Übersicht

Webex unterstützt die Integration mit MDM-Tools (Mobile Device Management), wie zum Beispiel VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Mit diesen Tools können Sie den Zugriff auf mobile Anwendungen bereitstellen, konfigurieren und steuern, die in Ihrer Organisation bereitgestellt werden. Darüber hinaus können Sie damit mobile Geräte Ihres Unternehmens überwachen, verwalten und sichern.

Mit Workspace ONE UEM können Sie Webex für persönliche Geräte (BYOD) und Unternehmenstelefone einschreiben und verwalten.

Mit diesem Dokument können Sie die Webex-App (für iOS oder Android) in den Workspace ONE UEM-App-Katalog importieren, die App konfigurieren und an die Benutzer verteilen.

Voraussetzungen

  • Sie benötigen einen Workspace ONE UEM-Administrator-Account.

  • Sie benötigen ein Webex-Administrator Konto.

  • Sie haben Android- und/oder iOS-Geräte registriert und sind mit den Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organisation kompatibel.

  • Ihre Benutzer müssen in Ihrer Webex-Organisation (im Control Hub) bereitgestellt sein.

    Siehe Möglichkeiten zum Hinzufügen von Benutzern zu Ihrer Control Hub-Organisation.

Bereitstellen der Webex-App auf Android-Geräten
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Melden Sie sich bei Workspace ONE UEM-Konsole https://[orgname].awmdm.com/ an, wobei orgname der Name ist, derIhrer Organisation zugewiesen ist.

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Klicken Sie im linken Bereich auf APPS und BÜCHER , um die Listenansichtsseite zu öffnen.

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Wechseln Sie zur Registerkarte Öffentlich und klicken Sie auf APPLIKATION HINZUFÜGEN.

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Klicken Sie auf APPLIKATION HINZUFÜGEN und geben Sie dann die folgenden Informationen ein:

  • Plattform – Android
  • Quelle – Appstore durchsuchen
  • Name – Cisco Webex
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Klicken Sie aufWeiter, und genehmigen Sie dann die Webex-App und die erforderlichen Berechtigungen.

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Klicken Sie auf der Seite Applikation bearbeiten - Webex auf SPEICHERN & ZUWEISEN.

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Nachdem die Seite Webex-Zuweisung angezeigt wird, wählen Sie Werte für Zuweisungsgruppen und App-Bereitstellungsmethode aus.

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Klicken Sie auf der Seite Webex – Zuweisung auf Anwendungskonfiguration, aktivieren Sie die Option Konfiguration senden, wählen Sie dann die App-Konfigurationsparameter aus, die Sie für die Webex-App anwenden möchten, und klicken Sie dann auf ERSTELLEN.

Tabelle 1. Konfigurationsparameter der Webex-App für Android-Konfigurationen in Workspace ONE
KonfigurationsnameWertBeschreibung

FedRAMP-Anmeldung erzwingen Aktivieren oder löschen Sie das Kontrollkästchen Bei der Überprüfung leitet Webex Android-Benutzer an, sich bei unserem dedizierten Cluster für Webex für Kunden der Regierung zu anmelden.
MDM-Sperrbildschirm erzwingen Aktivieren oder löschen Sie das Kontrollkästchen Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Sperrbildschirm-Anforderungen für Android-Benutzer aktiviert.
MDM-Organisations-ID Kopieren von Control Hub Konto > Organisations-ID Konfiguriert Ihre Webex-Organisations-ID als eindeutige Kennung für den Webex App-Startvorgang.
Variable, um die E-Mail-Adressen einzufügen ${userEmailAddress}

Ermöglicht dem WORDEN-Server, die E-Mail-Adresse für Benutzer nach der Anmeldung vorab zu eingeben.

Ordnen Sie die E-Mail-Adressvariable userEmailAddress der Webex-Variable zu, um die E-Mail-Adresse des Benutzers für die Anmeldung vorab zu bestätigen.login_hint
WebView für die Anmeldung Aktivieren oder löschen Sie das Kontrollkästchen Wenn diese Option aktiviert ist, kann die App WebView für den Autorisierungs-Anmeldeablauf verwenden.
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Klicken Sie auf Zuweisung SPEICHERN und dann auf VERÖFFENTLICHEN , um die Webex-App auf die Android-Geräte der Gruppe zu verteilen.

Konfigurieren Sie die Einschränkungsrichtlinie

Sie können das bestehende konfigurierte Android-Profil für die Webex-App verwenden, aber wenn Sie noch keins erstellt haben, befolgen Sie diese Schritte, um ein neues Profil zu erstellen.

