Borrar caché y cookies en Microsoft Internet Explorer

Borrar la caché y las cookies puede ayudar con problemas de Webex, como iniciar/entrar a reuniones, conectarse a su sitio de Webex o no cargar correctamente los datos de su sitio de Webex. Siga leyendo para aprender a borrar la caché y las cookies de su navegador Internet Explorer.

  1. Abra Internet Explorer.
  2. En el ángulo superior derecho de Internet Explorer, haga clic en el icono (Herramientas); luego, seleccione Opciones de Internet.
  3. Haga clic en el botón Eliminar..., en la sección del Historial de navegación.
  4. Seleccione solamente las opciones de Archivos temporales de Internet y de Cookies.*
  5. Haga clic en Eliminar.
  6. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer.
Si el sitio de Webex se ha guardado como favorito, debe anular la selección de Conservar datos de sitios web favoritos.

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