VDI do aplicativo | Webex notas de versão
O plugin VDI do aplicativo Webex estende a experiência de colaboração da Cisco para implantações virtuais para que os usuários possam usar toda a funcionalidade de mensagens, reuniões e chamadas que o aplicativo Webex oferece. A VDI do aplicativo Webex é lançada a cada dois meses como um instalador de Desktop Virtual Hospedado (HVD) e um plug-in do cliente thin. Os plugins Webex App VDI e Webex Meeting VDI são agrupados para thin clients baseados em Windows e Mac.
Infraestrutura de desktops virtuais
Com o VDI, em vez de um desktop tradicional, você tem um thin client e um desktop virtual hospedado.
Um thin client é um dispositivo tipicamente menos caro e menos poderoso que um computador desktop. Sua organização pode até usar PCs mais antigos e menos poderosos como thin clients. Seu desktop virtual hospedado reside em um local de servidor central chamado de centro de dados. O desktop virtual hospedado inclui o seu
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Desktop do Microsoft Windows
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Aplicativos (como o Aplicativo Webex)
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Dados
Usando seu thin client, você acessa a sua área de trabalho virtual hospedada através de uma conexão segura Citrix ou VMware.
O aplicativo Webex funciona com vdi. No entanto, o envio dos dados adicionais que as chamadas de áudio e vídeo exigem, através dos desktops virtuais hospedados, causa atrasos nas comunicações. Essa limitação é chamada de efeito "grampo".
Aplicativo Webex na VDI
Sem otimização, as mensagens do aplicativo Webex funcionam como estão em um ambiente de infraestrutura de desktop virtual (VDI). No entanto, a experiência completa do aplicativo Webex também inclui chamada e reuniões, que exigem processamento de mídia de áudio e vídeo.
Devido a uma limitação conhecida como efeito degrampos, chamada, reunião e acompanhamento da capacidade de vídeo não são suportadas sem otimização. A largura de banda adicional necessária para chamadas e vídeo cria um videoclipe no centro de dados porque a mídia flui de um usuário para o centro de dados de volta para outro usuário. Como resultado desse caminho de mídia não personalizado e da falta de acesso fácil a periféricos como alto-falantes de dispositivos, microfone e câmera, a experiência do usuário não é ideal.
Para reduzir a latência e aprimorar a qualidade da mídia, o plug-in VDI otimiza os fluxos de trabalho de mídia através do streaming de mídia diretamente entre os usuários em terminais de thin client e aproveita o hardware das máquinas de thin client para lidar com o processamento de mídia. Este caminho de mídia não passa pelos desktops virtuais hospedados (HVDs). O resultado é uma experiência de reunião e chamada estável e com recursos completos para seus usuários de VDI.
Nesta arquitetura, o aplicativo Webex está instalado no HVD em seu ambiente VDI e os plug-ins VDI necessários estão instalados no thin client do usuário (normalmente um sistema leve, como um laptop ou desktop redefinido).
Usando um thin client baseado em Windows ou Linux suportado, os usuários acessam o aplicativo Webex no HVD de um ambiente de desktop virtual remoto. Com as versões suportadas do aplicativo Webex, os usuários podem usar todas as mensagens, reuniões e chamada integrados na funcionalidade do aplicativo Webex no seu thin client. Adicionalmente, você pode integrar a VDI do aplicativo Webex com um ambiente Unified CM ou Webex Calling para que os usuários possam usar os recursos de chamada suportados. Você também pode implantar a experiência completa de reuniões com recursos instalando o plug-in VDI do Webex App Meetings.
Administradores
Os administradores podem consultar o Guia de implantação do aplicativo Cisco Webex para infraestrutura de desktop virtual (VDI) para obter mais informações sobre quais recursos são suportados , como preparar seu ambiente e como implantar a solução VDI do aplicativo Webex.
Mecanismo de instalação para Windows
O mecanismo de instalação é um componente crucial que garante que a versão correta dos plug-ins VDI seja instalada automaticamente. Quando a atualização automática do plugin VDI está habilitada, ao conectar-se ao HVD, o mecanismo de instalação estabelece um canal virtual. Ele verifica a versão do aplicativo Webex no HVD, baixa a versão mais recente do plugin VDI e atualiza o plugin VDI em um thin client para a versão compatível. Este componente pode ser instalado de forma independente usando o instalador do mecanismo de instalação.
