Los servicios híbridos vinculan de forma segura su implementación local con Webex. Esta conexión le permite mantener su implementación actual y mejorarla:

• Tareas de administración más simples

• Programación de reuniones más fácil

• Mejores llamadas

• Mejor gestión de recursos

Complete una implementación única de cada servicio híbrido. Para los servicios híbridos basados en Expressway, cuando registra su entorno en la nube, se instala automáticamente un conector de software en su equipo. Para otros, como directorio y medios, implementa el software en un entorno Windows o VM compatible. El software (conectores Expressway, nodos Video Mesh, software Cisco Directory Connector) se comunica de forma segura con nuestro servicio en la nube.

Servicio de directorio híbrido

Cisco Directory Connector sincroniza automáticamente a Microsoft Active Directory los usuarios en Webex Control Hub (creación, actualización, eliminación) para que la información de la cuenta de usuario esté siempre actualizada en la nube. Active DirectorySigue siendo la única fuente de toda la información de la cuenta de usuario reflejada en Control Hub.

• Simplifique sus tareas diarias de administración y administración de usuarios.

• Proporcione contenido de directorio preciso y actualizado para todos los usuarios de Webex App cuando hacen clic para llamar, enviar mensajes o agregar personas a reuniones.

Servicio de calendario híbrido

Hybrid Calendar conecta su implementación localMicrosoft Exchange, Office 365, Exchange híbrido o Google Calendar a Webex. Este servicio hace que sea más fácil programar y unirse a reuniones de Webex y Webex App desde su cliente de calendario, especialmente para usuarios móviles, ya que no se requieren complementos adicionales.

Desde un cliente de calendario, en el campo donde normalmente se agrega la ubicación de la reunión, los usuarios pueden:

• Agregue @webex o la URL de su sala personal para compartir automáticamente la sala personal WebEx del anfitrión y unirse a la información en la invitación.

• Agregue @meet para crear automáticamente un espacio de Webex App y el enlace de unión correspondiente para el espacio. Esta información se comparte con todos los invitados a la reunión para la información y el intercambio de documentos antes, durante y después de la reunión.

Desde Outlook, las personas pueden compartir su estado fuera de la oficina en Webex App. Tan pronto como alguien establece una respuesta automática y un rango de fechas, otros pueden ver el estado en la aplicación Webex en estas ubicaciones:

• En @mentions dirigido al usuario fuera de la oficina.

• En el espacio People para ese usuario.

• En los resultados de búsqueda del nombre de ese usuario.

• En la lista ampliada de personas para un espacio.

Llamada híbrida para dispositivos Webex

Puede usar llamadas híbridas para dispositivos Webex para proporcionar funcionalidad de llamada híbrida para salas, escritorios y Cisco Webex Board dispositivos que se agregan a los espacios de trabajo o se configuran como dispositivos de modo personal en Control Hub. Cisco Webexlos dispositivos están registrados en la nube y, cuando se habilitan con Hybrid Calling, también se conectan a la empresa. Los dispositivos Webex (espacios de trabajo o dispositivos de modo personal) se convierten en parte de su plan de marcado local existente, lo que permite que estos dispositivos llamen a extensiones de usuario o a la PSTN y reciban llamadas entrantes.

Con Hybrid Calling, sus usuarios pueden:

• Llame directamente desde el dispositivo: aunque los dispositivos de un lugar están registrados en la nube, puede proporcionarles un servicio de línea y PSTN que se sirve a través de su implementación. Unified CM Las personas pueden llamar a estos dispositivos para unirse a una reunión; las personas también pueden usar estos dispositivos para marcar otras extensiones o números.

• Llamada desde la aplicación Webex mientras está conectado al dispositivo: desde Webex App, los usuarios también pueden llamar a números de teléfono mientras están conectados a un dispositivo Webex registrado en la nube que esté habilitado para llamadas híbridas. Pueden llamar al número de teléfono móvil de alguien o a la pizzería local directamente desde la aplicación Webex y hacer que la llamada se realice en el dispositivo Webex.

