Zoom-Besprechungen an Bord, am Schreibtisch und in den Räumen aktivieren

Einführung

Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, wie ein Cisco-Gerät an Zoom Meetings teilnehmen kann:

SIP-Videointerop
Konferenzraum-Anschluss (CRC)
Gastmodus
Anmeldemodus

Benutzer können an Zoom Meetings teilnehmen, indem sie die grüne Schaltfläche Teilnehmen für geplante Besprechungen drücken (wenn der Hybrid-Kalender aktiviert ist) oder indem sie die Zoom Meetings-App auf dem Cisco-Gerät auswählen, um eine Meeting-ID einzugeben. Dadurch wird die Zoom Meetings-Anwendung auf dem Gerät gestartet. Sobald das Meeting beendet ist, kehrt das Gerät automatisch zum Startbildschirm von Cisco Rooms zurück. 

Für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind, müssen Sie Allow Control Hub zur Verwaltung von Konfigurationen aktivieren.

Verfügbare Modi

Der Gastmodus und der Anmeldemodus bieten eine verbesserte Interoperabilität mit Zoom. Mit dieser Interoperabilität wird die Zoom Rooms-App direkt auf dem Cisco-Gerät gestartet und Benutzer nehmen auf ihren Geräten mit der vertrauten Zoom Meetings-Benutzeroberfläche an Zoom Meetings teil. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie aktuelle Funktionen aus der neuesten Version von Zoom Room erhalten.

In den CRC- und SIP-Interop-Modi wird eine RoomOS-App gestartet, um eine Verbindung zu einem Zoom-Meeting herzustellen. Die Benutzer können die benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco für die Steuerung während des Meetings verwenden.

	Zoom Meetings für Cisco-Geräte		SIP-basiert
	Gastmodus	Anmeldemodus	CRC	SIP-Videointerop
UI	Räume vergrößern	Räume vergrößern	Ciscos benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche	Ciscos benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche
Maximale Auflösung	720p	1080p	1080p	720p
Protokoll			SIP, H.323	SIP
Dual-Screen-Unterstützung	Ja	Ja	Ja	Nein
Zoom-Raumverwaltung	Nein	Ja	Ja	Nein
Nehmen Sie als Gastgeber der Besprechung teil	Nein	Ja	Ja	Nein
Unterstützung für Zoom-Webinare	Teilnehmer	Diskussionsteilnehmer und Teilnehmer	Diskussionsteilnehmer und Teilnehmer	Teilnehmer
Unterstützung für Breakout-Räume	Nur Teilnehmer	Ja	Nein	Nein
Zoom direkt teilen	Nein	Ja	Nein	Nein
Sofortiges Meeting starten	Nein	Ja	Nein	Nein
Laden Sie Teilnehmer ein	Nein	Ja	Ja	Nein
Whiteboards	Ja	Ja	Einweg-Whiteboarding	Einweg-Whiteboarding
Live-Reaktionen	Ja	Ja	Nein	Nein
Lizenz erforderlich	Nein	Räume vergrößern	CRC-Lizenz	Nein

Im Gast- und Anmeldemodus können Sie die Zoom-Steuerelemente für das Meeting verwenden.

Shows the Zoom meeting controls on a Room Navigator when a Room Bar Pro has joined a Zoom Meeting in guest mode.

Die folgenden RoomOS-Funktionen sind auch in Zoom Meetings im Gast- und Anmeldemodus verfügbar:

Kamerasteuerung und erweiterte Kameramodi. Nicht unterstützt: Besprechungsraum-Modus, Moderator und Publikum
Menü für die Gerätefreigabe mit kabelgebundenen und drahtlosen Freigabeoptionen: HDMI und USB-C, Miracast, AirPlay
Audiosteuerung durch Geräuschunterdrückung
Unidirektionales Whiteboarding auf Geräten, die Whiteboarding unterstützen. Diese Whiteboards werden nach dem Ende der Konferenz nicht gespeichert oder sind nicht mehr verfügbar.

Anforderungen für den Gast- und Anmeldemodus

Für das Anmeldeerlebnis benötigen Sie außerdem ein Zoom Rooms-Abonnement.

Unterstützte Geräte

Cisco Room Bar 
Cisco Room Bar Pro 
Cisco Board Pro 
Cisco Board Pro G2 
Cisco Desk Pro 
Cisco Desk Pro G2
Cisco Room Kit EQ 
Cisco Raumkit EQX 
Cisco Room Kit Pro 
Cisco Raumkit Pro G2

Unterstützte Room Navigator Versionen

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Wenn ein nicht unterstütztes Gerät im Zoom-Gast- oder Anmeldemodus mit einem Gerät verbunden Room Navigator ist, ist ein Diagnosefehler in Control Hub und der Weboberfläche des Geräts sichtbar.

Netzwerk

Gastmodus, CRC und SIP-Interop aktivieren

Sie können Zoom Rooms-Besprechungen als globale Einstellung für all Ihre Geräte in Control Hub aktivieren.