Baixe o mecanismo de instalação para Windows aqui.
Reinicie o Webex depois que o plugin VDI for atualizado automaticamente.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.8.0.32928) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.8.0.32928) |
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18 de agosto de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
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MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.6.2.32823) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.6.2.32823) |
---|---|---|
29 de julho de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.6.1.32593
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.6.1.32593) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.6.1.32593) |
---|---|---|
18 de junho de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.6.0.32584
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.6.0.32584) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.6.0.32584) |
---|---|---|
13 de junho de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
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iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.4.3.32817) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.4.3.32817) |
---|---|---|
25 de julho de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.4.2.32479
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.4.2.32479) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.4.2.32479) |
---|---|---|
28 de maio de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.4.1.32356
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.4.1.32356) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.4.1.32356) |
---|---|---|
13 de maio de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.4.1.32308
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.4.1.32308) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.4.1.32308) |
---|---|---|
30 de abril de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 45.4.0.32217
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.4.0.32217) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.4.0.32217) |
---|---|---|
21 de abril de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (45.2.0.31846) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (45.2.0.31846) |
---|---|---|
25 de fevereiro de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.12.1.31417) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.12.1.31417) |
---|---|---|
8 de janeiro de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.12.0.31404
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.12.0.31404) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.12.0.31404) |
---|---|---|
12 de dezembro de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 | elux 7 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.10.3.31415
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.10.3.31415) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.10.3.31415) |
---|---|---|
Versão atualizada: 8 de janeiro de 2025 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.10.2.31237
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.10.2.31237) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.10.2.31237) |
---|---|---|
Versão atualizada: 21 de novembro de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.10.1.31028
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.10.1.31028) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.10.1.31028) |
---|---|---|
Versão atualizada: 24 de outubro de 2024 Primeira versão: 8 de outubro de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.8.1.30603) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.8.1.30603) |
---|---|---|
Versão atualizada: 30 de agosto de 2024 Primeira versão: 14 de agosto de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.6.3.31330
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.6.3.30850) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.6.3.31330) |
---|---|---|
Versão atualizada: 2 de dezembro de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Versão atualizada: 44.6.3.30850
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.6.3.30850) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.6.0.30611) |
---|---|---|
Versão atualizada: 26 de setembro de 2024 Versão atualizada: 29 de agosto de 2024 Versão atualizada: 12 de julho de 2024 Primeira versão: 25 de junho de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.4.0.29681) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.4.0.29681) |
---|---|---|
Atualizar versão 1: 16 de maio de 2024 Primeira versão: 16 de abril de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) |
|
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits |
||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits |
||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Data de lançamento | Aplicativo Webex (44.2.0.29223) | Plug-in VDI do aplicativo Webex (44.2.0.29223) |
---|---|---|
Atualizar versão 2: 8 de abril de 2024 Atualizar versão 1: 14 de março de 2024 Primeira versão: 8 de fevereiro de 2024 |
Windows 64 bits (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | |
MacOS (base Intel) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
MacOS (Apple Silicon) Instalador (plugin VDI do Webex Meetings incluído) | ||
Linux eLux RP6 64 bits | ||
HP ThinPro 64 bits | ||
Linux Ubuntu 64 bits | ||
iGelOS: Site iGel | ||
ThinOS Dell: Site da Dell Wyse | ||
Stratodesk NoTouchOS: Documentação do Stratodesk | ||
10Zig NOS: Site 10Zig |
Baixe as versões anteriores em: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Baixe a versão Linux dos plug-ins VDI do Webex Meetings na página Webex Meetings.
Suportamos o aplicativo Webex em uma infra-estrutura de VDI popular. Quando novas plataformas são adicionadas para uma versão específica, elas são incluídas nas notas na guia de Versão para essa versão específica. Você pode encontrar a lista completa de plataformas no guia de implantação, conforme vinculado abaixo.
