I den här artikeln
FACs för Webex-appen och IP-telefoner
FACs för VG4xx ATA
Funktionsåtkomstkoder för Webex Calling
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Funktionsåtkomstkoder (FACs), även kända som stjärnkoder, ger dig tillgång till avancerade samtalsfunktioner. FAC-tillgänglighet och uppringningsbeteende varierar beroende på slutpunkt. Den här artikeln listar koder för Webex App, IP-telefoner och VG4xx ATA.

FACs för Webex-appen och IP-telefoner

För några av följande funktioner, vänta på en ringsignal innan du anger koden. Om du till exempel är på ett samtal som du vill parkera placerar du samtalet i vänteläge, får en ringsignal och anger sedan *68. Du kan sedan ange det tillägg där du vill parkera samtalet eller # för att parkera samtalet på din egen förlängning.

Följande koder är inte utformade för att fungera medWebex Meetings. Mer information finns i Använda DTMF-kommandon i personliga rumsmöten för DTMF-tangenter som du kan använda med möten.

Funktion

Huvudkod

Alternativ kod

Anteckningar

Aktivering av anonym samtalsavvisning

*77

Avaktivering av anonym samtalsavvisning

*87

Anonymt samtalsavvisande förhör

*52*

*76

Anropbrygga

*15

Vidarekoppling Alltid aktivering

*72

Ange *72, följt av det telefonnummer du vill vidarekoppla samtal till och sedan #.

Vidarekoppling Avaktiveras alltid

*73

Vidarekoppling Alltid förhör

*21*

*17

Vidarekoppling alltid till röstbrevlådeaktivering

*21

Vidarekoppling alltid till inaktivering av röstbrevlåda

#21

*36

Vidarekoppling Upptagen aktivering

*90

Vidarekoppling Upptagen inaktivering

*91

Vidarekoppling Upptagen förhör

*67*

*18

Vidarekoppling upptagen till röstbrevlådeaktivering

*40

Vidarekoppling upptagen till inaktivering av röstbrevlåda

#40

*42

Vidarekoppling Inget svar Aktivering

*92

Vidarekoppling Inget svar Avaktivering

*93

Vidarekoppling Inget svar Förhör

*61*

*19

Vidarekoppling Inget svar på röstbrevlådeaktivering

*41

Vidarekoppling Inget svar på inaktivering av röstbrevlåda

#41

*35

Vidarekoppling kan inte nås Aktivering

*94

Vidarekoppling kan inte nås Deaktivering

*95

Vidarekoppling kan inte nås förhör

*63*

*20

Ring Park

*68

Ange *68, följt av tillägget där du vill parkera samtalet eller # för att parkera samtalet på din egen förlängning.

Ring Park Retrieve

*88

Ange *88, följt av förlängningen som samtalet är parkerat vid. Om samtalet är parkerat mot ditt eget tillägg trycker du på #.

Upphämtning av samtal

*98

Samtalsinspelning

*44

Samtalsinspelning - Paus

*48

Samtalsinspelning - Återuppta

*49

Samtalsinspelning - Stopp

*45

Samtalshämtning

*11

Samtalsretur

*69

Radering av samtalsreturnummer

#92#

*89

Ring väntande förhör

*53*

*38

Samtal väntar ihållande aktivering

*43

Samtal väntar ihållande inaktivering

#43

*46

Anropslinje-ID Leveransblockerande förhör

*54*

*56

Anropslinje-ID Leverans Blockerar ihållande aktivering

*31

Anropslinje-ID Leverans Blockerar ihållande inaktivering

#31

*32

Anropslinje-ID Leveransblockering per samtal

*67

184 (Japan)

Anropslinje-ID Leverans per samtal

*65

186 (Japan)

Avbryt samtal som väntar

*70

Förhör för begränsning av ansluten linjeidentifiering

*56*

*59

Direkt överföring av röstbrevlåda

*55

Du kan överföra ett samtal till din röstbrevlåda eller till en annan persons röstbrevlåda om de är i samma grupp. Om du till exempel vill överföra ett samtal till en annan persons röstbrevlåda trycker du på funktionsknappen för överföring och anger sedan *55, följt av personens anknytning.

