Neuerungen in Webex Calling für Microsoft Teams
Bleiben Sie über die neuesten Funktionen für die Webex Calling-Integration in Microsoft Teams auf dem Laufenden.
2024
Oktober
Cross-Launch Attendant Console von Microsoft Teams
Ohne Öffnen der Webex-App können Sie das Vermittlungsplatz-Tool jetzt einfach über die Optionen „Mehr“ in der Webex Calling-Integration in Microsoft Teams starten.
Die Option ist nur für Webex Calling-Benutzer mit der Attendant-Konsolenlizenz verfügbar.
Aktualisierung des Webex Calling-Integrationslogos
Wir haben die Webex Calling-Integration in Microsoft Teams (Version 2.5) mit einem neuen Logo aktualisiert 
.
Juni
Verbesserung bei der Anmeldung
Um Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten, haben wir den Anmeldevorgang optimiert, indem wir einen Anmeldebildschirm entfernt haben. Sie müssen jetzt nur noch einen einzigen Anmeldeschritt abschließen, um auf die Webex Calling-Integration in Microsoft Teams (Version 2.4) zuzugreifen.
Mai
Verbesserung der kürzlichen Anrufe
Wenn Sie Anrufe verpassen, wird jetzt neben dem Symbol „Letzte Anrufe“ ein Benachrichtigungssymbol angezeigt , das Sie darüber informiert, wie viele Anrufe Sie verpasst haben. Nachdem Sie die verpassten Anrufe angezeigt haben, verschwindet der Signalzähler.
März
Verbesserung des Multi-Anruf-Fensters
Über die Symbole für verpasste Anrufe und Voicemail im Fenster für mehrere Anrufe können Sie jetzt zu den Abschnitten „Letzte Anrufe“ und „Voicemail“ der Webex Calling-Integration in den neuen Microsoft Teams navigieren.
Verbesserung bei der Anmeldung
Wir haben einige kleinere Verbesserungen implementiert, um den Anmeldeprozess zu optimieren und eine nahtlose Erfahrung für Sie zu gewährleisten.
Februar
Unterstützung für dunkles Thema
Sie können jetzt über die Microsoft Teams- und Webex Calling-Integration hinweg ein einheitliches dunkles Theme verwenden. Mit dieser Unterstützung ändert sich durch das Ändern des Microsoft Teams-Themes in das dunkle, das Theme mit hohem Kontrast oder das Theme mit dem Betriebssystem „Folgen“ (wenn die Standardeinstellung dunkel ist) die Webex Calling-Integration in das dunkle Theme.
Dezember
Verbesserungen des Anrufprotokolls
Als Verbesserung der Liste der letzten Anrufe mit verpassten, angenommenen und weitergeleiteten Anrufen können Sie jetzt sehen, von welcher Anrufwarteschlange oder Sammelanschlussgruppe aus der Anruf getätigt wurde, und den Namen der Person sehen, die den Anruf weitergeleitet hat.
November
Die Webex Calling-Integration ist in der mobilen Microsoft Teams-App verfügbar
Benutzer können jetzt einen Telefonnummernanruf direkt über ihre mobile Microsoft Teams-App mit dem Tastenfeld der Webex Calling-App oder der Webex Calling-App als Nachrichtenerweiterung im Einzel-Chat und Gruppenchat tätigen.
Weitere Informationen finden Sie unter Webex Calling für Microsoft Teams .
Oktober
Synchronisierung der bidirektionalen Präsenz aktivieren
Administratoren können die Anwesenheitssynchronisierungsfunktion aktivieren, um die Anwesenheit des Benutzers (In einem Anruf, In einem Meeting, Präsentation und Bitte nicht stören) zwischen Microsoft Teams und Webex Bidirektional zu synchronisieren. Diese Synchronisierung hilft Microsoft Teams-Benutzern, die die Webex Calling-Integration verwenden, den Anwesenheitsstatus ihrer Kontakte zu kennen.
Weitere Informationen zur Administratorkonfiguration finden Sie in den Abschnitten Anwesenheitssynchronisierungsberechtigungen akzeptieren und Bidirektionale Anwesenheitssynchronisierung aktivieren unter Microsoft Teams für Webex Calling konfigurieren .
Im Abschnitt Bidirektionale Anwesenheitssynchronisierung in Webex Calling für Microsoft Teams können Benutzer mehr über diese Funktion erfahren.
August
Status der Anrufweiterleitung – Unterstützt für dedizierte Instanz und UCM
Auf der Zielseite wird eine visuelle Anzeige hinzugefügt, um den Status der Anrufweiterleitung anzuzeigen. Mit dieser Verbesserung können Benutzer leicht feststellen, ob sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung aktiviert haben.
Neugestaltete Startseite für die Webex Calling-Integration
Wir haben die Startseite unserer Webex Calling-Integration in Microsoft Teams komplett neu gestaltet, um eine leistungsfähigere Möglichkeit zur direkten Zusammenarbeit innerhalb von Teams zu bieten. Dieses Design bietet nahtlose Zugänglichkeit für alle Anruffunktionen, die bequem an einem Ort verfügbar sind.
Status der Anrufweiterleitung
Auf der Zielseite wird eine visuelle Anzeige hinzugefügt, um den Status der Anrufweiterleitung anzuzeigen. Mit dieser Verbesserung können Benutzer leicht feststellen, ob sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung aktiviert haben.
Fenster mit mehreren Anrufen aktivieren
Das Fenster für mehrere Anrufe ermöglicht es Benutzern, mehrere Leitungen in einem einzigen Fenster zu verwalten. Benutzer können Anrufe tätigen und empfangen, den Status aller Leitungen sehen und einen besseren Zugriff auf Funktionen wie Halten, Übergeben und Aufschalten haben, ohne zu einem anderen Fenster zu wechseln.