Agente de conexão para o desktop virtual hospedado (HVD)
Sistema operacional do thin client
Anúncio do fim da vida útil do eLux RP 6 2104 LSTR e do Ubuntu 16.04 LTS
O eLux RP 6 2104 LSTR e o Ubuntu 16.04 LTS chegaram ao fim de sua vida útil. Os fornecedores não oferecem mais suporte a essas plataformas. A partir da versão 43.10 do Webex App VDI e do MC VDI, os usuários que implantaram plugins Webex VDI nessas plataformas não receberão suporte nem atualizações.
Para usuários do eLux RP 6 2104 LSTR, recomendamos atualizar para o eLux RP 6 2302 LSTR.
Para usuários do Ubuntu 16.04, recomendamos atualizar para o Ubuntu 18.04 ou superior.
Destaques de recursos
Para novos recursos para cada versão, consulte a guia Versões para obter mais informações.
-
Atualização automática do aplicativo Webex no desktop virtual
-
Atualização automática do plug-in VDI em clientes thin clients do Windows ou Mac
-
Modo de fallback para VDI
-
Celular e Remote Access (MRA)
-
Vários monitores
-
Aceleração de hardware e redução de ruído de fundo para windows e mac thin client
-
Planos de fundo virtuais para thin clients Windows, Mac e Linux (Dell ThinOS e iGelOS), desde que os dispositivos atendam aos requisitos mínimos do sistema.
Os requisitos de sistema para plataformas Windows e Linux são os mesmos do aplicativo autônomo Webex hospedado no Windows.
Os requisitos de sistema para plataformas Mac são os mesmos do aplicativo independente Webex hospedado no MacOS.
Se você estiver usando Webex App VDI no modo de fallback ou modo autônomo, alguns dispositivos periféricos podem não funcionar. Como o mapeamento do dispositivo é realizado pelo Citrix ou VMware, você deve contatá-los para mais soluções de problemas.
Modo de fallback
O modo de fallback VDI do aplicativo Webex oferece suporte a curto prazo para chamadas básicas de áudio e vídeo quando a VDI não consegue estabelecer o canal virtual. O modo de fallback suporta chamadas padrão e gravação de chamadas. O conjunto completo de recursos não é suportado. A qualidade da chamada é menor devido a problemas de servidor ou de rede que causam o modo de fallback.
A VDI do aplicativo Webex suporta compatibilidade com compatibilidade reversa: a versão mais recente do Webex App VDI oferece suporte ao plugin Webex App VDI mais recente, bem como a quatro versões anteriores do plugin (N-4).
Embora a compatibilidade com versões anteriores seja suportada, recomendamos que você e seus usuários baixem o instalador HVD mais recente e os plug-ins de thin client VDI na guia Downloads.
Versão do aplicativo Webex para VDI (instalada no HVD) |
Versões de plug-in VDI compatíveis (instaladas em clientes thin clients do usuário) |
---|---|
45.8.0.32928 |
45.8
45.6
45.4
45.2
44.12
|
45.6.2.32823 45.6.1.32593 45.6.0.32584 |
45.6
45.4
45.2
44.12
44.10
|
45.4.3.32817 45.4.2.32479 45.4.1.32356 45.4.1.32308 45.4.0.32217 |
45.4
45.2
44.12
44.10
44.8
|
45.2.0.31846 |
45.2
44.12
44.10
44.8
44.6
|
44.12.1.31417 44.12.0.31404 |
44.12
44.10
44.8
44.6
44.4
|
44.10.3.31415 44.10.2.31237 44.10.1.31028 44.10.0.30906 |
44.10
44.8
44.6
44.4
44.2
|
44.8.1.30603 44.8.0.30457 |
44.8
44.6
44.4
44.2
43.12
|
44.6.3.30850 44.6.2.30589 44.6.0.30148 44.6.0.30019 |
44.6
44.4
44.2
43.12
43.10
|
44.4.0.29681 44.4.0.29324 |
44.4
44.2
43.12
43.10
43.8*
|
44.2.0.29223 44.2.0.29005 44.2.0.28744 |
44.2
43.12
43.10
43.8*
43.6*
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Recursos no modo de compatibilidade reversa
Quando uma versão do aplicativo Webex está funcionando com um plug-in VDI anterior, a solução está sendo executado no modo de compatibilidade com versões anteriores. Nesse modo, o aplicativo Webex para VDI suporta todos os recursos de mensagens, mas apenas funcionalidades de chamada básicas. Nesse modo, a VDI do aplicativo Webex também não pode garantir a qualidade do vídeo, pois alguns recursos avançados ainda estão em desenvolvimento e melhoria contínuos. Consulte a seguinte lista de recursos compatíveis para o modo de compatibilidade com compatibilidade para compatibilidade com quem:
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Registro de serviço telefônico (no local)
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Registro de serviço telefônico (MRA)
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Encaminhamento de chamadas
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Controle de telefone de mesa (no local)
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Chamadas de áudio e vídeo
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Em espera
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Transferir
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Desativar/Desativar o som do áudio
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Desativar/Desativar o som do vídeo
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Compartilhamento de desktop
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Seleção de dispositivos
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Controle de volume do dispositivo
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Com alternamento de dispositivo de chamada de entrada
O aplicativo Webex para ambientes de VDI suporta a maioria dos recursos do aplicativo Webex para Windows, a menos que seja notado em contrário.
