Aperçu

Webex prend en charge l’intégration avec les outils de Gestion des périphériques mobiles (MDM) tels que VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Ces outils vous permettent de déployer, configurer et contrôler l’accès aux applications mobiles déployées dans votre organisation. Ils vous permettent également de contrôler, gérer et sécuriser les périphériques mobiles d’entreprise utilisés dans votre organisation.

Vous pouvez utiliser Workspace ONE UEM pour s’inscrire et gérer Webex sur les périphériques (BYOD) et téléphones d’entreprise personnels.

Ce document vous aide à importer l’application Webex (pour iOS ou Android) dans le catalogue de l’application Workspace ONE UEM, configurer l’application et la distribuer aux utilisateurs.

Conditions préalables

  • Vous avez besoin d’un compte administrateur WORKSPACE ONE UEM.

  • Vous avez besoin d’un Administrateur Webex de compte.

  • Vous avez des périphériques Android et/ou iOS inscrits et conformes à la politique de sécurité de votre organisation.

  • Vos utilisateurs doivent être provisionnés dans votre organisation Webex (dans Control Hub).

    Voir Comment ajouter des utilisateurs à votre organisation Control Hub.

Déployer l’application Webex sur les périphériques Android
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Connectez-vous à l’espace de travail UNE console UEM en utilisant https://[orgname].awmdm.com/ , où orgname est le nom attribué à votre organisation.

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À partir du volet gauche, cliquez sur APPS &BOOKS pour ouvrir la page d’affichage de la liste.

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Allez à l’onglet Public et cliquez sur AJOUTER APPLICATION.

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Cliquez sur AJOUTER APPLICATION et saisissez les informations suivantes :

  • Plateforme–Android
  • Source—Search Appstore
  • Nom—Cisco Webex
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Cliquez surSuivant, puis approuvez l’application Webex et les permissions requises.

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À partir de la page Modifier l’application - Webex , cliquez sur ENREGISTRER & ATTRIBUER.

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Après l’apparition de la page Affectation Webex, choisissez les valeurs pour les groupes d’affectation et la méthode de livraison de l’application.

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Cliquez sur Configuration de l’application à partir de la page Webex – Affectation, activez l’option Envoyer la configuration , puis choisissez les paramètres de configuration de l’application que vous souhaitez appliquer à l’application Webex, puis cliquez sur CRÉER.

Tableau 1. Paramètres de configuration de l’application Webex pour les configurations Android dans Workspace ONE
Changement de la configurationValeurDescription

Imposer la connexion FedRAMP Cocher ou effacer la case Si cette vérification est cochée, Webex demande aux utilisateurs Android de se connecter à notre cluster dédié pour Webex pour les clients du Gouvernement.
Appliquer l’écran de verrouillage GPM Cocher ou effacer la case Si elle est cochée, active les exigences de verrouillage de l’écran pour les utilisateurs Android.
ID de l’organisation MDM Copier à partir de Control Hub Account > ID de l’organisation Configure l’ID de votre organisation Webex en tant qu’identificateur unique pour le processus de démarrage de l’application Webex.
Variable aux endroits où les adresses de courriel peuvent être insérées ${userEmailAddress}

Permet au serveur MAILS de pré-prépopulate l’adresse électronique des utilisateurs lorsqu’ils se connectent.

Mapulez la variable de l’adresse électronique userEmailAddress à la variable Webex, pour pré-lister l’adresse électronique de l’utilisateur pour la inscription.login_hint
Vue Web pour la connexion Cocher ou effacer la case Si elle est cochée, permet à l’application d’utiliser WebView pour le processus de inscription d’autorisation.
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Cliquez sur ENREGISTRER l’attribution et PUBLIER pour distribuer l’application Webex sur les périphériques Android de ce groupe.

Configurer la politique de restriction

Vous pouvez utiliser le profil Android configuré existant pour l’application Webex, mais si vous n’en avez pas créé, suivez ces étapes pour créer un nouveau profil.

