개요

Webex는 VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management(UEM)과 같은 모바일 장치 관리(MDM) 도구에 통합을 지원합니다. 해당 도구를 통해 조직에 배포된 모바일 응용프로그램에 대한 구축, 구성 및 제어 액세스가 가능합니다. 또한 이를 통해 귀하는 조직에서 사용되는 기업 모바일 장치를 모니터링하고 관리하거나 보안할 수 있습니다.

Workspace ONE UEM을 사용하여 개인 소유 장치(BYOD) 및 기업 전화에서 Webex를 등록하고 관리할 수 있습니다.

이 문서는 (iOS 또는 Android용) Webex 앱을 Workspace ONE UEM 앱 카탈로그로 가져오고, 앱을 구성한 후 사용자에게 배포할 수 있게 지원합니다.

전제 조건

  • Workspace ONE UEM 관리자 계정이 필요합니다.

  • Webex 관리자 계정이 필요합니다.

  • Android 및/또는 iOS 장치를 등록하고 조직의 보안 정책을 준수합니다.

  • 사용자는 Webex 조직(Control Hub에서)에서 프로비저닝되어야 합니다.

    Control Hub 조직에 사용자를 추가하는 방법을 참조하십시오.

Android 장치에 Webex 앱 배포
1

https://[orgname].awmdm.com/을 사용하여 Workspace ONE UEM 콘솔에 로그인합니다. 여기에서 orgname은 조직에 지정된 이름입니다.

2

왼쪽 분할 창에서 앱 및 책을 클릭하여 목록 보기 페이지를 엽니다.

3

공개 탭으로 이동한 후 응용프로그램 추가를 클릭합니다.

4

응용프로그램 추가를 클릭한 후 다음 정보를 입력합니다.

  • 플랫폼—Android
  • 출처—Appstore 검색
  • 이름—Cisco Webex
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다음을 클릭한 후 Webex 앱 및 필수 권한을 승인합니다.

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응용프로그램 편집 - Webex 페이지에서 저장 및 지정을 클릭합니다.

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Webex 지정 페이지가 나타난 후 지정 그룹 및 앱 전달 방법에 대한 값을 선택합니다.

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응용프로그램 구성을 Webex – 지정 페이지에서 클릭하고, 구성 보내기 옵션을 활성화한 후 Webex 앱에 대해 적용하고자 하는 앱 구성 파라미터를 선택합니다. 그 후 만들기를 클릭합니다.

표 1. Workspace ONE에서 Android 구성에 대한 Webex 앱 구성 파라미터
구성 이름값설명

FedRAMP 로그인 요구 상자를 체크하거나 지우기 체크된 경우, Webex는 Android 사용자가 정부용 Webex 고객에 대해 전용 클러스터에 로그인할 수 있도록 안내합니다.
MDM 잠금 화면 요구 상자를 체크하거나 지우기 체크된 경우, Android 사용자에 대해 잠금 화면 요구를 활성화합니다.
MDM 조직 ID Control Hub 계정 > 조직 ID에서 복사 Webex 조직 ID를 Webex 앱 시작 과정에 대한 고유한 식별자로 구성합니다.
이메일 주소를 삽입할 수 있는 변수 ${userEmailAddress}

사용자가 로그인할 때 EMM 서버가 이메일 주소를 미리 채워 넣을 수 있게 허용합니다.

이메일 주소 변수 userEmailAddress를 Webex 변수에 매핑하여 로그인할 사용자 이메일 주소를 미리 채웁니다.login_hint
로그인용 WebView 상자를 체크하거나 지우기 체크된 경우, 인증 로그인 흐름에 대해 앱이 WebView를 사용할 수 있게 활성화합니다.
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해당 지정 저장을 클릭한 후 공개를 클릭하여 해당 그룹의 Android 장치에 Webex 앱을 분배합니다.

제한 정책 구성

Webex 앱에 대해 기존의 구성된 Android 프로필을 사용할 수 있지만, 아직 생성하지 않은 경우엔 다음 단계를 따라 새로운 프로필을 만듭니다.