O aplicativo Webex para ambientes de VDI segue uma agenda de lançamentos mensais, enquanto o aplicativo Webex autônomo para Windows é lançado mensalmente. Devido a essa diferença na agenda de lançamentos, a versão VDI do aplicativo não inclui recursos que são lançados para a versão autônoma no mês anterior. Quando a versão VDI é lançada no mesmo mês, ela atualiza as funcionalidades perdidas do mês anterior.
Devido a uma atualização obrigatória dos nossos serviços, você não poderá entrar usando as seguintes versões do aplicativo Webex (instalados no HVD baseado no Windows) a partir da seguinte data:
-
31 de julho de 2021 para todas as versões até (mas não incluindo) 41.1.0.17740
Você deve desinstalar o aplicativo manualmente no Painel de controle do Windows e, opcionalmente, você pode limpar o cache. Baixe o instalador mais recente do Webex App HVD na guia Downloads e instale o MSI usando as etapas em Configurar a área de trabalho virtual hospedada no Webex.
Consulte as seguintes seções para cada versão para uma lista de novos recursos específicos ao VDI e limitações para essa versão específica.
45.8 Agosto, Webex App VDI versão 45.8.0.32928
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.8 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin-client 45.8:
- 45.8.0.32928 (Windows)
- 45.8.0.32928 (MacOS)
- 45.8.0.32928 (Linux)
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de agosto de 2025 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (thin clients Windows ou MacOS).
- A proteção de aplicativos Citrix afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco).
- Otimizar para minha voz não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- A otimização para todas as vozes não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- O plano de fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados).
- O plugin VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não é atualizado automaticamente.
- A segurança do MacOS impede a inicialização do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex for copiado para a pasta do cliente Horizon antes da primeira inicialização do cliente Horizon.
- Relatório de localização sem fio 911 (CER) (o thin client Linux não é suportado).
- Otimizar automaticamente o conteúdo compartilhado (o thin client Linux não é suportado).
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado).
- Não há suporte para fundos virtuais animados personalizados.
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado).
- Suporte ICE para otimização de mídia para Webex Calling.
- Compartilhar áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados).
- Modo de música (o thin client Linux não é suportado).
- Par de proximidade.
- O tamanho máximo dos arquivos de plano de fundo virtual animados no VDI é 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é suportado).
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS.
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Interpretação de Língua Gestual.
- A gravação local não é suportada.
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI.
- Aplicativo Windows para AVD.
- O plugin MacOS VDI não é compatível com AVD.
- O VDI do aplicativo Webex não suporta o alto DPI do Citrix ou VMware.
45.6 julho, versão VDI do aplicativo Webex 45.6.2.32823
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.6 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.6:
- 45.6.2.32823 (Windows)
- 45.6.2.32823 (MacOS)
- 45.6.2.32823 (Linux)
45.6 junho, versão VDI do aplicativo Webex 45.6.1.32593
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.6 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.6:
- 45.6.1.32593 (Windows)
- 45.6.1.32593 (MacOS)
- 45.6.1.32593 (Linux)
45.6 junho, versão VDI do aplicativo Webex 45.6.0.32584
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.6 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.6:
- 45.6.0.32584 (Windows)
- 45.6.0.32584 (MacOS)
- 45.6.0.32584 (Linux)
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de julho de 2025 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (thin clients Windows ou MacOS).
- A proteção de aplicativos Citrix afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco).
- Otimizar para minha voz não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- A otimização para todas as vozes não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- O plano de fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados).
- O plugin VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não é atualizado automaticamente.
- A segurança do MacOS impede a inicialização do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex for copiado para a pasta do cliente Horizon antes da primeira inicialização do cliente Horizon.
- Relatório de localização sem fio 911 (CER) (o thin client Linux não é suportado).
- Otimizar automaticamente o conteúdo compartilhado (o thin client Linux não é suportado).
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado).
- Não há suporte para fundos virtuais animados personalizados.
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado).
- Suporte ICE para otimização de mídia para Webex Calling.
- Compartilhar áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados).
- Modo de música (o thin client Linux não é suportado).
- Par de proximidade.
- O tamanho máximo dos arquivos de plano de fundo virtual animados no VDI é 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é suportado).
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS.
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Interpretação de Língua Gestual.
- A gravação local não é suportada.
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI.
- Aplicativo Windows para AVD.
- O plugin MacOS VDI não é compatível com AVD.
- O VDI do aplicativo Webex não suporta o alto DPI do Citrix ou VMware.
45.4 julho, aplicativo Webex VDI versão 45.4.3.32817
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.4 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.4:
- 45.4.3.32817 (Windows)
- 45.4.3.32817 (MacOS)
- 45.4.3.32817 (Linux)
45.4 Maio, Webex App VDI versão 45.4.2.32479
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.4 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.4:
- 45.4.2.32479 (Windows)
- 45.4.2.32479 (MacOS)
- 45.4.2.32479 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 CR 2503
45.4 Maio, Webex App VDI versão 45.4.1.32356
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.4 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.4:
- 45.4.1.32356 (Windows)
- 45.4.1.32356 (MacOS)
- 45.4.1.32356 (Linux)
45.4 Abril, Webex App VDI versão 45.4.1.32308
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.4 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.4:
- 45.4.1.32308 (Windows)
- 45.4.1.32308 (MacOS)
- 45.4.1.32308 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Omnissa Horizon 2503 (8.15)
45.4 Abril, Webex App VDI versão 45.4.0.32217
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.4 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.4:
- 45.4.0.32217 (Windows)
- 45.4.0.32217 (MacOS)
- 45.4.0.32217 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Omnissa Horizon 2412 (8.14)
Aplicativo Windows para AVD
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de abril de 2025 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (thin clients Windows ou MacOS).
- O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco).
- Otimizar para minha voz não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- A otimização para todas as vozes não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- O plano de fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux.
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados).
- O plugin VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não é atualizado automaticamente.
- A segurança do MacOS impede a inicialização do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex for copiado para a pasta do cliente Horizon antes da primeira inicialização do cliente Horizon.
- Relatório de localização sem fio 911 (CER) (o thin client Linux não é suportado).
- Otimizar automaticamente o conteúdo compartilhado (o thin client Linux não é suportado).
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado).
- Não há suporte para fundos virtuais animados personalizados.
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado).
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex.
- Compartilhar áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados).
- Modo Música (o thin client Linux não é suportado).
- Par de proximidade.
- O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é suportado).
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS.
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux.
- Interpretação de Língua Gestual.
- A gravação local não é suportada.
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI.
- Aplicativo Windows para AVD.
- O plugin MacOS VDI não é compatível com AVD.