Riktad samtalsupptagning

*97

Riktad samtalsupphämtning med pråminspelning

*33

Stör ej-aktivering

*78

Stör ej inaktivering

*79

EOCP-kodlås för ihållande auktoriseringskod

*37

Låsning av EOCP-kod för uthållig auktorisering

*47

Aktivering av ledningssamtalsfiltrering

#61

Avaktivering av ledningssamtalsfiltrering

#62

Exekutiv assistent Call Push

#63

Exekutivassistent initierar samtal

#64

Anmälan till verkställande assistent

#65

Executive-Assistant Opt-Out

#66

Gruppsamtalspark

#58

*58

Ange *58, få en ringsignal och ange sedan numret för Group Call Park.

Om du använder Webex Calling appen på din mobila enhet är stegen något annorlunda: Tryck på Nytt samtal, gå till knappsatsen, ange *58# och tryck sedan på Ring.

Hunt Group Upptagen aktivering

#51

Hunt Group Busy Deaktivering

#52

Hunt Group upptagen förhör

#53

Återuppringning av senaste nummer

*66

Ringa utgående samtal med valt uppringnings-ID

#80

*85

Ring #80 följt av uppringnings-ID och samtalet ansluts till ett interaktivt röstsvar som uppmanar att ange destinationsnumret.

Ringa utgående samtal med standard uppringnings-ID

#81

*81

Ring #81 följt av destinationsnumret och samtalet ansluts direkt till destinationsnumret utan ett interaktivt röstsvar.

Inaktivering av musik i vänteläge per samtal

*60

Ingen svarstimer

*610

*10

Tryck för att prata

*50

Du kan använda push-to-talk för intercom-liknande funktionalitet för att kommunicera med en annan användare, eller grupp av användare. Ange *50, följt av en användares tillägg. Din telefon går av och ett intercom-liknande samtal görs.

En administratör måste ställa in push-to-talk innan du kan använda den.

Aktivering av selektiv vidarekoppling

#76

*25

Selektiv avaktivering av vidarekoppling

#77

Selektiv vidarekoppling av samtal

*51*

*16

Tyst övervakning

#82

*82

Snabbval 100

*75

Handledarcoaching

#85

Handledare Barge-In

*33

Handledare tar över

#86

Röstbrevlåda Clear MWI

*99

Hämtning av röstbrevlåda

*86

Åtkomst till röstportalen

*62

E.164 Uppringning

Använd den här koden när du ringer Single Number Reach eller Executive Assistant-tjänster.

*14

Hot Desk-inloggning med röstportalen

*30

FACs för VG4xx ATA

Följande funktionsåtkomstkoder testas och stöds med VG4xx ATA.

Funktion

Huvudkod

Alternativ kod

Anteckningar

Vidarekoppling Alltid aktivering

*72

Ange *72, följt av det telefonnummer du vill vidarekoppla samtal till och sedan #.

Vidarekoppling Avaktiveras alltid

*73

Vidarekoppling Upptagen aktivering

*90

Vidarekoppling Upptagen inaktivering

*91

Vidarekoppling Inget svar Aktivering

*92

Vidarekoppling Inget svar Avaktivering

*93

Ring Park

*68

Ange *68, följt av tillägget där du vill parkera samtalet eller # för att parkera samtalet på din egen förlängning.

Hämtning av röstbrevlåda

*86

Ring Park Retrieve

*88

Ange *88, följt av förlängningen som samtalet är parkerat vid. Om samtalet är parkerat mot ditt eget tillägg trycker du på #.

Upphämtning av samtal

*98

Använd *98 för att ta upp ett ringande samtal.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?