Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex

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Con Pro Pack per Control Hub, è possibile abilitare le impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex. È possibile impedire agli utenti di visualizzare le anteprime dei messaggi nella schermata di blocco e di utilizzare app non gestite .
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Accedere a https://admin.webex.come aprire la pagina Messaggistica.

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Scorrere fino a Sicurezza applicazione mobile e scegliere dalle opzioni di sicurezza:

  1. Disattiva l'anteprima del messaggio nella schermata di blocco del dispositivo mobile—Quando disattivi l'anteprima del messaggio in Control Hub, gli utenti non vedranno il contenuto del messaggio nella schermata di blocco del loro dispositivo mobile. Tuttavia, possono scegliere di vedere il nome del sender/space sulla notifica del nuovo messaggio.

    Quando si abilita l'anteprima del messaggio in Control Hub, gli utenti vedranno la notifica del messaggio in base alle loro preferenze. Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex

    La tabella seguente descrive in dettaglio le varie impostazioni di anteprima dei messaggi disponibili per gli utenti e come viene visualizzata una notifica di nuovo messaggio quando l'anteprima del messaggio è disabled/enabled nel Control Hub.

    Impostazioni dell'utente sull'app mobile WebexNotifica di nuovi messaggi sullo schermo del cellulare
    L'anteprima del messaggio è disabilitataL'anteprima del messaggio è abilitata
    Mostra sempre l'anteprima

    L'utente vede il nome del sender/space sulla notifica.

    L'utente vede il nome del sender/space e anteprima del messaggio nella notifica.

    Non mostrare mai l'anteprima

    L'utente non vedrà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.

    L'utente non vedrà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.

    Mostra anteprima quando sbloccato

    L'utente vede il nome di sender/space nella notifica, solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.

    L'utente vede il nome di sender/space e l'anteprima del messaggio nella notifica, solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.

  2. Disabilita l'uso dell'app non gestita—Se disabilitato, gli utenti sono tenuti a utilizzare una versione gestita dall'azienda di Webex. Non potranno utilizzare le app Webex non gestite.

    Se si utilizza questa impostazione, è necessario accedere anche alla console EMM (Enterprise Mobility Management) per configurare i seguenti parametri di Configurazione dell'app per entrambe le versioni di iOS e Android. Questo parametro di configurazione dell'app consente ai servizi Webex di rilevare che l'app Webex è gestita da EMM e di bloccare l'accesso sui dispositivi mobili.

    Chiave di configurazione

    Tipo di valore

    Valore di configurazione

    orgIdentifier

    stringa

    ID organizzazione disponibile in Control Hub:

    Selezionare Gestione > account, quindi ottenere il valore dall'ID organizzazione.

    Vedere Dispositivi mobili sicuri dell'app| Webex e il documento MDM corrispondente per configurare il parametro App Config.

    Webex Intune è considerata un'app gestita e non è richiesta alcuna chiave di configurazione dell'app.

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