Инструкции по доступу к приложению мероприятия для участников

Независимо от того, загружают ли ваши участники мобильное приложение или используют егоWeb App, присоединиться к приложению для мероприятий очень просто! Чтобы участники знали, насколько это просто, мы подготовили шаблоны инструкций, приведенные в этой статье, которые помогут вам четко и просто рассказать участникам, как и где присоединиться к вашему приложению для мероприятий.

Использование шаблонов

Выполните следующие шаги, чтобы настроить шаблон для вашего мероприятия.

Имейте в виду, что если вы используете настройку конфиденциальности «Только по приглашению», вы можете настроить сообщение об отказе, которое появляется, когда участники пытаются войти в систему с незарегистрированным адресом электронной почты. Это отличное место, где можно дать инструкции и помочь участникам понять, почему у них нет доступа к вашему приложению для мероприятий.

Если участники войдут в ваше приложение для мероприятий с помощью единого входа (SSO), используйте шаблон SSO.
Прежде чем вы начнете отправлять электронные письма, вам необходимо ввести важную информацию для заполнения шаблонов. При <Event App Name><Promo Page><Branded App Download Page><Shareable Link> необходимости используйте соответствующую информацию, чтобы заменить поле <Код приложения Event>, и текст. Если вы не знаете, где найти эту информацию, вам поможет раздел «Сбор информации» в конце этой статьи!
Шаблоны содержат примечания ##, которые помогут вам понять, как их редактировать. Внимательно прочитайте примечания и полностью удалите их перед отправкой шаблона.
Если вы не предлагаете возможности входа в социальные сети в своем приложении, удалите ссылки на вход в социальные сети и при необходимости измените формулировку.
Мы сделали эти шаблоны универсальными. Отредактируйте копию шаблона в соответствии со стилем вашего мероприятия!
Мы рекомендуем добавлять скриншоты экранов входа в приложение для организации мероприятий на каждом этапе, чтобы участникам было еще проще следовать инструкциям.
Внимательно изучите измененный шаблон, чтобы убедиться, что информация о вашем мероприятии является полной и точной.

Шаблоны, отличные от SSO

Используйте эти шаблоны, чтобы проинструктировать участников о том, как загрузить мобильное приложение и войти в него без единого входа.

Мобильное приложение (без единого входа)

<Event App Name>Мы так рады, что вы присоединяетесь к нам. Пришло время войти в приложение Event и настроить свой сетевой профиль. Если вы уже загрузили мобильное приложение и вошли в него, отлично! Просто войдите в систему, используя существующие учетные данные, и воспользуйтесь функцией поиска в приложении Event App, чтобы найти его<Event App Name>.

Если вы никогда раньше не пользовались приложением, воспользуйтесь следующими инструкциями, чтобы загрузить приложение Event и присоединиться к нему со своего мобильного устройства:

Перейдите по этой ссылке: <Promo Page>

# #Note: Если вы используете фирменное приложение, добавьте ссылку на страницу загрузки приложения. ##
Выберите нужную кнопку загрузки приложения для своего устройства и загрузите приложение.
Откройте приложение и введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на мероприятие, или воспользуйтесь одним из способов входа в социальную сеть. Если вы используете социальную сеть, используемая учетная запись в социальной сети должна совпадать с адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации.
# #Note: Если вы не активировали параметры входа в социальные сети или если для мероприятия выбран режим «Общедоступный», удалите текст, указывающий на вход через социальные сети, из шага 3. ##
Если вы введете адрес электронной почты, создайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».
Заполните свой сетевой профиль и нажмите «Продолжить». Информация в вашем профиле поможет вам общаться с другими людьми во время мероприятия!
Теперь найдите или воспользуйтесь строкой поиска<Event App Name>, а затем нажмите на нее, чтобы присоединиться.
(Только код события) # #Note: Если вы не поставили галочку в поле «Скрыть событие из поиска», упомянутом далее в статье, используйте копию A для шага 7. В противном случае замените шаги 6 и 7 копией B. ##
1. Появится всплывающее окно с запросом кода доступа. Введите <Event App Name>и нажмите «Отправить».
2. Теперь нажмите на строку поиска, а затем нажмите кнопку «Иметь код» в нижней части экрана. Появится всплывающее окно с запросом кода доступа. Введите <Event App Name>и нажмите «Отправить».
Вы в игре! Не стесняйтесь приступать к изучению. Если у вас есть какие-либо вопросы о приложении Event или вы не можете войти в систему, не стесняйтесь обращаться к нам.
<placeholders># #Note: Если вы разрешаете участникам присоединиться к веб-версии приложения для мероприятий, введите следующую строку текста, скопируйте и вставьте пронумерованные шаги из шаблона Public Web App (без единого входа) и введите информацию в поле ##
Вы также можете присоединиться к приложению Event со своего ноутбука или настольного компьютера! Вот как это сделать:
Шаги #paste Web App (без единого входа в систему) ##