45.2 Fevereiro, Webex App VDI versão 45.2.0.31846
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 45.2 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 45.2:
- 45.2.0.31846 (Windows)
- 45.2.0.31846 (MacOS)
- 45.2.0.31846 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 2203 Cu6
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 2402 Cu2
Novo sistema operacional HVD
Microsoft Windows Server 2025
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de fevereiro de 2025 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
- O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
- Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
- Otimizar para todas as vozes não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
- O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
- A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
- 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
- Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
- O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
- Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
- Emparelhamento de proximidade
- O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
- Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI
44.12 de janeiro, versão VDI do aplicativo Webex 44.12.1.31417
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.12 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.12:
- 44.12.1.31417 (Windows)
- 44.12.1.31417 (MacOS)
- 44.12.1.31417 (Linux)
44.12 de dezembro, versão VDI do aplicativo Webex 44.12.0.31404
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.12 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.12:
- 44.12.0.31404 (Windows)
- 44.12.0.31404 (MacOS)
- 44.12.0.31404 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 CR 2411
Nova versão do Thin ou Fat Client OS
Unicon eLux 7 2409 LTSR
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de dezembro de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
- O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
- Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
- Otimizar para todas as vozes não é compatível com thin clients baseados em Linux
- O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
- O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
- A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
- 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
- Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
- O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
- Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
- Emparelhamento de proximidade
- O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
- Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI
44.10 Janeiro, Webex App VDI versão 44.10.3.31415
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.10 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.10:
- 44.10.3.31415 (Windows)
- 44.10.3.31415 (MacOS)
- 44.10.3.31415 (Linux)
44.10 de novembro, versão VDI do aplicativo Webex 44.10.2.31237
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.10 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.10:
- 44.10.2.31237 (Windows)
- 44.10.2.31237 (MacOS)
- 44.10.2.31237 (Linux)
44.10 Outubro, versão VDI do aplicativo Webex 44.10.1.31028
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.10 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.10:
- 44.10.1.31028 (Windows)
- 44.10.1.31028 (MacOS)
- 44.10.1.31028 (Linux)
44.10 Outubro, versão VDI do aplicativo Webex 44.10.0.30906
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.10 e os plugins associados.
Estas são as versões do plugin thin client 44.10:
- 44.10.0.30906 (Windows)
- 44.10.0.30906 (MacOS)
- 44.10.0.30906 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 CR 2407
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 2402 Cu1
Nova versão do Thin ou Fat Client OS
Apple MacOS 15 Sequoia
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de outubro de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
- O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
- Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
- Otimizar para todas as vozes não é compatível com thin clients baseados em Linux
- O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
- O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
- A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
- 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
- Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
- O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
- Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
- Emparelhamento de proximidade
- O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
- Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI
44.8 Agosto, aplicativo Webex VDI versão 44.8.1.30603
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.8 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.8:
- 44.8.1.30603 (Windows)
- 44.8.1.30603 (MacOS)
- 44.8.1.30603 (Linux)
44.8 Agosto, Webex App VDI versão 44.8.0.30457
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.8 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.8:
- 44.8.0.30457 (Windows)
- 44.8.0.30457 (MacOS)
- 44.8.0.30457 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
VMware Horizon 2406 (8.13)
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de agosto de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
- O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
- O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
- Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
- Otimizar para todas as vozes não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
- O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
- Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
- O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
- A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
- 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
- Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
- Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
- O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
- Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
- Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
- Emparelhamento de proximidade
- O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
- O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
- Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
- A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
- A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
- Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI
44.6 Dezembro, versão 44.6.3.31330 do aplicativo Webex
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.6. Esta atualização inclui a correção para o plugin Webex Meeting VDI.
Estas são as versões do plugin thin client 44.6:
- 44.6.3.31330 (Windows)
- 44.6.3.31330 (MacOS)
44.6 Setembro, versão do aplicativo Webex 44.6.3.30850
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.6. Esta atualização inclui a correção para o problema de métricas.
