Um Microsoft Teams WebRTC Calling verwenden zu können, muss der Hybrid-Kalender aktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass die Web-Engine ebenfalls aktiviert ist. Führen Sie andernfalls die hier beschriebenen Schritte aus, um sie zu aktivieren.

Die Einstellung "anonymer Join" ist in Microsoft-Teams standardmäßig aktiviert. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie Sie in Microsoft-Teams aktivieren , damit Geräte über WebRTC beitreten können. Weitere Informationen zum Aktivieren dieser Einstellung finden Sie hier.

Wenn Sie die Standardschaltflächen auf dem Startbildschirm deaktivieren möchten, befolgen Sie die Anweisungen hier.


Sie benötigen die ce 9.14.3-Software Version für geräte, die mit Webex Edge verknüpft sind.


WebRTC funktioniert nicht mit Live-Ereignissen von Microsoft-Teams. Wenn Benutzer eine OBTP (eine Taste zum drücken) in einer Live-Ereignis-E-Mail erhalten, wird OBTP auf Ihrem Gerät nicht aktiviert. Um an Live-Konferenzsitzungen teilzunehmen, müssen die Benutzer Microsoft-Teams oder einen Webbrowser verwenden.

Für WebRTC-Joins werden die folgenden URLs unterstützt: Teams.microsoft.com, gov.teams.microsoft.us, dod.teams.microsoft.us, login.microsoftonline.us, login.microsoftonline.com, und App.whiteboard.microsoft.com.

Wenn Benutzer safelinks oder ein E-Mail-Sicherheitsprotokoll verwenden, das die URL einer Microsoft Teams-Konferenz ändert, funktioniert OBTP auch nicht.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zur Seite „Geräte“.

2

Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Einstellungen und navigieren Sie zu Konferenz Anbietern. Aktivieren Sie Microsoft-Teams aktivieren.