En una implementación de los Servicios híbridos basados en Expressway, los grupos de recursos pueden ayudarlo a definir un subconjunto de usuarios y grupos de Expressway para un propósito específico.
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Los grupos de recursos pueden ayudarlo a definir un subconjunto de usuarios y grupos de Expressway que alojan conectores para un fin específico.
Pruebas de prueba beta o de campo
Es posible que desee identificar a un grupo de usuarios como usuarios pioneros o probadores beta, para que puedan probar nuevas características antes de implementarlas al resto de sus usuarios. Puede configurar un grupo de recursos de grupos de Expressway y de usuarios que se conectan a ellos tan solo para este canal de lanzamiento ajeno a la producción.
Los Servicios híbridos utilizan canales de lanzamiento para promover compilaciones de software de conectores. Los canales de lanzamiento siguen esta secuencia:
Puede seleccionar canales de lanzamiento beta o estables.
El canal estable es el predeterminado; el beta está restringido a los primeros usuarios.
Las compilaciones permanecen en el estado beta durante dos semanas antes de que podamos promoverlas al canal estable.
El canal beta es una oportunidad que tiene como socio para probar características nuevas antes de implementarlas en sus clientes.
Envíenos sus comentarios sobre las pruebas para primeros usuarios de modo que podamos mejorarlas.
Cuando tenga que habilitar una prueba para primeros usuarios, utilice grupos de recursos para vincular grupos a la prueba. Además, defina un subconjunto de usuarios que deban recibir un tratamiento diferente a la mayoría de los usuarios de su organización.
Cree grupos de recursos desde la página de grupos.
Agregue el canal de lanzamiento beta a los grupos de recursos.
Agregue la etiqueta del grupo de recursos a los usuarios. Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos de recursos.
No puede combinar ni unificar canales de lanzamiento en un grupo de Expressway. Por ejemplo: si el conector de calendarios está en el canal beta, el conector de llamadas también debe estar en el canal beta. Por lo tanto, cada usuario tiene el canal estable o el beta. Si quiere tener un subconjunto de usuarios en el canal estable y otro en el beta, tiene que implementar un segundo grupo de Expressway.
Clase de servicio
Es posible que tenga una selección de servidores que tengan una mayor resiliencia que los demás en su implementación. En ese caso, puede utilizar grupos de recursos para asignar usuarios a los servidores de esos grupos. Puede nombrar los grupos de recursos según el departamento, la ubicación u otro identificador relevante. Los grupos de recursos garantizan que los usuarios asignados solo se alojen en esos grupos especificados.
Regulación o soberanía de datos
Si ha distribuido Expressways, puede asignar usuarios a otros específicos si no deben ser consultados en ciertas ubicaciones. Por ejemplo, un usuario en Alemania puede asignarse a un grupo de grupos de recursos en Alemania, lo que garantiza que el usuario nunca llegue a un grupo en una ubicación diferente.
Si no hay requisitos específicos para la asignación de usuarios, permita que se realice la asignación automática de usuarios y no utilice grupos de recursos. Con la asignación automática, los usuarios pueden enviarse automáticamente a los grupos que tienen capacidad si hay un fallo en un grupo específico.
Los grupos de recursos organizan grupos en torno a su esfuerzo de pruebas de los primeros usuarios. Asigne recursos (grupos de Expressway) a los grupos de recursos. Estos grupos heredan automáticamente el canal de lanzamiento que usted asigna al nivel de grupos de recursos.
Los grupos de recursos organizan grupos híbridos de Expressway en torno a un propósito específico y aíslan los grupos de los demás que alojan servicios híbridos. Para crear un grupo de recursos, asigne recursos (grupos de Expressway) al grupo de recursos y asígnele un nombre que identifique su propósito (clase de servicio, geografía o soberanía de datos).
