Webex-Anrufintegration für Microsoft Teams

Integrationserfahrung

Administratoren – Konfiguration

Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, konfigurieren Sie Webex Callingfür Microsoft Teams.

Benutzer – Berechtigungen

Bei der ersten Verwendung vonWebex Calling(oder immer wenn Sie sich bei Teams anmelden), müssen Sie Genehmigungen erteilen, um Kontakte zu suchen und mit anderen zu Microsoft Teams. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um dies zu bestätigen.

Neu im Jahr 2022

Juli

Kürzliche Anrufe anzeigen – Jetzt unterstützt fürWebex Callingund BroadWorks

Sie haben einen Anruf verpasst und möchten sehen, wer das war? Zeigen Sie Kürzliche Anrufe An, und sehen Sie sich bis zu 20 Anrufe an, die Sie in den letzten 7 Tagen tätigen, erhalten oder verpasst haben. Sie können sie sogar unter derselben Nummer zurückrufen, von der sie angerufen wurden.

Diese Version unterstützt keine UCM-Anrufe.


 
BroadWorks-Administratoren müssen unified Anrufprotokoll aktivieren, um sicherzustellen, dass diese Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen finden Sie im Konfigurationsleitfaden für Webex für Cisco BroadWorks .

Januar

Direkte Anrufe mit Kanalmitgliedern

Klicken Webex Calling in Ihrem Nachrichtenfenster, um ein anderes Channel-Mitglied anrufen zu können– ohne zuerst zu einem direkten Chat wechseln zu müssen.

Administratoren – Klicken Sie auf Webex Calling um auf Berechtigungen zu zugreifen, klicken Sie auf den Link, um die Mitglieder der Kanäle für Ihre Organisation zu lesen.

Zeigen Sie die Aktualisierungen für 2021 hier an.

MachenWebexAnrufe über die Tastenfeld- oder Chat- oder Channel-Unterhaltungen mit Microsoft Teams für Windows, Mac oder Webbrowser. Rufen Sie Ihre Outlook- und Mit dem Verzeichnis synchronisierten Kontakte oder benutzerdefinierten Kontakten an, und fügen Sie diese als Kurzwahlen hinzu.

Vorbereitungen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator oder Teambereichsbesitzer installiert hat.Webex Callingfür Microsoft Teams.

  • InstallierenWebex-App für Windows oder Mac.


 

Wenn Sie aufgefordert werden,Webex Calling, setzen Sie sich mit Ihrem Administrator in Verbindung, um Zu konfigurieren.Webex Callingfür Microsoft Teams.

1

Klicken Sie im Teambereich auf Webex Calling im Seitenmenü.

2

Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens, der Telefonnummer oder der Videoadresse der Person, die Sie anrufen möchten.


 

Die Eingabe eines Namens durchsucht Ihre persönlichen Kontakte mit synchronisierten Verzeichnissen und Outlook.

3

Wählen Sie den Kontakt aus, den Sie anrufen möchten, und klicken Sie oder Telefonanruf um Videoanruf sich zu verbinden.

1

Klicken Sie im Direkten Chat auf Webex Calling unter dem Nachrichtenfenster.

2

Wählen Sie die Nummer unter dem Kontakt aus, um die Anrufoptionen in der Drop-down-Liste.

3

Klicken Oder Telefonanruf um Videoanruf eine Verbindung herzustellen.

Die App wird in einem neuen Fenster geöffnet.

VerwendenWebex Callingum ein anderes Mitglied im Channel anrufen und ohne einen direkten Bereich zu erstellen.

Vorbereitungen

Administratoren – Klicken Sie auf Webex Calling um auf Berechtigungen zu zugreifen und " Mitglieder der Kanäle lesen" zu erlauben.

1

Klicken Sie in einem Kanal auf Webex Calling im Nachrichtenfenster.

2

Geben Sie die ersten Eingaben des Namens des Mitglieds in das Feld Auswählen oder Suchen ein, und wählen Sie dann den Namen des Mitglieds aus.

(Optional) Klicken Sie unter ihrem Namen auf die Dropdown-Option, um die Optionen für ausgehende Anrufe zu ändern.

3

Klicken Oder Audioanruf um Videoanruf eine Verbindung herzustellen.

Fügen Sie bis zu 20 Kontakte innerhalb oder außerhalb Ihres Outlook- oder Azure-Kontos Active Directory als Kurzwahlen hinzu. Die App speichert die Kurzwahlen in Ihrem Microsoft 365-Profil, sodass Sie Ihre häufigsten Kontakte schnell und einfach anrufen können.

