Aplicación de Webex | notas de la versión
El complemento VDI de la aplicación Webex extiende la experiencia de colaboración de Cisco a las implementaciones virtuales para que los usuarios puedan utilizar la funcionalidad completa de mensajería, reuniones y llamadas que ofrece la aplicación Webex. VDI de la aplicación de Webex se lanza cada dos meses como un instalador de escritorio virtual (HVD) alojado y un complemento de cliente ligero. Los complementos Webex App VDI y Webex Meeting VDI se incluyen juntos para clientes ligeros basados en Windows y Mac.
Infraestructura del escritorio virtual
Con VDI, en lugar de un escritorio tradicional, tiene un cliente ligero y un escritorio virtual alojado.
Un cliente ligero es, por lo general, un dispositivo menos costoso y menos potente que una computadora de escritorio. Su organización incluso puede utilizar PC más antiguas y menos potentes como clientes ligeros. Su escritorio virtual alojado reside en una ubicación del servidor central llamado centro de datos. Su escritorio virtual alojado incluye su
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Escritorio de Microsoft Windows
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Aplicaciones (como la aplicación de Webex)
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Datos
Con su cliente ligero, usted accede a su escritorio virtual alojado a través de una conexión segura de Citrix o VMware.
La aplicación de Webex funciona con VDI. Sin embargo, el envío de los datos adicionales que requieren las llamadas de audio y vídeo, a través de los escritorios virtuales alojados, provoca demoras en las comunicaciones. Esta limitación se denomina efecto de "peinado".
Aplicación de Webex en VDI
Sin optimización, la mensajería de la aplicación de Webex funciona tal como está en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Sin embargo, toda la experiencia de la aplicación de Webex también incluye llamadas y reuniones, que requieren procesamiento de medios de vídeo y audio.
Debido a una limitación conocida como el efecto de peinado, las llamadas, las reuniones y la capacidad de vídeo de apoyo no son compatibles sin optimización. El ancho de banda adicional necesario para las llamadas y el vídeo crea un proceso completo en el centro de datos ya que los medios fluyen de un usuario al centro de datos y se lo regresa a otro usuario. Como consecuencia de esta ruta de medios no válida y la falta de acceso sencillo a periféricos como altavoces de dispositivos, micrófono y cámara, la experiencia del usuario no es la ideal.
Para reducir la latencia y mejorar la calidad de los medios, el complemento VDI optimiza los flujos de trabajo multimedia al transmitir los medios directamente entre usuarios en extremos de clientes ligeros y aprovecha el hardware de las máquinas de clientes ligeros para manejar el procesamiento de medios. Esta ruta de medios no atraviesa los escritorios virtuales (HVD) alojados. El resultado es una experiencia de llamadas y reuniones estable y con todas las funciones para sus usuarios de VDI.
En esta arquitectura, la aplicación de Webex está instalada en el HVD en su entorno de VDI y los complementos VDI requeridos se instalan en el cliente ligero del usuario (por lo general, un sistema ligero, como una computadora portátil o de escritorio reutilizada).
Si se utiliza un cliente ligero con Linux o Windows compatible, los usuarios acceden a la aplicación Webex en el HVD desde un entorno de escritorio virtual remoto. Con las versiones compatibles de la aplicación de Webex, los usuarios pueden utilizar todas las funcionalidades integradas de mensajería, reuniones y llamadas en la aplicación de Webex en su cliente ligero. Además, puede integrar la aplicación Webex VDI con un entorno de Unified CM o Webex Calling, para que los usuarios puedan utilizar características de llamadas compatibles. También puede implementar la experiencia de reuniones con características completa mediante la instalación del complemento VDI de webex App Meetings.
Administradores
Los administradores pueden consultar la Guía de implementación de la aplicación de Cisco Webex para la infraestructura de escritorio virtual (VDI) para obtener más información acerca de las características compatibles, cómo preparar su entorno y cómo implementar la solución VDI de la aplicación de Webex.
Motor de instalación para Windows
El motor de instalación es un componente crucial que garantiza que se instale automáticamente la versión correcta de los complementos VDI. Cuando la actualización automática del complemento VDI está habilitada, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Verifica la versión de la aplicación Webex en HVD, descarga la última versión del complemento VDI y actualiza el complemento VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente se puede instalar de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.
Descargue el motor de instalación para Windows aquí.
