Vymazat mezipaměť a soubory cookie v aplikaci Microsoft Internet Explorer

Vymazání mezipaměti a souborů cookie může pomoci s problémy se službou Webex, jako je zahájení/připojování ke schůzkám, přihlášení k webu služby Webex nebo nesprávné načítání dat webu služby Webex. Pokračujte ve čtení a dozvíte se, jak vymazat mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči Internet Explorer.

  1. Otevřete aplikaci Internet Explorer.
  2. V pravém horním rohu aplikace Internet Explorer klikněte na ikonu (Nástroje) a poté vyberte možnost Možnosti internetu.
  3. Klikněte na tlačítko Odstranit... v části Historie prohlížení .
  4. Vyberte pouze možnosti pro dočasné internetové soubory a soubory cookie.*
  5. Klikněte na tlačítko Odstranit.
  6. Zavřete všechna okna aplikace Internet Explorer.
Pokud byl web služby Webex uložen jako oblíbený, musíte zrušit výběr možnosti Zachovat oblíbená data webu.

Byl tento článek užitečný?