Коди доступу до функцій для Webex Calling
Для використання деяких із наведених нижче функцій дочекайтеся гудка, перш ніж вводити код. Наприклад, якщо потрібно запаркувати поточний виклик, переведіть його на утримання, дочекайтеся гудка, а потім введіть *68. Потім можна ввести додатковий номер, на якому потрібно запаркувати виклик, або натиснути #, щоб запаркувати виклик на своєму додатковому номері.
Наведені нижче коди не призначені для використання у Webex Meetings. Докладніше про клавіші DTMF, які можна використовувати під час нарад, див. у статті Використання команд DTMF під час нарад в особистій кімнаті.
|
Функція |
Основний код |
Альтернативний код |
Примітки |
|---|---|---|---|
|
Активація функції «Відхилення анонімних викликів» |
*77 |
|
|
|
Деактивація функції «Відхилення анонімних викликів» |
*87 |
|
|
|
Запит функції «Відхилення анонімних викликів» |
*52* |
*76 |
|
|
Міст викликів |
*15 |
|
|
|
Активація функції «Постійна переадресація викликів» |
*72 |
|
Введіть *72, наберіть номер телефону, на який потрібно переадресовувати виклики, а потім натисніть #. |
|
Деактивація функції «Постійна переадресація викликів» |
*73 |
|
|
|
Запит функції «Постійна переадресація викликів» |
*21* |
*17 |
|
|
Активація функції «Постійна переадресація викликів на голосову пошту» |
*21 |
|
|
|
Деактивація функції «Постійна переадресація викликів на голосову пошту» |
#21 |
*36 |
|
|
Активація функції «Переадресація викликів, якщо абонент зайнятий» |
*90 |
|
|
|
Деактивація функції «Переадресація викликів, якщо абонент зайнятий» |
*91 |
|
|
|
Запит функції «Переадресація викликів, якщо абонент зайнятий» |
*67* |
*18 |
|
|
Активація функції «Переадресація викликів на голосову пошту, якщо абонент зайнятий» |
*40 |
|
|
|
Деактивація функції «Переадресація викликів на голосову пошту, якщо абонент зайнятий» |
#40 |
*42 |
|
|
Активація функції «Переадресація викликів, якщо абонент не відповідає» |
*92 |
|
|
|
Деактивація функції «Переадресація викликів, якщо абонент не відповідає» |
*93 |
|
|
|
Запит функції «Переадресація викликів, якщо абонент не відповідає» |
*61* |
*19 |
|
|
Активація функції «Переадресація викликів на голосову пошту, якщо абонент не відповідає» |
*41 |
|
|
|
Деактивація функції «Переадресація викликів на голосову пошту, якщо абонент не відповідає» |
#41 |
*35 |
|
|
Активація функції «Переадресація викликів, якщо абонент недоступний» |
*94 |
|
|
|
Деактивація функції «Переадресація викликів, якщо абонент недоступний» |
*95 |
|
|
|
Запит функції «Переадресація викликів, якщо абонент недоступний» |
*63* |
*20 |
|
|
Паркування викликів |
*68 |
|
Введіть *68, потім наберіть додатковий номер, на якому потрібно запаркувати виклик, або натисніть #, щоб запаркувати виклик на своєму додатковому номері. |
|
Відновлення запаркованого виклику |
*88 |
|
Введіть *88, а потім наберіть додатковий номер, на якому запарковано виклик. Якщо виклик запарковано на вашому додатковому номері, натисніть #. |
|
Підхоплення виклик |
*98 |
|
|
|
Запис викликів |
*44 |
|
|
|
Запис викликів: призупинення |
*48 |
|
|
|
Запис викликів: продовження |
*49 |
|
|
|
Запис викликів: зупинення |
*45 |
|
|
|
Відновлення виклику |
*11 |
|
|
|
Функція «Передзвонити» |
*69 |
|
|
|
Видалення номера функції «Передзвонити» |
#92# |
*89 |
|
|
Запит функції «Виклик на очікуванні» |
*53* |
*38 |
|
|
Активація функції «Виклик на очікуванні (постійно)» |
*43 |
|
|
|
Деактивація функції «Виклик на очікуванні (постійно)» |
#43 |
*46 |
|
|
Запит функції «Блокування відображення ідентифікатора лінії, з якої телефонують» |
*54* |
*56 |
|
|
Активація функції «Блокування відображення ідентифікатора лінії, з якої телефонують (постійно)» |
*31 |
|
|
|
Деактивація функції «Блокування відображення ідентифікатора лінії, з якої телефонують (постійно)» |
#31 |
*32 |
|
|
