Grazie per il feedback.
Note di rilascio app Webex |
Feedback?Il plug-in VDI dell'app Webex estende l'esperienza di collaborazione Cisco alle distribuzioni virtuali, in modo che gli utenti possano utilizzare tutte le funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata fornite dall'app Webex. VDI app Webex viene rilasciato ogni due mesi come programma di installazione di desktop virtuale (HVD) hosted e un plug-in thin client. I plugin Webex App VDI e Webex Meeting VDI sono raggruppati insieme per thin client basati su Windows e Mac.
Infrastruttura desktop virtuale
Con VDI, anziché un desktop tradizionale, si dispone di un thin client e di un desktop virtuale ospitato.
Un thin client è un dispositivo solitamente meno costoso e meno potente rispetto a un computer desktop. La propria organizzazione può persino utilizzare PC meno potenti e meno potenti come thin client. Il desktop virtuale ospitato risiede in una posizione di server centrale denominata centro dati. Il desktop virtuale ospitato include il
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Desktop Microsoft Windows
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Applicazioni (come l'app Webex)
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Dati
Utilizzando il thin client, è possibile accedere al desktop virtuale ospitato su una connessione Citrix o VMware sicura.
App Webex funziona con VDI. Tuttavia, l'invio di dati aggiuntivi richiesti da chiamate audio e video attraverso i desktop virtuali ospitati provoca ritardi di comunicazione. Questa limitazione è denominata effetto "ancorato".
App Webex su VDI
Senza ottimizzazione, la messaggistica dell'app Webex funziona così come è in un ambiente con infrastruttura desktop virtuale (VDI). Tuttavia, l'app Webex completa include anche chiamate e riunioni, che richiedono l'elaborazione di contenuto multimediale video e audio.
A causa di una limitazione nota come effetto di taglio, chiamata, riunione e funzionalità video di accompagnamento non sono supportate senza ottimizzazione. La larghezza di banda aggiuntiva richiesta per le chiamate e il video crea una copia del centro dati poiché il contenuto multimediale viene riportato da un utente al centro dati a un altro utente. Come risultato di questo percorso multimediale non specificato e della mancanza di facile accesso alle periferice, come altoparlanti del dispositivo, microfono e videocamera, l'esperienza utente non è ideale.
Per ridurre la latenza e migliorare la qualità multimediale, il plug-in VDI ottimizza i flussi di lavoro multimediali mediante lo streaming dei file multimediali direttamente tra gli utenti su endpoint thin client e sfrutta l'hardware delle macchine thin client per gestire l'elaborazione multimediale. Questo percorso multimediale non passa attraverso i desktop virtuali (HVD) ospitati. Il risultato è un'esperienza di chiamata e riunione stabile e completa per gli utenti VDI.
In questa architettura, l'app Webex viene installata sull'HVD nell'ambiente VDI e i plug-in VDI richiesti vengono installati sul thin client dell'utente (solitamente un sistema più leggere, come un laptop o un desktop ridefinito).
Utilizzando un thin client basato su Linux o Windows supportato, gli utenti accedono all'app Webex sull'HVD da un ambiente desktop virtuale remoto. Con le versioni supportate dell'app Webex, gli utenti possono utilizzare tutte le funzionalità di messaggistica incorporata, riunioni e chiamata sull'app Webex sul proprio thin client. Inoltre, è possibile integrare vDI app Webex con un ambiente Unified CM o Webex Calling, in modo che gli utenti possano utilizzare le funzioni di chiamata supportate. È anche possibile distribuire le funzionalità complete di riunioni installando il plug-in VDI app Webex Meetings.
Amministratori
Gli amministratori possono fare riferimento alla Guida alla distribuzione per l'app Cisco Webex per l'infrastruttura VDI (Virtual Desktop Infrastructure) per ulteriori informazioni sulle funzioni supportate, su come preparare l'ambiente e su come distribuire la soluzione VDI per l'app Webex.
