Agregar un teléfono de escritorio o un adaptador de teléfono analógico a un usuario

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Puede agregar estos dispositivos para los usuarios en Cisco Webex Control Hub.

Para agregar un dispositivo de habitación o escritorio a un espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos compartidos a un lugar para obtener más información.

Para agregar un dispositivo de sala o escritorio a un usuario, consulte Asignar una sala o dispositivo de escritorio personal de Webex a un usuario, pero tenga en cuenta que los dispositivos personales de sala y escritorio solo se pueden usar para llamadas y reuniones de Webex Teams. No se pueden usar para hacer (o recibir) llamadas a personas fuera de su organización usando un número de teléfono o usar llamadas basadas en extensiones desde el dispositivo.

Antes de comenzar

Debe agregar usuarios a su organización en Control Hub antes de poder agregarles un dispositivo. Consulte Agregar usuarios manualmente en Cisco Webex Control Hub.
  • Si va a agregar un adaptador de teléfono analógico (ATA) con más de un puerto, cada puerto se trata como un dispositivo separado en Control Hub.

  • Si desea agregar un teléfono de escritorio Cisco, su organización requiere una Cisco Webex suscripción que incluya llamadas.

  • Si va a agregar un ATA, debe configurar todos los ajustes de red antes de activar el dispositivo.

    Después de activar el dispositivo, no puede acceder ni cambiar esta configuración de red. Estos son algunos ejemplos de configuraciones de red disponibles: VLAN, dirección IP y máscara de subred.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione Nuevo dispositivo.

2

Seleccione Usuario existente y, a continuación, seleccione Siguiente.

3

Comience a escribir el nombre de usuario en la lista desplegable, elija el usuario correcto al que desea agregar un dispositivo y, a continuación, seleccione Siguiente.

4

Seleccione el dispositivo que desea agregar, escriba la dirección MAC si es necesario y elija Siguiente.

5

Utilice el código de 16 dígitos para activar el dispositivo.

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