere Details finden Sie unter Cisco Video Phone 8875.

Einheitliche Anrufliste von Webex für Webex Aware MPP-Geräte

Der Anrufverlauf des MPP-Geräts zeigt Anrufe an, die von den Webex-Geräten und der Webex-App des Benutzers getätigt wurden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Webex Calling-Funktionsunterstützungsmatrixund in der Bring Your Own PSTN Solution für Webex für Cisco BroadWorks.

Januar 2023

Diesen Monat gibt es keine neuen Funktionen.