Der Gastmodus gilt nur für unterstützte Geräte. Andere Geräte in Ihrer Organisation verwenden weiterhin die CRC- oder SIP-Interoperlösung, die zuvor verfügbar war.

Wenn Zoom Meetings von zuvor aktiviert wurde, müssen Sie Schritt drei durchführen, um den Gastmodus zu aktivieren.

1	Gehen Sie aus der Kundenansicht auf https://admin.webex.com zur Geräteseite.
2	Wählen Sie Einstellungen und navigieren Sie zu Veranstaltungsanbietern. Schalten Sie „Zoom aktivieren“ ein. Wenn Benutzer einen Zoom-Anruf starten und sich von SIP-Adressen aus einwählen, erkennt das Gerät automatisch, dass es sich um einen Zoom-Anruf handelt und wechselt zur benutzerdefinierten Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco. Wenn Sie dieses Verhalten deaktivieren möchten, stellen Sie xConfiguration > Zoom > EnhancedCallControls: Disabled ein.
3	Markieren Sie das Kontrollkästchen Zoom-App-Erlebnis, um den Gastmodus auf den Geräten zu aktivieren, die ihn unterstützen. Die Geräte, die den Gastmodus nicht unterstützen, verwenden den CRC- oder SIP-Interop-Modus, auch wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist. Wenn Sie das Kästchen nicht ankreuzen, verfügen alle Geräte über CRC- oder SIP-Interop-Funktionalität.

Gastmodus auf einzelnen Geräten aktivieren

Sie können den Gastmodus auf einzelnen Geräten aktivieren, die ihn unterstützen.

Stellen Sie die Konfiguration Zoom AppExperience Mode auf Auto ein.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

Legen Sie die Konfiguration auf einem Gerät fest.
Legen Sie die Konfiguration auf mehreren Geräten fest.
Verwenden Sie Konfigurationsvorlagen.
Verwenden Sie die Standardkonfigurationen für Ihre Organisation oder Ihren Standort.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten zum Festlegen von Konfigurationen finden Sie im Artikel Gerätekonfigurationen für Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie.

Anmeldemodus aktivieren

Im Anmeldemodus können Sie die Zoom-Meeting-Einstellungen im Zoom-Webportal steuern. Die Gerätekonfiguration erfolgt über Control Hub, die Weboberfläche des lokalen Geräts oder über die xAPI.

Für das Anmeldeerlebnis benötigen Sie außerdem eine Zoom Rooms-Lizenz.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Zoom Rooms:

Einen Zoom Rooms-Aktivierungscode erstellen

Weitere Informationen zur Nutzung des Zoom-Webportals finden Sie unter Hinzufügen von Zoom-Räumen im Webportal.

Wenn Sie bereits einen bestehenden Zoom Room haben, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

1	Melden Sie sich im Zoom-Webportal an und klicken Sie auf Raumverwaltung und dann auf Zoom Rooms.
2	Klicken Sie auf + Zimmer hinzufügen und wählen Sie den Zimmertyp aus: Zoom Rooms (für gemeinsam genutzte Räume) Erstellt die Standardkonfiguration von Zoom Room.
3	Geben Sie den Raumnamen ein und wählen Sie einen Standort für das Zimmer.
4	Sobald der Raum erstellt ist, klicken Sie auf den Namen des Raums, um seine Einstellungsseite zu öffnen.
5	Klicken Sie oben rechts auf der Seite mit den Zimmerdetails auf die Schaltfläche Aktivierungscode.
6	Kopieren Sie diesen Code, um ihn auf Ihrem Cisco-Gerät in Control Hub einzugeben und ihn mit dem Zoom Room zu verknüpfen. Der Code läuft nach zehn Tagen ab.

Ein Gerät mit Zoom Rooms verknüpfen

1	Gehen Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie mit Zoom Rooms verknüpfen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails zur Registerkarte Konfigurationen. Wählen Sie Zoom Rooms: Aktivieren und geben Sie den Aktivierungscode ein, den Sie im Zoom-Webportal erstellt haben.
3	Klicken Sie auf Aktivieren. Das Gerät wird neu gestartet und kann jetzt im angemeldeten Modus an Zoom Meetings teilnehmen.

Nächste Schritte

Um zu sehen, ob ein Gerät mit Zoom Rooms verknüpft wurde, rufen Sie das Geräteeinstellungsmenü auf der Geräte-Benutzeroberfläche auf. Wischen Sie, um das Kontrollpanel zu öffnen, und wählen Sie Einstellungen aus. Scrollen Sie zu Netzwerk und Service. Wenn das Gerät verbunden ist, lautet die Zoom Rooms-Aktivierung aktiviert.

Zoom Rooms von einem Gerät entfernen

1	Gehen Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, von dem Sie Zoom Rooms entfernen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails zur Registerkarte Konfigurationen. Wählen Sie Zoom Rooms: Aktiviert und klicken Sie auf Deaktivieren. Das Gerät wird neu gestartet und kann im angemeldeten Modus nicht mehr an Zoom Meetings teilnehmen.