Reinicie Webex después de que el complemento VDI se actualice automáticamente.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.8.0.32928) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.8.0.32928) |
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18 de agosto de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.6.2.32823) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.6.2.32823) |
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29 de julio de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.6.1.32593
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.6.1.32593) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.6.1.32593) |
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18 de junio de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.6.0.32584
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.6.0.32584) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.6.0.32584) |
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13 de junio de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.4.3.32817) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.4.3.32817) |
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25 de julio de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.4.2.32479
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.4.2.32479) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.4.2.32479) |
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28 de mayo de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.4.1.32356
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.4.1.32356) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.4.1.32356) |
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13 de mayo de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.4.1.32308
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.4.1.32308) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.4.1.32308) |
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30 de abril de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 45.4.0.32217
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.4.0.32217) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.4.0.32217) |
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21 de abril de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (45.2.0.31846) | Complemento VDI de la aplicación Webex (45.2.0.31846) |
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25 de febrero de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.12.1.31417) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.12.1.31417) |
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8 de enero de 2025 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.12.0.31404
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.12.0.31404) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.12.0.31404) |
---|---|---|
12 de diciembre de 2024 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.10.3.31415
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.10.3.31415) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.10.3.31415) |
---|---|---|
Versión actualizada: 8 de enero de 2025 |
|
Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
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HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.10.2.31237
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.10.2.31237) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.10.2.31237) |
---|---|---|
Versión actualizada: 21 de noviembre de 2024 |
|
Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.10.1.31028
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.10.1.31028) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.10.1.31028) |
---|---|---|
Versión actualizada: 24 de octubre de 2024 Primera versión: 8 de octubre de 2024 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
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HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.8.1.30603) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.8.1.30603) |
---|---|---|
Versión actualizada: 30 de agosto de 2024 Primera versión: 14 de agosto de 2024 |
|
Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.6.3.31330
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.6.3.30850) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.6.3.31330) |
---|---|---|
Versión actualizada: 2 de diciembre de 2024 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
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HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Versión actualizada: 44.6.3.30850
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.6.3.30850) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.6.0.30611) |
---|---|---|
Versión actualizada: 26 de septiembre de 2024 Versión actualizada: 29 de agosto de 2024 Versión actualizada: 12 de julio de 2024 Primera versión: 25 de junio de 2024 |
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Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
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HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.4.0.29681) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.4.0.29681) |
---|---|---|
Actualizar versión 1: 16 de mayo de 2024 Primera versión: 16 de abril de 2024 |
|
Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Fecha de publicación | Aplicación Webex (44.2.0.29223) | Complemento VDI de la aplicación Webex (44.2.0.29223) |
---|---|---|
Actualizar versión 2: 8 de abril de 2024 Actualizar versión 1: 14 de marzo de 2024 Primera versión: 8 de febrero de 2024 |
|
Windows 64 bits (complemento VDI de Webex Meetings incluido) |
MacOS (base Intel) Instalador (complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Complemento VDI de Webex Meetings incluido) | ||
Linux eLux RP6 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits | ||
iGelOS: Sitio web iGel | ||
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
Sistema operativo Stratodesk NoTouch: Documentación de Stratodesk | ||
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
Descargue las versiones anteriores desde: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Descargue la versión Linux de los complementos VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings.
Ofrecemos soporte para la aplicación de Webex en la infraestructura de VDI popular. Cuando se agregan nuevas plataformas para una versión específica, se incluyen en las notas en la ficha Versión para esa versión específica. Puede encontrar la lista completa de plataformas en la guía de implementación, como se vincula a continuación.
Intermediario de conexión para el escritorio virtual (HVD) alojado
Sistema operativo del cliente ligero
Anuncio del fin de vida útil de eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS
eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS han llegado al final de su vida útil. Los proveedores ya no dan soporte a estas plataformas. A partir de la versión 43.10 de Webex App VDI y MC VDI, los usuarios que hayan implementado complementos de Webex VDI en estas plataformas no recibirán soporte ni actualizaciones.
Para los usuarios de eLux RP 6 2104 LSTR, recomendamos actualizar a eLux RP 6 2302 LSTR.
Para los usuarios de Ubuntu 16.04, recomendamos actualizar a Ubuntu 18.04 o superior.
Puntos destacados de las características
Para ver las nuevas características de cada versión, consulte la ficha Versiones para obtener más información.
