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¿Comentarios?Esta guía proporciona procedimientos detallados para migrar de la aplicación de escritorio Webex Meetings VDI a la aplicación de escritorio VDI de Webex. Los procedimientos incluyen pasos para verificar la migración, incluida la migración de Meeting Client VDI al complemento Webex VDI.
Flujo de tareas
El siguiente flujo de tareas proporciona una vista de alto nivel de las tareas requeridas y el orden en que se deben realizar las tareas. Los pasos 1 a 4 proporcionan pasos detallados de migración y los pasos 5 a 8 proporcionan pasos detallados para verificar la funcionalidad posterior a la migración. Para conocer los procedimientos detallados específicos de su implementación, seleccione la pestaña correspondiente para el sistema operativo del cliente de hardware.
Para obtener información sobre cómo determinar si una plataforma esWebex Suite, consulte Webex App | Averigüe si sus reuniones utilizan la plataforma de Webex Suite reuniones.
| 1 |
Desinstale la aplicación de Webex Meetings escritorio del HVD. |
| 2 |
Desinstale el complemento de escritorio Webex Meetings virtual del cliente de hardware. |
| 3 |
Instale el complemento Webex VDI incluido en el cliente de hardware. |
| 4 |
Instale la aplicación Webex en el HVD. |
| 5 |
Inicie la aplicación Webex en el HVD. |
| 6 |
Haga una llamada 1-1 y pruebe las operaciones a mitad de llamada. |
| 7 |
Comience y únase a una reunión de la sala personal y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
| 8 |
Comience y únase a una reunión de sala personal (plataforma de Webex Suite reuniones) y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si comienza, cierre la aplicación Webex Meetings de escritorio. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación Webex Meetings de escritorio.
|
| 3 |
Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones
del Explorador de archivos y seleccione la ficha
Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar
archivos ocultos, carpetas y unidades. |
Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale el complemento de escritorio Webex Meetings virtual.
|
| 3 |
Con el Explorador de Windows, elimine la siguiente carpeta, si existe:
|
Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Ejecute el instalador del complemento Webex VDI incluido haciendo doble clic en el archivo:.
|
| 3 |
Verifique que la entrada del complemento Webex VDI aparezca en el Panel de control .
|
| 4 |
Usando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conéctese al HVD. |
| 2 |
Corra |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en . |
| 5 |
Usando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo de Webex App. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, abra el Administrador de tareas de Windows y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
|
| 5 |
Con Webex Health Checker, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex.
|
Mientras realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay falla de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establezca una llamada de audio o video 1:1 utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realice operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no estén listas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Webex Meetings, inicie una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 |
En la ficha Webex Meetings, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si comienza, cierre la aplicación Webex Meetings de escritorio. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación Webex Meetings de escritorio.
|
| 3 |
Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones
del Explorador de archivos y seleccione la ficha
Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar
archivos ocultos, carpetas y unidades. |
Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en macOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Abra aplicaciones y mueva WebexMeetingSVDI a la papelera.
|
| 3 |
Verifique que la entrada WebExMeetingSVDI ya no aparezca en la lista de aplicaciones. |
Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en macOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Ejecute el instalador del complemento VDI incluido haciendo doble clic en el archivo:.
|
| 3 |
Verifique que las entradas WebExvdiPlugin y WebExMeetingSVDI aparezcan en Aplicaciones.
|
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conéctese al HVD. |
| 2 |
Corra |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en . |
| 5 |
Usando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo de Webex App. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, abra el Monitor de actividad y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
|
| 5 |
Con Webex Health Checker, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex.
|
Mientras realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay falla de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establezca una llamada de audio o video 1:1 utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realice operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no estén listas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Webex Meetings, inicie una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 |
En la ficha Webex Meetings, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si comienza, cierre la aplicación Webex Meetings de escritorio. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación Webex Meetings de escritorio.
|
| 3 |
Con el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones
del Explorador de archivos y seleccione la ficha
Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar
archivos ocultos, carpetas y unidades. |
Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Ejecute el siguiente comando para desinstalar el complemento Webex Meetings VDI:
|
| 3 |
Verifique para asegurarse de que el |
Para instalar el complemento Webex VDI en un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cierre todas las sesiones de VDI. |
| 2 |
Instale el complemento de Webex VDI ejecutando el siguiente comando: |
| 3 |
Instale el complemento Webex Meetings VDI ejecutando el siguiente comando: |
| 4 |
Compruebe la información del paquete ejecutando el siguiente comando:
|
| 5 |
Confirme que existen los siguientes directorios:
|
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conéctese al HVD. |
| 2 |
Corra |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera:
Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en . |
| 5 |
Usando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo de Webex App. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, ejecute el siguiente comando para verificar que se estén ejecutando los siguientes procesos: ps -e | grep vdi
|
| 5 |
Con Webex Health Checker, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex.
|
Mientras realiza los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay falla de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establezca una llamada de audio o video 1:1 utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realice operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no estén listas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Webex Meetings, inicie una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
| 1 |
En la ficha Webex Meetings, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal.
|
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y compruebe la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Comience la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para otros participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable.
|
| 5 |
Termine la reunión y asegúrese de que se cierre como se esperaba. |