44.6 Agosto, versão do aplicativo Webex 44.6.2.30589
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.6 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.6:
- 44.6.0.30611 (Windows)
- 44.6.0.30611 (MacOS)
- 44.6.0.30611 (Linux)
44.6 julho, versão VDI do aplicativo Webex 44.6.0.30148
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.6 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.6:
- 44.6.0.30148 (Windows)
- 44.6.0.30148 (MacOS)
44.6 junho, versão VDI do aplicativo Webex 44.6.0.30019
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.6 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.6:
- 44.6.0.30019 (Windows)
- 44.6.0.30019 (MacOS)
- 44.6.0.30019 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 2203 Cu5
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 1912 Cu9
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de junho de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
-
O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
-
O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
-
Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
-
Otimizar para todas as vozes não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
-
O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
-
A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
-
911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
-
Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
-
Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
-
O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
-
Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
-
Emparelhamento de proximidade
-
O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
-
O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
-
Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
-
A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
-
A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
-
Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI
44.4 maio, versão VDI do aplicativo Webex 44.4.0.29681
Atualizamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.4 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.4:
- 44.4.0.29681 (Windows)
- 44.4.0.29681 (MacOS)
- 44.4.0.29681 (Linux)
44.4 Abril, Webex App VDI versão 44.4.0.29324
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.4 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.4:
- 44.4.0.29324 (Windows)
- 44.4.0.29324 (MacOS)
- 44.4.0.29324 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Aplicativos virtuais Citrix & Desktops 7 LTSR 2402
Nova versão do Thin ou Fat Client OS
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações da versão de abril de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
-
O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
-
O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
-
Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
-
Otimizar para todas as vozes não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
-
O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
-
A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
-
911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
-
Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
-
Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
-
O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
-
Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
-
Emparelhamento de proximidade
-
O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
-
O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
-
Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
-
A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
-
A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
-
Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- Durante uma reunião no aplicativo Webex VDI, uma captura de tela de um conteúdo compartilhado aparece em cinza. Isso ocorre porque a mídia é enviada diretamente ao thin client e não está presente no HVD.
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI.
Abril, versão 44.2.0.29223 do aplicativo Webex VDI
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.2 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.2:
- 44.2.0.29223 (Windows)
- 44.2.0.29223 (MacOS)
- 44.2.0.29223 (Linux)
Março, Webex App VDI versão 44.2.0.29005
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.2 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.2:
- 44.2.0.29005 (Windows)
- 44.2.0.29005 (MacOS)
- 44.2.0.29005 (Linux)
Fevereiro, versão 44.2.0.28744 do aplicativo Webex VDI
Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 44.2 e os plugins associados.
Esta atualização inclui correções para vários problemas internos e de clientes.
Estas são as versões do plugin thin client 44.2:
- 44.2.0.28744 (Windows)
- 44.2.0.28744 (MacOS)
- 44.2.0.28744 (Linux)
Novo lançamento da infraestrutura VDI
Agente VMware Horizon 8 2312 (8.12)
Nova versão do Thin ou Fat Client OS
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1
Recursos
Para novos recursos com suporte, consulte as informações de versão de janeiro e fevereiro de 2024 em Aplicativo Webex | Novidades.
Limitações
-
O VDI do aplicativo Webex só aceita compartilhamento imersivo (clientes finos Windows ou MacOS)
-
O Citrix App Protection afeta o compartilhamento de tela no UCM Calling (tela em branco)
-
Otimizar para minha voz não é compatível com thin clients baseados em Linux
-
Otimizar para todas as vozes não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O áudio direcional não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
O fundo virtual animado não é suportado em thin clients baseados em Linux
-
Área de Trabalho Virtual do Azure (clientes finos Linux e MacOS não são suportados)
-
O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
-
A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
-
911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
-
Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
-
Aumento de vídeo para câmera (o thin client Linux não é suportado)
-
O plano de fundo virtual animado personalizado não é suportado
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas UCM (o thin client Linux não é suportado)
-
Suporte ICE para otimização de mídia para chamadas Webex
- O compartilhamento de áudio do computador só funciona em thin clients Windows (thin clients Linux e MacOS não são suportados)
-
Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
-
Emparelhamento de proximidade
-
O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
-
O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
-
Amazon WorkSpaces com WSP(DCV) (o thin client Linux não é compatível)
-
A aceleração de hardware em chips AMD não é suportada em thin clients baseados em Linux ou MacOS
-
A aceleração de hardware em chips Intel não é suportada em thin clients baseados em Linux
-
Interpretação em Língua Gestual
- A gravação local não é suportada
- O Controle de Área de Trabalho Remota durante o compartilhamento BFCP para chamadas UCM não é suportado pelo VDI.
