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No puedo iniciar sesión en una cuenta de SSO con la aplicación Cisco Webex Meetings para iOS
¿Comentarios?Causa:
Este problema puede ocurrir cuando la configuración del navegador de su dispositivo iOS está configurada para bloquear las cookies.
Solución:
Para resolver el problema:
- Cierre la Webex Meetings aplicación Cisco.
- Toque Configuración.
- Toque Safari.
- Deseleccione Bloquear todas las cookies.
- En la misma pantalla, toque Borrar historial y datos del sitio web y luego toque Borrar historial y datos.
Siga los pasos que se indican a continuación para iniciar sesión en una cuenta de SSO con la Webex Meetings aplicación Cisco:
- Inicie la Webex Meetings aplicación Cisco.
- Toque el botón Iniciar sesión
- En el campo Correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de host y, a continuación, toque el botón Siguiente.
- Seleccione la URL del sitio en el que desea iniciar sesión. Aparecerá la página de inicio de sesión único de su compañía.
- Escriba su nombre de usuario y contraseña, y luego inicie sesión.
Para obtener capturas de pantalla e información adicional sobre cómo administrar la configuración del navegador de su dispositivo iOS, consulte los siguientes enlaces:
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