-
Mejora automática de la aplicación Webex en el escritorio virtual
-
Mejora automática del complemento de VDI en clientes ligeros de Windows o Mac
-
Modo de recuperación para VDI
-
Dispositivos móviles Remote Access (MRA)
-
Varios monitores
-
Aceleración de hardware y reducción de ruido de fondo para clientes ligeros de Windows y Mac
-
Fondos virtuales para clientes ligeros de Windows, Mac y Linux (Dell ThinOS e iGelOS), siempre que los dispositivos cumplan con los requisitos mínimos del sistema.
Los requisitos del sistema para las plataformas Windows y Linux son los mismos que los de la aplicación independiente de Webex alojada en Windows.
Los requisitos del sistema para las plataformas Mac son los mismos que los de la aplicación independiente de Webex alojada en MacOS.
Si está usando VDI de la aplicación de Webex en modo de recuperación o en modo independiente, es posible que algunos dispositivos periféricos no funcionen. Como Citrix o VMware maneja la asignación de dispositivos, debe comunicarse con ellos para solucionar más problemas.
Modo de respaldo
El modo de recuperación de VDI de la aplicación de Webex ofrece soporte a corto plazo para llamadas de audio y vídeo básicas cuando VDI no puede establecer el canal virtual. El modo de recuperación admite llamadas estándares y grabaciones de llamadas. No se admite todo el conjunto de características. La calidad de la llamada es menor debido a problemas de servidor o de red que hacen que el cambio al modo de recuperación.
VDI de la aplicación de Webex es compatible con versiones anteriores: La última versión de Webex App VDI es compatible con el último complemento de Webex App VDI, así como con cuatro versiones de complementos anteriores (N-4).
Si bien se admite la compatibilidad con versiones anteriores, recomendamos que usted y sus usuarios descarguen el instalador HVD más reciente y los complementos de cliente ligero VDI desde la pestaña Descargas.
Versión de la aplicación de Webex para VDI (instalada en HVD) |
Versiones de complementos de VDI compatibles (instaladas en clientes ligeros de los usuarios) |
---|---|
45.8.0.32928 |
45.8
45.6
45.4
45.2
44.12
|
45.6.2.32823 45.6.1.32593 45.6.0.32584 |
45.6
45.4
45.2
44.12
44.10
|
45.4.3.32817 45.4.2.32479 45.4.1.32356 45.4.1.32308 45.4.0.32217 |
45.4
45.2
44.12
44.10
44.8
|
45.2.0.31846 |
45.2
44.12
44.10
44.8
44.6
|
44.12.1.31417 44.12.0.31404 |
44.12
44.10
44.8
44.6
44.4
|
44.10.3.31415 44.10.2.31237 44.10.1.31028 44.10.0.30906 |
44.10
44.8
44.6
44.4
44.2
|
44.8.1.30603 44.8.0.30457 |
44.8
44.6
44.4
44.2
43.12
|
44.6.3.30850 44.6.2.30589 44.6.0.30148 44.6.0.30019 |
44.6
44.4
44.2
43.12
43.10
|
44.4.0.29681 44.4.0.29324 |
44.4
44.2
43.12
43.10
43.8*
|
44.2.0.29223 44.2.0.29005 44.2.0.28744 |
44.2
43.12
43.10
43.8*
43.6*
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Características en modo de compatibilidad retrocomposición
Cuando una versión de la aplicación de Webex está funcionando con un complemento de VDI anterior, la solución se ejecuta en el modo de compatibilidad retrocomponida. En este modo, la aplicación de Webex para VDI es compatible con todas las características de mensajería, pero solo con las características de llamadas básicas. En este modo, VDI de la aplicación de Webex tampoco puede garantizar la calidad de vídeo, ya que algunas características avanzadas aún están en proceso de desarrollo y mejora continuos. Consulte la siguiente lista de características compatibles para el modo de compatibilidad retrocomple si:
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Inscripción en el servicio telefónico (local)
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Inscripción al servicio telefónico (MRA)
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Reenvío de llamadas
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Control del teléfono de escritorio (local)
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Llamadas de audio y vídeo
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En espera
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Transferencia
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Silenciar/Desactivar el silencio del audio
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Silenciar/Desactivar silencio de vídeo
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Compartición de escritorio
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Selección de dispositivo
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Control de volumen del dispositivo
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Cambio de dispositivos dentro de la llamada
La aplicación de Webex para entornos VDI admite la mayoría de las características de la aplicación de Webex para Windows, a menos que se indique lo contrario.