Motore di installazione per Windows
Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plugin VDI. Quando l'aggiornamento automatico del plugin VDI è abilitato, al momento della connessione a HVD, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex su HVD, scarica l'ultima versione del plugin VDI e aggiorna il plugin VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato in modo indipendente utilizzando il programma di installazione del motore.
Scarica il motore di installazione per Windows qui.
Riavviare Webex dopo che il plug-in VDI è stato aggiornato automaticamente.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.8.0.32928) | Plugin VDI dell'app Webex (45.8.0.32928) |
|---|---|---|
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18 agosto 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
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| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
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Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.6.2.32823) | Plugin VDI dell'app Webex (45.6.2.32823) |
|---|---|---|
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29 luglio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
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| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
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Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.6.1.32593
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.6.1.32593) | Plugin VDI dell'app Webex (45.6.1.32593) |
|---|---|---|
|
18 giugno 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.6.0.32584
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.6.0.32584) | Plugin VDI dell'app Webex (45.6.0.32584) |
|---|---|---|
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13 giugno 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
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| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
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Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.4.3.32817) | Plugin VDI dell'app Webex (45.4.3.32817) |
|---|---|---|
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25 luglio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.4.2.32479
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.4.2.32479) | Plugin VDI dell'app Webex (45.4.2.32479) |
|---|---|---|
|
28 maggio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.4.1.32356
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.4.1.32356) | Plugin VDI dell'app Webex (45.4.1.32356) |
|---|---|---|
|
13 maggio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
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| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.4.1.32308
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.4.1.32308) | Plugin VDI dell'app Webex (45.4.1.32308) |
|---|---|---|
|
30 aprile 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 45.4.0.32217
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.4.0.32217) | Plugin VDI dell'app Webex (45.4.0.32217) |
|---|---|---|
|
21 aprile 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (45.2.0.31846) | Plugin VDI dell'app Webex (45.2.0.31846) |
|---|---|---|
|
25 febbraio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.12.1.31417) | Plugin VDI dell'app Webex (44.12.1.31417) |
|---|---|---|
|
8 gennaio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
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Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.12.0.31404
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.12.0.31404) | Plugin VDI dell'app Webex (44.12.0.31404) |
|---|---|---|
|
12 dicembre 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
| Linux eLux RP6 | elux 7 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.10.3.31415
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.10.3.31415) | Plugin VDI dell'app Webex (44.10.3.31415) |
|---|---|---|
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Aggiorna versione: 8 gennaio 2025 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
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| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
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| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.10.2.31237
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.10.2.31237) | Plugin VDI dell'app Webex (44.10.2.31237) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione: 21 novembre 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.10.1.31028
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.10.1.31028) | Plugin VDI dell'app Webex (44.10.1.31028) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione: 24 ottobre 2024 Prima versione: 8 ottobre 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.8.1.30603) | Plugin VDI dell'app Webex (44.8.1.30603) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione: 30 agosto 2024 Prima versione: 14 agosto 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.6.3.31330
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.6.3.30850) | Plugin VDI dell'app Webex (44.6.3.31330) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione: 2 dicembre 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Aggiorna versione: 44.6.3.30850
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.6.3.30850) | Plugin VDI dell'app Webex (44.6.0.30611) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione: 26 settembre 2024 Aggiorna versione: 29 agosto 2024 Aggiorna versione: 12 luglio 2024 Prima versione: 25 giugno 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.4.0.29681) | Plugin VDI dell'app Webex (44.4.0.29681) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione 1: 16 maggio 2024 Prima versione: 16 aprile 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) |
|
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit |
||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit |
||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
| Data di rilascio | Applicazione Webex (44.2.0.29223) | Plugin VDI dell'app Webex (44.2.0.29223) |
|---|---|---|
|
Aggiorna versione 2: 8 aprile 2024 Aggiorna versione 1: 14 marzo 2024 Prima versione: 8 febbraio 2024 |
Windows 64 bit (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | |
| MacOS (base Intel) Installer (plugin VDI Webex Meetings in bundle) | ||
| MacOS (Apple Silicon) Installer (plugin VDI di Webex Meetings in bundle) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bit | ||
| HP ThinPro 64 bit | ||
|
Linux Ubuntu 64 bit | ||
| iGelOS: Sito Web di iGel | ||
| Dell ThinOS: Sito web Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sito web 10Zig |
Scarica le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Scarica la versione Linux dei plugin VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
L'app Webex è supportare l'infrastruttura VDI popolare. Quando vengono aggiunte nuove piattaforme per una specifica release, vengono incluse nelle note nella scheda Release di tale release specifica. È possibile trovare l'elenco completo di piattaforme nella guida alla distribuzione, come collegato di seguito.
