Usando Webex Meetings banda larga baixa - Melhores práticas
Como faço para usar Webex Meetings internet ruim?
Faça um teste de velocidade:
Não tem certeza se sua rede Wi-Fi suporta a chamada? Use o recurso de verificação de saúde na reunião suportado Webex Meetings versão 39.5 para Windows e 39.8 para Mac OS e posterior. Clique aqui para obter mais informações sobre a função Health Checker. Você também pode usar qualquer teste de velocidade online para entender melhor a velocidade da sua conexão.
Conecte sua estação de trabalho por meio de cabos:
Dependendo da sua localização e de quantas pessoas estiverem usando a mesma rede Wi-Fi ao seu redor, você poderá notar velocidades mais lentas no Wi-Fi do que em uma conexão Ethernet com fio para sua estação de trabalho.
Altere seu horário:
A maioria das pessoas participa de suas reuniões em intervalos de uma hora ou de 30 minutos. Você pode ter uma experiência de entrada mais rápida entrando 5 minutos antes, ou melhor ainda, agendando reuniões para o minuto 15 ou 45 de cada hora.
Reinicie o computador; Reinicie o roteador:
Permite a limpeza de diferentes componentes do sistema e a eliminação de arquivos e processos temporários.
Compartilhe o conteúdo antes da reunião:
Enviar arquivos antes de uma conferência ou compartilhar um link para o arquivo em vez de compartilhar a tela economiza largura de banda valiosa — você pode reservar sua conexão para uma ótima experiência de áudio e vídeo.
Fechar aplicativos em segundo plano:
Mesmo que você não os esteja usando, os aplicativos no seu dispositivo consomem recursos valiosos. Antes da reunião, feche todos os aplicativos e sessões do navegador que não estiver usando para uma melhor experiência.
Desative a VPN:
Seu empregador pode ter lhe fornecido um serviço de VPN (rede privada virtual) que permite usar a rede da empresa enquanto trabalha remotamente. Muitas vezes, a VPN pode limitar a largura de banda disponível no Webex. Você pode usar o Webex Meetings fora da VPN para uma melhor experiência.
Desative o vídeo HD:
Se a qualidade do vídeo estiver baixa durante a reunião, acesse Configurações e, em Câmera, desmarque a opção Vídeo HD. O consumo de largura de banda será reduzido, permitindo uma melhor experiência durante as reuniões, mesmo em ambientes com capacidade limitada.
Escolha o áudio em vez do vídeo:
Quando a qualidade da sua conexão é baixa, sua experiência de colaboração piora. O Webex sugerirá ou reduzirá automaticamente sua resolução de vídeo e poderá, eventualmente, desligar seu vídeo. Você também pode desativar o vídeo no aplicativo a qualquer momento; para saber mais, cliqueaqui.
Alternar para áudio de chamada telefônica:
Se sua experiência de áudio e vídeo pela internet ou chamada me/call Se o botão "Voltar" não funcionar, você pode continuar colaborando. Ligue para a reunião usando os números de discagem no convite da reunião para entrar através celular telefone ou telefone fixo. Se o número de telefone principal fornecido estiver temporariamente indisponível, o convite inclui uma lista de outros números de login globais e para encontrar os números cliqueaqui.
Reduzir o número de atividades de streaming simultâneas:
Todos nós adoramos uma série de TV viciante! Mas, se você estiver participando de uma reunião e sua família também estiver em casa, peça a eles que se segurem nesse próximo show favorito até a sua reunião acabar. Sempre que possível, considere baixar programas para assistir offline e economizar dados valiosos durante o seu horário de trabalho.
Minimize o tráfego concorrente:
Além disso, esteja ciente de que várias pessoas participando de videoconferências de casa ao mesmo tempo prejudicarão os recursos de rede disponíveis para todos.
Reduzir a movimentação:
Considere minimizar os movimentos enquanto estiver apresentando. Além disso, minimize a conversa durante a transição entre slides. Estabeleça uma boa etiqueta de reunião para permitir uma ótima experiência colaborativa.