Guía de implementación para Cisco Directory Connector

Simplifique la experiencia administrativa sincronizando automáticamente a Microsoft Active Directory los usuarios con la administración de usuarios de Webex App (creación, actualización, eliminación), de modo que los usuarios estén siempre actualizados en Webex App.

Para instalar Cisco Directory Connector y usarlo para sincronizar sus usuarios de AD en la nube, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Guía de implementación para Webex Hybrid Calling for Devices

Puede usar la llamada híbrida para dispositivos de la aplicación Webex para proporcionar funcionalidad de llamada híbrida para salas, escritorios y Cisco Webex Board dispositivos que se agregan a los espacios de trabajo en Control Hub. Los dispositivos Webex App se registran en la nube y, cuando se habilitan con Hybrid Calling, también se conectan a la empresa. Los dispositivos Webex App en el espacio de trabajo se convierten en parte de su plan de marcado local existente, lo que permite que estos dispositivos llamen a extensiones de usuario o a la PSTN y reciban llamadas entrantes.

También puede agregar llamadas híbridas a dispositivos de sala, escritorio y placa que están asociados con un usuario en modo personal. No es necesario agregar estos dispositivos a los espacios de trabajo. Aparecen en Control Hub en dispositivos y están asociados con los usuarios de su organización. Se registran en la nube y comparten el mismo número de directorio que está vinculado a la cuenta de Webex App de un usuario si ya están habilitados para Unified CM llamar.

Para implementar Webex Hybrid Call Service, consulte http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.

Guía de implementación para Webex Hybrid Calendar Service

Integre suMicrosoft Exchange, Office 365 o Google Calendar con las capacidades de Webex App. El servicio de calendario híbrido facilita la programación de reuniones, especialmente desde un dispositivo móvil.

Para implementar Webex Hybrid Calendar Service, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Guía de implementación para Webex Hybrid Data Security

Desde el primer día, la seguridad de los datos ha sido el enfoque principal en el diseño de la plataforma Webex. La piedra angular de esta seguridad es el cifrado de contenido de extremo a extremo, habilitado por los clientes de Webex App que interactúan con el Servicio de administración de claves (KMS). El KMS es responsable de crear y administrar las claves criptográficas que los clientes utilizan para cifrar y descifrar dinámicamente mensajes y archivos.

De forma predeterminada, todos los clientes de la plataforma Webex obtienen cifrado de extremo a extremo con claves dinámicas almacenadas en la nube KMS, el ámbito de seguridad de Cisco. Hybrid Data Security mueve el KMS y otras funciones relacionadas con la seguridad al centro de datos de su empresa, por lo que nadie más que usted tiene las claves de su contenido cifrado.

Para implementar Webex Hybrid Data Security, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Guía de implementación para mensaje híbrido

Este servicio es ideal para organizaciones que tienen usuarios Cisco Webex Teams que necesitan intercambiar mensajes con usuarios en el servicio de Cisco Unified Communications Manager mensajería instantánea y presencia (Unified CMIM y presencia). El servicio de mensajes híbridos permite el intercambio de mensajes instantáneos 1 a 1 entre el Cisco Webex Teams cliente y el Cisco Jabber cliente registrado en el servicio de Unified CM mensajería instantánea y presencia. El servicio de mensajes híbrido permite a Cisco Jabber los usuarios ver el estado de presencia de Cisco Webex Teams los usuarios en función de la actividad de sus clientes de Teams.

Para implementar Hybrid Message, consulte http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

Guía de implementación para el conector de capacidad de servicio

Esta oferta aumenta la velocidad con la que el personal de asistencia técnica de Cisco puede diagnosticar problemas con su infraestructura. Automatiza las tareas de búsqueda, recuperación y almacenamiento de registros de diagnóstico e información en un caso SR, y de activación del análisis contra firmas de diagnóstico para que TAC pueda identificar y resolver problemas de manera más eficiente con su equipo local.

Esta capacidad utiliza el conector de capacidad de servicio implementado en sus instalaciones. Serviceability Connector es una pieza de software que reside en una autopista dedicada en su red (“host del conector”). Se conecta Cisco Webex para recibir solicitudes de recopilación de datos y utiliza las API de su equipo local para recopilar los datos solicitados. Los datos solicitados se cargan de forma segura en el almacén de archivos SR de Cisco y se adjuntan a su caso SR.

Para implementar el Conector de capacidad de servicio, consulte https://www.cisco.com/go/serviceability.

Guía de implementación para Video Mesh

Disfrute de experiencias de medios líderes en la industria al proporcionar una instancia local del procesamiento de medios para reducir la latencia y ahorrar ancho de banda de Internet.

El nodo Video Mesh es un software que se instala en un Cisco UCS servidor que se registra y es administrado por el Centro de control en https://admin.webex.com. Facilita el enrutamiento de las reuniones al nodo local de Video Mesh en la red para unir a los participantes en una reunión. Video Mesh elige la manera más eficiente de utilizar los recursos disponibles, creando una mejor experiencia para los usuarios.

Para implementar Video Mesh, consulte http://www.cisco.com/go/video-mesh.