Broker di connessione per il desktop virtuale ospitato (HVD)
Sistema operativo thin client
Annuncio di fine ciclo di vita di eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 LTS
eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 LTS hanno raggiunto la fine del loro ciclo di vita. I fornitori non supportano più queste piattaforme. A partire dalla versione 43.10 di Webex App VDI e MC VDI, gli utenti che hanno distribuito i plugin Webex VDI su queste piattaforme non riceveranno supporto e aggiornamenti.
Per gli utenti di eLux RP 6 2104 LSTR, consigliamo di passare a eLux RP 6 2302 LSTR.
Per gli utenti di Ubuntu 16.04, consigliamo di eseguire l'aggiornamento a Ubuntu 18.04 o versione successiva.
Evidenziazione delle funzioni
Per le nuove funzioni per ciascuna release, vedere la scheda Release per ulteriori informazioni.
-
Aggiornamento automatico dell'app Webex su desktop virtuale
-
Aggiornamento automatico del plug-in VDI su thin client Windows o Mac
-
Modalità di fallback per VDI
-
Dispositivo mobile Remote Access (MRA)
-
Più monitor
-
Accelerazione hardware e riduzione dei rumori di fondo per il thin client Windows e Mac
-
Sfondi virtuali per thin client Windows, Mac e Linux (Dell ThinOS e iGelOS), a condizione che i dispositivi soddisfino i requisiti minimi di sistema.
I requisiti di sistema per le piattaforme Windows e Linux sono gli stessi dell'app autonoma Webex ospitata su Windows.
I requisiti di sistema per le piattaforme Mac sono gli stessi dell'app autonoma Webex ospitata su MacOS.
Se si utilizza Webex App VDI in modalità di fallback o in modalità autonoma, alcuni dispositivi periferici potrebbero non funzionare. Poiché la mappatura del dispositivo è gestita da Citrix o VMware, è necessario contattarlo per ulteriore risoluzione dei problemi.
Modalità di fallback
La modalità di fallback VDI dell'app Webex offre supporto a breve termine per le chiamate audio e video di base quando VDI non può stabilire il canale virtuale. La modalità di fallback supporta le chiamate standard e la registrazione delle chiamate. L'intera serie di funzioni non è supportata. La qualità della chiamata è inferiore a causa di problemi del server o di rete che causano lo switch alla modalità di fallback.
L'app VDI webex supporta le versioni precedenti di compatibilità: l'ultima versione di Webex App VDI supporta l'ultimo plugin Webex App VDI nonché quattro precedenti versioni di plugin (N-4).