Zoom Rooms-App-Version für den Gast- und Anmeldemodus

Tabelle 1. Version der Zoom Rooms-App
RoomOS-Softwareversion	Version der Zoom Rooms-App
RoomOS September	ZR 7.1.5
Zimmer OS August	ZR 7.1.0
RoomOS Juni	ZR 6.7.5
RoomOS May	ZR 6.7.5
Zimmer OS April	ZR 6.7.5
RoomOS März	ZR 6.7.0
RoomOS Februar	ZR 6.7.0
RoomOS, Januar	ZR 6.6.10

Manuelle Upgrades der Zoom-App über das Zoom-Webportal werden auf RoomOS-Geräten nicht unterstützt. Obwohl das Zoom-Webportal manuelle Upgrade-Versuche zulässt, schlägt die Installation der App auf dem Gerät fehl.

Bekannte Probleme und Einschränkungen für den Gast- und Anmeldemodus

Bekannte Probleme
Dynamischer Kameramodus: Der dynamische Kameramodus von Cisco hat keinen entsprechenden Kameramodus in der Zoom Rooms-Oberfläche. Wenn die Kamera auf den dynamischen Modus eingestellt ist, ist Zoom Rooms Auto-Framing nicht verfügbar. Um Zoom Rooms Auto-Framing zu verwenden, schalten Sie zuerst die Kamera vom dynamischen Modus in einen anderen unterstützten Kameramodus um. Dies kann entweder über die Zoom Rooms-Kamerasteuerung oder über die Cisco-Kamerasteuerung erfolgen.
Room Navigator: Wenn Sie eine verbinden, Room Navigator nachdem die Zoom Rooms-Anwendung mit einem Aktivierungscode aktiviert wurde, können sie Zoom Rooms Room Navigator nicht steuern. Problemumgehung: Melden Sie Zoom Rooms mit Control Hub ab oder führen Sie XCommand Zoom Reset aus. Bestätigen Sie: Ja, dann reaktivieren Sie Zoom Rooms, während die Room Navigator bereits verbunden ist.
Zoom Experience: Die Zoom-Umfrage nach der Erfahrung fehlt, auch wenn sie im Zoom Portal konfiguriert wurde
Intelligent Director: Noch nicht unterstützt
Multikamera-Setups: USB-Kameras werden als zusätzliche Kameras angezeigt, sind aber als „Unbekanntes Gerät“ aufgeführt
Video-Stummschaltung: Wenn die Zoom-App minimiert ist, spiegelt die Schaltfläche „Video stummschalten“ nicht das Stummschalten des Videos in der Zoom-App wider
Multi-Kamera-Setups: Sie können derzeit auf der Zoom-Benutzeroberfläche nicht manuell zwischen mehreren Cisco-Kameras wählen. Problemumgehung: Verwenden Sie die RoomOS-Benutzeroberfläche im Seitenbereich, um einzelne Kameras auszuwählen
Kameramodi: Wenn Sie einen Kameramodus aus der Zoom-Kamera-Benutzeroberfläche auswählen, wird die RoomOS-Benutzeroberfläche die Änderung widerspiegeln. Wenn Sie jedoch auf der RoomOS-Benutzeroberfläche einen Kameramodus auswählen, wird die Zoom-Kamera-Benutzeroberfläche nicht aktualisiert, um die Änderung anzuzeigen.
Zoom Device Management: Noch nicht vollständig implementiert. Ein Upgrade vom Zoom Admin Portal ist nicht möglich. Eingeschränkter Gerätesupport vom Zoom Admin Portal
Proxy-Support: Funktioniert in einigen Fällen nicht
Zoom Proximity Pairing: Probleme bei einigen bestimmten Geräten
Zoom for Government: Bekannte Probleme beim Room Navigator Pairing mit einem Gerät, das bei Zoom for Government registriert ist. Problemumgehung: Testen Sie mit einem Touchscreen-Gerät.
IPv6: Geräte nur mit IPv6 werden derzeit nicht unterstützt.

Einschränkungen
Pairing theZoom Rooms Controller, während Zoom Rooms angemeldet ist Die Zoom Rooms Controller können nicht gekoppelt werden, wenn die Zoom Rooms-Anwendung bereits angemeldet ist. Problemumgehung: Melden Sie sich von Zoom Rooms ab. Stellen Sie sicher, Zoom Rooms Controller dass die Verbindungen zu Zoom Rooms hergestellt werden, bevor Sie sich erneut anmelden.

Einschränkungen

Pairing theZoom Rooms Controller, während Zoom Rooms angemeldet ist

Die Zoom Rooms Controller können nicht gekoppelt werden, wenn die Zoom Rooms-Anwendung bereits angemeldet ist.

Problemumgehung: Melden Sie sich von Zoom Rooms ab. Stellen Sie sicher, Zoom Rooms Controller dass die Verbindungen zu Zoom Rooms hergestellt werden, bevor Sie sich erneut anmelden.

Cisco AI Assistant

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