Блокування відображення ідентифікатора лінії, з якої телефонують (для окремого виклику) |
*67 184 (Японія) |
|
|
|
Відображення ідентифікатора лінії, з якої телефонують (для окремого виклику) |
*65 186 (Японія) |
|
|
|
Скасування виклику на очікуванні |
*70 |
|
|
|
Запит функції «Обмеження ідентифікації підключеної лінії» |
*56* |
*59 |
|
|
Переведення безпосередньо на голосову пошту |
*55 |
|
Можна перевести виклик на свою голосову пошту або на голосову пошту іншого користувача, якщо він належить до тієї самої групи. Наприклад, щоб перевести виклик на голосову пошту іншого користувача, натисніть програмну клавішу переведення, введіть *55, а потім наберіть додатковий номер користувача. |
|
Кероване підхоплення викликів |
*97 |
|
|
|
Кероване підхоплення виклику з втручанням |
*33 |
|
|
|
Активація режиму «Не турбувати» |
*78 |
|
|
|
Деактивація режиму «Не турбувати» |
*79 |
|
|
|
Постійне блокування коду авторизації EOCP |
*37 |
|
|
|
Скасування постійного блокування коду авторизації EOCP |
*47 |
|
|
|
Активація функції «Фільтрування викликів керівника» |
#61 |
|
|
|
Деактивація функції «Фільтрування викликів керівника» |
#62 |
|
|
|
Переміщення виклику «Керівник — помічник» |
#63 |
|
|
|
Ініціювання виклику «Керівник — помічник» |
#64 |
|
|
|
Увімкнути виклики «Керівник — помічник» |
#65 |
|
|
|
Вимкнути виклики «Керівник — помічник» |
#66 |
|
|
|
Групове паркування викликів |
#58 |
*58 | Введіть *58, дочекайтеся гудка, а потім введіть номер для групового паркування викликів. У разі використання програми Webex Calling на мобільному пристрої кроки дещо відрізнятимуться. Торкніться пункту Новий виклик, потім на клавіатурі введіть *58# і натисніть Виклик. |
|
Активація функції «Зайнятість групи пошуку» |
#51 | ||
|
Деактивація функції «Зайнятість групи пошуку» |
#52 | ||
|
Запит функції «Зайнятість групи пошуку» |
#53 | ||
|
Повторний набір останнього номера |
*66 |
|
|
|
Здійснення вихідного виклику з використанням вибраного ідентифікатора абонента, що телефонує |
#80 |
*85 |
Наберіть #80 і введіть ідентифікатор абонента, що телефонує. Буде здійснено підключення до системи інтерактивної голосової відповіді, яка запропонує ввести номер абонента. |
|
Здійснення вихідного виклику з використанням ідентифікатора абонента, що телефонує, установленого за замовчуванням |
#81 |
*81 |
Наберіть #81 і введіть номер абонента. Буде здійснено підключення безпосередньо до номера абонента без використання системи інтерактивної голосової відповіді. |
|
Деактивація музики під час утримання (для окремого виклику) |
*60 |
|
|
|
Таймер відсутності відповіді |
*610 |
*10 |
|
|
Функція Push to Talk |
*50 |
|
Функція Push-to-Talk забезпечує функціональність, подібну до виклику внутрішнього зв’язку для спілкування з іншим користувачем або групою користувачів. Введіть *50, а потім додатковий номер користувача. Телефон перейде в режим піднятої трубки, і буде здійснено виклик, схожий на виклик внутрішнього зв’язку. Адміністратор повинен налаштувати функцію Push-to-Talk перед її використанням. |
|
Активація функції «Вибіркова переадресація викликів» |
#76 |
*25 |
|
|
Деактивація функції «Вибіркова переадресація викликів» |
#77 |
|
|
|
Запит функції «Вибіркова переадресація викликів» |
*51* |
*16 |
|
|
Беззвучний моніторинг |
#82 |
*82 |
|
|
Швидкий набір (100 номерів) |
*75 |
|
|
|
Інструктування наглядачем |
#85 |
|
|
|
Втручання наглядача |
*33 |
|
|
|
Передання керування викликом наглядачеві |
#86 |
|
|
|
Очищення індикатора непрочитаних повідомлень голосової пошти |
*99 |
|
|
|
Отримання голосової пошти |
*86 |
|
|
|
Доступ до голосового порталу |
*62 |
|
|
|
Набір номера E.164 Використовуйте цей код під час набору єдиного номера або служб помічника керівника. |
*14 |
|
|
|
Вхід на незакріплене робоче місце за допомогою голосового порталу |
*30 |
|
|