No puedo iniciar sesión en una cuenta de SSO con la aplicación Cisco WebEx Meetings para iOS.

No puedo iniciar sesión en una cuenta de SSO con Cisco aplicación Webex Meetings para iOS.

Error: "navegación cancelada" al intentar conectarse a Cisco aplicación Webex Meetings para iPad.

Error: "navegación cancelada" al intentar conectarse a Cisco aplicación Webex Meetings para iPhone.

Error: "navegación cancelada" a una cuenta de SSO desde un dispositivo iOS.

¿Cómo puedo borrar la caché de la aplicación Webex en mi dispositivo iOS?

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Causa:
este problema puede ocurrir cuando la configuración del explorador de dispositivos iOS está configurada para bloquear las cookies.

Solución:

Para resolver el problema:

  1. Cierre la aplicación Cisco WebEx Meetings .
  2. Toque Configuración.
  3. Toque en Safari.
  4. Desmarque bloquear todas las cookies.
  5. En la misma pantalla, toque Borrar datos del historial ydel sitio web y, a continuación, toque Borrar historia y datos.

Siga los pasos a continuación para iniciar sesión en una cuenta de SSO con Cisco aplicación Webex Meetings:

  1. Inicie Cisco aplicación Webex Meetings.
  2. Toque el botón iniciar sesión
  3. En el campo correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de organizador y, a continuación, toque el botón siguiente.
  4. Seleccione la URL del sitio que desea conectar.
Aparece la página de inicio de sesión único de su empresa.
  1. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y, a continuación, conéctese.

Para obtener más información acerca de la administración de la configuración del explorador de dispositivos iOS, consulte los siguientes enlaces:

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