La aplicación de Webex para entornos VDI sigue una planificación de versiones mensual, mientras que la versión independiente de la aplicación Webex para Windows se lanza mensualmente. Debido a esta diferencia en la planificación de la versión, la versión VDI de la aplicación no incluye características que se lanzan para la versión independiente en el mes extraño. Cuando la versión de VDI se lanza en el mes par, se recuperará de todas las características perdidas del mes anterior.
Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones de la aplicación De Webex (instaladas en HVD con Windows) desde la siguiente fecha:
-
31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740
Debe desinstalar la aplicación manualmente en el Panel de control de Windows y, de manera opcional, puede borrar el caché. Descargue el último instalador de Webex App HVD desde la pestaña Descargas e instale el MSI siguiendo los pasos que se indican en Configurar el escritorio virtual alojado en Webex.
Consulte las siguientes secciones para cada versión para obtener una lista de las nuevas características específicas de VDI y las limitaciones para esa versión específica.
45.8 Agosto, versión VDI de la aplicación Webex 45.8.0.32928
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 45.8 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.8 del complemento de cliente ligero:
- 45.8.0.32928 (Windows)
- 45.8.0.32928 (MacOS)
- 45.8.0.32928 (Linux)
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de agosto de 2025 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo permite aceptar uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS).
- La protección de la aplicación Citrix afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco).
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros Linux y MacOS).
- El complemento VDI de la aplicación Webex para clientes ligeros Linux no se actualiza automáticamente.
- La seguridad de macOS impide el inicio de la aplicación de cliente VMware Horizon si el complemento VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta del cliente Horizon antes del primer inicio de dicho cliente.
- Informe de ubicación inalámbrica 911 (CER) (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Mejora de video para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible).
- No se admite el fondo virtual animado personalizado.
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling.
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles).
- Modo Música (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Par de proximidad.
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animado en VDI es de 50 MB, lo cual es diferente del tamaño original de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux).
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
- La aceleración de hardware en los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
- Interpretación de Lengua de Señas.
- No se admite la grabación local.
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de Escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.
- Aplicación de Windows para AVD.
- El complemento VDI de macOS no es compatible con AVD.
- La aplicación Webex VDI no admite el DPI alto de Citrix o VMware.
45.6 Julio, versión VDI de la aplicación Webex 45.6.2.32823
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.6 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.6 del complemento de cliente ligero:
- 45.6.2.32823 (Windows)
- 45.6.2.32823 (MacOS)
- 45.6.2.32823 (Linux)
45.6 Junio, Webex App VDI versión 45.6.1.32593
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.6 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.6 del complemento de cliente ligero:
- 45.6.1.32593 (Windows)
- 45.6.1.32593 (MacOS)
- 45.6.1.32593 (Linux)
45.6 Junio, Webex App VDI versión 45.6.0.32584
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 45.6 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.6 del complemento de cliente ligero:
- 45.6.0.32584 (Windows)
- 45.6.0.32584 (MacOS)
- 45.6.0.32584 (Linux)
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de julio de 2025 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo permite aceptar uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS).
- La protección de la aplicación Citrix afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco).
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros Linux y MacOS).
- El complemento VDI de la aplicación Webex para clientes ligeros Linux no se actualiza automáticamente.
- La seguridad de macOS impide el inicio de la aplicación de cliente VMware Horizon si el complemento VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta del cliente Horizon antes del primer inicio de dicho cliente.
- Informe de ubicación inalámbrica 911 (CER) (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Mejora de video para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible).
- No se admite el fondo virtual animado personalizado.
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling.
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles).
- Modo Música (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Par de proximidad.
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animado en VDI es de 50 MB, lo cual es diferente del tamaño original de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux).
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
- La aceleración de hardware en los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
- Interpretación de Lengua de Señas.
- No se admite la grabación local.
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de Escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.
- Aplicación de Windows para AVD.
- El complemento VDI de macOS no es compatible con AVD.
- La aplicación Webex VDI no admite el DPI alto de Citrix o VMware.
45.4 Julio, versión VDI de la aplicación Webex 45.4.3.32817
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.4 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.4 del complemento de cliente ligero:
- 45.4.3.32817 (Windows)
- 45.4.3.32817 (MacOS)
- 45.4.3.32817 (Linux)
45.4 Mayo, Webex App VDI versión 45.4.2.32479
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.4 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.4 del complemento de cliente ligero:
- 45.4.2.32479 (Windows)
- 45.4.2.32479 (MacOS)
- 45.4.2.32479 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 CR 2503
45.4 Mayo, Webex App VDI versión 45.4.1.32356
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.4 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.4 del complemento de cliente ligero:
- 45.4.1.32356 (Windows)
- 45.4.1.32356 (MacOS)
- 45.4.1.32356 (Linux)
45.4 Abril, versión VDI de la aplicación Webex 45.4.1.32308
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 45.4 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.4 del complemento de cliente ligero:
- 45.4.1.32308 (Windows)
- 45.4.1.32308 (MacOS)
- 45.4.1.32308 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Omnissa Horizon 2503 (8.15)
45.4 de abril, versión 45.4.0.32217 de VDI de la aplicación Webex
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 45.4 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.4 del complemento de cliente ligero:
- 45.4.0.32217 (Windows)
- 45.4.0.32217 (MacOS)
- 45.4.0.32217 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Omnissa Horizon 2412 (8.14)
Aplicación de Windows para AVD
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de abril de 2025 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo permite aceptar uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS).
- Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco).
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS).
- El complemento VDI de la aplicación Webex para clientes ligeros Linux no se actualiza automáticamente.
- La seguridad de macOS impide el inicio de la aplicación de cliente VMware Horizon si el complemento VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta del cliente Horizon antes del primer inicio de dicho cliente.
- Informe de ubicación inalámbrica 911 (CER) (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Mejora de video para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible).
- No se admite el fondo virtual animado personalizado.
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex.
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles).
- Modo Música (el cliente ligero Linux no es compatible).
- Par de proximidad.
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux).
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
- La aceleración de hardware en los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
- Interpretación de Lengua de Señas.
- No se admite la grabación local.
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de Escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.
- Aplicación de Windows para AVD.
- El complemento VDI de macOS no es compatible con AVD.
45.2 Febrero, versión VDI de la aplicación Webex 45.2.0.31846
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 45.2 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 45.2 del complemento de cliente ligero:
- 45.2.0.31846 (Windows)
- 45.2.0.31846 (MacOS)
- 45.2.0.31846 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 2203 Cu6
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 2402 Cu2
Nuevo sistema operativo HVD
Microsoft Windows Server 2025
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de febrero de 2025 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
- Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
- El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
- La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
- Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
- No se admite el fondo virtual animado personalizado
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
- Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
- Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Par de proximidad
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
- La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI
44.12 de enero, versión VDI de la aplicación Webex 44.12.1.31417
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.12 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.12 del complemento de cliente ligero:
- 44.12.1.31417 (Windows)
- 44.12.1.31417 (MacOS)
- 44.12.1.31417 (Linux)
44.12 de diciembre, versión VDI de la aplicación Webex 44.12.0.31404
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.12 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.12 del complemento de cliente ligero:
- 44.12.0.31404 (Windows)
- 44.12.0.31404 (MacOS)
- 44.12.0.31404 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 CR 2411
Nueva versión del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux 7 2409 LTSR
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de diciembre de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
- Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
- El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
- La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
- Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
- No se admite el fondo virtual animado personalizado
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
- Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
- Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Par de proximidad
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
- La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI
44.10 Enero, Webex App VDI versión 44.10.3.31415
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.10 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.10 del complemento de cliente ligero:
- 44.10.3.31415 (Windows)
- 44.10.3.31415 (MacOS)
- 44.10.3.31415 (Linux)
44.10 Noviembre, Webex App VDI versión 44.10.2.31237
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.10 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.10 del complemento de cliente ligero:
- 44.10.2.31237 (Windows)
- 44.10.2.31237 (MacOS)
- 44.10.2.31237 (Linux)
44.10 Octubre, versión VDI de la aplicación Webex 44.10.1.31028
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.10 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.10 del complemento de cliente ligero:
- 44.10.1.31028 (Windows)
- 44.10.1.31028 (MacOS)
- 44.10.1.31028 (Linux)
44.10 Octubre, versión VDI de la aplicación Webex 44.10.0.30906
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.10 y los complementos asociados.
