Instrucciones de acceso a la aplicación del evento para los asistentes

Ya sea que sus asistentes descarguen la aplicación móvil o usen laWeb App, ¡unirse a una aplicación de evento es fácil! Para asegurarnos de que los asistentes sepan lo fácil que es, hemos creado las plantillas de instrucciones en este artículo para ayudarle de manera clara y sencilla a decirles a los asistentes cómo y dónde unirse a su aplicación de evento.

Uso de las plantillas

Siga los pasos que se indican a continuación para personalizar la plantilla para su evento.

Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de privacidad “Solo invitación”, puede personalizar el mensaje de denegación que aparece cuando los asistentes intentan iniciar sesión con una dirección de correo electrónico no registrada. Este es un gran lugar para proporcionar instrucciones y ayudar a los asistentes a comprender por qué no pueden acceder a su aplicación de eventos.

Si los asistentes iniciarán sesión en su aplicación de evento con inicio de sesión único (SSO), utilice la plantilla de SSO.
Antes de comenzar a enviar correos electrónicos, necesita completar algunos datos cruciales para completar las plantillas. Utilice la información adecuada para reemplazar el<Event App Name>, <Código de aplicación de evento>, <Promo Page><Branded App Download Page>, y el <Shareable Link>texto cuando sea necesario. Si no está seguro de dónde encontrar esta información, ¡la sección “Recopilar la información” al final de este artículo le muestra!
Las plantillas tienen ## notas ## para ayudarle a entender cómo editarlas. Lea las notas cuidadosamente y quítelas por completo antes de enviar la plantilla.
Si no ofrece opciones de inicio de sesión social en su aplicación, elimine las referencias al inicio de sesión social y ajuste la redacción según sea necesario.
Hemos hecho que estas plantillas sean genéricas. ¡Edite la copia de la plantilla para que se ajuste al estilo de su evento!
Recomendamos agregar capturas de pantalla de las pantallas de inicio de sesión de su aplicación de eventos para cada paso para que sea aún más fácil para los asistentes seguir las instrucciones.
Revise la plantilla modificada cuidadosamente para asegurarse de que la información sea completa y precisa para su evento.

Plantillas que no son SSO

Utilice estas plantillas para instruir a los asistentes sobre cómo descargar e iniciar sesión en su aplicación móvil sin SSO.

Aplicación móvil (sin SSO)

Estamos muy contentos de que se una a nosotros para<Event App Name>. Es hora de iniciar sesión en la aplicación Event y configurar su perfil de red. Si ya ha descargado e iniciado sesión en la aplicación móvil, ¡genial! Simplemente inicie sesión con sus credenciales existentes y use la función de búsqueda de Event App para buscar<Event App Name>.

Si nunca ha usado la aplicación antes, siga estas instrucciones para descargar y unirse a la aplicación Event desde su dispositivo móvil:

Siga este enlace: <Promo Page>

# #Note: Si está usando una aplicación de marca, agregue el enlace a la página de descarga de la aplicación. ##
Seleccione el botón de descarga de la aplicación correcto para su dispositivo y descargue la aplicación.
Abra la aplicación e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse para el evento, o use una de las opciones de inicio de sesión social. Si utiliza el inicio de sesión social, la cuenta social que use debe coincidir con la dirección de correo electrónico con la que se registró.
# #Note: Si no activó las opciones de inicio de sesión social o si la configuración de privacidad del evento es Pública, elimine el texto que hace referencia al inicio de sesión social del paso 3. ##
Si escribe un correo electrónico, cree una contraseña y toque Registrarse.
Complete su perfil de red y toque Continuar. ¡La información de su perfil le ayudará a conectarse con otras personas durante el evento!
Ahora, navegue o use la barra de búsqueda para encontrar<Event App Name>, luego toque sobre ella para unirse.
(Solo código de evento) # #Note: Si no marca la casilla 'Ocultar evento de la búsqueda' mencionada más adelante en el artículo, utilice la copia A para el paso 7. De lo contrario, reemplace los pasos 6 y 7 con la copia B. ##
1. Aparecerá una ventana emergente solicitando un código de acceso. Ingrese <Event App Name>y toque Enviar.
2. Ahora, toque la barra de búsqueda y luego toque el botón Tener un código en la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente solicitando un código de acceso. Ingrese <Event App Name>y toque Enviar.
¡Está dentro! Siéntase libre de comenzar a explorar. Si tiene alguna pregunta sobre la aplicación Event, o si tiene problemas para iniciar sesión, no dude en comunicarse.
<placeholders># #Note: Si permite que los asistentes se unan a la versión web de la aplicación Event, incluya la siguiente línea de texto, luego copie y pegue los pasos numerados de la plantilla Público Web App (Sin SSO) y complete la información de ##
¡También puede unirse a la aplicación Event desde su computadora portátil o computadora de escritorio! Así es como:
# #paste Web App (sin SSO) pasos aquí##

