Bereitstellungsleitfaden für Cisco Directory Connector

Vereinfachen Sie die administrative Erfahrung, indem Sie Microsoft Active Directory-Benutzer automatisch mit der Benutzerverwaltung (Erstellen, Aktualisieren, Löschen) der Webex-App synchronisieren, sodass die Benutzer in der Webex-App immer auf dem neuesten Stand sind.

Informationen zur Installation von Cisco Verzeichniskonnektor und zum Synchronisieren Ihrer AD-Benutzer in der Cloud finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Bereitstellungsleitfaden für Webex Hybrid Calling für Geräte

Sie können Hybrid Calling für Webex App-Geräte verwenden, um Hybrid-Anruffunktionen für Raum-, Schreibtisch- und Cisco Webex Board-Geräte bereitzustellen, die zu Arbeitsbereichen in Control Hub hinzugefügt werden. Webex-App-Geräte werden in der Cloud registriert und wenn Hybrid Calling aktiviert ist, werden sie auch mit dem Unternehmen verbunden. Webex-App-Geräte im Arbeitsbereich werden Teil Ihres vorhandenen lokalen Wählplans, sodass diese Geräte Benutzerdurchwahlen oder das PSTN anrufen und eingehende Anrufe empfangen können.

Sie können Hybridanrufe auch zu Raum-, Tisch- und Board-Geräten hinzufügen, die einem Benutzer im persönlichen Modus zugeordnet sind. Diese Geräte müssen nicht zu Workspaces hinzugefügt werden. Sie werden im Control Hub unter Geräte angezeigt und mit Benutzern in Ihrer Organisation verknüpft. Sie registrieren sich in der Cloud und verwenden dieselbe Verzeichnisnummer, die mit dem Webex-App-Konto eines Benutzers verknüpft ist, wenn sie bereits für Unified CM-Anrufe aktiviert sind.

Informationen zum Bereitstellen des hybriden Webex-Anrufdienstes finden Sie unter http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.

Bereitstellungshandbuch für den hybriden Webex-Kalenderdienst

Integrieren Sie Ihren Microsoft Exchange-, Office 365- oder Google-Kalender in die Funktionen der Webex-App. Der Hybrid Calendar Service vereinfacht das Planen von Meetings, insbesondere von einem mobilen Gerät aus.

Informationen zum Bereitstellen des hybriden Webex-Kalenderdiensts finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Bereitstellungsleitfaden für die Webex Hybrid-Datensicherheit

Vom ersten Tag an war Datensicherheit der Schwerpunkt bei der Konzipierung der Webex-Plattform. Der Eckpfeiler dieser Sicherheit ist die durchgängige Verschlüsselung von Inhalten, die durch die Interaktion der Webex-App-Clients mit dem Schlüsselverwaltungsdienst (Key Management Service, KMS) ermöglicht wird. Der KMS erstellt und verwaltet die Kryptografieschlüssel, mit denen die Clients ihre Nachrichten und Dateien dynamisch ver- und entschlüsseln.

Standardmäßig erhalten alle Kunden der Webex-Plattform End-to-End-Verschlüsselung mit dynamischen Schlüsseln, die im Cloud-KMS, dem Cisco-Sicherheitsbereich, gespeichert werden. Mit Hybrid Data Security werden KMS und andere Sicherheitsfunktionen in das Rechenzentrum Ihres Unternehmens verschoben, damit die Schlüssel zu ihren verschlüsselten Inhalten ausschließlich bei Ihnen liegen.

Informationen zum Bereitstellen von Webex Hybrid Data Security finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Bereitstellungsleitfaden für Hybrid-Nachrichten

Dieser Dienst ist ideal für Organisationen, die Benutzer auf Cisco Webex Teams haben, die Nachrichten mit Benutzern über den Cisco Unified Communications Manager(CUCM) IM- und Presence-Dienst (Unified CM IM und Presence) austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.

Informationen zum Bereitstellen von Hybrid Message finden Sie unter http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

Bereitstellungsleitfaden für den Serviceability Connector

Dieses Angebot erhöht die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiter der technischen Unterstützung von Cisco Probleme in Ihrer Infrastruktur diagnostizieren können. Es automatisiert die Aufgaben des Suchens, Abrufen und Speichern von Diagnoseprotokollen und Informationen in einem SR-Fall und Auslösen einer Analyse gegen diagnosespezifische Signaturen, sodass TAC Probleme mit Ihren lokalen Geräten effizienter identifizieren und lösen kann.

Für diese Funktion wird der Betriebsbereitschaft-Connector verwendet, der vor Ort bereitgestellt wird. Serviceability Connector ist eine Software, die sich auf einem dedizierten Expressway in Ihrem Netzwerk („Connector-Host“) befindet. Es verbindet sich mit Cisco Webex, um Anfragen zum Sammeln von Daten zu erhalten, und verwendet die APIs Ihrer lokalen Ausrüstung, um die angeforderten Daten zu erfassen. Die angeforderten Daten werden sicher in den SR-Dateispeicher von Cisco hochgeladen und Ihrem SR-Fall zugeordnet.

Informationen zum Bereitstellen des Serviceability Connector finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

Bereitstellungsleitfaden für das Videonetz

Profitieren Sie von branchenführenden Medienerlebnissen, indem Sie für geringere Latenzzeiten und geringere Internetbandbreiten eine lokale Instanz der Medienverarbeitung bereitstellen.

Der Videonetzknoten ist eine Software, die auf einem Cisco UCS-Server installiert ist, der in https://admin.webex.com vom Control Hub registriert und verwaltet wird. Dies erleichtert das Routing von Meetings zum lokalen On-Net-Videonetzknoten, um die Teilnehmer in einem Meeting zusammenzuführen. Das Videonetz wählt die effizienteste Methode zur Nutzung der verfügbaren Ressourcen aus, um den Benutzern eine bessere Erfahrung zu bieten.

Informationen zum Bereitstellen des Videonetzes finden Sie unter http://www.cisco.com/go/video-mesh.