Web App(Без единого входа в систему)

<Event App Name>Мы так рады, что вы присоединяетесь к нам! Пришло время войти в приложение Event и настроить свой сетевой профиль. Воспользуйтесь этими инструкциями, чтобы присоединиться к приложению Event со своего ноутбука или настольного компьютера. Для максимального удобства мы рекомендуем использовать Google Chrome.

Перейдите по этой ссылке: <Shareable Link>

# #Note: Если вы добавили ссылку на веб-версию на промо-страницу, как описано ниже в этой статье, скажите вместо этого следующее: перейдите <Promo Page>по этой ссылке и выберите опцию «Доступ через Интернет». ##
Введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на мероприятие, или воспользуйтесь одним из способов входа в социальную сеть. Если вы используете социальную сеть, используемая учетная запись в социальной сети должна совпадать с адресом электронной почты, с которым вы зарегистрированы.

# #Note: Если для участия в этом мероприятии не использовалась регистрация или вы запретили вход в социальную сеть, возможно, вам придется изменить формулировку шага 2. ##
Если вы введете адрес электронной почты, создайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».
# #Note: Удалите этот шаг, если в настройках конфиденциальности приложения Event App нет значения «Код события» .## Введите этот код доступа: <Event App Code>
Заполните свой сетевой профиль и нажмите «Продолжить». Информация в вашем профиле поможет вам общаться с другими людьми во время мероприятия.
Вы в игре! Не стесняйтесь приступать к изучению. Если у вас есть какие-либо вопросы о приложении Event или вы не можете войти в систему, не стесняйтесь обращаться к нам.

Шаблон SSO

Перейдите по этой ссылке: <Branded App Download Page>
Выберите нужную кнопку загрузки приложения для своего устройства и загрузите приложение.
Регистрация с помощью электронной почты или через социальную сеть:
# #Note: Если SSO является единственным способом входа в систему, удалите шаг 3 из своего письма. ##
1. Откройте приложение и введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на мероприятие, или воспользуйтесь одним из способов входа в социальную сеть. Если вы используете социальную сеть, используемая учетная запись в социальной сети должна совпадать с адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации.
  # #Note: Если на этом мероприятии не была проведена регистрация или вы запретили вход в социальную сеть, возможно, вам придется удалить или изменить формулировку шага 3.a. ##
2. Если вы введете адрес электронной почты, создайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».
Регистрация с помощью единого входа (SSO):
1. <company name>Нажмите кнопку «Продолжить с».
2. Введите <company name>адрес электронной почты и нажмите «Войти».
3. На странице входа в компанию введите адрес <company name>электронной почты и пароль, затем нажмите «Войти».
  
  # #Note: На странице входа в систему компании может быть написано нечто иное, чем « Войти». ##
4. На странице авторизации нажмите Принять.
Заполните свой сетевой профиль и нажмите «Продолжить». Информация в вашем профиле поможет вам общаться с другими людьми во время мероприятия!
Теперь найдите или воспользуйтесь строкой поиска<Event App Name>, а затем нажмите на нее, чтобы присоединиться.
(Только код события) # #Note: Если вы не поставили галочку в поле «Скрыть событие из поиска», упомянутом далее в статье, используйте копию A для шага 7. В противном случае замените шаги 6 и 7 копией B. ##
1. Появится всплывающее окно с запросом кода доступа. Войдите <Event App Code>и нажмите «Отправить».
2. Теперь нажмите на строку поиска, а затем нажмите кнопку «Иметь код» в нижней части экрана. Появится всплывающее окно с запросом кода доступа. Войдите <Event App Code>и нажмите «Отправить».
Вы в игре! Не стесняйтесь приступать к изучению. Если у вас есть какие-либо вопросы о приложении Event или вы не можете войти в систему, не стесняйтесь обращаться к нам.
# #Note: Если вы разрешаете участникам присоединиться к веб-версии приложения для мероприятий, включите в свое электронное письмо следующий текст. ##