Web App(Sin SSO)

¡Estamos muy contentos de que se una a nosotros para<Event App Name>! Es hora de iniciar sesión en la aplicación Event y configurar su perfil de red. Utilice estas instrucciones para unirse a la aplicación Event desde su computadora portátil o computadora de escritorio. Recomendamos usar Google Chrome para obtener la mejor experiencia.

Siga este enlace: <Shareable Link>

# #Note: Si agregó el enlace de la versión web a la página de promoción como se describe más adelante en este artículo, diga esto en su lugar: Siga este enlace <Promo Page>y haga clic en la opción 'Acceso en la web'. ##
Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse para el evento o use una de las opciones de inicio de sesión social. Si utiliza el inicio de sesión social, la cuenta social que use debe coincidir con el correo electrónico con el que se registró.

# #Note: Si este evento no utilizó el registro o no está permitiendo el inicio de sesión social, es posible que deba cambiar la redacción del paso 2. ##
Si escribe un correo electrónico, cree una contraseña y haga clic en Registrarse.
# #Note: Elimine este paso si su configuración de privacidad de Event App no es 'Código de evento'. ## Escriba este código de acceso: <Event App Code>
Complete su perfil de red y haga clic en Continuar. Su información de perfil le ayudará a conectarse con otras personas durante el evento.
¡Está dentro! Siéntase libre de comenzar a explorar. Si tiene alguna pregunta sobre la aplicación Event, o si tiene problemas para iniciar sesión, no dude en comunicarse.

Plantilla de SSO

Si nunca ha usado la aplicación antes, siga estas instrucciones para descargar y unirse a la aplicación Event desde su dispositivo móvil:

Siga este enlace: <Branded App Download Page>
Seleccione el botón de descarga de la aplicación correcto para su dispositivo y descargue la aplicación.
Registrarse con correo electrónico o una opción de inicio de sesión social:
# #Note: Si SSO es la única opción de inicio de sesión, elimine el paso 3 de su correo electrónico. ##
1. Abra la aplicación e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse para el evento, o use una de las opciones de inicio de sesión social. Si utiliza el inicio de sesión social, la cuenta social que use debe coincidir con la dirección de correo electrónico con la que se registró.
  # #Note: Si este evento no utilizó el registro o no está permitiendo el inicio de sesión social, es posible que deba eliminar o cambiar la redacción del paso 3.a. ##
2. Si escribe un correo electrónico, cree una contraseña y toque Registrarse.
Inscripción mediante SSO (Single Sign-On):
1. Pulse el <company name>botón Continuar con.
2. Ingrese su <company name>correo electrónico y toque Iniciar sesión.
3. En la página de inicio de sesión de la empresa, ingrese su <company name>correo electrónico y contraseña, luego toque Iniciar sesión.
  
  # #Note: La página de inicio de sesión de la compañía podría decir algo diferente a Iniciar sesión. ##
4. En la página de autorización, toque Aceptar.
Complete su perfil de red y toque Continuar. ¡La información de su perfil le ayudará a conectarse con otras personas durante el evento!
Ahora, navegue o use la barra de búsqueda para encontrar<Event App Name>, luego toque sobre ella para unirse.
(Solo código de evento) # #Note: Si no marca la casilla 'Ocultar evento de la búsqueda' mencionada más adelante en el artículo, utilice la copia A para el paso 7. De lo contrario, reemplace los pasos 6 y 7 con la copia B. ##
1. Aparecerá una ventana emergente solicitando un código de acceso. Ingrese <Event App Code>y toque Enviar.
2. Ahora, toque la barra de búsqueda y luego toque el botón Tener un código en la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente solicitando un código de acceso. Ingrese <Event App Code>y toque Enviar.
¡Está dentro! Siéntase libre de comenzar a explorar. Si tiene alguna pregunta sobre la aplicación Event, o si tiene problemas para iniciar sesión, no dude en comunicarse.
# #Note: Si permite que los asistentes se unan a la versión web de la aplicación Event, incluya el siguiente texto en su correo electrónico. ##