Estas son las versiones 44.10 del complemento de cliente ligero:
- 44.10.0.30906 (Windows)
- 44.10.0.30906 (MacOS)
- 44.10.0.30906 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 CR 2407
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 2402 Cu1
Nueva versión del sistema operativo Thin o Fat Client
Apple MacOS 15 Sequoia
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de octubre de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
- Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
- El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
- La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
- Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
- No se admite el fondo virtual animado personalizado
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
- Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
- Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Par de proximidad
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
- La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI
44.8 Agosto, versión VDI de la aplicación Webex 44.8.1.30603
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.8 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.8 del complemento de cliente ligero:
- 44.8.1.30603 (Windows)
- 44.8.1.30603 (MacOS)
- 44.8.1.30603 (Linux)
44.8 Agosto, versión VDI de la aplicación Webex 44.8.0.30457
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.8 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.8 del complemento de cliente ligero:
- 44.8.0.30457 (Windows)
- 44.8.0.30457 (MacOS)
- 44.8.0.30457 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
VMware Horizon 2406 (8.13)
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de agosto de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
- Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
- Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
- Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
- El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
- La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
- Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
- No se admite el fondo virtual animado personalizado
- Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
- Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
- Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
- Par de proximidad
- El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
- La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
- La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
- La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
- Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI
44.6 Diciembre, versión 44.6.3.31330 de la aplicación Webex
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.6. Esta actualización incluye la corrección para el complemento VDI de Webex Meetings.
Estas son las versiones 44.6 del complemento de cliente ligero:
- 44.6.3.31330 (Windows)
- 44.6.3.31330 (MacOS)
44.6 Septiembre, versión 44.6.3.30850 de la aplicación Webex
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.6. Esta actualización incluye la solución al problema de las métricas.
44.6 Agosto, versión 44.6.2.30589 de la aplicación Webex
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.6 del complemento de cliente ligero:
- 44.6.0.30611 (Windows)
- 44.6.0.30611 (MacOS)
- 44.6.0.30611 (Linux)
44.6 Julio, versión VDI de la aplicación Webex 44.6.0.30148
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.6 del complemento de cliente ligero:
- 44.6.0.30148 (Windows)
- 44.6.0.30148 (MacOS)
44.6 Junio, Webex App VDI versión 44.6.0.30019
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.6 del complemento de cliente ligero:
- 44.6.0.30019 (Windows)
- 44.6.0.30019 (MacOS)
- 44.6.0.30019 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 2203 Cu5
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 1912 Cu9
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de junio de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
-
Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
-
El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
-
Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
No se admite el fondo virtual animado personalizado
-
Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
-
La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI
44.4 de mayo, versión VDI de la aplicación Webex 44.4.0.29681
Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.4 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.4 del complemento de cliente ligero:
- 44.4.0.29681 (Windows)
- 44.4.0.29681 (MacOS)
- 44.4.0.29681 (Linux)
44.4 de abril, versión VDI de la aplicación Webex 44.4.0.29324
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.4 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.4 del complemento de cliente ligero:
- 44.4.0.29324 (Windows)
- 44.4.0.29324 (MacOS)
- 44.4.0.29324 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
Aplicaciones virtuales de Citrix & Computadoras de escritorio 7 LTSR 2402
Nueva versión del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de abril de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
-
Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
-
El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
-
Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
No se admite el fondo virtual animado personalizado
-
Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
-
La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- Mientras estoy en una reunión en Webex App VDI, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de Escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.
Abril, versión 44.2.0.29223 de VDI de la aplicación Webex
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.2 del complemento de cliente ligero:
- 44.2.0.29223 (Windows)
- 44.2.0.29223 (MacOS)
- 44.2.0.29223 (Linux)
Marzo, versión 44.2.0.29005 de Webex App VDI
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.2 del complemento de cliente ligero:
- 44.2.0.29005 (Windows)
- 44.2.0.29005 (MacOS)
- 44.2.0.29005 (Linux)
Febrero, versión 44.2.0.28744 de VDI de la aplicación Webex
Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones 44.2 del complemento de cliente ligero:
- 44.2.0.28744 (Windows)
- 44.2.0.28744 (MacOS)
- 44.2.0.28744 (Linux)
Nueva versión de Infraestructura VDI
VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)
Nueva versión del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1
Características
Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de las versiones de enero y febrero de 2024 en Aplicación Webex | Novedades.
Limitaciones
-
Webex App VDI solo admite la aceptación de uso compartido inmersivo (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La optimización para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (no se admiten clientes ligeros de Linux y MacOS)
-
El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
-
Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para cámara (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
No se admite el fondo virtual animado personalizado
-
Soporte de ICE para optimización de medios para llamadas UCM (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas de Webex
- Compartir audio de computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (el cliente ligero Linux no es compatible)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o macOS
-
La aceleración de hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación de lenguaje de señas
- No se admite la grabación local
- El control de Escritorio remoto durante el uso compartido BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.
Los defectos conocidos o los errores tienen un nivel de gravedad que indica la prioridad del defecto. Estos notas de la versión los siguientes tipos de errores:
-
Todos los errores de nivel de gravedad 1 o 2
-
Errores importantes de nivel de gravedad 3
-
Todos los errores hallados por el cliente, con la excepción de las solicitudes de mejoras de nivel de gravedad 6
Nivel de gravedad |
Descripción |
---|---|
1 muy catastrófico |
Las circunstancias comunes razonables hacen que falle todo el sistema, o un mayor system para dejar de funcionar, u otros dispositivos de la red se interrumpan. No existen soluciones alternativas. |
2 Grave |
Las funciones importantes son inutilizables y no existen soluciones temporales. Otras funciones y el resto de la red está funcionando normalmente. |
3 Moderar |
Las fallas se producen en circunstancias inusuales, o las características menores no funcionan de ninguna manera, o ocurren otras fallas, pero existen soluciones alternativas de bajo impacto. Este es el nivel más alto para errores en la documentación. |
4 Menores |
Las fallas se producen en circunstancias muy inusuales, pero el funcionamiento se recupera básicamente sin intervención. Los usuarios no necesitan instalar ninguna solución alternativa y el impacto en el rendimiento es inoble. |
5 idiomas |
Los defectos no causaron ningún efecto adicional en la funcionalidad del sistema. |
6 Mejora |
Solicitudes de nuevas funcionalidades o mejoras de características. |
Para buscar errores no listados aquí, utilice la herramienta de búsqueda de errores.
1 |
Para acceder a la herramienta de búsqueda de errores, vaya a https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
2 |
Inicie sesión con su Cisco.com ID de usuario contraseña. |
3 |
Para buscar información acerca de un problema específico, introduzca el número de ID del error en el campo Buscar y, a continuación, presione Intro. De forma alternativa, puede buscar por producto y versión. Para obtener más información, seleccione Ayuda en la parte superior derecha de la página Búsqueda de errores. |
Advertencias resueltas
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No hay advertencias resueltas en esta versión.
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Número de ID de advertencia |
Gravedad |
Descripción |
---|---|---|
3 |
La aplicación Webex no está optimizada al conectarse desde un cliente ligero con el complemento VDI 45.4 | |
2 |
Los clientes ven aleatoriamente solo una pantalla blanca cuando alguien comparte la pantalla en Webex Meetings | |
CSCwo40318 | 3 |
Problema de pérdida de memoria con el complemento Webex en el cliente ligero de Strato Desk |
Advertencias resueltas
Número de ID de advertencia |
Gravedad |
Descripción |
---|---|---|
3 |
No hay tono de llamada en Webex para llamadas entrantes y salientes | |
3 |
El contenido compartido solo muestra la vista gris |
Advertencias resueltas
Número de ID de advertencia |
Gravedad |
Descripción |
---|---|---|
3 |
Desconexión de Webex VDI para Azure Virtual Desktop |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas en esta versión.
Advertencias resueltas
Número de ID de advertencia |
Gravedad |
Descripción |
---|---|---|
CSCwm34619 |
3 |
Problema de llamadas salientes a través de la aplicación Webex VDI 44.8 |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas en esta versión.
Advertencias resueltas
Número de ID de advertencia |
Gravedad |
Descripción |
---|---|---|
CSCwk06929 |
3 |
Los auriculares Cisco no pueden silenciar las reuniones de Webex en VDI |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas en esta versión.
Diciembre de 2023
Aplicación Webex para Amazon WorkSpaces: VDI para Windows y Mac
La aplicación Webex ofrece soporte ampliado para escritorios virtuales con un complemento dedicado para Amazon WorkSpaces. El complemento optimiza su experiencia de audio y video cuando usa la aplicación Webex con Amazon WorkSpaces en clientes Windows y Mac.
Para obtener una descripción general, lea Webex de Cisco y AWS anuncian dos nuevas sinergias para la colaboración y la experiencia del cliente.