Sortants à partir deWebexcloud

  • La destination d'un appel doit utiliser la numérotation URI SIP Secure (SIPS) normalisée. D'autres protocoles ou méthodes d'appel, tels que SIP sur TCP ou UDP, H.323, numérotation IP, RNIS, Microsoft Lync ou Microsoft Skype Entreprise non sécurisés, ne sont pas pris en charge.

  • L'adresse de destination doit être un URI avec une partie utilisateur et une partie hôte comme défini dans la RFC 3261.

  • La partie hôte d'un URI de destination doit être un (sous-)domaine avec un _sips._tcp._sips_tcp L'enregistrement DNS SRV, ou nom de domaine complet ou adresse IPv4 d'un contrôleur SBC (Session Border Controller) dont un serveur SIPS écoute sur le port par défaut du protocole (TCP 5061).

  • Si la destination est une cible de DNS SRV ou l’organisateur FDQN, il doit y avoir un enregistrement DNS A correspondant pointant vers des adresses IPv4 de n’importe quel SBC.

  • Le SBC de destination doit présenter un certificat de serveur qui n'a pas expiré.

  • Si le SBC de destination est un Cisco TelePresence VCS ou Cisco Expressway, la version minimum du logiciel pris en charge est X8.5.3.

Les meilleures pratiques recommandées pour le SBC de destination sont :

  • présenter un certificat TLS contient le FDQN de la SBC une enregistrements CN ou SAN DNS.

  • présenter une chaine de certificats TLS complète incluant des certificats d’autorité de certification intermédiaires de signature et le certificat de signature de l'autorité de certification racine.

  • présenter un certificat TLS signé par une autorité de certification racine de confiance publique (AC). Pour la liste des CA racine approuvé parWebexAutorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

  • Vous disposez d’enregistrements PTR DNS configurés pour le FDQN du SBC.

Remarques supplémentaires à retenir :

  • Application Webexles utilisateurs ou les périphériques qui utilisentWebexL’appel hybride doit avoir leurs exigences d’appel B2B définies par la configuration de l’équipement sur site, telles que Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) et Cisco Expressway.

  • Vous pouvez tester les enregistrements et la connectivité DNS SRV de votre SBC à l'aide du l'Analyseur de solutions de collaboration du CAT Cisco (Cisco TAC Collaboration Solutions Analyzer).

Entrants vers leWebexcloud

  • Le contrôleur SBC (Session Border Controller) d'origine d'un appel doit utiliser la numérotation URI SIP Sécurisée (SIPS) normalisée. D'autres protocoles ou méthodes d'appel, tels que SIP sur TCP ou UDP, H.323, numérotation IP, RNIS, Microsoft Lync ou Microsoft Skype Entreprise, non sécurisés, ne sont pas pris en charge.

  • Le SBC d'origine doit être configuré pour utiliser un serveur DNS capable d'effectuer des recherches d'enregistrements DNS A et d'enregistrements SRV.

  • Le SBC d’origine doit pouvoir utiliser le _sips._tcp Le DNS Enregistrement SRV correspondant au sous-domaine dans la partie hôte de l’URI numérotation pour localiser le FDQN duWebexserveur SIPS, et résoudre l’enregistrement A pour le FDQN déterminer l’adresse IPv4 à connecter. Le SBC d’origine doit pouvoir se connecter auWebexServeur SIPS sur l’adresse IP déterminée à partir des recherches DNS et être capable de négocier SIP sur TLSv1.1 ou TLSv1.2.

  • Si le SBC d'origine fournit un nom de domaine complet dans son en-tête Contact, il doit y avoir un enregistrement DNS A associé qui résout ce FQDN vers une adresse IPv4.

  • Le SBC d'origine doit utiliser un message SIP INVITE pour lancer un appel plutôt qu'un message OPTIONS SIP.


     

    Si vous utilisez un Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) ou un Expressway pour faire travailler l’appel à partir de H.323, vous devez créer une zone DNS pourWebexavec le profil de la Zone sur Personnalisé et Répondre automatiquement aux recherches SIP set sur On (On). Les règles de recherche VCS Expressway l’équipe doivent également être configurées pour router les appels B2B pourWebexà cette zone DNS.

  • Si le SBC d’origine est un Cisco TelePresence VCS ou Cisco Expressway, la version minimum prise en charge du logiciel est X8.5.3.

Les meilleures pratiques recommandées pour le SBC d'origine sont les suivantes :

  • présentez un certificat TLS signé pour l'utilisation du client et du serveur.

  • présenter un certificat TLS contient le FDQN de la SBC une enregistrements CN ou SAN DNS.

  • présenter une chaine de certificats TLS complète incluant des certificats d’autorité de certification intermédiaires de signature et le certificat de signature de l'autorité de certification racine.

  • présenter un certificat TLS signé par une autorité de certification racine de confiance publique (AC). Pour la liste des CA racine approuvé parWebexAutorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

  • Avoir un enregistrement DNS PTR configuré pour l'adresse IPv4 du SBC qui pointe vers le nom de domaine complet du SBC.

  • Établissez une connexion TLS mutuelle avec Cisco Collaboration Cloud sur le port TCP 5062.

    • Si vous utilisez un Cisco VCS-Expressway ou Cisco Expressway-Edge comme SBC, ceci peut être effectué en utilisant une zone DNS personnalisée pourWebexdans lequel les options Mode de vérification TLS et Modifier la requête DNS sont définies sur On (On) et les noms de sujet et Domaine de vérification TLS pour rechercher les champs sont callservice.ciscospark.com. Pour plus d'informations, voir la section Guide de déploiement pour les services d'appel hybride Cisco Spark ,Configurer l'Expressway-E pour le service d'appel hybride Connect.

    • Notez que si vous implémentez cette recommandation, les recommandations ci-dessus relatives aux certificats TLS du SBC seront obligatoires ou les appels échoueront.

Remarques supplémentaires à retenir :

  • Les exigences ci-dessus s’appliquent également pour la connexion àApplication Webexles réunions qui n’utilisent pasWebexsite.

  • Les exigences ci-dessus s’appliquent pour les appels vers la machine d’un utilisateur ou d’un périphériqueWebexURI SIP

Pare-feu requis et les Ports réseau

Veuillez noter que ces ports réseau peuvent être modifiés sans préavis, en fonction de la capacité de la demande et autres exigences du Cloud. Ces ports se réfèrent également uniquement aux connexions entre lesWebexplate-forme et destination ou SBC d’origine et ne reflètent pas la connexion entre leWebexplate-forme etApplication Webexdes applications ou des périphériques.

  • Signalisation des appels versWebexSIPS via TLS sur TCP vers les ports du Cloud 5061-5062

  • Signalisation des appels deWebexSIPS via TLS à partir des ports du Cloud éphémères TCP 1024-61000

  • Média (audio, vidéo, partage d’écran, et ainsi de suite) vers et à partir deWebexpour les appels entrants ou sortants : RTP, RTCP, BFCP, UDT sur UDP vers et depuis les ports du Cloud 33434-33598 Les ports sur le SBC dépendent de la configuration SBC/ Par défaut, un Cisco VCS-E ou Expressway-E utilise UDP 36000-59999.

Informations sur le flux média

Le flux média pourApplication Webexles appels dépendent de ce qui est configuré dans votre déploiement. Pour plus d’informations sur les flux média et la façon dont ils sont influencées lorsque plusieurs composants sont impliqués, voir la documentation suivante :