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Gehen Sie in der Workspace ONE UEM-Konsole zu Geräte > Profil & Ressourcen.

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Klicken Sie auf > profil hinzufügen.

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Nachdem die Seite Profil hinzufügen angezeigt wird, wählen Sie Android als Plattform aus.

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Blättern Sie in der Neuen Profilkonfiguration zu Einschränkungen und wählen Sie die Einschränkungen für die Arbeit und persönliche Anwendungen aus.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Einschränkungen in diesem Artikel.

Bereitstellen der Webex-App auf iOS-Geräten
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Klicken Sie im linken Bereich auf APPS und BÜCHER , um die Seite LISTENANSICHT zu öffnen.

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Wechseln Sie zur Registerkarte Öffentlich und klicken Sie auf APPLIKATION HINZUFÜGEN.

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Geben Sie die folgenden Informationen ein:

  • Plattform – Apple iOS
  • Quelle – Appstore durchsuchen
  • Name – Cisco Webex
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Klicken Sie aufWeiter, wählen Cisco Webex aus, und dann wird die Seite Applikation hinzufügen – Webex angezeigt.

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Klicken Sie auf SPEICHERN und zuweisen.

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Klicken Sie auf der Seite Webex – Zuweisungauf Verteilung und wählen Sie die Webex-Benutzerzuweisungsgruppe aus.

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Klicken Sie auf Anwendungskonfiguration und aktivieren Sie Konfiguration senden.

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Geben Sie die Parameter der App-Konfiguration ein:

Tabelle 2: Konfigurationen für iOS-Version der Webex-App
KonfigurationsschlüsselWerttypKonfigurationswertBeschreibung

orgIdentifier

String

Der eindeutige Identifikator Ihrer Organisation

Ihre Organisations-ID ist im Control Hub verfügbar: Wählen Sie Management > Account aus, und holen Sie sich den Wert aus der Organisations-ID .

copyAndPasteDisabledBooleanSTIMMTKopieren von der Webex-App zu einer anderen nicht verwalteten App deaktivieren
login_hintString{EmailAddress}

Ordnen Sie die E-Mail-Adressvariable userEmailAddress der Webex-Variable zu, um die E-Mail-Adresse des Benutzers für die Anmeldung vorab zu bestätigen.login_hint

Diese Variablen und ihre Nutzung variieren je nach Anbieter. Informationen zu den E-Mail-Adressen finden Sie in der vMware-Produktdokumentation.

pinLockDurationGanzzahl"Nummer" erwähnen numerischen Wert in SekundenDefiniert die Zeit in Sekunden, in der sich die Webex-App im Leerlauf befindet und zeigt den PIN-Sperrbildschirm an
fedRampEnabledBooleanSTIMMTNur mobilen Benutzern die Anmeldung beim Webex FedRamp-Cluster erlauben
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Klicken Sie auf CREATE assignment und anschließend auf SAVE and PUBLISH to user mobile devices (Speichern und Auf Benutzer-Mobilgeräten veröffentlichen).

Unterstützte Einschränkungen

Passcode/TouchID

Ermöglichen Sie Benutzern die Einrichtung eines Passcodes oder einer TouchID. Der Benutzer wird beim Starten der Webex-App von einem mobilen Gerät zur Eingabe eines Passcodes aufgefordert.

Maximale ANZAHL VON PIN-Versuchen

Legen Sie die maximale Anzahl von Eingaben durch Benutzer inkorrekten PIN fest.

Verwaltete Freigabe von Open-In/Dokumenten

Teilen von Dokumenten von der Webex-App zu anderen von Richtlinien verwalteten Apps zulassen.

App-Backup verhindern

Verhindern Sie, dass Benutzer Webex App-Daten im Android/iOS-Sicherungsdienst speichern.

Screenshot deaktivieren

(Android) Screenshots und die Funktionen von Google Assistant blockieren.

Für iOS-Benutzer wird diese Einschränkung auf Betriebssystemebene konfiguriert.

App aus der Ferne löschen

Entferntes Löschen der Webex-App auf einem mobilen Gerät.

Kopieren und Einfügen deaktivieren

Verhindern Sie, dass Benutzer die Webex-App kopieren und zwischen anderen nicht verwalteten Apps einfügen. Sie können jedoch das Kopieren und Einfügen in andere von Unternehmensrichtlinie verwaltete Anwendungen zulassen.