1

Workspace ONE UEM 콘솔에서 장치 > 프로필 및 리소스로 이동합니다.

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추가 > 프로필 추가를 클릭합니다.

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프로필 추가 페이지가 나타나면 Android를 플랫폼으로 선택합니다.

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새 프로필 구성에서 제한 사항으로 스크롤하고 작업 및 개인 응용프로그램에 대한 제한 사항을 선택합니다.

자세한 내용은 이 문서에서 지원되는 제한 사항 섹션을 참조하십시오.

iOS 장치에 Webex 앱 배포
1

왼쪽 분할 창에서 앱 및 책을 클릭하여 목록 보기 페이지를 엽니다.

2

공개 탭으로 이동한 후 응용프로그램 추가를 클릭합니다.

3

다음 정보를 입력합니다.

  • 플랫폼—Apple iOS
  • 출처—Appstore 검색
  • 이름—Cisco Webex
4

다음을 클릭하고 Cisco Webex를 선택하면 응용프로그램 추가 – Webex 페이지가 나타납니다.

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저장 및 지정을 클릭합니다.

6

Webex – 지정에서 분배를 클릭하고 Webex 사용자 지정 그룹을 선택합니다.

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응용프로그램 구성을 클릭하고 구성 보내기를 활성화합니다.

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앱 구성 파라미터를 입력합니다.

표 2. Webex 앱의 iOS 버전에 대한 구성
구성 키값 유형구성 값설명

orgIdentifier

문자열

조직의 고유한 식별자

조직 ID는 Control Hub에서 사용할 수 있습니다. 관리 > 계정을 선택한 후 조직 ID에서 값을 확인합니다.

copyAndPasteDisabled부울TRUEWebex 앱에서 다른 관리되지 않는 앱으로 복사 비활성화
login_hint문자열{EmailAddress}

이메일 주소 변수 userEmailAddress를 Webex 변수에 매핑하여 로그인할 사용자 이메일 주소를 미리 채웁니다.login_hint

해당 변수 및 사용은 공급자에 따라 다양하기 때문에 vmware 제품 문서를 참조하여 사용자 이메일 주소 변수를 찾으하십시오.

pinLockDuration정수"번호" 초당 숫자 값 언급Webex 앱이 유휴 시간일 때를 정의하고 PIN 잠금 화면을 가져오기
fedRampEnabled부울TRUE모바일 사용자만 Webex FedRamp 클러스터에 로그인하도록 허용
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지정 만들기를 클릭한 후 사용자 모바일 장치에 저장하고 공개합니다.

지원되는 제한 사항

비밀번호/TouchID

사용자가 비밀번호 또는 TouchID를 설정할 수 있게 허용합니다. 사용자는 모바일 장치에서 Webex 앱을 실행할 때 암호를 입력하도록 프롬프트됩니다.

최대 PIN 시도 횟수

사용자가 올바르지 않은 PIN을 입력할 수 있는 최대 횟수를 정의합니다.

관리되는 오픈-인/문서 공유

Webex 앱에서 다른 정책 관리 앱으로 문서를 공유할 수 있게 허용합니다.

앱 백업 방지

사용자가 Webex 앱 데이터를 Android/iOS 백업 서비스에 저장하지 못하게 합니다.

화면 캡처 비활성화

(Android) 화면 캡처 및 Google 도우미 기능을 차단합니다.

iOS 사용자의 경우, 이 제한 사항은 OS 수준에서 구성됩니다.

원격으로 앱 지우기

모바일 장치에서 원격으로 Webex 앱을 지울 수 있게 합니다.

복사 및 붙여넣기 비활성화

사용자가 Webex 앱과 다른 관리되지 않는 앱 간에 복사 및 붙여넣기를 사용하지 못하게 합니다. 단, 다른 기업 정책이 관리하는 응용프로그램에서 복사하고 붙여넣도록 허용할 수 있습니다.