Defeitos conhecidos ou bugs têm um nível de gravidade que indica a prioridade do defeito. Estes notas de versão incluem os seguintes tipos de erros:
-
Todos os níveis de gravidade de 1 ou 2 bugs
-
Nível significativo de gravidade 3 bugs
-
Todos os clientes encontrados bugs exceto as solicitações de melhoria de nível de gravidade 6
Nível de gravidade |
Descrição |
---|---|
1 catastrófica |
Circunstâncias comuns que fazem com que todo o sistema falhe ou que um subsistema principal pare de funcionar, ou outros dispositivos na rede sejam interrompidos. Não existem soluções alternativas. |
2 grave |
Funções importantes são inutilizáveis e soluções alternativas não existem. Outras funções e o restante da rede está operando normalmente. |
3 Moderador |
Falhas ocorrem em circunstâncias incomuns ou características menores não funcionam de forma alguma, ou outras falhas ocorrem, mas existem soluções alternativas de baixo impacto. Este é o nível mais alto para erros de documentação. |
4 menor |
As falhas ocorrem em circunstâncias muito incomuns, mas a operação é essencialmente recupera sem intervenção. Os usuários não precisam instalar nenhuma solução alternativa e o impacto no desempenho é instável. |
5 Demão |
Defeitos não causam qualquer efeito prejudicial na funcionalidade do sistema. |
6 Melhorias |
Solicitação de novas funcionalidades ou melhorias de recursos. |
Para procurar por bugs não listados aqui, use a Ferramenta de pesquisa de erros.
1 |
Para acessar a ferramenta de pesquisa de erros, vá para https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
2 |
Faça o sign in com sua Cisco.com ID do usuário e senha. |
3 |
Para procurar informações sobre um problema específico, insira o número de ID do bug no campo Procurar por, em seguida, pressione Enter. Como alternativa, você pode procurar pelo produto e versão. Para obter mais informações, selecione Ajuda no canto superior direito da página Pesquisa de erros. |
Advertências resolvidas
Advertências solucionadas
Não há advertências resolvidas com esta versão.
Advertências solucionadas
Não há advertências resolvidas com esta versão.
Advertências Resolvidas
Número da ID da advertência |
Gravidade |
Descrição |
---|---|---|
3 |
O aplicativo Webex não é otimizado ao conectar-se a partir de um thin client com o plugin VDI 45.4 | |
2 |
Os clientes veem aleatoriamente apenas uma tela branca quando alguém compartilha a tela no Webex Meetings | |
CSCwo40318 | 3 |
Problema de vazamento de memória com o plug-in Webex no thin client Strato Desk |
Advertências Resolvidas
Número da ID da advertência |
Gravidade |
Descrição |
---|---|---|
3 |
Nenhum toque no Webex para chamadas recebidas e efetuadas | |
3 |
O conteúdo compartilhado exibe apenas a visualização em cinza |
Advertências Resolvidas
Número da ID da advertência |
Gravidade |
Descrição |
---|---|---|
3 |
Desconexões do VDI do Webex para o Azure Virtual Desktop |
Advertências resolvidas
Não há advertências resolvidas com esta versão.
Advertências resolvidas
Número da ID da advertência |
Gravidade |
Descrição |
---|---|---|
CSCwm34619 |
3 |
Problema de chamada de saída através do aplicativo Webex VDI 44.8 |
Advertências resolvidas
Não há advertências resolvidas com esta versão.
Advertências resolvidas
Número da ID da advertência |
Gravidade |
Descrição |
---|---|---|
CSCwk06929 |
3 |
O fone de ouvido Cisco não consegue silenciar reuniões Webex no VDI |
Advertências resolvidas
Não há advertências resolvidas com esta versão.
Dezembro de 2023
Aplicativo Webex para Amazon WorkSpaces - VDI para Windows e Mac
O aplicativo Webex oferece suporte estendido para desktops virtuais com um plug-in dedicado para o Amazon WorkSpaces. O plug-in otimiza sua experiência de áudio e vídeo quando você usa o aplicativo Webex com um Amazon WorkSpaces em clientes Windows e Mac.
Para uma visão geral, leia Webex da Cisco e AWS anunciam duas novas sinergias para colaboração e experiência do cliente.