Weitere Informationen zur Administratorkonfiguration finden Sie im Abschnitt Fenster für mehrere Anrufe aktivieren unter Microsoft Teams für Webex Calling konfigurieren .
Weitere Informationen zu den Benutzereinstellungen finden Sie unter Alle Anrufe an einem Ort verwalten im Abschnitt Webex Calling für Microsoft Teams .
Februar
Automatische Aktualisierung
Die Liste der letzten Anrufe und Voicemail auf der Webex Calling-Registerkarte wird alle eine Minute automatisch aktualisiert, sodass Sie die neuesten Anrufaufzeichnungen sehen können.
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Automatische Aktualisierung – Letzte Anrufe – wird für Webex Calling und UCM unterstützt
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Automatische Aktualisierung – Voicemail – wird für Webex Calling unterstützt
Januar
Konfigurieren, um das Fenster der Webex-App für Benutzer von Microsoft Teams auszublenden – für Gruppen und Benutzer
Über Control Hub kann der Administrator jetzt eine Benutzergruppe und/oder einen einzelnen Benutzer so konfigurieren, dass das Fenster der Webex-App ausgeblendet wird, wenn Benutzer mit der Webex Call-Integration in Microsoft Teams interagieren.
Weitere Details finden Sie unter „Konfigurieren, um das Webex-App-Fenster für Microsoft Teams-Benutzer auszublenden“ .
Suchen Sie Ihre Geschäftsnummer und greifen Sie auf Anrufeinstellungen zu – jetzt unterstützt für Webex Calling und UCM
Sie finden Ihre geschäftliche Telefonnummer und können direkt über die Webex Call-Integration auf die Anrufeinstellungen in der Webex App zugreifen.
Weitere Details finden Sie unter Geschäftsnummer suchen und auf Anrufeinstellungen zugreifen .
Letzte Anrufe anzeigen – jetzt unterstützt für UCM
Sie haben einen Anruf verpasst und möchten sehen, wer das war? Zeigen Sie Kürzliche Anrufe An, und sehen Sie sich bis zu 20 Anrufe an, die Sie in den letzten 7 Tagen tätigen, erhalten oder verpasst haben. Sie können sie sogar unter derselben Nummer zurückrufen, von der sie angerufen wurden.
November
Voicemails anhören – jetzt für Webex Calling unterstützt
Für die Webex Call Microsoft Teams-Integration müssen sich Benutzer jetzt bei Microsoft Teams und Webex Calling anmelden, wenn sie nach jeder Anmeldung bei Microsoft Teams mit der Integration beginnen.
Sie haben eine Voicemail erhalten? Sie können jetzt Ihre Webex Calling-Voicemails anzeigen, anhören oder löschen und bis zu 20 Voicemail-Nachrichten sehen, die Sie in den letzten 7 Tagen erhalten haben.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Voicemails abrufen“ unter der Registerkarte Desktop in diesem Artikel.
Konfigurieren, um das Fenster der Webex-App für Benutzer von Microsoft Teams auszublenden – für die gesamte Organisation
Über Control Hub kann der Administrator jetzt eine Organisation so konfigurieren, dass das Fenster der Webex-App ausgeblendet wird, wenn Benutzer mit der Webex Call-Integration in Microsoft Teams interagieren.
Weitere Details finden Sie unter „Konfigurieren, um das Webex-App-Fenster für Microsoft Teams-Benutzer auszublenden“ .
Juli
Letzte Anrufe anzeigen – Jetzt unterstützt für Webex Calling und BroadWorks
Sie haben einen Anruf verpasst und möchten sehen, wer das war? Zeigen Sie Kürzliche Anrufe An, und sehen Sie sich bis zu 20 Anrufe an, die Sie in den letzten 7 Tagen tätigen, erhalten oder verpasst haben. Sie können sie sogar unter derselben Nummer zurückrufen, von der sie angerufen wurden.
Diese Version unterstützt keine UCM-Anrufe.
Januar
Direkte Anrufe mit Kanalmitgliedern
Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf 
Webex Call , um ein anderes Kanalmitglied anzurufen, ohne zuerst zu einem direkten Chat wechseln zu müssen.
Administratoren – Klicken Sie auf Webex Call , um auf Berechtigungen zuzugreifen, und klicken Sie dann auf den Link, um die Mitglieder der Kanäle lesen für Ihre Organisation zu aktivieren.
September
Anzeigen des Anrufprotokolls
Sehen Sie bis zu 20 Der App-to-App-Anrufe an, die Sie in den letzten 7 Tagen in Ihrer E-Mail Kürzliche Anrufe. Aktuelle Anrufe werden nur in der Anrufprotokoll angezeigt.
Diese Version unterstützt keine UCM-Anrufe, Webex Calling oder Broadworks.
Februar
Verbesserungen der Kurzwahlen
- Sie können jetzt Kontaktnamen und Telefonnummern, die nicht unter Ihren Kontakten in Azure Active Directory und Outlook sind, hinzufügen und so beispielsweise die örtliche Pizzeria als Kurzwahl für Freitagnachmittage speichern!
- Wenn ein Kontakt mehrere Nummern hat, können Sie jetzt auswählen, welche Nummer Sie als Kurzwahlnummer speichern möchten.
Tätigen eines Videoanrufs
Jetzt können Sie zwischen Audio- und Videoanrufen wählen.
Tastenfeld für Interactive Voice Response (IVR)
Sie können jetzt während eines Audio- oder Videoanrufs auf das Tastenfeld zugreifen, um das Mehrfrequenzwahlverfahren (Dual Tone Multi Frequency, DTMF) zu verwenden.