Cisco WebexMalla de vídeo

Video Mesh encuentra dinámicamente la combinación óptima de recursos de conferencias en las instalaciones y en la nube. Las conferencias en las instalaciones permanecen en las instalaciones cuando hay suficientes recursos locales. Cuando se agotan los recursos locales, las conferencias se expanden a la nube.

Video Mesh proporciona los siguientes beneficios:

• Mejora la calidad y reduce la latencia al permitirle mantener sus llamadas en las instalaciones.

• Extiende sus llamadas de manera transparente a la nube cuando los recursos locales han alcanzado su límite o no están disponibles.

• Administre sus clústeres de Video Mesh desde la nube con una única interfaz: Control Hub (https://admin.webex.com).

• Optimice los recursos y escale la capacidad, según sea necesario.

• Combina las características de las conferencias en la nube y en las instalaciones en una experiencia de usuario perfecta.

• Reduce los problemas de capacidad, ya que la nube siempre está disponible cuando se necesitan recursos adicionales para conferencias. No es necesario planificar la capacidad para el peor de los casos.

• Proporciona informes avanzados sobre la capacidad y el uso en https://admin.webex.com.

• Utiliza el procesamiento de medios locales cuando los usuarios hacen llamadas a una reunión de Webex o a una reunión de Webex App desde terminales SIP y clientes locales basados en estándares:

  • Endpoints y clientes basados en SIP (puntos finales de Cisco, Jabber, SIP de terceros), registrados en el control de llamadas local (Cisco Unified Communications Managero Expressway), que llaman a una reunión de Webex o una reunión de Webex App.

  • Aplicación Webex App (incluso emparejada con dispositivos de sala) que se unen a una reunión de Webex.

  • Dispositivos de sala y escritorio de Webex (incluido Webex Board) que se unen directamente a una reunión de Webex.

• Proporciona respuesta de voz interactiva (IVR) de audio y video optimizada a terminales y clientes basados en SIP en la red.

• Los clientes de Webex (internos y externos) continúan uniéndose a las reuniones desde la nube.

• Los terminales H.323, IP dial-in y Skype for Business (S4B) continúan uniéndose a las reuniones desde la nube.

• Admite video de alta definición 1080p a 30 fps como una opción para reuniones, si los participantes de la reunión que pueden admitir 1080p se alojan a través de los nodos de medios híbridos locales locales. (Si un participante se une a una reunión en curso desde la nube, los usuarios locales continuarán experimentando 1080p a 30 fps en puntos finales compatibles ).

Seguridad de datos híbridos

Desde el primer día, la seguridad de los datos ha sido el enfoque principal en el diseño de Webex. La piedra angular de esta seguridad es el cifrado de contenido de extremo a extremo, habilitado por los clientes de Webex App que interactúan con el Servicio de administración de claves (KMS). El KMS es responsable de crear y administrar las claves criptográficas que los clientes utilizan para cifrar y descifrar dinámicamente mensajes y archivos.

De forma predeterminada, todos los clientes de Webex obtienen cifrado de extremo a extremo con claves dinámicas almacenadas en la nube KMS, el ámbito de seguridad de Cisco. Hybrid Data Security mueve el KMS y otras funciones relacionadas con la seguridad al centro de datos de su empresa, por lo que nadie más que usted tiene las claves de su contenido cifrado.

Servicio de Mensajes Híbrido

Este servicio es ideal para organizaciones que tienen usuarios en Webex App que necesitan intercambiar mensajes con usuarios en el servicio de Cisco Unified Communications Manager mensajería instantánea y presencia (UCM IM&P). El servicio de mensajes híbridos permite el intercambio de mensajes instantáneos 1 a 1 entre el Cisco Webex Teams cliente y el Cisco Jabber cliente registrado en el servicio de Unified CM mensajería instantánea y presencia. El servicio de mensajes híbrido permite a Cisco Jabber los usuarios ver el estado de presencia de Cisco Webex Teams los usuarios en función de la actividad de sus clientes de Teams.