Вы также можете присоединиться к приложению Event со своего ноутбука или настольного компьютера! Для максимального удобства мы рекомендуем использовать браузер Google Chrome. Вот как присоединиться в Интернете:

Перейдите по этой ссылке: <Shareable Link>
Регистрация с помощью электронной почты или через социальную сеть:
# #Note: Если SSO является единственным способом входа в систему, удалите шаг 2 из своего электронного письма. ##
1. Введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на мероприятие, или воспользуйтесь одним из способов входа в социальную сеть. Если вы используете социальную сеть, используемая учетная запись в социальной сети должна совпадать с адресом электронной почты, который вы указали при регистрации.
  # #Note: Если для участия в этом мероприятии не использовалась регистрация или вы запретили вход в социальную сеть, возможно, вам придется удалить или изменить формулировку шага 2.a. ##
2. Если вы введете адрес электронной почты, создайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».
Регистрация с помощью единого входа (SSO):
1. Нажмите кнопку «Продолжить с<company name>».
2. Введите <company name>адрес электронной почты и нажмите «Войти».
3. На странице входа в компанию введите адрес <company name>электронной почты и пароль, затем нажмите «Войти».
  # #Note: На странице входа в систему компании может быть написано нечто иное, чем «Войти» . ##
4. На странице авторизации нажмите «Принять».
# #Note: Удалите этот шаг, если в настройках конфиденциальности приложения Event App нет значения «Код события» .## Введите этот код доступа: <Event App Code>
Заполните свой сетевой профиль и нажмите «Продолжить». Информация в вашем профиле поможет вам общаться с другими людьми во время мероприятия.

Соберите информацию

Прежде чем приступить к сбору информации, скопируйте правильный шаблон приложения для мероприятий и вставьте его в предпочитаемый почтовый клиент. Затем просто скопируйте и вставьте информацию в электронное письмо по мере ее обнаружения. 👍

Название приложения для мероприятий

Возможно, вы знаете это наизусть, но давайте предположим, что вам нужно освежиться. Чтобы найти название приложения для мероприятия, просто нажмите «Основные сведения» в разделе «Приложение для мероприятий» на панели навигации по мероприятию. Название приложения Event — это первое текстовое поле на этой странице, которое называется «Название мероприятия». Скопируйте название и вставьте его в шаблон.

The Event Title field on the Event Details page in the Basics tab.

Код приложения Event (опционально)

Если вы не выбрали опцию «Код приложения для мероприятий» в своем приложении для мероприятий, пропустите этот раздел.

На панели навигации по событиям в разделе «Приложение для мероприятий» нажмите «Основные», а затем — «Настройки конфиденциальности». Скопируйте код приложения Event из поля «Код» и вставьте его в шаблон.

The Code field on the Privacy Settings page in the Basics tab.

Страница загрузки фирменного приложения

После того как статус вашего фирменного приложения изменится на «Доступно», вы получите доступ к странице загрузки приложения, на которой есть ссылки для загрузки вашего фирменного приложения. На странице «Мои приложения» на платформе Webex Events нажмите значок с тремя точками () на фирменном приложении и выберите «Страница загрузки приложения». Откроется страница загрузки приложения в новой вкладке браузера. Скопируйте URL-адрес и вставьте его в шаблон.

Ссылка длинная, поэтому попробуйте использовать средство сокращения ссылок, например bit.ly, или используйте функцию ссылки в редакторе электронной почты, чтобы добавить описательный текст с гиперссылками, например «Присоединиться к Приложение для мероприятий».

Ссылка на веб-версию, которой можно поделиться (опционально)

Если участники могут присоединиться к вашему приложению для мероприятийWeb App, используя его, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить Web App ссылку в шаблон.

На панели навигации по мероприятию в разделе «Приложение для мероприятий» нажмите Web App, а затем нажмите «Копировать» рядом со ссылкой, которой можно поделиться. Теперь вставьте ссылку в шаблон.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Использование шаблонов