Activar la configuración de seguridad para las versiones móviles de la Aplicación de Webex

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Con Pro Pack para Control Hub, puede habilitar configuraciones de seguridad para las versiones móviles de la aplicación Webex. Puede evitar que los usuarios vean vistas previas de mensajes en la pantalla de bloqueo y que utilicen aplicaciones no administradas.
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Desplácese hasta Seguridad para aplicaciones móviles y elija entre las opciones de seguridad:

  1. Deshabilitar la vista previa de mensajes en la pantalla de bloqueo del dispositivo móvil—Cuando deshabilita la vista previa de mensajes en el Centro de control, los usuarios no verán el contenido del mensaje en la pantalla de bloqueo de su dispositivo móvil. Sin embargo, pueden optar por ver el nombre del sender/space en la notificación de mensaje nuevo.

    Cuando habilita la vista previa del mensaje en el Centro de control, los usuarios verán la notificación del mensaje según sus preferencias. Activar la configuración de seguridad para las versiones móviles de la Aplicación de Webex

    La siguiente tabla detalla varias configuraciones de vista previa de mensajes disponibles para los usuarios y cómo se muestra una notificación de mensaje nuevo cuando se abre la vista previa del mensaje. disabled/enabled en el centro de control.

    Configuración del usuario en la aplicación móvil de WebexNotificación de nuevo mensaje en la pantalla del móvil
    La vista previa del mensaje está deshabilitadaLa vista previa del mensaje está habilitada
    Mostrar siempre la vista previa

    El usuario ve el nombre del sender/space en la notificación.

    El usuario ve el nombre del sender/space y vista previa del mensaje en la notificación.

    Nunca mostrar vista previa

    El usuario no verá ningún detalle del mensaje en la notificación.

    El usuario no verá ningún detalle del mensaje en la notificación.

    Mostrar vista previa cuando se desbloquea

    El usuario ve el nombre de sender/space en la notificación, solo cuando el dispositivo móvil esté desbloqueado.

    El usuario ve el nombre de sender/space y vista previa del mensaje en la notificación, solo cuando el dispositivo móvil está desbloqueado.

  2. Deshabilitar el uso de aplicaciones no administradas—Cuando está deshabilitado, los usuarios deben usar una versión corporativa administrada de Webex. No podrán utilizar aplicaciones Webex no administradas.

    Si utiliza esta configuración, también debe iniciar sesión en la consola de Enterprise Mobility Management (EMM) para configurar los siguientes parámetros de configuración de la aplicación para las versiones de iOS y Android. Este parámetro de configuración de la aplicación permite a los servicios de Webex detectar que EMM administra la aplicación Webex y bloquear el acceso en dispositivos no gestionados.

    Clave de configuración

    Tipo de valor

    Valor de configuración

    orgIdentifier

    Cadena

    El ID de su organización está disponible en control Hub:

    Seleccione Administración > cuenta y, luego, obtenga el valor del ID de la organización.

    Consulte Dispositivos móviles seguros para | la aplicación Webex y el documento MDM correspondiente para configurar el parámetro Configuración de la aplicación.

    Webex Intune se considera una aplicación administrada y no se requiere ninguna clave de configuración de la aplicación.

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