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Sur la console espace de travail ONE UEM, allez à Périphériques > Profil & Ressources.

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Cliquez sur AJOUTER > ajouter un profil.

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Lorsque la page Ajouter un profil s’affiche, choisissez Android comme plateforme.

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Dans la nouvelle configuration du profil, faites défiler jusqu’à Restrictions et sélectionnez les restrictions pour les applications de travail et personnelles.

Voir la section Restrictions supportées dans cet article pour plus de détails.

Déployer l’application Webex sur les périphériques iOS
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À partir du volet gauche, cliquez sur APPLICATIONS & LIVRES POUR ouvrir la page D’AFFICHAGE EN LISTE.

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Allez à l’onglet Public et cliquez sur AJOUTER APPLICATION.

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Saisissez les informations suivantes :

  • Plateforme—Apple iOS
  • Source—Search Appstore
  • Nom—Cisco Webex
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Cliquez surSuivant, choisissez Cisco Webex puis la page Ajouter application – Webex s’affiche .

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Cliquez sur ENREGISTRER et ATTRIBUER.

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Sur le Webex – Attribution, cliquez sur Distribution et sélectionnez le Groupe d’attribution des utilisateursWebex.

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Cliquez sur Configuration de l’application et activez Envoyer la configuration.

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Saisissez les paramètres de configuration de l’application :

Tableau 2. Configurations de la version iOS de l’application Webex
Clé de configurationType de valeurValeur de configurationDescription

Identificateur de l’organisation

Chaîne de caractères

L’identificateur unique de votre organisation

L’ID de votre organisation est disponible dans Control Hub : sélectionnez Gestion > compte, puis obtenez la valeur de l’ID de l’organisation.

copyAndPasteDisabledBooleanVRAIDésactiver la copie de l’application Webex vers une autre application nonmanée
login_hintChaîne de caractères{EmailAddress}

Mapulez la variable de l’adresse électronique userEmailAddress à la variable Webex, pour pré-lister l’adresse électronique de l’utilisateur pour la inscription.login_hint

Ces variables et leur utilisation varient selon le fournisseur, donc référez-vous à la documentation du produit vmware pour trouver la variable de l’adresse électronique de l’utilisateur.

Code pinLockDurationEntierValeur numérique « Numéro » Mention en secondesDéfinit l’heure dans la seconde l’application Webex est inactive et affiche l’écran de verrouillage PIN
fedRampEnabledBooleanVRAIAutoriser uniquement les utilisateurs mobiles à se connecter au cluster Webex FedRamp
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Cliquez sur CRÉER une affectation, puis ENREGISTRER et PUBLIER sur les périphériques mobiles des utilisateurs.

Restrictions supportées

Code d’accès/TouchID

Autoriser les utilisateurs à configurer un code d’accès ou Un code tactile (TouchID). Les utilisateurs sont invités à saisir un code d’accès lorsqu’ils lancent l’application Webex à partir d’un périphérique mobile.

Nombre maximum de tentatives de PIN

Définissez le nombre maximum de fois qu’un utilisateur peut saisir un code PIN incorrect.

Gestion du partage d’ouvrir/de documents

Autoriser le partage de documents à partir de l’application Webex vers d’autres applications gérées par des politiques.

Empêcher la sauvegarde de l’application

Empêcher les utilisateurs d’enregistrer les données de l’application Webex sur le service de sauvegarde Android/iOS.

Désactiver la capture d’écran

(Android) Bloquer la capture d’écran et les fonctions de l’assistant Google.

Pour les utilisateurs d’iOS, cette restriction est configurée au niveau du système d’exploitation.

Effacer l’application à distance

Vous permet de supprimer l’application Webex à distance sur un appareil mobile.

Désactiver copier et coller

Empêcher les utilisateurs d’utiliser la copie et le coller entre l’application Webex et d’autres applications nonmanes. Cependant, vous pouvez autoriser la copie et le coller avec d’autres applications gérées par la politique de l’entreprise.