Para algunas de las siguientes funciones, espere el tono de marcado antes de ingresar el código. Por ejemplo: si está en una llamada que desea detener, coloque la llamada en espera, obtenga un tono de marcado y, luego, introduzca *68. Luego, puede introducir la extensión en la que desea detener la llamada o # para detener la llamada en su propia extensión.

Los siguientes códigos no están diseñados para funcionar con Webex Meetings. Consulte Usar comandos DTMF en sus reuniones de sala personal para obtener las teclas DTMF que puede usar con las reuniones.

Función

Código principal

Código alternativo

Notas

Activación del rechazo de llamada anónima

*77

Desactivación del rechazo de llamada anónima

*87

Interrogación del rechazo de llamada anónima

*52*

*76

Puente de llamadas

*15

Activación del desvío de llamadas siempre

*72

Introduzca *72, seguido del número de teléfono al que desea reenviar llamadas, y luego #.

Desactivación del desvío de llamadas siempre

*73

Interrogación del desvío de llamadas siempre

*21*

*17

Activación del desvío de llamadas siempre al correo de voz

*21

Desactivación del desvío de llamadas siempre al correo de voz

#21

*36

Activación del desvío de llamada si está ocupado

*90

Desactivación del desvío de llamada si está ocupado

*91

Interrogación del desvío de llamada si está ocupado

*67*

*18

Activación del desvío de llamada al correo de voz si está ocupado

*40

Desactivación del desvío de llamada al correo de voz si está ocupado

#40

*42

Activación del desvío de llamadas no respondidas

*92

Desactivación del desvío de llamadas no respondidas

*93

Interrogación del desvío de llamadas no respondidas

*61*

*19

Activación del desvío de llamadas no respondidas al correo de voz

*41

Desactivación del desvío de llamadas no respondidas al correo de voz

#41

*35

Activación del desvío de llamadas no alcanzables

*94

Desactivación del desvío de llamadas no alcanzables

*95

Interrogación del desvío de llamadas que no se pueden conectar

*63*

*20

Detención de llamadas

*68

Introduzca *68, seguido de la extensión en la que desea detener la llamada o # para detener la llamada en su propia extensión.

Recuperación de la detención de llamadas

*88

Introduzca *88, seguido de la extensión en la que se encuentra detenida la llamada. Si la llamada se detiene en su propia extensión, presione #.

Captura de llamada

*98

Grabación de llamadas

*44

Grabación de llamadas: pausar

*48

Grabación de llamadas: reanudar

*49

Grabación de llamadas: detener

*45

Recuperación de llamadas

*11

Devolución de la llamada

*69

Eliminación del número de devolución de llamada

#92#

*89

Interrogación de llamadas en espera

*53*

*38

Activación de llamadas en espera persistentes

*43

Desactivación de llamadas en espera persistentes

#43

*46

Interrogación del bloqueo de entrega de ID de la línea de llamada

*54*

*56

Activación de bloqueo persistente de entrega de ID de la línea de llamada

*31

Desactivación de bloqueo persistente de entrega de ID de la línea de llamada

#31

*32

Bloqueo de entrega de ID de la línea de llamada por llamada

*67

184 (Japón)

Entrega de ID de la línea de llamada por llamada

*65

186 (Japón)

Cancelar llamadas en espera

*70

Interrogación de restricción de identificación de línea conectada

*56*

*59

Transferencia directa al correo de voz

*55

Puede transferir una llamada a su correo de voz o al correo de voz de otra persona si están en el mismo grupo. Por ejemplo, para transferir una llamada al correo de voz de otra persona, presione la tecla programable de transferencia y luego ingrese *55, seguido de la extensión de la persona.

Contestación de llamadas dirigidas

*97

Captación de llamada dirigida con bargo entrante

*33

Activación de No molestar

*78

Desactivación de No molestar

*79

Bloqueo del código de autorización constante de EOCP

*37

Desbloqueo del código de autorización constante de EOCP

*47

Activación del filtrado de llamadas ejecutivas

#61

Desactivación del filtrado de llamadas ejecutivas

#62

Transferencia de llamada del asistente ejecutivo

#63

Llamada de inicio del asistente ejecutivo

#64

Participación del asistente ejecutivo

#65

Exclusión del asistente ejecutivo

#66

Detención de llamadas grupales

#58

*58

 Ingresar *58, Obtenga un tono de marcado y luego ingrese el número para el estacionamiento de llamadas grupales.

Si está usando la aplicación Webex Calling en su dispositivo móvil, los pasos son ligeramente diferentes: Toque Nueva llamada , vaya a su teclado, ingrese *58#, y luego presione Llamar .

Activación del grupo de búsqueda ocupado

#51

Desactivación de grupo de búsqueda ocupado

#52

Interrogatorio ocupado del grupo de caza

#53

Volver a marcar el último número

*66

Realizar una llamada saliente con el identificador de llamada seleccionado

#80

*85

Marcar #80 Seguido del identificador de llamadas, la llamada se conecta a una respuesta de voz interactiva que solicita ingresar el número de destino.

Realizar una llamada saliente con el identificador de llamadas predeterminado

#81

*81

Marcar #81 seguido del número de destino y la llamada se conecta directamente al número de destino sin una respuesta de voz interactiva.

Desactivación de música en espera por llamada

*60

Sin temporizador de respuestas

*610

*10

Pulsar para hablar

*50

Puede utilizar la opción pulsar para hablar para obtener funcionalidad estilo intercomunicador para comunicarse con otro usuario o grupo de usuarios. Introduzca *50 seguido de la extensión del usuario. El teléfono se descuelga y se realiza una llamada similar a un intercomunicador.

Un administrador debe configurar la función de pulsar para hablar antes de que usted pueda utilizarla.

Activación selectiva del desvío de llamadas

#76

*25

Desactivación selectiva del desvío de llamadas

#77

Interrogación selectiva del desvío de llamadas

*51*

*16

Supervisión silenciosa

#82

*82

100 en el marcado rápido

*75

Entrenamiento del supervisor

#85

Supervisor irrumpe

*33

El supervisor se hace cargo

#86

MWI de borrar correo de voz

*99

Recuperación del correo de voz

*86

Acceder al portal de voz

*62

Marcación E.164

Utilice este código al marcar números únicos de Reach o servicios de asistente ejecutivo.

*14

Inicio de sesión en un escritorio compartido mediante el portal de voz

*30