Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex

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Con Pro Pack per Control Hub, puoi abilitare le impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex. È possibile impedire agli utenti di visualizzare le anteprime dei messaggi sulla schermata di blocco e di utilizzare app non gestite.
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Accedere a https://admin.webex.come aprire la pagina Messaggistica.

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Scorrere fino a Sicurezza applicazione mobile e scegliere dalle opzioni di sicurezza:

  1. Disabilita l'anteprima dei messaggi sulla schermata di blocco del dispositivo mobile— Quando disabiliti l'anteprima dei messaggi in Control Hub, gli utenti non visualizzeranno il contenuto del messaggio sulla schermata di blocco del proprio dispositivo mobile. Tuttavia, possono scegliere di vedere il nome del sender/space sulla nuova notifica di messaggio.

    Quando si abilita l'anteprima dei messaggi in Control Hub, gli utenti visualizzeranno la notifica del messaggio in base alle proprie preferenze. Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le versioni mobili dell'app Webex

    La tabella seguente descrive in dettaglio le varie impostazioni di anteprima dei messaggi disponibili per gli utenti e come viene visualizzata una nuova notifica di messaggio quando l'anteprima dei messaggi è disabled/enabled in Control Hub.

    Impostazioni utente sull'app mobile WebexNuova notifica di messaggio sullo schermo del cellulare
    L'anteprima del messaggio è disabilitata.L'anteprima della comunicazione è abilitata
    Mostra sempre l'anteprima

    L'utente vede il nome del sender/space sulla notifica.

    L'utente vede il nome del sender/space e l'anteprima del messaggio nella notifica.

    Non mostrare mai l'anteprima

    L'utente non visualizzerà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.

    L'utente non visualizzerà alcun dettaglio del messaggio nella notifica.

    Mostra l'anteprima quando è sbloccato

    L'utente vede il nome di sender/space La notifica viene visualizzata solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.

    L'utente vede il nome di sender/space e l'anteprima del messaggio sulla notifica, solo quando il dispositivo mobile è sbloccato.

  2. Disabilita l'uso di app non gestite—Quando disabilitato, gli utenti sono tenuti a utilizzare una versione di Webex gestita dall'azienda. Non potranno utilizzare le app Webex non gestite.

    Se si utilizza questa impostazione, è necessario accedere anche alla console EMM (Enterprise Mobility Management) per configurare i seguenti parametri di Configurazione dell'app per entrambe le versioni di iOS e Android. Questo parametro di configurazione dell'app consente ai servizi Webex di rilevare che l'app Webex è gestita da EMM e di bloccare l'accesso sui dispositivi mobili.

    Chiave di configurazione

    Tipo di valore

    Valore di configurazione

    orgIdentifier

    stringa

    ID organizzazione disponibile in Control Hub:

    Selezionare Gestione > account, quindi ottenere il valore dall'ID organizzazione.

    Vedere Dispositivi mobili sicuri dell'app| Webex e il documento MDM corrispondente per configurare il parametro App Config.

    Webex Intune è considerata un'applicazione gestita e non richiede alcuna chiave di configurazione.

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