En salida desde laWebexnube

  • El destino de una llamada debe utilizar marcado por URl SIP seguro basado en estándares (SIPS). No se admiten otros protocolos o métodos de llamada, como SIP no seguro por TCP o UDP, H.323, marcado por IP, ISDN, Microsoft Lync o Microsoft Skype Empresarial.

  • La dirección de destino debe ser una URl con las porciones de usuario y host definidas como se indica en RFC 3261.

  • La porción del host de una URl de destino debe ser un (sub)dominio con un _sips._tcp._sips_tcp Registro de SRV de DNS, o bien un Nombre de dominio completamente calificado o una dirección IPv4 de un Controlador de fronteras de sesiones (SBC) que tenga un servidor SIPS que escuche el puerto predeterminado del protocolo (TCP 5061).

  • Si el destino es un objetivo SRV de DNS o el FQDN de un host, deberá haber un registro A de DNS correspondientes que señale a las direcciones IPv4 de cualquier SBC.

  • El SBC de destino debe presentar un certificado de servidor no caducado.

  • Si el SBC de destino es un SBC de Cisco TelePresence VCS o Cisco Expressway, la versión mínima de software compatible es X8.5.3.

Las mejores prácticas recomendadas para el SBC de destino son las siguientes:

  • Presentar un certificado TLS que contenga el FQDN del SBC en los registros CN o SAN DNS.

  • Presentar una cadena de certificado TLS completa que incluya cualquier certificado de CA intermedia firmado, y el certificado de CA raíz firmado.

  • Presentar un certificado TLS firmado por una Autoridad de emisión de certificados (Certificate Authority, CA) raíz públicos de confianza. Para la lista de CA raíz en las que confíaWebexAutoridades de certificados admitidas para Cisco Webex

  • Tener un registro PTR de DNS configurado para el FQDN del SBC.

Notas adicionales a tener en cuenta:

  • Aplicación Webexusuarios o dispositivos que utilizanWebexLas llamadas híbridas deben tener sus requisitos de llamadas B2B definidos por la configuración de los equipos locales, como Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) y Cisco Expressway.

  • Puede probar los registros de SRV de DNS y la conectividad de su SBC con el Analizador de soluciones de colaboración Cisco TAC.

De entrada alWebexnube

  • El Controlador de fronteras de sesiones (SBC) de origen de una llamada debe utilizar marcado por URl con SIP seguro basado en estándares (SIPS). No se admiten otros protocolos o métodos de llamada, como SIP no seguro por TCP o UDP, H.323, marcado por IP, ISDN, Microsoft Lync o Microsoft Skype Empresarial.

  • El SBC de origen debe configurarse para que utilice un servidor DNS capaz de realizar búsquedas de registros A y SRV de DNS.

  • El SBC de origen debe ser capaz de utilizar el _sips._tcp DNS registro de SRV corresponde al subdominio de la parte del host de la URI que se marcó para localizar el FQDN delWebexservidor SIPS, y resolver el registro A para que el FQDN determine la dirección IPv4 a la que se conectará. El SBC de origen debe ser capaz de conectarse alWebexEl servidor SIPS en la dirección IP determinada por las búsquedas de DNS, y podrá negociar SIP por TLSv1.1 o POR TLSv1.2.

  • Si el SBC de origen proporciona un FQDN en su encabezado de Contacto, deberá haber un registro A de DNS paralelo que resuelva este FQDN en una dirección IPv4.

  • El SBC de origen debe utilizar un mensaje SIP INVITE para iniciar una llamada y no uno SIP OPTIONS.


     

    Si utiliza un Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) o Expressway para intertrabaje la llamada desde H.323, debe crear una zona DNS paraWebexcon el perfil de la Zona definido en Personalizado y con Responder automáticamente a búsquedas SIP definido en Activa. Las reglas de búsqueda del VCS Expressway también se deben configurar de modo que enrute llamadas B2B paraWebexa esta zona DNS.

  • Si el SBC de origen es un SBC de Cisco TelePresence VCS o Cisco Expressway, la versión mínima de software compatible es X8.5.3.

Las mejores prácticas recomendadas para el SBC de origen son las siguientes:

  • Presentar un certificado TLS firmado tanto para uso por parte del cliente como por parte del servidor.

  • Presentar un certificado TLS que contenga el FQDN del SBC en los registros CN o SAN DNS.

  • Presentar una cadena de certificado TLS completa que incluya cualquier certificado de CA intermedia firmado, y el certificado de CA raíz firmado.

  • Presentar un certificado TLS firmado por una Autoridad de emisión de certificados (Certificate Authority, CA) raíz públicos de confianza. Para la lista de CA raíz en las que confíaWebexAutoridades de certificados admitidas para Cisco Webex

  • Tener un registro PTR de DNS configurado para la dirección IPv4 del SBC que señale al FQDN del SBC.

  • Establecer una conexión de TLS mutuo a la nube Cisco Collaboration Cloud en el puerto 5062 de TCP.

    • Si está usando un dispositivo Cisco VCS-Expressway o Cisco Expressway-Edge como SBC, esto se puede hacer mediante el uso de una zona DNS personalizada paraWebexque tiene las opciones de Modo de verificación de TLS y Modificar solicitud de DNS configuradas en On, y el Nombre de sujeto de verificación TLS y Dominio para buscar los campos están definidos en callservice.ciscospark.com. Para obtener más información, consulte la Guía de implementación para los Servicios híbridos de llamadas de Cisco Spark , específicamente la sección Configurar el Expressway-E para la Conexión del Servicio híbrido de llamadas.

    • Tenga en cuenta que si implementa esta recomendación, las recomendaciones antes mencionadas con respecto a los certificados TLS del SBC serán obligatorias o, de lo contrario, las llamadas fallarán.

Notas adicionales a tener en cuenta:

  • Los requisitos antes mencionados también se aplican para conectarse aAplicación Webexreuniones en las que no se utiliza unWebexsitio.

  • Los requisitos antes mencionados se aplican a llamadas hacia el de un usuario o dispositivoWebexSIP URI

Puertos de firewall y de red requeridos

Tenga presente que estos puertos de red están sujetos a cambios sin previo aviso, dependiendo de la capacidad de demanda y de otros requisitos de la nube. Estos puertos también hacen referencia a las conexiones entre elWebexplataforma y SBC de destino u origen, y no reflejan la conexión entre elWebexplataforma yAplicación Webexaplicaciones o dispositivos.

  • Señalización para llamadas aWebexSIPS a través de TLS por TCP a los puertos 5061–5062 en la nube

  • Señalización para llamadas desdeWebexSIPS a través de TLS desde los puertos efímeros 1024–61000 de TCP en la nube

  • Medios (audio, vídeo, compartición de pantalla, y así sucesivamente) hacia y desdeWebexpara llamadas entrantes o salientes: RTP, RTCP, BFCP, UDT por UDP hacia y desde los puertos 33434–33598 en la nube Los puertos del SBC dependen de la configuración del SBC/De manera predeterminada, un Cisco VCS-E o Expressway-E utiliza UDP 36000-59999.

Información de flujo de medios

El flujo multimedia paraAplicación Webexlas llamadas dependen de lo que esté configurado en su implementación. Para obtener más información acerca de los flujos de medios y cómo se influencian cuando participan diversos componentes, consulte la siguiente documentación: