Esta guía proporciona procedimientos detallados para migrar de la VDI de la aplicación de escritorio de Webex Meetings a la VDI de la aplicación de Webex. Los procedimientos incluyen pasos para verificar la migración, incluida la migración de la VDI del cliente de reuniones al complemento de VDI de Webex.
Flujo de tareas
El siguiente flujo de tareas proporciona una vista de alto nivel de las tareas necesarias y el orden en el que realizarlas. Los pasos 1 a 4 proporcionan pasos de migración detallados, y los pasos 5 a 8 proporcionan pasos detallados para verificar la funcionalidad posterior a la migración. Para conocer los procedimientos detallados específicos de su implementación, seleccione la pestaña correspondiente para el sistema operativo del cliente de hardware.
Para obtener información sobre cómo determinar si una plataforma es el conjunto de aplicaciones de Webex, consulte Aplicación de Webex | Averiguar si sus reuniones utilizan la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.
| 1 | Desinstale la aplicación de escritorio de Webex Meetings del HVD. |
| 2 | Desinstale el complemento de escritorio virtual de Webex Meetings del cliente de hardware. |
| 3 | Instale el complemento Webex VDI incluido en el cliente de hardware. |
| 4 | Instale la aplicación Webex en el HVD. |
| 5 | Inicie la aplicación Webex en el HVD. |
| 6 | Realice una llamada 1-1 y pruebe las operaciones en mitad de la llamada. |
| 7 | Inicie y entre a una reunión de sala personal y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
| 8 | Inicie y entre a una reunión de sala personal (plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex) y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio de Webex Meetings . | ||
| 2 | Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio de Webex Meetings .
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| 3 | Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas, si existen:
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Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Abra el Panel de control de Windows y desinstale el complemento de escritorio virtual de Webex Meetings .
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| 3 | Con el Explorador de Windows, elimine la siguiente carpeta, si existe:
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Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Ejecute el instalador del complemento Webex VDI incluido haciendo doble clic en el archivo: |
| 3 | Verifique que la entrada del complemento Webex VDI aparezca en Panel de control .
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| 4 | Con el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
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Para instalar la aplicación de Webex , realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Conéctese al HVD. |
| 2 | Ejecutar |
| 3 | Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 | Confirma que Webex existe en . |
| 5 | Con el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
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Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Inicie sesión en HVD. |
| 2 | Para iniciar la aplicación, doble clic en el Aplicación de Webex atajo. |
| 3 | Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 | En el cliente ligero, abra el Administrador de tareas de Windows y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
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| 5 | Con el Comprobador de estado de Webex , verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación de Webex y el complemento VDI de la aplicación de Webex .
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A medida que realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
La llamada está optimizada.
Sin falla en la llamada.
La calidad de audio, vídeo y uso compartido es aceptable.
El uso del sistema es razonable.
| 1 | Establezca una videollamada 1: 1 mediante uno de los siguientes métodos:
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| 2 | Realice operaciones durante la llamada, como:
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Utilice el siguiente procedimiento para probar las reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 | En Webex Reuniones pestaña Iniciar una reunión de sala personal .
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| 2 | Ejecute el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
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| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
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| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
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| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 | En Webex Reuniones pestaña, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal .
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| 2 | Inicie la aplicación de Webex , haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
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| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio de Webex Meetings . | ||
| 2 | Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio de Webex Meetings .
| ||
| 3 | Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas, si existen:
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Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en MacOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Abrir Aplicaciones y mueva WebexMeetingsVDI a la Basura .
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| 3 | Verifique que la entrada de WebexMeetingsVDI ya no aparezca en la lista de aplicaciones. |
Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en MacOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Ejecute el instalador del complemento VDI incluido haciendo doble clic en el archivo: |
| 3 | Verifique que las entradas WebexVDIPlugin y WebexMeetingsVDI aparezcan en Aplicaciones .
|
Para instalar la aplicación de Webex , realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Conéctese al HVD. |
| 2 | Ejecutar |
| 3 | Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 | Confirma que Webex existe en . |
| 5 | Con el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Inicie sesión en HVD. |
| 2 | Para iniciar la aplicación, doble clic en el Aplicación de Webex atajo. |
| 3 | Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 | En el cliente ligero, abra el Monitor de actividad y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
|
| 5 | Con el Comprobador de estado de Webex , verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación de Webex y el complemento VDI de la aplicación de Webex .
|
A medida que realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
La llamada está optimizada.
Sin falla en la llamada.
La calidad de audio, vídeo y uso compartido es aceptable.
El uso del sistema es razonable.
| 1 | Establezca una videollamada 1: 1 mediante uno de los siguientes métodos:
|
| 2 | Realice operaciones durante la llamada, como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar las reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 | En Webex Reuniones pestaña Iniciar una reunión de sala personal .
|
| 2 | Ejecute el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 | En Webex Reuniones pestaña, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal .
|
| 2 | Inicie la aplicación de Webex , haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio de Webex Meetings . | ||
| 2 | Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio de Webex Meetings .
| ||
| 3 | Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas, si existen:
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Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Ejecute el siguiente comando para desinstalar el complemento VDI de Webex Meetings :
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| 3 | Compruebe para asegurarse de que |
Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 | Instale el complemento Webex VDI ejecutando el siguiente comando: |
| 3 | Instale el complemento de Webex Meetings ejecutando el siguiente comando: |
| 4 | Verifique la información del paquete ejecutando el siguiente comando:
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| 5 | Confirme que existen los siguientes directorios:
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Para instalar la aplicación de Webex , realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Conéctese al HVD. |
| 2 | Ejecutar |
| 3 | Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 | Confirma que Webex existe en . |
| 5 | Con el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 | Inicie sesión en HVD. |
| 2 | Para iniciar la aplicación, doble clic en el Aplicación de Webex atajo. |
| 3 | Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 | En el cliente ligero, ejecute el siguiente comando para verificar que se estén ejecutando los siguientes procesos: ps -e | grep vdi
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| 5 | Con el Comprobador de estado de Webex , verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación de Webex y el complemento VDI de la aplicación de Webex .
|
A medida que realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
La llamada está optimizada.
Sin falla en la llamada.
La calidad de audio, vídeo y uso compartido es aceptable.
El uso del sistema es razonable.
| 1 | Establezca una videollamada 1: 1 mediante uno de los siguientes métodos:
|
| 2 | Realice operaciones durante la llamada, como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar las reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 | En Webex Reuniones pestaña Iniciar una reunión de sala personal .
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| 2 | Ejecute el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
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| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
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| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
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| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 | En Webex Reuniones pestaña, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal .
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| 2 | Inicie la aplicación de Webex , haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
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| 3 | Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
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| 4 | Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
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| 5 | Finalice la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