Sebbene sia supportata la compatibilità con le versioni precedenti, consigliamo a te e ai tuoi utenti di scaricare l'ultimo programma di installazione HVD e i plugin thin client VDI dalla scheda Download.
|
App Webex versione per VDI (installata su HVD) |
Versioni plug-in VDI compatibili (installate sui thin client degli utenti) |
|---|---|
| 45.8.0.32928 |
45.8
45.6
45.4
45.2
44.12
|
|
45.6.2.32823 45.6.1.32593 45.6.0.32584 |
45.6
45.4
45.2
44.12
44.10
|
| 45.4.3.32817 45.4.2.32479 45.4.1.32356 45.4.1.32308 45.4.0.32217 |
45.4
45.2
44.12
44.10
44.8
|
| 45.2.0.31846 |
45.2
44.12
44.10
44.8
44.6
|
|
44.12.1.31417 44.12.0.31404 |
44.12
44.10
44.8
44.6
44.4
|
|
44.10.3.31415 44.10.2.31237 44.10.1.31028 44.10.0.30906 |
44.10
44.8
44.6
44.4
44.2
|
|
44.8.1.30603 44.8.0.30457 |
44.8
44.6
44.4
44.2
43.12
|
|
44.6.3.30850 44.6.2.30589 44.6.0.30148 44.6.0.30019 |
44.6
44.4
44.2
43.12
43.10
|
|
44.4.0.29681 44.4.0.29324 |
44.4
44.2
43.12
43.10
43.8*
|
|
44.2.0.29223 44.2.0.29005 44.2.0.28744 |
44.2
43.12
43.10
43.8*
43.6*
|
Funzioni in modalità di compatibilità precedenti
Quando una release dell'app Webex funziona con un plug-in VDI precedente, la soluzione viene eseguita in modalità di compatibilità. In questa modalità, l'app Webex per VDI supporta tutte le funzioni di messaggistica, ma solo le funzioni di chiamata di base. In questa modalità, Webex App VDI non può garantire la qualità video poiché alcune funzioni avanzate sono ancora in continuo sviluppo e miglioramento. Vedere il seguente elenco delle funzioni supportate per la modalità di compatibilità con le versioni precedenti:
-
Iscrizione servizio telefonico (on-premises)
-
Registrazione servizio telefonico (MRA)
-
Inoltro chiamata
-
Controllo telefono desk (on-premises)
-
Chiamate audio e video
-
Attesa
-
Trasferisci
-
Disattiva/Attiva audio
-
Disattivazione/attivazione dell'audio del video
-
Condivisione desktop
-
Selezione dispositivo
-
Controllo volume dispositivo
-
Passaggio dispositivo in chiamata
L'app Webex per ambienti VDI supporta la maggior parte delle funzioni dell'app Webex per Windows, se non diversamente specificato.
L'app Webex per ambienti VDI segue una pianificazione di rilascio bi-mensile, mentre l'app Webex autonoma per Windows viene rilasciata mensilmente. A causa di questa differenza nella pianificazione delle release, la versione VDI dell'app non include le funzioni che vengono rilasciate per la versione autonoma nel mese corrente. Quando la versione VDI viene rilasciata nel mese even, rileva eventuali funzioni perse dal mese precedente.
A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non sarà possibile accedere utilizzando le seguenti versioni dell'app Webex (installate sull'HVD basato su Windows) dalla seguente data:
-
31 luglio 2021 per tutte le versioni fino alla 41.1.0.17740
È necessario disinstallare manualmente l'app nel Pannello di controllo di Windows e, se si desidera, è possibile cancellare la cache. Scaricare l'ultimo programma di installazione HVD dell'app Webex dalla scheda Download e installare l'MSI seguendo i passaggi descritti in Configurare Hosted Virtual Desktop in Webex.
Vedere le sezioni seguenti per ciascuna release per un elenco delle nuove funzioni specifiche per la VDI e le limitazioni per tale release specifica.
45.8 agosto, versione VDI dell'app Webex 45.8.0.32928
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 45.8 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.8 del plugin thin-client:
- 45.8.0.32928 (Windows)
- 45.8.0.32928 (MacOS)
- 45.8.0.32928 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di agosto 2025 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o macOS).
- La protezione delle app Citrix influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto).
- L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non si aggiorna automaticamente.
- La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in Webex App VDI viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato).
- Ottimizzazione automatica dei contenuti condivisi (il thin client Linux non è supportato).
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato).
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato.
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato).
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per Webex Calling.
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato).
- Coppia di prossimità.
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è di 50 MB, una dimensione diversa da quella originale di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato).
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS.
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- Interpretazione della lingua dei segni.
- La registrazione locale non è supportata.
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI.
- App Windows per AVD.
- Il plugin MacOS VDI non è supportato con AVD.
- L'app VDI di Webex non supporta i DPI elevati di Citrix o VMware.
45.6 luglio, versione VDI dell'app Webex 45.6.2.32823
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.6 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.6 del plugin thin-client:
- 45.6.2.32823 (Windows)
- 45.6.2.32823 (MacOS)
- 45.6.2.32823 (Linux)
45.6 giugno, versione VDI dell'app Webex 45.6.1.32593
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.6 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.6 del plugin thin-client:
- 45.6.1.32593 (Windows)
- 45.6.1.32593 (MacOS)
- 45.6.1.32593 (Linux)
45.6 giugno, versione VDI dell'app Webex 45.6.0.32584
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 45.6 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.6 del plugin thin-client:
- 45.6.0.32584 (Windows)
- 45.6.0.32584 (MacOS)
- 45.6.0.32584 (Linux)
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di luglio 2025 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o macOS).
- La protezione delle app Citrix influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto).
- L'opzione Ottimizza per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non si aggiorna automaticamente.
- La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in Webex App VDI viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato).
- Ottimizzazione automatica dei contenuti condivisi (il thin client Linux non è supportato).
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato).
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato.
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato).
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per Webex Calling.
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato).
- Coppia di prossimità.
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è di 50 MB, una dimensione diversa da quella originale di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato).
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS.
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- Interpretazione della lingua dei segni.
- La registrazione locale non è supportata.
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI.
- App Windows per AVD.
- Il plugin MacOS VDI non è supportato con AVD.
- L'app VDI di Webex non supporta i DPI elevati di Citrix o VMware.
45.4 luglio, versione VDI dell'app Webex 45.4.3.32817
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.4 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.4 del plugin thin client:
- 45.4.3.32817 (Windows)
- 45.4.3.32817 (MacOS)
- 45.4.3.32817 (Linux)
45.4 maggio, versione VDI dell'app Webex 45.4.2.32479
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.4 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.4 del plugin thin client:
- 45.4.2.32479 (Windows)
- 45.4.2.32479 (MacOS)
- 45.4.2.32479 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 CR 2503
45.4 maggio, versione VDI dell'app Webex 45.4.1.32356
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.4 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.4 del plugin thin client:
- 45.4.1.32356 (Windows)
- 45.4.1.32356 (MacOS)
- 45.4.1.32356 (Linux)
45.4 aprile, versione VDI dell'app Webex 45.4.1.32308
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 45.4 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.4 del plugin thin client:
- 45.4.1.32308 (Windows)
- 45.4.1.32308 (MacOS)
- 45.4.1.32308 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Omnissa Horizon 2503 (8.15)
45.4 aprile, versione VDI dell'app Webex 45.4.0.32217
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 45.4 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.4 del plugin thin client:
- 45.4.0.32217 (Windows)
- 45.4.0.32217 (MacOS)
- 45.4.0.32217 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Omnissa Horizon 2412 (8.14)
App Windows per AVD
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di aprile 2025 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo la condivisione immersiva (thin client Windows o macOS).
- Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto).
- L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux.
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux.
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non si aggiorna automaticamente.
- La sicurezza di MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in Webex App VDI viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (il thin client Linux non è supportato).
- Ottimizzazione automatica dei contenuti condivisi (il thin client Linux non è supportato).
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato).
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato.
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato).
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex.
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati).
