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    10 de octubre de 2026 | 2221 vista(s) | 1 personas pensaron que esto fue útil
    Uso de Webex Meetings en ancho de banda bajo: mejores prácticas
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    Uso Webex Meetings en bajo ancho de banda - Mejores prácticas

    ¿Cómo uso Webex Meetings con Internet deficiente?

    Ejecute una prueba de velocidad: ¿
    No está seguro de si su Wi-Fi puede manejar la llamada? Utilice la función de comprobación de estado durante la reunión compatible con Webex Meeting versión 39.5 para Windows y 39.8 para Mac OS y versiones posteriores. Haga clic aquí para obtener más información sobre la función Health Checker.  También puede usar cualquier prueba de velocidad basada en Internet para comprender mejor sus velocidades de conexión.

    Conectar su estación de trabajo:
    Dependiendo de su ubicación y de cuántas personas estén usando el mismo Wi-Fi a su alrededor, es posible que vea velocidades más lentas en Wi-Fi que en una conexión Ethernet por cable a su estación de trabajo.

    Cambie su horario:
    La mayoría de las personas se unen a sus reuniones en incrementos de horas o 30 minutos. Puede obtener una experiencia de unión más rápida uniéndose 5 minutos antes, o mejor aún, programar reuniones en el minuto 15 o 45 de la hora.

    Reinicie el PC; Reinicie su router:
    permite que se limpien diferentes componentes del sistema y que se limpien archivos y procesos temporales.

    Comparta contenido antes de la reunión:
    Enviar archivos antes de una conferencia o compartir un enlace al archivo en lugar de compartir su pantalla, ahorra un valioso ancho de banda; puede guardar su conexión para una excelente experiencia de audio y video.

    Cerrar aplicaciones en segundo plano:
    Incluso si no las está utilizando, las aplicaciones de su dispositivo están utilizando recursos valiosos. Antes de su reunión, cierre cualquier aplicación y sesión de navegador que no esté utilizando para una mejor experiencia.

    Desactivar VPN: Es posible que
    su empleador le haya proporcionado un servicio VPN (red privada virtual) que le permite usar la red de la compañía mientras trabaja de forma remota. A menudo, la VPN puede limitar el ancho de banda disponible para Webex. Puede usar Webex Meetings fuera de VPN para una mejor experiencia.

    Desactivar vídeo HD:
    Cuando la calidad de vídeo sea baja durante la reunión, vaya a Configuración y, en Cámara, desactive la opción de vídeo HD. El consumo de ancho de banda se reducirá, lo que permitirá una mejor experiencia en las reuniones en entornos de capacidad desafiantes.

    Elija audio sobre video:
    Cuando la calidad de su conexión es baja, su experiencia de colaboración empeora. Webex sugerirá o bajará automáticamente su resolución de video y, eventualmente, apagará su video. También puede desactivar el video de la aplicación en cualquier momento; para obtener más información, haga clic aquí.

    Cambiar a Call In audio:
    Si su experiencia de audio y video en Internet o llamarme o llamarme de vuelta no funciona, puede seguir colaborando. Llame a la reunión usando los números de acceso en su invitación a la reunión para unirse a través de su teléfono celular o fijo. Si el número de teléfono principal que se proporciona no está disponible temporalmente, la invitación incluye una lista de otros números globales de inicio de sesión y para encontrar los números haga clic aquí.

    Reduzca las actividades de transmisión simultánea:
    ¡A todos nos encanta una serie de televisión que merezca la pena! Pero, si va a unirse a una reunión y su familia también está en casa, pídale que posea ese próximo episodio de su programa favorito hasta que termine su reunión. Siempre que sea posible, considere descargar programas para verlos fuera de línea para ahorrar un valioso ancho de banda durante sus horas de trabajo.

    Minimice el tráfico contendiente:
    Además, tenga en cuenta que varias personas que hacen conferencias desde casa al mismo tiempo dañarán los recursos de red disponibles para todos.

    Reducir el movimiento:
    Considere minimizar el movimiento mientras está presentando. Además, minimice las conversaciones mientras realiza la transición entre diapositivas. Establezca una buena etiqueta de reunión para permitir una gran experiencia de colaboración.

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