1

Rufen Sie auf. Webex Calling im Seitenmenü.

2

Klicken Sie auf Kurzwahl hinzufügen.

3

Geben Sie den Namen eines Verzeichniskontakts oder eines benutzerdefinierten Kontakts ein.

  • Fügen Sie einen Outlook- oder Azure Active Directory Kontakt hinzu: Wählen Sie den Kontakt und wählen Sie die Nummer aus der Dropdown-Dropdownliste aus.

  • Fügen Sie einen benutzerdefinierten Kontakt hinzu – Klicken Sie auf Neues Kurzwahl erstellen und geben Sie den Namen und das Telefon ein.


 

Im Feld Name können maximal 100 Zeichen und im Feld Telefon maximal 50 Zeichen eingegeben werden.

4

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Rufen Sie auf. Webex Calling im Seitenmenü.

  • Benutzerdefinierten Kontakt bearbeiten: Klicken Sie auf der Karte eines Kontakts auf Ellipsen , > Kontakt Kurzwahl.

  • Kurzwahlen neu anordnen– Klicken und ziehen Sie die Kurzwahlen, um die Reihenfolge der Kurzwahlen auf dem Bildschirm zu ändern.

  • Einen Kontakt Kurzwahl entfernen: Klicken Sie auf der Kontaktkarte der Seite auf Ellipsen > Aus Kontakt Kurzwahl.

Sie haben einen Anruf verpasst und möchten sehen, wer das war? Sehen Sie bis zu 20 der Anrufe, die Sie in den letzten 7 Tagen in Ihren letzten Anrufen tätigen, erhalten oder verpasst haben. Sie können sie sogar unter derselben Nummer zurückrufen, von der sie angerufen wurden.

Der Name des Kontakts, die Telefonnummer und der Anruftyp werden bei unbekannten Nummern nicht angezeigt.

BroadWorks-Administratoren müssen unified Anrufprotokoll aktivieren, um sicherzustellen, dass diese Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen finden Sie im Konfigurationsleitfaden für Webex für Cisco BroadWorks .


 

UCM-Anrufe werden für diese Funktion derzeit nicht unterstützt.

1

Rufen Sie auf. Webex Calling im Seitenmenü.

2

Bewegen Sie in Ihren letzten Anrufen den Fahren über einen Anruf und klicken Sie oder Audioanruf um Videoanruf eine Verbindung herzustellen.


 

Klicken Sie unten im Dialogfeld auf Aktualisieren, um die Anrufdaten zu aktualisieren.

Anruf machen mitWebex Calling in einem Chatroom. Das System wählt automatisch die dem Kontakt zugewiesene Telefonnummer. Wenn keine Telefonnummer zum Wählen vorhanden ist, wird die zugewiesene E-Mail-Adresse verwendet.

Vorbereitungen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator oder Teambereichsbesitzer installiert hat.Webex Callingfür Microsoft Teams.


 

Wenn Sie aufgefordert werden,Webex Calling, setzen Sie sich mit Ihrem Administrator in Verbindung, um Zu konfigurieren.Webex Callingfür Microsoft Teams.

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Neuer Chat.

2

Suchen Sie nach der Person, die Sie anrufen möchten, und tippen Sie auf den Namen.

3

Tippen Sie auf Ellipsen, und wählen Sie Webex Call.

4

Tippen Sie auf die Nummer, um die Anrufoptionen zu öffnen.

5

Wählen Sie die zu wählende Nummer aus, und tippen Sie auf Anrufen.

Anruf machen mitWebex Calling in einem Gesprächsraum. Das System wählt automatisch die dem Kontakt zugewiesene Telefonnummer. Wenn keine Telefonnummer zum Wählen vorhanden ist, wird die zugewiesene E-Mail-Adresse verwendet.

Vorbereitungen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator oder Teambereichsbesitzer installiert hat.Webex Callingfür Microsoft Teams.


 

Wenn Sie aufgefordert werden,Webex Calling, setzen Sie sich mit Ihrem Administrator in Verbindung, um Zu konfigurieren.Webex Callingfür Microsoft Teams.

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Neuer Chat.

2

Suchen Sie nach der Person, die Sie anrufen möchten, und tippen Sie dann auf deren Namen.

3

Tippen Sie auf EllipsenEllipsen, und wählen Sie Webex Call.

4

Tippen Sie auf die Nummer, um die Anrufoptionen zu öffnen.

5

Tippen Sie zum Wählen auf die Nummer und dann auf Anrufen .