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato).
- Coppia di prossimità.
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato).
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS.
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.
- Interpretazione della lingua dei segni.
- La registrazione locale non è supportata.
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI.
- App Windows per AVD.
- Il plugin MacOS VDI non è supportato con AVD.
45.2 Febbraio, versione VDI dell'app Webex 45.2.0.31846
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 45.2 e i plugin associati.
Ecco le versioni 45.2 del plugin thin client:
- 45.2.0.31846 (Windows)
- 45.2.0.31846 (MacOS)
- 45.2.0.31846 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 2203 Cu6
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 2402 Cu2
Nuovo sistema operativo HVD
Microsoft Windows Server 2025
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di febbraio 2025 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
- Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
- L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
- La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
- Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
- Coppia Proximity
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
- Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI
44.12 gennaio, versione VDI dell'app Webex 44.12.1.31417
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.12 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.12:
- 44.12.1.31417 (Windows)
- 44.12.1.31417 (MacOS)
- 44.12.1.31417 (Linux)
44.12 dicembre, versione VDI dell'app Webex 44.12.0.31404
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.12 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.12:
- 44.12.0.31404 (Windows)
- 44.12.0.31404 (MacOS)
- 44.12.0.31404 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 CR 2411
Nuova versione del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux 7 2409 LTSR
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di dicembre 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
- Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
- L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
- La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
- Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
- Coppia Proximity
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
- Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI
44.10 gennaio, versione VDI dell'app Webex 44.10.3.31415
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.10 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.10:
- 44.10.3.31415 (Windows)
- 44.10.3.31415 (MacOS)
- 44.10.3.31415 (Linux)
44.10 novembre, versione VDI dell'app Webex 44.10.2.31237
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.10 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.10:
- 44.10.2.31237 (Windows)
- 44.10.2.31237 (MacOS)
- 44.10.2.31237 (Linux)
44.10 ottobre, versione VDI dell'app Webex 44.10.1.31028
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.10 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.10:
- 44.10.1.31028 (Windows)
- 44.10.1.31028 (MacOS)
- 44.10.1.31028 (Linux)
44.10 ottobre, versione VDI dell'app Webex 44.10.0.30906
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.10 e i plugin associati.
Ecco le versioni del plugin thin client 44.10:
- 44.10.0.30906 (Windows)
- 44.10.0.30906 (MacOS)
- 44.10.0.30906 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 CR 2407
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 2402 Cu1
Nuova versione del sistema operativo Thin o Fat Client
Apple MacOS 15 Sequoia
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di ottobre 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
- Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
- L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
- La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
- Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
- Coppia Proximity
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
- Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI
44.8 agosto, versione VDI dell'app Webex 44.8.1.30603
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.8 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.8 del plugin thin client:
- 44.8.1.30603 (Windows)
- 44.8.1.30603 (MacOS)
- 44.8.1.30603 (Linux)
44.8 agosto, versione VDI dell'app Webex 44.8.0.30457
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.8 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.8 del plugin thin client:
- 44.8.0.30457 (Windows)
- 44.8.0.30457 (MacOS)
- 44.8.0.30457 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
VMware Horizon 2406 (8.13)
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di agosto 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
- Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
- Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
- L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
- L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
- Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
- Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
- La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
- 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
- Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
- Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
- Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
- Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
- Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
- Coppia Proximity
- La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
- L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
- Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
- L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
- L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
- Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI
44.6 dicembre, versione dell'app Webex 44.6.3.31330
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.6. Questo aggiornamento include la correzione per il plug-in Webex Meeting VDI.
Ecco le versioni 44.6 del plugin thin client:
- 44.6.3.31330 (Windows)
- 44.6.3.31330 (MacOS)
44.6 settembre, versione dell'app Webex 44.6.3.30850
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.6. Questo aggiornamento include la correzione del problema relativo alle metriche.
