Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Používanie služby Webex Meetings pri nízkej šírke pásma – osvedčené postupy
Ako môžem používať Webex Meetings so slabým internetovým pripojením?
Spustite test rýchlosti:
Nie ste si istí, či vaša Wi-Fi sieť zvládne hovor? Používajte funkciu kontroly stavu počas schôdze, ktorú podporuje Webex Meeting verzie 39.5 pre Windows a 39.8 pre Mac OS a novšie verzie. Kliknite sem pre viac informácií o funkcii Kontrola stavu. Na lepšie pochopenie rýchlosti vášho pripojenia môžete použiť aj akýkoľvek internetový test rýchlosti.
Pevné pripojenie vašej pracovnej stanice:
V závislosti od vašej polohy a počtu ľudí, ktorí používajú rovnakú Wi-Fi sieť vo vašom okolí, sa môže stať, že rýchlosť pripojenia k Wi-Fi bude nižšia ako pri káblovom ethernetovom pripojení k vašej pracovnej stanici.
Zmeňte si rozvrh:
Väčšina ľudí sa pripája k svojim stretnutiam v hodinových alebo 30-minútových intervaloch. Rýchlejšie pripojenie získate tak, že sa pripojíte o 5 minút skôr, alebo ešte lepšie, ak si naplánujete stretnutia na 15. alebo 45. minútu hodiny.
Reštartujte počítač; Reštartujte smerovač:
Umožňuje vyprázdnenie rôznych systémových komponentov a vymazanie dočasných súborov a procesov.
Zdieľajte obsah pred stretnutím:
Odoslanie súborov pred konferenciou alebo zdieľanie odkazu na súbor namiesto zdieľania obrazovky šetrí cennú šírku pásma – môžete ušetriť pripojenie pre skvelý zvukový a obrazový zážitok.
Zatvorenie aplikácií na pozadí:
Aj keď ich nepoužívate, aplikácie vo vašom zariadení spotrebúvajú vzácne zdroje. Pred stretnutím zatvorte všetky aplikácie a relácie prehliadača, ktoré nepoužívate, aby ste dosiahli lepší zážitok.
Vypnúť VPN:
Váš zamestnávateľ vám mohol poskytnúť službu VPN (virtuálna súkromná sieť), ktorá vám umožňuje používať firemnú sieť počas práce na diaľku. VPN môže často obmedziť šírku pásma dostupnú pre Webex. Pre lepší zážitok môžete používať Webex Meetings aj mimo VPN.
Vypnúť HD video:
Ak je počas schôdze kvalita videa nízka, prejdite do časti Nastavenia a v časti Kamera zrušte začiarknutie možnosti HD video. Spotreba šírky pásma sa zníži, čo umožní lepší zážitok zo schôdzí v prostredí s náročnou kapacitou.
Vyberte zvuk pred videom:
Keď je kvalita vášho pripojenia nízka, zhorší sa aj vaša spolupráca. Webex navrhne alebo automaticky zníži rozlíšenie videa a nakoniec môže video vypnúť. Video z aplikácie môžete kedykoľvek vypnúť; viac informácií získate kliknutímsem.
Prepnúť na zvuk prichádzajúceho hovoru:
Ak máte internetové audio a video skúsenosti alebo hovory me/call Ak späť nefungujú, môžete pokračovať v spolupráci. Zavolajte na schôdzu pomocou čísel na pripojenie uvedených v pozvánke na schôdzu a pripojte sa cez mobilný telefón alebo pevnú linku. Ak je uvedené primárne telefónne číslo dočasne nedostupné, pozvánka obsahuje zoznam ďalších globálnych prihlasovacích čísel. Ak chcete tieto čísla nájsť, kliknitesem.
Obmedzte simultánne streamovacie aktivity:
Všetci milujeme televízne seriály, ktoré sa dajú pozrieť na veľkom filme! Ak sa však pripájate k stretnutiu a vaša rodina je tiež doma, požiadajte ich, aby si s ďalšou epizódou svojho obľúbeného programu počkali, kým sa stretnutie neskončí. Vždy, keď je to možné, zvážte sťahovanie relácií na sledovanie offline, aby ste počas pracovnej doby ušetrili cennú šírku pásma.
Minimalizujte konkurenčnú premávku:
Tiež majte na pamäti, že viacero ľudí, ktorí sa z domu účastnia konferencií súčasne, poškodí dostupné sieťové zdroje pre všetkých.
Znížte pohyb:
Počas prezentácie zvážte minimalizáciu pohybu. Taktiež minimalizujte rozprávanie pri prechode medzi snímkami. Zaveďte si dobrú etiketu stretnutí, aby ste umožnili skvelý zážitok zo spolupráce.