Antes de comenzar
Considere la meta del grupo de recursos y para qué quiere utilizarlo:
En el caso de pruebas de canales beta o de desarrollo, se recomienda un grupo de recursos con un subconjunto de usuarios asignado.
En el caso de usuarios de producción con el canal de lanzamiento estable, no cree ningún grupo de recursos.
No puede combinar ni unificar canales de lanzamiento en un grupo de Expressway. Por ejemplo: si el conector de calendarios está en el canal beta, el conector de llamadas también debe estar en el canal beta. Por lo tanto, cada usuario tiene el canal estable o el beta. Si quiere tener un subconjunto de usuarios en el canal estable y otro en el beta, tiene que implementar un segundo grupo de Expressway.
| 1 | Desde la vista del cliente en , diríjase a Servicios y, luego, elija Recursos locales en la tarjeta de la lista de grupos.https://admin.webex.com |
| 2 | Haga clic en Expressway para filtrar los recursos para los servicios híbridos basados en Expressway. |
| 3 | Haga clic en |
| 4 | Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir el nombre (el propósito del grupo de recursos) y elegir un canal de lanzamiento y, a continuación, haga clic en Listo. |
| 5 | Siga el enlace para asignar grupos al grupo de recursos. Lea todas las notas de precaución para comprender los posibles efectos en los servicios y, luego, haga clic en Listo . |
| 6 | (Opcional) Si hay una actualización disponible, elija si desea mejorar los grupos ahora. |
y luego elija Puede actualizar usuarios individualmente o en forma masiva para que se los asigne al grupo de recursos correspondiente a las pruebas de primeros usuarios. Este paso identifica a los usuarios como candidatos para pruebas de software beta de pre-producción en el grupo.
Antes de comenzar
De manera predeterminada, los usuarios son asignados automáticamente al mejor grupo disponible. No es necesario que cree grupos de recursos para hacer corresponder a los usuarios con el grupo apropiado.
Desde la vista del cliente en , diríjase a Usuarios y, luego, elija uno:https://admin.webex.com
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Puede elegir el canal de lanzamiento predeterminado que quiera usar para sus grupos del servicio híbrido de Expressway.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, a continuación, haga clic en Ver en la tarjeta de recursos locales. |
| 2 | Haga clic en Expressway para filtrar los recursos para los servicios híbridos basados en Expressway. |
| 3 | A la derecha de Expressway, haga clic en configuración |
| 4 | Desplácese hasta Release Channel (Canal de lanzamiento), elija un canal de lanzamiento en el menú desplegable y, a continuación, haga clic en Guardar. Se cambia el canal de lanzamiento correspondiente a los grupos de Expressway que no forman parte de ningún grupo de recursos. |
Para su referencia, es posible que necesite una lista filtrada de usuarios que asignó a usuarios de grupos de recursos. Puede obtener esta lista como archivo .csv desde Control Hub.
| 1 | Desde la vista del cliente en , diríjase a Servicios y, luego, elija la tarjeta de un Servicio híbrido.https://admin.webex.com |
| 2 | Haga clic en Informe de estado del usuario y, luego, marque la casilla de verificación de usuarios activados. |
| 3 | Haga clic en Exportar a CSV. |
| 4 | Abra el archivo .csv. En la columna del grupo de recursos se muestran los grupos a los que están asignados los usuarios. |
Desde un solo lugar, puede realizar cambios en sus grupos de recursos después de crearlos.
Antes de comenzar
Algunos de los cambios que realice pueden afectar a los servicios en ejecución.
| 1 | Desde , diríjase a Servicios y, luego, haga clic en Todos los recursos en la tarjeta de Recursos locales.https://admin.webex.com |
| 2 | Haga clic en Expressway para filtrar los recursos para los servicios híbridos basados en Expressway. |
| 3 | Desplácese hasta la tarjeta del grupo de recursos y haga clic en Configuración |
| 4 | En la página de configuración, realice estos pasos, según sea necesario:
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