44.6 agosto, versione dell'app Webex 44.6.2.30589
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.6 del plugin thin client:
- 44.6.0.30611 (Windows)
- 44.6.0.30611 (MacOS)
- 44.6.0.30611 (Linux)
44.6 luglio, versione VDI dell'app Webex 44.6.0.30148
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.6 del plugin thin client:
- 44.6.0.30148 (Windows)
- 44.6.0.30148 (MacOS)
44.6 giugno, versione VDI dell'app Webex 44.6.0.30019
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.6 del plugin thin client:
- 44.6.0.30019 (Windows)
- 44.6.0.30019 (MacOS)
- 44.6.0.30019 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 2203 Cu5
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 1912 Cu9
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di giugno 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
-
Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
-
L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
-
La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
-
911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
-
Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
-
Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
-
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
-
Coppia Proximity
-
La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
-
L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
-
Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
-
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
-
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
-
Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI
44.4 maggio, versione VDI dell'app Webex 44.4.0.29681
Abbiamo aggiornato la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.4 del plugin thin client:
- 44.4.0.29681 (Windows)
- 44.4.0.29681 (MacOS)
- 44.4.0.29681 (Linux)
44.4 Aprile, versione VDI dell'app Webex 44.4.0.29324
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.4 del plugin thin client:
- 44.4.0.29324 (Windows)
- 44.4.0.29324 (MacOS)
- 44.4.0.29324 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Applicazioni virtuali Citrix & Desktop 7 LTSR 2402
Nuova versione del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux RP6 2302LTSR CU3.1
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulla versione di aprile 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
-
Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
-
L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
-
La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
-
911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
-
Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
-
Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
-
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
-
Coppia Proximity
-
La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
-
L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
-
Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
-
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
-
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
-
Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Durante una riunione su Webex App VDI, uno screenshot di un contenuto condiviso appare grigio. Ciò avviene perché il supporto viene inviato direttamente al thin client e non è presente sull'HVD.
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI.
Aprile, versione VDI dell'app Webex 44.2.0.29223
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.2 del plugin thin client:
- 44.2.0.29223 (Windows)
- 44.2.0.29223 (MacOS)
- 44.2.0.29223 (Linux)
Marzo, versione VDI dell'app Webex 44.2.0.29005
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.2 del plugin thin client:
- 44.2.0.29005 (Windows)
- 44.2.0.29005 (MacOS)
- 44.2.0.29005 (Linux)
Febbraio, versione VDI dell'app Webex 44.2.0.28744
Abbiamo rilasciato la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plugin associati.
Questo aggiornamento include correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.
Ecco le versioni 44.2 del plugin thin client:
- 44.2.0.28744 (Windows)
- 44.2.0.28744 (MacOS)
- 44.2.0.28744 (Linux)
Nuova versione dell'infrastruttura VDI
Agente VMware Horizon 8 2312 (8.12)
Nuova versione del sistema operativo Thin o Fat Client
Unicon eLux RP6 2302LTSR CU2.1
Funzionalità
Per le nuove funzionalità supportate, vedere le informazioni sulle versioni di gennaio e febbraio 2024 in App Webex | Novità.
Limiti
-
Webex App VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermo vuoto)
-
L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'ottimizzazione per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
-
L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
-
Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
-
La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
-
911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
-
Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
-
Potenziamento video per la telecamera (il thin client Linux non è supportato)
-
Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate UCM (il thin client Linux non è supportato)
-
Supporto ICE per l'ottimizzazione dei media per le chiamate Webex
- La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
-
Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
-
Coppia Proximity
-
La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
-
L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
-
Amazon WorkSpaces con WSP (DCV) (il thin client Linux non è supportato)
-
L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client basati su Linux o MacOS
-
L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
-
Interpretazione della lingua dei segni
- La registrazione locale non è supportata
- Il controllo del desktop remoto durante la condivisione BFCP per le chiamate UCM non è supportato in VDI.