¡También puede unirse a la aplicación Event desde su computadora portátil o computadora de escritorio! Recomendamos usar el navegador Chrome de Google para obtener la mejor experiencia. A continuación, le indicamos cómo unirse en la web:

Siga este enlace: <Shareable Link>
Registrarse con correo electrónico o una opción de inicio de sesión social:
# #Note: Si SSO es la única opción de inicio de sesión, elimine el paso 2 de su correo electrónico. ##
1. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse para el evento o use una de las opciones de inicio de sesión social. Si usa inicio de sesión social, la cuenta social que use debe coincidir con el correo electrónico con el que se registró.
  # #Note: Si este evento no utilizó el registro o no está permitiendo el inicio de sesión social, es posible que deba eliminar o cambiar la redacción del paso 2.a. ##
2. Si escribe un correo electrónico, cree una contraseña y haga clic en Registrarse.
Inscripción mediante SSO (Single Sign-On):
1. Haga clic en el <company name>botón Continuar con.
2. Escriba su <company name>correo electrónico y haga clic en Iniciar sesión.
3. En la página de inicio de sesión de la empresa, escriba su <company name>correo electrónico y contraseña, luego haga clic en Iniciar sesión.
  # #Note: La página de inicio de sesión de la compañía podría decir algo diferente a “Iniciar sesión” . ##
4. En la página de autorización, haga clic en Aceptar.
# #Note: Elimine este paso si su configuración de privacidad de Event App no es 'Código de evento'. ## Escriba este código de acceso: <Event App Code>
Complete su perfil de red y haga clic en Continuar. Su información de perfil le ayudará a conectarse con otras personas durante el evento.

Reúna la información

Antes de comenzar a recopilar información, copie la plantilla correcta para su Event App y péguela en su cliente de correo electrónico preferido. Luego, simplemente copie y pegue la información en el correo electrónico a medida que la localice. 👍

Nombre de la aplicación del evento

Probablemente se lo sepa de memoria, pero supongamos que necesita un repaso. Para encontrar el nombre de la aplicación del evento, simplemente haga clic en Conceptos básicos en “Aplicación de eventos” en la barra de navegación de su evento. El nombre de la aplicación Event es el primer campo de texto de esta página, llamado 'Título del evento'. Copie el nombre y péguelo en la plantilla.

The Event Title field on the Event Details page in the Basics tab.

Código de la aplicación del evento (opcional)

Si no eligió la opción Código de aplicación de evento para su aplicación de evento, omita esta sección.

En la barra de navegación de su evento, en 'Aplicación de evento', haga clic en Conceptos básicos y, a continuación, haga clic en Configuración de privacidad. Copie el código de Event App del campo 'Código' y péguelo en la plantilla.

The Code field on the Privacy Settings page in the Basics tab.

Página de descarga de aplicaciones de marca

Después de que el estado de su aplicación de marca se actualice a 'Disponible', obtendrá acceso a la página de descarga de la aplicación, que tiene enlaces para descargar su aplicación de marca. En la página “Mis aplicaciones” de la plataforma Webex Events, haga clic en el icono de tres puntos () en su aplicación de marca y seleccione Página de descarga de aplicaciones. Esto abre la página de descarga de aplicaciones en una nueva pestaña del navegador. Copie la URL y péguela en la plantilla.

El enlace es largo, así que considere usar un acortador de enlaces como bit.ly, o use la función de enlace en su editor de correo electrónico para agregar texto descriptivo con hipervínculos, como 'Unirse al Aplicación de eventos”.

Enlace para compartir versión web (opcional)

Si los asistentes pueden unirse a su aplicación de eventos usando elWeb App, siga estas instrucciones para agregar el Web App enlace a su plantilla.

En la barra de navegación de su evento, en 'Aplicación de evento', haga clic y, a continuación Web App, haga clic en Copiar junto al enlace compartible. Ahora pegue el enlace en la plantilla.

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Gracias por sus comentarios.

Uso de las plantillas