Difetti noti o bug dispongono di un livello di gravità che indica la priorità del difetto. Questi note di rilascio includono i seguenti tipi di bug:
-
Tutti i bug di livello di gravità 1 o 2
-
Bug significativi di livello di gravità 3
-
Tutti i bug rilevati dal cliente ad eccezione di richieste di miglioramento di livello di gravità 6
|
Livello di gravità |
Descrizione |
|---|---|
|
1 catastrophic |
È possibile che l'intero sistema non funzioni o che un sottosistema principale non funzioni o che altri dispositivi sulla rete siano interrotti. Nessuna soluzione esistente. |
|
2 Grave |
Importanti funzioni sono inutilizzabili e le soluzioni non esistono. Altre funzioni e il resto della rete sta funzionando normalmente. |
|
3 Modera |
Si verificano errori in circostanze insolite o funzioni di minore entità non funzionano oppure si verificano altri errori, ma esistono soluzioni a basso impatto. Questo è il livello massimo per i bug della documentazione. |
|
4 Minore |
Si verificano errori in circostanze molto insolite, ma il funzionamento essenzialmente recupera senza alcun intervento. Gli utenti non devono installare eventuali soluzioni e l'impatto sulle prestazioni è raggiungibile. |
|
5 Chirurgo |
I difetti non provocano alcun effetto dannoso sulla funzionalità del sistema. |
|
6 Miglioramento |
Richieste di nuove funzionalità o miglioramenti alle funzioni. |
Per ricercare i bug non elencati qui, utilizzare lo strumento di ricerca dei bug.
| 1 |
Per accedere lo Strumento di ricerca dei bug, andare a https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 |
Eseguire l'accesso Cisco.com ID utente password. |
| 3 |
Per ricercare le informazioni su un determinato problema, immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. In alternativa, è possibile eseguire la ricerca per prodotto e release. Per ulteriori informazioni, selezionare Guida in alto a destra della pagina Ricerca di bug. |
Avvertenze risolte
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.
Avvertenze risolte
|
Numero ID avvertenza |
Gravità |
Descrizione |
|---|---|---|
| 3 |
L'app Webex non è ottimizzata quando ci si connette da thin client con plug-in VDI 45.4 | |
| 2 |
I clienti vedono casualmente solo una schermata bianca quando qualcuno condivide lo schermo in Webex Meeting | |
| CSCwo40318 | 3 |
Problema di perdita di memoria con il plug-in Webex sul thin client Strato Desk |
Avvertenze risolte
|
Numero ID avvertenza |
Gravità |
Descrizione |
|---|---|---|
|
3 |
Nessuna suoneria su Webex per le chiamate in entrata e in uscita | |
| 3 |
Il contenuto condiviso mostra solo la vista grigia |
Avvertenze risolte
|
Numero ID avvertenza |
Gravità |
Descrizione |
|---|---|---|
|
3 |
Webex VDI si disconnette per Azure Virtual Desktop |
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.
Avvertenze risolte
|
Numero ID avvertenza |
Gravità |
Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwm34619 |
3 |
Problema con le chiamate in uscita tramite l'app Webex VDI 44.8 |
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.
Avvertenze risolte
|
Numero ID avvertenza |
Gravità |
Descrizione |
|---|---|---|
| CSCwk06929 |
3 |
Le cuffie Cisco non riescono a disattivare l'audio delle riunioni Webex su VDI |
Avvertenze risolte
Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.
Dicembre 2023
App Webex per Amazon WorkSpaces - VDI per Windows e Mac
L'app Webex offre un supporto esteso per i desktop virtuali con un plug-in dedicato per Amazon WorkSpaces. Il plug-in ottimizza l'esperienza audio e video quando utilizzi l'app Webex con Amazon WorkSpaces su client Windows e Mac.
Per una panoramica, leggi Webex di Cisco e AWS annunciano due nuove sinergie per la collaborazione e l'esperienza del cliente.
